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  – Identificar as Pastes Interessadas
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10.1 Identificar as Partes Interessadas
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  organizações que podem
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                       • Documentar:
                         • Interesses
                         • Envolvimentos
                         • Impactos
Tipo de Stakeholders
• Sponsor: Acionistas, Investidores, Financiadores,
  Parceiros, Supervisores da Alta Gerencia
• Internos: GP, Equipe, Executivos, Terceiros,
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• Externos: Órgãos Governamentais, Agencias
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  Comunidade, Mídia
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 • Termo de Abertura
                                                      • Registro das Partes
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                                                            Interessadas
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                                                         gerenciamento das
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Análise das Partes Interessadas


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  Interesse                       Influência



                 Relacionamento
                  com o Projeto
Análise das Partes Interessadas
Parte 1
• Identificar todas as partes Interessadas
  potenciais
  – Papeis
  – Departamentos
  – Interesses
  – Níveis de Conhecimento
  – Expectativas
  – Influencias
Análise das Partes Interessadas
Parte 2
• Identificar o Impacto ou Apoio Potencial

                      Definir
    Classificar                       Priorizar
                     Estratégia


   USO EFICIENTE DE ESFORÇOS
Análise das Partes Interessadas
Modelos de Classificação
     Grau de           • Agrupa os interessados como o base no nível
  Poder/Interesse        de autoridade e preocupação


     Grau de           • Agrupa os interessados como o base no nível
  Poder/Influencia       de autoridade e envolvimento ativo


       Grau de         • Agrupa os interessados como o base no
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 Influencia/Impacto      mudanças

                       • Poder (capacidade de impor sua vontade)
    Modelo de          • Urgência (Necessidade de atenção imediata)
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Matriz de Identificação de Stakeholders
                   Nome da Parte
   Nome             Interessada

                   Sua posição na
  Posição           organização

                     Função que
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                       projeto

                Endereço; Telefone; e-
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Identificar as Partes Interessadas

  • 1. Felipe José Meira de Paula Eng. Florestal MBA Gerenciamento de Projetos
  • 3. Gerenciamento das Comunicações • Inclui os processos e as atividades necessárias para: • Informações sejam geradas • Coletadas • Distribuídas • Armazenadas • Recuperadas • Organizadas
  • 4. Gerenciamento da Integração • Processos – Identificar as Pastes Interessadas – Planejar as Comunicações – Distribuir informações – Gerenciar as expectativas das partes interessadas – Reportar o desempenho
  • 5. 10.1 Identificar as Partes Interessadas • Identifica as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto • Documentar: • Interesses • Envolvimentos • Impactos
  • 6. Tipo de Stakeholders • Sponsor: Acionistas, Investidores, Financiadores, Parceiros, Supervisores da Alta Gerencia • Internos: GP, Equipe, Executivos, Terceiros, Colaboradores, Departamentos • Externos: Órgãos Governamentais, Agencias Regulamentadoras, Sindicatos, Ambientalistas, Líder de Comunidade, Mídia • Mercado de Produtos/Serviços: Clientes (Externos e Externos), Concorrentes, Atacadistas • Fornecedores: Matéria Prima, Serviços, Tecnologia
  • 7. Diagrama de Fluxo de Dados Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • Termo de Abertura • Registro das Partes • Documento de Interessadas Aquisições • Análise das Partes • Estratégia para • Fatores Ambientais da Interessadas gerenciamento das Empresa • Opinião de Especialista Partes Interessadas • Ativos de Processos Organizacionais
  • 8. Entradas – Documento de Aquisições • Utilizado quando o projeto trate-se de: – Atividade de Aquisição – Baseado em contrato • Principais Stakeholders: – Em contrato – Fornecedores ...
  • 9. Ferramentas e Técnicas Análise das Partes Interessadas Expectativas Interesse Influência Relacionamento com o Projeto
  • 10. Análise das Partes Interessadas Parte 1 • Identificar todas as partes Interessadas potenciais – Papeis – Departamentos – Interesses – Níveis de Conhecimento – Expectativas – Influencias
  • 11. Análise das Partes Interessadas Parte 2 • Identificar o Impacto ou Apoio Potencial Definir Classificar Priorizar Estratégia USO EFICIENTE DE ESFORÇOS
  • 12. Análise das Partes Interessadas Modelos de Classificação Grau de • Agrupa os interessados como o base no nível Poder/Interesse de autoridade e preocupação Grau de • Agrupa os interessados como o base no nível Poder/Influencia de autoridade e envolvimento ativo Grau de • Agrupa os interessados como o base no envolvimento ativo e habilidade de efetuar Influencia/Impacto mudanças • Poder (capacidade de impor sua vontade) Modelo de • Urgência (Necessidade de atenção imediata) importância relativa • Legitimidade (Seu envolvimento é apropriado)
  • 13. Matriz de Identificação de Stakeholders Nome da Parte Nome Interessada Sua posição na Posição organização Função que Papel desempenha no projeto Endereço; Telefone; e- Contato mail Necessidades ou desejos de alto nível Necessidades para o produto ou Projeto Expectativas para o Expectativas produto ou projeto Nível de Influência no Influência Projeto Classificação Interno ou Externo
  • 14. Critérios de Distribuição de Informações
  • 15. Saídas Registro das Partes Interessadas • Informações de Identificação • Informações de Avaliação • Classificação Registro das Partes Interessadas • Documento com abordagem para aumentar o apoio e minimizar impactos negativos
  • 16. Atividade • Desenvolver o termo de abertura do projeto