Selamat datang di dunia otomotif! Kita semua tahu bahwa setiap orang pasti ingin memiliki mobil. Hal ini mudah dimengerti: mobil melambangkan kemandirian. Sukses. Kemapanan. Mobilitas. Kebebasan untuk pergi ke mana saja. Namun, kami juga tahu bahwa keputusan untuk membeli sebuah mobil memiliki tantangan tersendiri. Mobil apa yang akan Anda beli? Berapa anggaran Anda? Bagaimana dengan kebutuhan servisnya? Fitur keamanan apa yang harus Anda perhatikan? Bagaimana dengan keamanan di jalan? Pertanyaan ini dan banyak pertanyaan lain merupakan pertanyaan penting yang memenuhi pikiran Anda. First Gear bertujuan untuk menjawab semua topik ini dan juga banyak hal mendasar lain terkait dengan memiliki mobil. Kami telah mengumpulkan pendapat dari para ahli terkemuka di dunia dan buku ini bertujuan untuk memberi Anda saran penting yang independen dan sahih. Kami ingin mengungkap misteri dan ketidaknyamanan dari memiliki mobil, lalu menggantinya dengan saran dan kiat yang mudah dilakukan... sehingga jalan Anda untuk memiliki mobil menjadi mulus tanpa lubang! Kami yakin buku ini akan memberikan kepada Anda perkenalan yang mudah dipahami atas dunia otomotif. Nikmati mobil pertama Anda; Anda pantas mendapatkannya!

1. BAB 4:
Menandatangani
Kontrak
araan yang
enemukan kend
Setelah Anda berhasil m ng dapat diperca
ya,
tuhan A nda di dealer ya rus
memenuhi kebu gosiasi. Anda ha
un tuk memulai ne ema
inilah waktunya jaminan dan sk
an wiraniaga mengenai ecara
berdiskusi deng uangan Anda. S
tu k melindungi ke mennya.
pemeliharaan un kan semua doku
singkat, Anda harus menyiap
Kita semua tahu bahwa Anda ingin segera mobil yang Anda inginkan, Anda akan
mencoba mobil baru di jalan – tapi segera mengetahui seberapa kompetitif
sangatlah penting untuk berfokus pada harga yang ditawarkan kepada Anda.
semua detailnya. “Lakukan penelitian,” saran Joseph
Cueter, Operations Manager Customer
Pengetahuan adalah kekuatan Service Division, Ford Asia Pasifik dan
Hal penting terlebih dahulu: Anda harus Afrika, menyarankan. “Dengan
menyetujui harganya. Semakin banyak mengunjungi chat room serta membaca
pengetahuan Anda, semakin besar forum dan blog mobil online, Anda akan
penghematan Anda. Jika Anda mengetahui melihat berapa harga yang umumnya
berapa harga yang dibayar orang lain untuk
28 First Gear First Gear 29

2. ntang
mendapatkan re
dibayarkan dan
harga.”
lah disebutkan
Rp50.000.000,00
Seperti yang te iasi
rga yang mengh
sebelumnya, ha Jumlah yang harus
aan di sh owroom sering
jendela kendar . Tergantung
kali dapa t dinegosiasikan Anda anggarkan
ng
ntif penjualan ya
pada jenis inse da
us en otomotif kepa untuk pemeliharaan
ditawarkan prod yang
dan bonus apa
dealer mereka, mobil selama lima
ditawarkan de aler kepada staf
gkin
a, wiraniaga mun tahun (jika Anda tidak
penjualan merek
kan harg a atau
dapat menurun gatlah, staf
menamba hkan aksesori. In memiliki skema servis
yang
memiliki target
penjualan selalu a akan atau pemeliharaan)
pai... dan merek
harus mereka ca
5
melakukan apa pun untuk mencapai Anda mungkin memiliki keunggulan
target tersebut. dalam bernegosiasi.
“Tanyakan jenis negosiasi yang Jika Anda melihat banyak promosi
tersedia,” saran Cueter. “Tanyakan dan potongan harga untuk suatu model
kepada dealer: ‘Apa yang dapat Anda
lakukan hari ini agar saya membeli
tertentu, ini merupakan indikasi yang
baik bahwa wiraniaga mungkin mau
Lima fakta cepat:
kendaraan ini?’” menerima harga yang lebih rendah.
Lakukan penelitian
Ingatlah bahwa penjualan mobil Sama halnya, saat perusahaan mobil
memiliki siklus: ada high dan low mengeluarkan model baru, dealer Untuk mendapatkan keunggulan
season. Saat penjualan di negara Anda seringkali akan termotivasi untuk dalam penawaran, lakukan
biasanya menurun, misalnya saat menghabiskan persediaan yang ada pembelian di akhir tahun atau bulan
memasuki tahun ajaran baru, dealer untuk memberi ruang bagi jajaran
Baca detailnya; jangan bayar
mungkin lebih termotivasi untuk produk terbaru.
melakukan penjualan. Seperti yang ditemukan Jill saat
aksesori atau layanan yang tidak
Ada masa di mana staf penjualan mencari mobil, tidak ada salahnya Anda perlukan
mungkin lebih mau memberi membeli “model generasi sebelumnya”, Pastikan tidak ada biaya yang perlu
penawaran yang lebih baik kepada terutama jika Anda bisa dikeluarkan untuk perbaikan yang
pelanggan. Misalnya, akhir bulan, saat mendapatkannya pada harga dilindungi jaminan
dealer mencoba memenuhi kuota yangbagus. Saat perusahaan mobil
penjualan dan perusahaan ingin meluncurkan apa yang disebut sebagai Bandingkan jaminan yang
memecahkan rekor penjualan bulanan, model “baru”, hal ini biasanya berarti ditawarkan model yang berbeda
satu dari dua hal: mobil yang benar-
30 First Gear First Gear 31
First Gear 31

3. yang termasuk dalam jaminan. Baca menjelaskan. “Saat Anda membawa
detailnya secara saksama, seperti halnya kendaraan Anda ke dealer Ford untuk
pada jaminan lain, untuk memahami syarat mendapatkan perbaikan yang dilindungi
dan ketentuannya secara tepat. jaminan, Anda tidak harus melakukan
“Saat Anda membawa kendaraan Anda pembayaran di muka dan Anda tidak perlu
untuk perbaikan berdasarkan jaminan, mengisi setumpuk dokumen untuk
apakah dealer hanya akan memberikan mendapatkan layanan yang merupakan
faktur yang menjelaskan bagian yang hak Anda.”
diperbaiki dan memberi tahu bahwa Masa jaminan dapat diperpanjang
perbaikan tersebut gratis? Atau saat Anda dengan biaya tambahan. Perpanjangan
mengunjungi bengkel, apakah Anda harus jaminan tidak perlu dibeli pada saat
mengisi setumpuk dokumen, membayar membeli mobil, tapi di sebagian besar
perbaikan, lalu menyerahkan klaim yang negara, Anda harus membeli perpanjangan
akan dibayar berdasarkan jaminan? sebelum masa jaminan awal berakhir.
Beberapa perusahaan mewajibkan Anda Pertimbangkan contoh berikut: satu
untuk melakukannya,” jelas Cueter kendaraan ditawarkan pada harga
benar baru yang memiliki semua jenis fitur Jadi, contohlah Jill, dan beli mobil generasi
baru yang mengagumkan – yang dikenal sebelumnya.
sebagai “model generasi baru” – atau Setelah Anda menyetujui harganya
“model facelift”, yang mendapatkan sedikit dengan wiraniaga, periksalah fakturnya
perubahan. Dalam hal mobil facelift, mobil secara saksama untuk menghindari
ini tidak menawarkan keunggulan besar adanya biaya tersembunyi. Pastikan Anda
dibandingkan dengan model yang tidak membayar aksesori atau layanan
digantikan (seperti halnya banyak bintang tambahan yang tidak Anda inginkan,
film, mereka hanya menjalani operasi perlukan atau pesan. Jangan takut untuk
plastic di sana sini). Jill memilih model menanyakan setiap poin pada faktur. Ingat:
sebelumnya saat ia memutuskan untuk Andalah yang berkuasa!
membeli hatchback lincah karena memiliki
semua keunggulan keamanan dan Lindungi investasi Anda
teknologi model facelift, tapi dengan gaya Sekarang Anda telah berhasil
eksterior dan interior yang sedikit berbeda. menegosiasikan harga pembelian, inilah
Namun, hal ini tidak memusingkan Jill waktunya untuk memikirkan cara terbaik
sedikit pun saat ia mengetahui bahwa ia melindungi investasi Anda. Semua
bisa mendapatkan 10 persen lebih rendah produsen terkemuka menawarkan jaminan
daripada harga yang ditawarkan. untuk pembelian mobil baru.
Jika Anda ingin menjadi orang pertama Jaminan yang baik menyediakan
yang mengendarai model baru di kota perlindungan lengkap dan perbaikan
Anda, Anda harus membayar mahal, dan mudah di dealer setempat Anda tanpa
Jill memutuskan hal ini tidak terlalu berarti. perlu biaya tambahan untuk perbaikan
32 First Gear First Gear 33

4. Harga yang ditawarkan di
showroom kendaraan sering
kali dapat ditawar.
Rp100.000.000,00, dan memberikan Ingat, agar jaminan Anda tetap berlaku, ini adalah mendapatkan skema Selain memenuhi persyaratan jaminan,
jaminan komprehensif selama setahun dari Anda harus merawat kendaraan Anda dan pemeliharaan atau servis yang akan ada manfaat lain dari membeli skema
produsen. Dealer menjual perpanjangan mematuhi rekomendasi servis yang memastikan bahwa semua pekerjaan yang servis di muka. Sebagai contoh, Anda dapat
jaminan selama tiga tahun sebesar ditetapkan produsen. Sebagai contoh, oli diperlukan dilakukan di dealer resmi secara menghindari kenaikan harga suku cadang
Rp30.000.000,00. Kendaraan lain dihargai harus diganti secara teratur, dan semua gratis. dan pelumas di masa depan.
Rp125.000.000,00. Kendaraan ini memiliki selang, sabuk dan filter harus diganti sesuai Ini merupakan cara yang sangat baik “Jika Anda membeli mobil baru dan
jaminan selama lima tahun. Walaupun jadwal. Anda tidak perlu mengkhawatirkan untuk memastikan bahwa mobil Anda berniat untuk menggunakannya selama
mobil pertama menawarkan harga hal ini; bawa saja mobil Anda ke dealer selalu berada dalam kondisi prima tanpa lima tahun mendatang, Anda dapat
pembelian yang lebih murah, kendaraan resmi sesuai jadwal servis - para teknisi harus khawatir mengeluarkan biaya besar membeli skema pemeliharaan terjadwal
kedua memiliki value for money yang lebih profesional di bengkel akan mengetahui atau memotong anggaran hiburan Anda. dan mengikat layanan pada harga suku
baik jika Anda memperhitungkan masa secara tepat apa yang harus dilakukan. “Hal ini serupa dengan membeli asuransi,” cadang dan tenaga kerja saat ini,” jelas
jaminan. Jadi pertimbangkan semua faktor Satu-satunya hambatan, tentu saja, ujar Cueter. “Bayar sejumlah kecil hari ini Cueter.
ini sebelum mengambil keputusan untuk adalah kemungkinan mahalnya biaya servis untuk menghindari biaya besar di kemudian
membeli kendaraan. mobil. Satu cara untuk menghindari biaya hari.”
34 First Gear First Gear 35