2. O novo cenário da Economia pós industrial
• O ciclos dos negócios é ditado pelos consumidores e não mais pelos fornecedores
• Uso e importância crescentes de canais de distribuição para a tender às demandas dos consumidores
e atingir as metas comerciais e de comunicação dos fabricantes de produtos
• Uma abordagem diferente e segmentada das ações comerciais e de marketing, focando o varejo e
consumidores individuais em complemento ou em substituição do tradicional marketing de massa
• Estratégias mundiais de corporações globais baseadas no sell-out (vendas) de seus canais de
distribuição ao varejo, como Unilever, Reckitt Benckiser, Danone, Nestlè , Mars e outras
• Visibilidade reduzida dos fabricantes quanto aos mercados finais onde seus produtos são
comercializados, resultando em enormes ineficiências e perdas financeiras derivadas de
- excesso de inventários (>30%) e simultânea falta de produtos (>50%) nos canais de
distribuição e no varejo
- não atendimento de pedidos (>25%) colocados por canais de distribuição
- baixa eficiência de forças de venda próprias e de canais de distribuição
- pouca eficácia e baixo conhecimento do ROI sobre campanhas e ações promocionais
3. Uma “Muralha Chinesa” foi criada entre fabricantes e
consumidores...
Fabricantes só enxergam seus clientes diretos e perdem
Visibilildade dos mercados de consumo (“clientes dos seus clientes”)
Muralha Lojas
Chinesa
Farmácias
Atacadistas
Conveniência
Fabricantes Distribuidores
Cadeias
Cash & Carry
de Varejo
Muralha eCommerce
Chinesa
Checkouts
Marketing Channels Retail Channels
4. Comportamento dos Canais de Distribuição –
o elo que faltava
• Provedores tradicionais de informação, mundialmente, focaram em
informações sindicalizadas, perquisas de mercado e comportamento de
consumidores – isto é, fabricantes, varejistas e consumidores
• Deixaram, entretanto, de endereçar um elemento chave do processo
comercial das empresas – o referente ao comportamento dos canais de
distribuição que ligam estes players – fator crítico de sucesso para o
atingimento dos objetivos e eliminação das ineficiências referidas
acima.
• Um gap foi criado em virtude da falta deste elo, o qual exige tecnologia,
instrumentos, processos e serviços com abrangência, profundidade e
velocidade não disponíveis em provedores tradicionais de informação
5. A Oportunidade
• Preencher este gap e fornecer aos fabricantes o conjunto completo de instrumentos,
informação e insights que lhes permitam cobrir todo o cilo de marketing com um novo e
diferenciado grau de eficiência, agilidade, flexibilidade e abrangência
• Combinando comportamento do consumidor, perfil do varejo, comportamento dos canais
de distribuição, insights para suporte a decisão, para fabricantes e seus parceiros
comerciais
• Suportados por tecnologia de ponta, soluções e processos de eficácia comprovada em
anos de experiência e casos de sucesso
• Para minimizar / eliminar as enormes deficiências que prejudicam a lucratividade,
competitividade e eficácia das empresas e de suas estratégias e ações de marketing
• Prover uma nova abordagem para ações de comunicação e promoção, com métricas
concretas e dados sólidos para projetar e estruturar campanhas, acompanhar de perto
seus resultados e fornecer as bases para correções imediatas ou aperfeiçoamentos que
se façam necessários
6. Capacitações Centrais da Genexis
• Experiência comprovada em gestão de comportamento de canais de
distribuição.
• Instrumentos, produtos e serviços inovadores e de alto conteúdo
tecnológico, prestados a partir de uma Fábrica de Informações
proprietária, para
• monitorar, controlar e maximizar a eficiência de canais de
distribuição.
• construir, integrar e administrar vastas redes corporativas de
parceiros comerciais.
• capturar, armazenar, processar, publicar e analisar grandes
volumes de dados e transações diariamente.
• Plataforma integrada e colaborativa de gestão da qualidade de
informações.
7. A proposta de valor da Genexis
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8. A proposta de valor da Genexis
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9. Benefícios da proposta de valor Genexis
• Minimiza a ruptura de produtos nos pontos de venda
• Reduz a necessidade de níveis de estoque de segurança elevados nos centros
de distribuição
• Monitora alterações de demanda no ponto de venda, dando visibilidade para toda
a cadeia de distribuição
• Facilita o fluxo de materiais e de informações na cadeia de valor
• Permite ao canal de distribuição, a produção do planejamento financeiro integrado
(compras, logística, armazém, vendas)
• Reduz a incerteza da demanda através da realização das previsões com base em
Sell-out e não em sellin
10. Benefícios da proposta de valor Genexis
• Realiza a sincronização do planejamento de distribuição com a programação da
produção de curto prazo - até 90 dias (onde o S&OP é pouco eficiente)
• Estabelece uma linguagem única para o gerenciamento do portfólio de produto
• Reduz os efeitos negativos da proliferação das marcas e produtos sobre as
vendas, através da adequação do mix de produtos ao PDV
• Permite a formação de estoques próprios mínimos em função do alinhamento
entre Sell-in e Sell-out
• Facilita a mudança nas previsões de venda no varejo
• Permite o estabelecimento de lead times mais curtos
• Provê condições para a redução do risco, decorrente da redução de lead time e
de estoques
13. Fábrica de Informações Genexis
Emptor Client Emptor Q.A. Server Emptor Info Server Data Mart Server
Syntatic Data Validation Staging Produção Data Warehouse Data Marts
Integration Service Bus (“Web Services”, FTP, HTTP
Business Process Info Validation Sell-out, Inventory Sell-out, Inventory
Enterprise Service Bus (XML Web Services)
Legacy Systems
Data Catalog Synchronization
(Get) HTTP (Post) , User Interaction.)
Internet
Semantic Data Validation
SOAP/WSDL/HTTP
ERPs Web Interface
Data Quality Notification Product Catalog Synch Product Catalog Synch
WMSs Call Center
Aut. Custom Reports
Mobile Apps Campaings VMI Campaigns, VMI
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 8 #
Secondary
Massive Ad Hocs
Databases Business Process Synchronization
ETL Info Production Lines Notifications, Workflow Notification, Workflow
Billing Systems
Information Quality Assurance Business Partners
Information Quality Portal Publish Cloud B.I.
Collaborative Portal for Quality Assurance – LYNX
14. Como a rede Genexis é criada e integrada ?
• Integrada através da troca de arquivos, sistema a sistema
• Interface de operação amigável, reportando etapa por etapa o processo de trocas de
arquivos
• Permite uso de layouts de arquivos proprietários do Comprador, Fornecedor ou
Transportadora, desde que, cada arquivo, por tipo de mensagem, contenha todas as
informações necessárias a cada uma das mensagens a serem trafegadas, dentro do
escopo do cliente.
• Opera por eventos, ou seja, monitora a existência ou não de um tipo de arquivo em uma
área da rede do Comprador, Fornecedor ou Transportadora.
• Existindo um arquivo, o Emptor entra em ação e captura este arquivo, executando o
processo de envio ao destino, que espera por aquele arquivo. O mesmo ocorre na
recepção.
• Permite a integração com outras VANs de tráfego.
• Extraordinariamente, disponibilizaremos nossa rede para troca eletrônica de documentos
(EDI) entre a Indústria e seus Distribuidores (Exemplo: carga de tabelas de preços)
15. Breve histórico da Genexis
• Formada em 1993, integrou todo o segmento farmacêutico no Brasil (mais de 500 empresas)
para o acompanhamento censitário das vendas pelos canais de distribuição para o varejo e
trocas de transações B2B por meio eletrônico exchange
• Forte background tecnológico e plataformas proprietárias inovadoras
• Iniciou a replicação dos serviços para o setor de bens de consumo (CPG) em 2007 / 2008
• Conquistou 20 clientes, incluindo Arcor, Bunge, Danone, Diageo, Dr. Oetker, Nivea, Pernod
Ricard, Perfetti Van Melle, Panduratta (Bauducco / Visconti), Reckitt Benckiser, Unilever e
outros
• Possui 500 empresas eletronicamente conectadas à Genexis, 500 mais em processo de
implementação
• Publicamos diariamente transações sobre mais de 500.000 pontos de venda auditados .
• Temos mais de 12.000 skus registrados e sendo admnistrados em nossos serviços
• Mais de 32.000.000 transações mensais processadas em nosso DataCenter.