Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

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Apresentacao institucional da Tesa Telecom, utilizada em eventos para o publico interessado em Telefonia IP e VoIP.
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Feita por Fernando Maciel

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Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

  1. 1. Você conetado ao mundo com liberdade clique para iniciar
  2. 2. INSTITUCIONAL E SOBRE O MERCADO DE TELEFONIA IP SOLUÇÕES CLIENTES E PARCEIROS A EMPRESA PLATAFORMA IP E INTERCONEXÕES
  3. 3. ESTRUTURA <ul><ul><li>Participação acionária do Grupo Graber </li></ul></ul><ul><ul><li>Sede em São Paulo – SP e filial em Porto Alegre - RS </li></ul></ul><ul><ul><li>Em 4 anos de experiência, investimentos em infraestrutura que ultrapassam R$ 15 milhões </li></ul></ul><ul><ul><li>Proprietária de todos os componentes de sua plataforma IP, incluindo os códigos fontes </li></ul></ul>A EMPRESA
  4. 4. PROPOSTA DE VALOR <ul><ul><li>Soluções customizadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Atendimento personalizado </li></ul></ul><ul><ul><li>Consultoria técnica de pré-venda </li></ul></ul><ul><ul><li>Integração com meios de pagamento no Brasil e Exterior </li></ul></ul><ul><ul><li>Interconexão STFC no Brasil </li></ul></ul><ul><ul><li>Acordos internacionais com operadoras estrangeiras </li></ul></ul><ul><ul><li>Interconexão com a Telefonica International para terminação internacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipe própria de desenvolvimento de software com experiência em comunicação IP e TDM </li></ul></ul>A EMPRESA
  5. 5. A EMPRESA OUTORGAS OFICIAIS:
  6. 6. Comunicador (Varejo e Corporativo) Click-to-Call e Call Back WebFone Soluções Mobile Videoconferência IP Video Streaming Atendimento via Chat SOLUÇÕES TESA Teleconferência IP Telefonia IP para PME e Corporações
  7. 7. A TESA OPERA COMO SUA EMPRESA QUER TELEFONIA IP COM A TESA <ul><li>Projeto customizado </li></ul><ul><li>Atendimento personalizado </li></ul><ul><li>Instalação sem custo para o Cliente </li></ul><ul><li>Serviço pós-pago , sem pacotes pré-determinados </li></ul><ul><li>De acordo com o consumo </li></ul><ul><li>Com aluguel de equipamento </li></ul><ul><li>Com equipamento em comodato </li></ul><ul><ul><li>Plano de contratação de serviço conforme o perfil da empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Conta de testes </li></ul></ul>A TESA fornece uma conta gratuita de testes , para o Cliente conhecer o funcionamento do serviço e avaliar a sua estrutura para a utilização da Telefonia IP
  8. 8. REDE IP DEDICADA <ul><ul><li>Uma opção segura e de alta disponibilidade para a sua empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Transmissão de Voz, dados e imagem </li></ul></ul><ul><ul><li>Soluções de transporte de voz com opção de número 0800 </li></ul></ul>PSTN REDE MPLS FILIAL 3 FILIAL 2 FILIAL 1 TELEFONE IP PLATAFORMA TESA MATRIZ
  9. 9. BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP <ul><ul><li>Redução de custos de telefonia, que podem chegar a 90% * </li></ul></ul><ul><ul><li>Simplicidade e rapidez na implementaçã o </li></ul></ul><ul><ul><li>Ótima qualidade de áudio </li></ul></ul><ul><ul><li>Ligações IP entre filiais e entre usuários têm custo zero </li></ul></ul><ul><ul><li>Soluções de mobilidade IP com wireless </li></ul></ul><ul><ul><li>Integração com diferentes modelos de PABX </li></ul></ul><ul><ul><li>Extrato das ligações com interface web </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicação unificada, voz, vídeo, chat - em múltiplos dispositivos </li></ul></ul>* Em comparação aos preços praticados pelas Operadoras convencionais de Telefonia
  10. 10. <ul><ul><li>Software de fácil instalação </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicação de voz, dados e imagem em um só programa </li></ul></ul><ul><ul><li>Ligações entre usuários a custo zero </li></ul></ul><ul><ul><li>Chamadas para telefones fixos e celulares </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de presença e envio de mensagens instantâneas </li></ul></ul><ul><ul><li>Integração com agenda eletrônica e Outlook </li></ul></ul><ul><ul><li>Integração com meios de pagamento pré e pós-pago </li></ul></ul>SOLUÇÃO FLEXÍVEL CARACTERÍSTICAS: <ul><ul><li>Layout e funções customizáveis </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de consumo por usuário individual ou por grupos </li></ul></ul><ul><ul><li>Serviço disponível via intranet e em Celulares </li></ul></ul><ul><ul><li>Integração com múltiplos equipamentos de PABX </li></ul></ul>COMUNICADOR
  11. 11. VOLT COMUNICADOR WEB <ul><ul><li>Sem download e sem instalação </li></ul></ul><ul><ul><li>Ligações entre usuários a custo zero </li></ul></ul><ul><ul><li>Chamadas para telefones fixos e celulares </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de envio de mensagens instantâneas </li></ul></ul><ul><ul><li>Desenho e funções customizáveis </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de consumo por usuário ou grupo </li></ul></ul>
  12. 12. O sistema liga para o telefone indicado pelo usuário e o coloca em contato com a empresa anunciante <ul><ul><li>As ligaçoes são feitas por VoIP reduzindo custos de chamadas e de 0800 </li></ul></ul><ul><ul><li>Para o usuário final, a ligação é gratuita </li></ul></ul><ul><ul><li>Ligações de computador para Centrais de Atendimento podem ser realizadas sem custo </li></ul></ul><ul><ul><li>Pesquisa pelos dados do usuário </li></ul></ul><ul><ul><li>Controles de consumo e relatórios on-line </li></ul></ul><ul><ul><li>Desenho e funções customizáveis </li></ul></ul>SERVIÇO PARA WEBSITES COM 2 MODOS DE OPERAÇÃO: Fale usando seu telefone (Call back) Fale usando seu computador O usuário usa o microfone e fone de ouvido de seu computador para entrar em contato com a empresa anunciante CLICK-TO-CALL / CALL BACK
  13. 13. <ul><ul><li>Excelente solução para avaliação de retorno e de performance de campanhas de e-mail marketing </li></ul></ul><ul><ul><li>Baixo custo de implementação e de chamadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Registro completo e relatórios em tempo real de telefones, tempo de chamada, data, hora, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Fácil implementação </li></ul></ul><ul><ul><li>Inserido na assinatura de e-mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Chamadas sem custo para softphone </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de consumo por usuário individual ou grupo </li></ul></ul>CALL ME & MAIL MKT CALL ME – CLICK TO CALL NO E-MAIL CLICK TO CALL NO E-MAIL MARKETING
  14. 14. <ul><ul><li>Permite o uso tanto da linha fixa e móvel em um só aparelho Nokia, </li></ul></ul><ul><ul><li>Faz e recebe chamadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Economia nas ligações para fixo ou para celular </li></ul></ul><ul><ul><li>Sem taxa de assinatura </li></ul></ul><ul><ul><li>Ramal integrado ao seu PABX </li></ul></ul><ul><ul><li>Pode ser usado em qualquer ambiente WiFi ou Rede 3G </li></ul></ul><ul><ul><li>Na hora de ligar, basta optar pela operadora TESA em qualquer lugar do mundo </li></ul></ul>NOVO CONCEITO DE TECNOLOGIA IP COM MOBILIDADE SOLUÇÕES MOBILE
  15. 15. VIDEOCONFERÊNCIA <ul><li>Fomenta o processo de comunicação dos executivos locados em diferentes sites. </li></ul><ul><li>Custo de comunicação reduzido e pré-definido, indepedentemente do número de sessões realizadas. </li></ul><ul><li>Processo de comunicação ágil para gestores . </li></ul>Permite a realização de um número ilimitado de sessões de videoconferência , com custo fixo mensal pré-definido. A solução é configurada para no máximo 24 participantes na sala de conferência, podendo estes estarem em diferentes sites remotos. BENEFÍCIOS:
  16. 16. TELECONFERÊNCIA <ul><li>Fomenta o processo de comunicação dos executivos locados em diferentes sites. </li></ul><ul><li>Custo de comunicação reduzido e pré-definido, independentemente do número de sessões realizadas. </li></ul><ul><li>Processo de comunicação ágil para gestores . </li></ul>Permite a realização de um número ilimitado de sessões de teleconferência , com custo fixo mensal pré-definido. A solução é configurada para número ilimitado de participantes. O agendamento das salas poderá ser feitos através dos comunicadores ou diretamente através de página no site da TESA . BENEFÍCIOS:
  17. 17. STREAM CAPTURE <ul><li>Baixo custo para coberturas e eventos </li></ul><ul><li>Controle de localização das unidades móveis em ação, </li></ul><ul><li>através do mapa GPS </li></ul><ul><li>Simples de usar, não requer grandes investimentos em treinamento </li></ul>BENEFÍCIOS: Possibilita a geração de vídeo através do uso de telefones celulares com câmera e transmissão em tempo real para o website do veículo de comunicação. TÍTULO: SP AUTOR: PAULO DURAÇÃO: 120s. LATITUDE: -23.528319 LONGITUDE: -46.595545
  18. 18. SUPORTE ONLINE Ferramenta de suporte On-Line para aplicação em web-sites Baixo custo de implementação e manutenção Instalação e configuração simples Menor custo de operação
  19. 19. DIFERENCIAIS TESA MENOR CUSTO DE OPERAÇÃO SEM MENSALIDADE SEM CUSTO DE INSTALAÇÃO TARIFA SIMPLES SUPORTE TÉCNICO 24H PROJETO TÉCNICO PERSONALIZADO TARIFAÇÃO 30/6 SEM ASSINATURA MENSAL TELEFONIA PRÉ E PÓS-PAGA FUNCIONA EM QUALQUER PABX
  20. 20. MARKETING <ul><ul><li>Eventos em conjunto (cafés da manhã, coquetel, feiras, etc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Treinamentos comerciais e técnicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Material de Apoio </li></ul></ul><ul><ul><li>E-mail marketing em parceria </li></ul></ul>MARKETING COOPERADO COM O CANAL: E-mail Marketing Tesa
  21. 21. TELEFONIA IP Telefonia IP: concorrência (reportagem) Fonte: Revista Teletime “ Hoje, estima-se que 80% do tráfego de VoIP com terminação em rede pública no País esteja concentrado em sete operadoras de porte médio: DirectCall, GVT, TellFree, Tmais, TESA , Transit e Voitel.”
  22. 22. TESA <ul><ul><li>Oportunidade: Tesa oferece redução de custos com qualidade garantida. </li></ul></ul><ul><ul><li>Crescimento: A Tesa cresceu 30% em 2009 (jan/fev) </li></ul></ul><ul><ul><li>R.O.I: Equipamentos tem que sair em menos de 1 ano. Antes poderia chegar há 2 anos e meio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tarifação: A Tesa apresenta tarifas agressivas para competitividade no mercado. </li></ul></ul>MOMENTO DE CRISE
  23. 23. PLATAFORMA TESA SERVIDORES TESA INTERNET PUBLICA RAMAIS PABX USUÁRIO GATEWAY DE VOZ (ATA) INTERNET VIA RÁDIO OU VPN SOFTSWITCH BRASIL TELCO N TELCO 1 SUA EMPRESA SE CONECTA A TESA ATRAVÉS DE INTERNET OU DE LINKS DEDICADOS. A TESA SE CONECTA AS PRINCIPAIS OPERADORAS DE TELECOM PARA TERMINAR SUAS CHAMADAS.
  24. 24. INTERCONEXÕES INTERNET PUBLICA SWITCH NAP MIAMI SWITCH BRASIL SÃO PAULO & CAPITAIS WS WHOLESALE AMERICANAS TESA CONTINGÊNCIA VPN TELEFONICA EMBRATEL, ETC... VIVO, ETC... TIWS
  25. 25. PARCEIROS e CLIENTES
  26. 26. COMO SE TORNAR UM CANAL CERTIFICADO 2º Reunião de Apresentação e Estruturação das ações Nesta reunião você saberá como a Tesa opera e poderá elaborar sua estratégia de venda 3º Contrato de Parceria A Tesa lhe envia um contrato de acordo com o acerto comercial, para preechimento e assinatura São apenas cinco passos para você se tornar um canal Tesa: 4º Treinamento Técnico A Tesa presta toda a assessoria técnica para sua equipe de TI, orientando todo o processo de instalação de seus Clientes 5º Treinamento Comercial Além do treinamento Técnico a Tesa ajuda também sua empresa a treinar sua equipe de vendas, fazendo desta parceria um sucesso comercial 1º Preenchimento do formulário on-line de Parceria No site da Tesa ( www.tesatelecom.com ) está disponível um formulário simples, com as principais informações necessárias
  27. 27. <ul><li>TESA Brasil </li></ul><ul><li>Roberto Miranda </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>(11) 3523-8400 </li></ul><ul><li>(11) 9112-5521 </li></ul><ul><li>Contatos Comerciais: </li></ul><ul><li>Luciano Menezes </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>(11) 3523-8410 </li></ul><ul><li>(11) 8227-4101 </li></ul><ul><li>Alexandre Palmieri </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>(11) 3523-8413 </li></ul><ul><li>(11) 9441-9209 </li></ul>CONTATOS
  28. 28. CASE – TERRA NETWORKS COMPRA DE SERVIÇOS TERRA COMPRA E SUPORTE P/ DEVICES IP ACESSO À PROVEDORES DE CONTEÚDO E ISPs
  29. 29. CASE TERRA SHOPPING: COMPARE OS PREÇOS ACESSO A CALL CENTER’s
  30. 30. CLASSIFICADOS ON-LINE
  31. 31. CLASSIFICADOS ON-LINE
  32. 32. CASE – TALKING PHONE BOOK PÁGINAS AMARELAS
  33. 33. CLASSIFICADOS ON-LINE
  34. 34. COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
  35. 35. Videoconferência COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
  36. 36. Divulgação de Programação COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
  37. 37. Serviços ao Assinante COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
  38. 38. Serviços ao Assinante COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO

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