El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como los elementos y técnicas usadas para procesar y transmitir información, especialmente en informática, internet y telecomunicaciones. También define las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) como herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digital de información, así como los procesos y productos derivados de estas herramientas. El documento fue escrito por Carlos Jaramillo para un curso de cuart