2. Porque Quotty?
Quotty é uma solução para vendas
Ganhe controle e feche mais
negócios
Entregue e acompanhe online
toda negociação
Crie propostas e orçamentos em
minutos
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3. Ativação
Quotty é uma solução Internet
Não precisa instalar nada!
Basta navegar para www. .com,
escolher “Assine” ou “Experimente agora”
e após receber a senha criar uma conta.
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43. Perguntas e respostas
Quotty oferece muito mais...
Você viu apenas as características principais de Quotty,
mas Quotty pode fazer muito mais. Vamos explorar
algumas facilidades por meio de
perguntas e respostas.
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44. Perguntas comuns
Se ao invés que preparar um orçamento tenho que preparar uma proposta como devo
proceder?
Uma proposta é normalmente composta de diversas secções e subseções, e diversas tabelas
de preços (encargos iniciais, encargos mensais …) Você encontra tudo o que necessita na
pasta de conteúdo (lado esquerdo). Basta arrastar onde você deseja no lado direito.
O que é o status de uma oferta?
A oferta seu um ciclo de vida e vai mudando de estado:
Fase Status Descrição
Esboço Rascunho Ainda não entregue, pode ser modificada.
Modelo É usada para gerar novas propostas
Competindo Apresentada Foi entregue ao comprador que ainda não decidiu.
Não pode ser modificada!
Concluido Ganhou O comprador concordou.
Perdida O comprador rejeitou a oferta.
Cancelada Você não teve noticias a muito tempo e a cancelou.
Invisível Substituida Você a substituiu por outra proposta.
Arquivada Ganha, perdida ou cancelada: não mais interessa.
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45. Perguntas comuns
No exemplo partimos de um estado “modelo” e criamos um “rascunho”, que em seguida
passou para o estado “apresentada”. Dependendo do que o comprador decidir, Quotty
mudará o estado para “ganhou” ou “perdida” e, se o comprador sumir, você pode mudá-la
para “cancelada”. Em seguida você poderá arquivá-la para sair da lista de ofertas pendentes.
E se o comprador me diz que aceirou ao invés que fazê-lo sozinho?
Você tem ações no Quotty para fazer exatamente a mesma coisa: basta selecionar Oferta >
Aceita.
Se uma oferta não pode ser modificada o que eu faço se o comprador me pede uma
modificação?
Se a mudanças for irrelevante faça um comentário ou responda à sua pergunta (pelo Quotty)
tudo será documentado. Se a mudança é grande, selecione Oferta > Substitui. Será criada
uma nova oferta exatamente igual. Modifique o necessário e em seguida submeta-a
novamente ao comprador, neste momento a velha oferta é substituída.
Como salvo meu próprio modelo?
A partir de qualquer oferta selecione Oferta > Cria Modelo. Ela será incluída na lista de
modelos que pode visualizar com Oferta > Modelos e usar para gerar novas ofertas.
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46. Perguntas comuns
Qual é a melhor estratégia de iniciar a usar Quotty?
(A) Encontre um e-mail de prova para simular um comprador (pode ser um seu e-mail ou
de um seu colega).
(B) Faça 2-3 provas e peça ao colega fazer perguntas, aprovar e rejeitar suas ofertas. Crie
alguns produtos e modifique os modelos para atender suas necessidades.
(C) Agora que aprendeu como funciona parta para o real. Antes selecione Dados > Purga
Ofertas que elimina as ofertas simuladas que você fez (mas não os modelos e os produtos
que você registrou).
Nota: você não pode em seu próprio navegador (browser) agir ao mesmo tempo como
vendedor e comprador. Se você quer simular isto, sem sair do navegador tem duas
alternativas: (1) usa um outro navegador (por exemplo Firefox como vendedor e Chrome
como comprador) ou (2) Em Chrome abre – para simular o comprador – uma janela anonima
(Ctrl+Shift+N).
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47. Perguntas comuns
Para que serve o endereço IP do comprador?
Para saber a localização física da pessoa que acessou a proposta na rede Internet. Clicando
sobre ele você vai descobrir muitas coisas: experimente. Isto desencoraja o comprador em
passar o link a seu concorrente!
O que devo fazer quando a date de follow-up ficar vermelha?
Ligar para o comprador para saber como andam as coisas, em seguida apertar o botão de
follow-up e anotar no Quotty o que aconteceu. Quotty pede também uma sua avaliação que
usará para a ajustar sua chance:
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48. Perguntas comuns
No exemplo de orçamento vejo estranhas sequencias de caracteres. O que elas
significam?
As sequencias especiais que iniciam com ${ e terminam com } são substituídas
automaticamente pelo Quotty com textos de sua empresa, comprador, cliente etc.
Isto permite que você prepare um modelo genérico de proposta 100% reaproveitável e ganhe
muito tempo em fazer suas propostas.
Tem um botão especial que mostra todas as sequencias especiais (como mostrado na figura
abaixo) e permite copiá-las facilmente.
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49. Perguntas comuns
Para que servem os outros botões abaixo dos textos?
Para mudar a forma de editar o texto. A maioria das pessoas edita o texto assim como você o
ve: tipo MsWord. Outros preferem editar como texto simples, também, chamado Markdown
(nossa preferida alternativa). Finalmente tem nerds que preferem usar diretamente a
linguagem web HTML. Quotty permite que você escolha o modo mais confortável de editar
textos.
O que é o link de oferta e como devo usá-lo?
Suponha que você entrega pessoalmente uma oferta a um cliente, ou deseja mandar uma e-
mail personalizada, então você deve enviar a ele o link da oferta. Naturalmente cada diferente
comprador tem um link diferente se não como poderia Quotty saber quem está olhando a
oferta? Então você copia o link da oferta da pasta “Geral” e envia a ele.
Para que serve a caixa autentica comprador?
Força o comprador a identificar-se, verificando seu e-mail (a primeira vez somente). É uma
prática que pode inibir o comprador e por default é desabilitado.
E a caixa Ativar PDF para o comprador?
Permite ao comprador descarregar o PDF, já explicamos que não convêm
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50. Perguntas comuns
Em geral como posso saber o significado de cada campo e botão?
Basta posicionar o cursor sobre seus rótulos e Quotty explica tudo.
Posso classificar tabelas e listas?
Normalmente sim, principalmente a lista de ofertas. Basta clicar os cabeçalhos.
Como posso dar acesso ao Quotty à toda minha equipe?
Selecione Vã a > Equipe de Vendas e insira o e-mail de seus representantes. Ao registrar-se
no Quotty eles terão automaticamente acesso à sua conta.
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51. Perguntas comuns
O que são alternativas e como funcionam?
As alternativas são um trunfo de sucesso único de Quotty que lhe permite uma única oferta
com múltiplas alternativas que o comprador pode selecionar. Imaginamos para o nosso
exemplo que o Sr. Rocha tenha pedido como possível variante a mesma mesa mas com dois
sofás no lugar de 4 dadeiras.
Então basta Adicionar os dois sofás, associar as 4 cadeiras à alternativa A e os dois sofás à B
(você pode usar o nome que prefere para as alternativas). Quotty faz todas as contas
derivantes (incluindo o valor mediano de sua proposta) e mantém uma única alternativa em
carteira:
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52. Perguntas comuns
O que são os drivers e para que servem?
Os drivers servem para ajustar valores não homogêneos. Suponha que você faça oma oferta
com dois componentes: 1000 de encargos iniciais e 100 de encargos mensais. Quanto vale
sua oferta (bem entendido: para você, o comprador não vê este tipo de consideração).
Se você soma os dois valore obtém 1100 que não faz nenhum sentido! Mas se você pensa
que o contrato dura 24 meses, ou que em media seu cliente fica 24 meses com o produto, o
seguinte calculo faz sentido:
1000 + 24 x 100 = 3400
Então isto significa que você deve informar um driver de 24 na tabela de aluguel e Quotty farà
todas as contas por você.
Da mesma maneira se na mesma oferta você propõe como alternativa compra e leasing, num
dos dois terá que informar um driver de 0 porque o cliente irá comprar ou alugar mas não
ambos!
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53. Perguntas comuns
O que é o Dashboard
O Dashboard apresenta os 4 KPIs (indicadores de sucesso) realmente importantes para para
controlar para medir o andamento da sua equipe de vendas e sua carteira de negócios. Você
pode visualizar sua situação, evolução e tendência para medir constantemente o pulso de
seu negócio.
Leia mais sobre eles aqui:
4 Proposal & Quotation KPIs you will ever need
Customização
As possibilidades de Quotty são infinitas mas não cabem neste tutorial.
Tenho mais uma pergunta...
Aproveite os recursos de Quotty: Faça sua pergunta selecionando Ajuda > Fale conosco e
vamos responder o mais rápido possível!!!
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