Kommunikation ist ein diffuses Feld, schwer zu planen, aufwändig umzusetzen und die Messung des Erfolgs birgt ebenfalls Herausforderungen. In dieser Präsentation stellen wir Modelle und Methoden vor, die der Kommunikation Struktur verleihen. Ein wertvoller Leitfaden nicht nur für Gründer, sonder für alle, die ihre Unternehmenskommunikation professionalisieren möchten. So entwickeln und erzählen Sie Ihre Unternehmensgeschichte.

1. G L O B A L A LT E R N AT I V E

2. Storytelling für
StartUps
Geschichten
erzählen
die hängen bleiben
Florian Hohenauer
 10 Jahre IT/Tech-PR
 Director Hotwire München
 KommunikationsstrategieBilder
 Gustave Doré, Public Domain, fotolia (Lizenzen erworben)
 Oder von Hotwire PR oder mit Quellenangabe

3. Kommunikationsprogramme aufstellen
Strategy
Research
Inspired by Jürg W. Leipziger,
FAZ-Verlag, “Konzepte entwickeln”,
Circle of communications

4. Es war einmal…
EINE Geschichte
Die Theorie vom
Monomythos
 Joseph Campell
 Christopher Vogler

5. Verweigerung
Der Ruf
One story to tell them all…
Alle große Geschichten
folgen einer ähnlichen
Struktur

6. One story to tell them all…
Verweigerung
Der Ruf
Die Heldenreise

7. Große
Herausforderung
Geschafft?
Keineswegs!
Die
Heimkehr
One story to tell them all…
Verweigerung
Der Ruf
Die Heldenreise

8.  Held
 Mentor
 Gatekeeper
 Gefährten
 Trickster
 Gestaltwandler
 Schatten
Die Handelnden

9. OdysseyBeispiel: Odyssee

10. Beispiel: Neues Testament
 Star Wars
 Der kleine Hobbit
 Harry Potter
 …

11.  Mission ist gerecht
 Held ist „menschlich“
 Reise ist voller Hindernisse
Erfolgsfaktoren
Die Struktur des
Monomythos verfängt,
weil sie dem Ablauf
unseres eigenen Lebens
sehr ähnlich ist.

12. Was hat das nun mit PR zu tun?
Wir sind Geschichtenerzähler
Der Monomythos inspiriert
Stoff für Deine Geschichte

13. Monomythos in der PR
Held und Mission
Bild © Malchev - Fotolia.com
 Gründer
 Missstand / Marktlücke
 Wettbewerb
 …

14. Monomythos in der PR
Bühne für Gefährten
© levranii - Fotolia.com
 Techniker
 Mentoren
 Kunden
 …

15. Monomythos in der PR
Nutzer werden zu Gefährten
© DWP - Fotolia.com
 Frühes Feedback
 Frühe Netzwerke
 Mitgestalten lassen
 …

16. Building your storyEs war einmal…
DEINE Geschichte

17. Storyhaus
BOTSCHAFT 1 BOTSCHAFT 2 BOTSCHAFT 3
BEWEISE
BEWEISE BEWEISE
Demokratisierung von Video: „Die einfachste Kamera der Welt“
„Mit unserer Kamera können
Nutzer ihr Video am
schnellsten auf Sozialen
Medien teilen“
 Facebook-Challenge
 Erklärvideo
 Demo am Point of Sale
 Demo auf der Website
KERNVERSPRECHEN

18. Schritt 1: Zielgruppen eingrenzen
Quelle
Sinus Institut, http://www.sinus-institut.de
Sinus-Millieus
Digitale Sinus-Millieus

19. Schritt 1: Zielgruppen eingrenzen
Quellen
 Geoffrey A. Moore, “Crossing the Chasm”, Harper Business, 2014 (3rd ed.)
 Hans-Georg Häusel, “Brain View – Warum Kunden kaufen”, Haufe, 2012
Technologie-Adaptionszyklus
Balance
13 %
13 %
6 %
8 %
11 %
30 % 19 %
Kommunikation mit dem Bauch

20. Weitere Differenzierung
Investoren Anwender
Potenzial
 Gründer
 Elevator Pitch
 Business Plan
Mission
 Persönlicher Nutzen
 Gründer (Rags to Riches)
 Teil der Story

21. Ziele pragmatisch definieren
Action
Preference
Consideration
Knowledge
Awareness
Group A Group B Group C

22. Kanäle wählen
High reachLow reach
LowcredibilityHighcredibility
HighcontrolLowcontrol
Social
 Consumer?
 B2B?
 Branchennetzwerke
 Offline! Word of Mouth
 …
Earned
 Fachmedien
 Channel-Medien
 Publikumspresse
 Gründermedien
 Awards
 …
Owned
 Online-Präsenz
 Print-Medien
 Location (Büro)
 …
Paid
 Medien
 Blogs / Netzwerke
 Konferenzen / Messen
 …
Quelle
Anordnung der 4 Medien siehe Mirko Lange, talkabout,
http://www.talkabout.de/infografik-die-acht-hebel-der-content-kontrolle/

23. Inhalte spielen
Big resourcesSmall resources
Bigresources
Social
 Facebook Chronik
 Twitter Stream
 Pinterest Storyboard
 …
Earned
 Interviews
 Pressemeldungen
 Kundenreferenzen
 …
Owned
 Website / Scrollytelling
 Newsletter
 Flyer / Karten
 …
Paid
 Anzeigen
 Medienkooperationen
 Speaker-Slots
 …

24. Kommunikationserfolg bestimmen
Bekanntheit bei jungen Familien
Sichtbarkeit unserer Produktlinie Y unter jungen Familien von
JAN bis MAR 14 um 200 Prozent erhöht, Feature A laut
Umfrage bei 35 Prozent bekannt. Nächster Schritt:…
Siehe auch:
www.hotwirepr.de/wissen - Hotwire Measurement Framework

25. Treffsicher bei neuen Kampagnen
„Sales Funnel“

26. Vielen Dank!
Fragen?
Heldenreise
 Joseph Campbell, “The
Hero with a thousand
faces”
 Christopher Vogler,
“The writer’s journey”
Neuromarketing
 Daniel Kahneman,
“Thinking fast and slow”
 Hans-Georg Häusel,
“Brain View”
Startup-Lektüre
 Eric Ries, “The lean
startup”
 Gunter Dueck, “Das
Neue und seine Feinde”
B2B IT-Business
Blueprint
 Geoffrey A. Moore,
“Crossing the Chasm”
 Geoffrey A. Moore,
“Inside the Tornado”

27. www.hotwirepr.de
27
sagt dankeschön!
Florian Hohenauer
Twitter: @fhohenauer | LinkedIn: de.linkedin.com/in/fhohenauer
Franziska-Bilek-Weg 9, München
T: +49 89 21 09 32 74 | E: florian.hohenauer@hotwirepr.com