Présentation des aspects juridiques et économiques de l'ophtalmologie vétérinaire

1. Aspects juridiques et
économiques de
l’ophtalmologie
vétérinaire
Dr Frank FAMOSE – CES
Ophtalmologie

2. Aspects juridiques

3. Aspects juridiques
Droit d’exercer la Médecine Vétérinaire

4. Aspects juridiques
Droit d’exercer la Médecine Vétérinaire
Code de Déontologie

5. Aspects juridiques
Droit d’exercer la Médecine Vétérinaire
Code de Déontologie
Spécialistes et spécialisation

6. Aspects juridiques
La Responsabilité

7. Aspects juridiques
La Responsabilité
 Disciplinaire

8. Aspects juridiques
La Responsabilité
 Disciplinaire
 Civile

9. Aspects juridiques
La Responsabilité
 Disciplinaire
 Civile
 Pénale

10. Aspects juridiques
Vices rédhibitoires et maladies
oculaires

11. Aspects juridiques
Vices rédhibitoires et maladies
oculaires
 Atrophie rétinienne progressive chez le
Chien

12. Aspects juridiques
Vices rédhibitoires et maladies
oculaires
 Atrophie rétinienne progressive chez le
Chien
 Fluxion périodique des yeux chez le
Cheval

13. Aspects juridiques
Garantie de vente et vices cachés

14. Aspects juridiques
Garantie de vente et vices cachés
Société Centrale Canine et dépistage
des tares oculaires

15. Conclusion
Pratique « encadrée »

16. Conclusion
Pratique « encadrée »
Responsabilité

17. Conclusion
Pratique « encadrée »
Responsabilité
Rôle d’expert

18. Aspects économiques

19. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations

20. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir…

21. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir…
Le marketing de la vente de services

22. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir…
Le marketing de la vente de services
Stratégie de développement

23. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations

24. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client

25. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Objectifs

26. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Objectifs
 Services standards

27. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Objectifs
 Services standards
 Services spécifiques

28. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Objectifs
 Services standards
 Services spécifiques
 Présentation du prix

29. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prixet satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix

30. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prixet satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Approche comparée

31. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prixet satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Approche comparée
 Calculs par les coûts de revient

32. Exemple de calcul
Comparaison Tonometre
Schiotz/Tonopen
 Base 50 utilisations par an pendant 5 ans
 ASV diplômée (SMIC + 15%) : 0.6€/min.
 Véto : objectif 50000 €/an, 50 heures/sem,
45 sem/an (0.8€/min).

33. Exemple de calcul
Éléments Tonopen Schiotz
Prix achat 2500 250
Prix/acte 10 1
Conso. 0.5 0.5
Coût ASV 0.6 3
Coût véto 0.8 4
Total 11.9 8.5
Nb acte x 2 6.9 8.0

34. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prixet satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Approche comparée
 Calculs par les coûts de revient
 Approche par le client

35. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes

36. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes
 Le client

37. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes
 Le client
 Le vétérinaire

38. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes
 Le client
 Le vétérinaire
 Sous facturation

39. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes
 Le client
 Le vétérinaire
 Sous facturation
 Non Facturation

40. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes
 Le client
 Le vétérinaire
 Sous facturation
 Non Facturation
 Survente

41. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
 Prix et satisfaction du client
 Méthodes de fixation du prix
 Limites de ces méthodes
 Le client
 Le vétérinaire
 Limites de l’approche comptable

42. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir

43. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir
 Choisir

44. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir
 Choisir
 Financer

45. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir
 Choisir
 Financer: Autofinancement, crédit-bail,
emprunt bancaire

46. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir
Marketing de la vente de services

47. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir
Marketing de la vente de services
 Communication extra-professionnelle

48. Aspects économiques
Fixer le prix de ses prestations
Investir
Marketing de la vente de services
 Communication extra-professionnelle
 Communication professionnelle

49. Aspects économiques
Stratégie de développement

50. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché

51. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché
 Investissement et marketing

52. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché
 Investissement et marketing
 Formation

53. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché
 Investissement et marketing
 Formation
 Formation diplômante/formation continue

54. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché
 Investissement et marketing
 Formation
 Formation diplomante/formation continue
 Formation pratique

55. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché
 Investissement et marketing
 Formation
 Formation diplomante/formation continue
 Formation pratique
 Bibliographie

56. Aspects économiques
Stratégie de développement
 Étude de marché
 Investissement et marketing
 Formation
 Évaluation des résultats

57. Conclusion
Nécessité d’une stratégie globale

58. Conclusion
Nécessité d’une stratégie globale
Prendre conscience des centres de
profit

59. Conclusion
Nécessité d’une stratégie globale
Prendre conscience des centres de
profit
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