Cut from a presentation to clients on Strategic Investor Relations Plan

1. A fast flash of IR
A fast flash of IR

2. Giá 6x
Giá 3x
Giá 6x
Giá 2x
Giá 15x
Giá 3x

3. Giá CP: 87,11 USD
Giá trị Vốn hóa: 460
tỷ USD
Giá trị sổ sách:
121,7 tỷ USD
Giá CP: 67,25 USD
Giá trị Vốn hóa:
60,5 tỷ USD
Giá trị sổ sách: 93,7
tỷ USD

4. SỰ CHÊNH LỆCH BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU
World Economic Forum 2007 – 1.000 CEO lớn nhất thế giới – khảo sát về thương hiệu:
Thương hiệu – danh tiếng là một phần tất yếu phải có trong giá trị toàn công ty –
là thước đo quan trọng với hiệu quả vận hành kinh doanh.
o 75% cho rằng thương hiệu doanh nghiệp (danh tiếng) đai
diện cho hơn 40% giá trị vốn hóa thị trường của công ty.
o 77% cho rằng danh tiếng đang ngày càng quan trọng, đặc
biệt trong 2 năm gần đây
o 92% khẳng định thương hiệu là một phần rất quan trọng
trong chiến lược chung toàn doanh nghiệp
o Lựa chọn yếu tố quan trọng nhất để đánh giá thành công:
• 24% chọn thương hiệu
• 17% chọn khả năng sinh lời (profitability)
• 13% chọn lợi suất đầu tư ROI quan trọng nhất,
• 6% chọn tính bền vững (sustainability); và
• 5% bỏ phiếu cho yếu tố biến động của cổ phiếu trên
TTCK

5. NHÀ ĐẦU TƯ … hay … KHÁCH HÀNG
• Là khách hàng trước khi
• Hiểu và “thấm” các “giá
đầu tư
trị” của doanh nghiệp Giao thoa hai nhóm đối
• Quyết định đầu tư dựa trên
tượng gắn bó lợi ích với
• Hạn chế tin đồn thất thiệt
niềm tin sản phẩm
doanh nghiệp
– tự nhà đầu tư tiếp cận,
• Quyết định đầu tư dựa trên
giải thích và bảo vệ Công cụ: cảm xúc với dịch vụ
• Là đơn vị quảng bá tốt về • Lôi kéo: Marketing - • Kênh truyền thông trung
thương hiệu và sản phẩm Branding gian – khách quan đến nhà
• Khách hàng trung thành
g g • Chăm sóc khách hàng g đầu tư
CRM
• Chăm sóc nhà đầu tư IR

6. INVESTORS RELATION – QUAN HỆ NHÀ ĐẦU TƯ
Vì sao IR?
Thông tin nào giúp tăng giá cổ phiếu hợp lý:
• Dự án tốt
• Kết quả KD tốt
• Chuyên gia đánh giá tốt
• Giám đốc đi xe Limousine
• Văn phòng công ty to đẹp bề thế
• Thương hiệu bền vững
• 30% tăng có cơ sở
• Quảng cáo rộng, tràn lan
• 70% hiệu ứng đám đông –
ệ g g
• Chăm sóc tốt nhà đầu tư tâm lý bầy đàn: kỳ vọng đồng
nhất do thiếu thông tin và chất
• Kỳ vọng cổ phiếu tăng trưởng
lượng quyết định đầu tư thấp
•…

7. INVESTORS RELATION – QUAN HỆ NHÀ ĐẦU TƯ
Vì sao IR? Giá thị trường
cổ phiếu
Cộng đồng
Thị trường Thông tin Price/Book Value Nhà đầu tư
Chuyên gia
…
Doanh nghiệp
Làm sao kiểm giá chứng khoán không biến động quá tiêu cực ngoài tầm kiểm soát?

8. INVESTORS RELATION – QUAN HỆ NHÀ ĐẦU TƯ
Investors Relation – Kiểm soát hiệu quả thông tin
IR (Investor Relations – Quan hệ nhà đầu tư) được hiểu là hoạt động mang tính chiến lược của doanh nghiệp
nhằm tạo kênh truyền thông hai chiều hiệu quả giữa doanh nghiệp với cộng đồng tài chính
chính,
mang lại lợi ích cho cả hai phía.
Minh bạch
Khách quan
Chuẩn mực
Công bằng
Quan hệ Nhà đầu tư Phương tiện
truyền thông
Nguyên tắc Nội dung
truyền thông
Đúng việc đúng lúc
việc, lúc,
đúng người

9. INVESTORS RELATION – QUAN HỆ NHÀ ĐẦU TƯ
Làm gì – Công cụ nào?
Bộ phận IR của doanh nghiệp, tương tác trực tiếp và gián tiếp qua
•
website doanh nghiệp
Tương tác – kiểm soát Media:
•
– Báo chí
– Truyền hình
– Internet
– Tài liệu - ấn phẩm
Hỗ trợ từ đơn vị chuyên môn:
•
– Uy tín, có ảnh hưởng cộng đồng
y, g ộg g
– Năng lực chuyên môn tài chính – truyền thông
– Khả năng tác động – định hướng các kênh truyền thông