1. V Planeación. Concepto: Es la actividad que nos permite la selección de cursos futuros de acción para la empresa como un todo, requiere la selección de objetivos empresariales, metas departamentales y la determinación de las formas de alcanzarlos. Saber dónde estamos Qué debemos hacer. Para obtener lo que queremos

3. Reduce incertidumbre: anticipar cambios. Considera impactos y prepara respuestas que convengan.

4. Reduce superposición y desperdicio de actividades. Redundancia se minimiza.

5. Establece metas o criterios de control.

6. Se determinan metas y planes para luego ejercer el control.

7. Aplicar medidas correctivas.

9. Por su alcance organizacional: general y de área.

10. Por el contexto: corporativo, de negocio y funcional.

11. Jerarquía de los planes. Plan estratégico Plan operacional Plan permanente Políticas Reglas Procedimientos Plan de un solo uso Programa Proyecto Presupuesto

15. Escoger el curso de acción.

16. Dividir lo que se va ha realizar en metas, determinando: dónde realizar, cuándo realizar, quién debe realizar y cuáles son los medios que se requieren.

19. Continuidad.

20. Flexibilidad.

21. Precisión.

23. ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO: 2 Determinación de marco legal y tributario: limitaciones y restricciones.

24. ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO: 3 Mercado y estrategia comercial y de competencia. a) La estructura del mercado . b) La demanda y la oferta: - Demanda determinada por: precio, gustos, nivel de ingresos de los consumidores, precio de bienes sustitutos. - Oferta determinada por precio de insumos, tecnología de producción, clima, precios de sustitutos. c) Estudio del mercado: - Mercado consumidor: quiénes, cuántos, dónde, qué quieren. - Mercado proveedor: quiénes y cuántos son proveedores de bienes y servicios. - Mercado distribuidor: mecanismos de comercialización y distribución. d) Mercado competidor: comportamiento, ubicación, estrategias, participación de mercado. e) Estrategia comercial y de competencia: es resultado de lo anterior . f) Determinación de la demanda: concentrarse en diferenciadores para que la idea del negocio tenga mayores posibilidades de éxito.

25. ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO: 4 Aspectos Financieros: Inversión fija, personal, estimación de resultados (Proyección de ingresos, estimado de costos variables y fijos, costo total), punto de equilibrio, Proyección del flujo de caja, Previsión de los ingresos y egresos de los recursos monetarios. 5 Requisitos para constituir el negocio o empresa.

27. Pronósticos: anticipar los acontecimientos con acierto y oportunidad.

28. Benchmarking: investigar las mejores prácticas entre competidores y no competidores para aumentar el desempeño.

30. Graficas de carga: variación de la gráfica de Gantt. Se programa capacidad de departamento o recursos.

31. PERT: diagrama de flujo que muestra secuencia de actividades y el tiempo o costo de cada una.

32. Análisis del punto de equilibrio.

33. Administración de proyectos: se basa en realización de actividades respectivas a tiempo, dentro de presupuesto y según especificaciones.

34. Planeación de escenarios: reduce incertidumbre representando situaciones potenciales en diferentes condiciones específicas.