El documento presenta una introducción al concepto de producto desde una perspectiva de marketing y economía del consumo. Explica que el producto incluye cualidades tangibles e intangibles que satisfacen necesidades de los consumidores. Además, clasifica los productos, analiza sus dimensiones y ciclo de vida, y describe estrategias de organización, calidad, marca, envase y desarrollo de nuevos productos.
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Curso Econ. Consumo
1. PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN Curso de Especialista en Economía y Derecho del Consumo Dr. Arturo Molina Collado Pontificia Universidad Católica del Perú 17-20 Noviembre 2008
2. PRODUCTO Curso de Especialista en Economía y Derecho del Consumo Dr. Arturo Molina Collado Pontificia Universidad Católica del Perú 17-20 Noviembre 2008
378. Los que puedan servir para designar la especie, la calidad, la cantidad, el destino, el valor, la procedencia geográfica, la época de obtención o de la prestación.
379. Los signos o indicaciones que se hayan convertido en habituales para designar productos o servicios en el lenguaje común.
380. Los que sean contrarios a la Ley, al orden público o a las buenas costumbres.
502. PRECIOS Curso de Especialista en Economía y Derecho del Consumo Dr. Arturo Molina Collado Pontificia Universidad Católica del Perú 17-20 Noviembre 2008
665. Por cantidad para incrementar la fidelidad del cliente al comprar un número de unidades en un periodo de tiempo (acumulativo) o para incremen-tar la cantidad por compra (no acumulativo)
666. Funcionales que concede el fabricante a los intermediarios cuando asumen determinadas tareas en el canal de distribución
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677. Descuentos aleatorios u ofertas : Buscan el mismo efecto que las rebajas pero tienen un carácter aleatorio en el tiempo (imprevisibles)
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681. Impares o no redondeados: cifras atractivas que hacen suponer al consumidor que existe una rebaja y actúan como reclamo o gancho para estimular sus compras hacia otros productos no rebajados. Ejemplo. 5,95 Euros.
682. Prestigio : indican la calidad o el estatus asociado al producto. Ejemplos. Vinos Marqués de Murrieta.
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694. Cost, Insurance, Freight (CIF) : El vendedor debe pagar, además del FOB, el coste de transporte y seguro del producto hasta el destino final
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703. Levi´s no está decidida a cambiar su línea de precios que la posiciona en el segmento superior del mercado. La conexión emocional entre Levi’s y sus consumidores se sustenta en sus cualidades (original, juvenil, durable, sexy, rebelde y de alta calidad). El precio pasa a un segundo plano.
704. Apple. Sus ordenadores son asumidos como parte integrante del estilo de vida de sus usuarios (uso fácil, divertido y productivo). Su precio no es un obstáculo para los usuarios de Macintosh auténticos adictos y entusiastas de la marca.
784. Efecto especulación: demanda generada en función de informaciones o creencias del consumidor acerca de las posibles modificaciones de los precios.
785. Efecto imitación: consiste en demandar ciertos productos por el mero hecho de que otras personas también los consumen, necesidades de aceptación y pertenencia al grupo.
786. Efecto por esnobismo: con la demanda del bien se persigue la diferenciación y el aumento de la demanda del producto y la pérdida de exclusividad lleva a abandonar el producto.
787. Efecto Veblen: el consumidor asocia un precio alto a la exclusividad y la reducción en el precio implica disminuir la utilidad conspicua (consumo ilustre, visible, sobresaliente).