FACEBOOK MARKETING
Fernando Souza
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Aula de introdução Curso FACEBOOK MARKETING - Escola São Paulo

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Aula de introdução no Curso FACEBOOK MARKETING

SOBRE O CURSO

Análise dos impactos da Web e Redes Sociais na comunicação e estudo dos conceitos de Marketing digital e seus desdobramentos no Facebook Marketing. Interpretação de cases e pesquisas de mercado para conhecer as possibilidades e objetivos da utilização do Facebook como ferramenta de comunicação. Definição e levantamento de aplicações táticas, best practices e ferramentas para a implementação de ações online.

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Aula de introdução Curso FACEBOOK MARKETING - Escola São Paulo

  1. 1. FACEBOOK MARKETING Fernando Souza http://www.facebook.com/fernand0souza FACEBOOK MARKETING www.fernandosouza.com.br #1
  2. 2. FACEBOOK MARKETING Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante. Mais de 10 anos de experiência no mercado digital. Consultor e Professor de Marketing Digital e Redes Sociais 32 anos, Fernando Souza Já desenvolveu projetos para: Ticket Edenred, Microsoft, Corinthians, Aprendiz, Fundação Telefônica, Alpargatas, Julio Okubo, Petronas, Editora Abril, Big X Picanha, AgroCFM, Faculdade Mauá, entre outras empresas.
  3. 3. FACEBOOK MARKETING #Conceituação #Planejamento para as Redes Sociais
  4. 4. FACEBOOK MARKETING
  5. 5. FACEBOOK MARKETING
  6. 6. FACEBOOK MARKETING
  7. 7. FACEBOOK MARKETING Redes sociais são as conexões entre pessoas, que existem desde os primórdios da humanidade, quando os homens das cavernas reuniam-se em volta de uma fogueira para comer.
  8. 8. FACEBOOK MARKETING Mudança de paradigmas O que mudou com as redes sociais?
  9. 9. FACEBOOK MARKETING 96% da geração Y está presente nas redes sociais
  10. 10. FACEBOOK MARKETING
  11. 11. FACEBOOK MARKETINGe-consumer 11 25/09/2013 http://bit.ly/PtC72Y
  12. 12. FACEBOOK MARKETING 1. Defina os objetivos 2. Pesquisa 3. Planejamento 4. Ação 5. Mensuração
  13. 13. FACEBOOK MARKETING http://www.youtube.com/watch?v=ayaO26BmkPkTED Simon Sinek
  14. 14. FACEBOOK MARKETING Slide :Raul Santahelena
  15. 15. FACEBOOK MARKETING
  16. 16. FACEBOOK MARKETING Por onde começar
  17. 17. FACEBOOK MARKETING Não custa nada abrir uma conta no Facebook, Twitter e/ou LinkedIn Quem pensa assim, esquece-se de equacionar os custos associados à gestão e manutenção de todos os seus canais online. Social Media necessita de muito tempo, muito tempo, muita dedicação e muito AMOR!! É mais que um trabalho em tempo integral – é necessário estar presente 24 horas, 7 dias por semana. E este é só o inicio. $$$
  18. 18. FACEBOOK MARKETING PAID MEDIA OWNED MEDIA EARNED MEDIA Consumer Visibilidade Conteúdo e Experiências Relacionamento Revistas do segmento Portais do segmento Links Patrocinados Social Networks Base e-mail marketing Comparadores de preços Social Networks Embaixadores Experiências espontâneas PR. Site SEO Facebook Twitter Blog E-mail marketing Como Vamos Fazer?
  19. 19. FACEBOOK MARKETING Objetivos Qual o objetivo da sua marca?
  20. 20. FACEBOOK MARKETING Objetivos São as coisas que queremos alcançar com o que estamos fazendo, não importa se esse “o que” seja um perfil de marca ou uma ação pontual. Definir bem os objetivos é o primeiro passo para o sucesso de qualquer ação. Para isso, precisamos responder a duas perguntas principais: 1 - Que efeitos queremos causar nas pessoas com quem vamos falar? 2 - Por que isso é bom para o meu negócio?
  21. 21. FACEBOOK MARKETING Não são objetivos: “Criar um perfil no Twitter” Tático. “Ter um milhão de seguidores ” Meta. “Aumentar o número de seguidores” KPI (key performance indicator).
  22. 22. FACEBOOK MARKETING Conhecimento Fazer com que as pessoas saibam que a minha marca existe Relacionamento Fazer com que as pessoas falem com a minha marca Engajamento Fazer com que as pessoas falem da minha marca Rentabilidade Vender mais Objetivos são:
  23. 23. FACEBOOK MARKETING
  24. 24. FACEBOOK MARKETING
  25. 25. FACEBOOK MARKETING
  26. 26. 1. Defina os objetivos 2. Pesquisa 3. Planejamento 4. Ação 5. Mensuração
  27. 27. FACEBOOK MARKETING
  28. 28. FACEBOOK MARKETING 1. Entender 2. Monitorar 3. Ativar Entender o mercado, como nossos concorrentes estão se comportando, como o consumidor percebe nossa marca e a de nossos concorrentes e o que eles esperam de uma empresa em determinado segmento. Dessa forma iremos desenvolver um plano de comunicação que seja capaz de atender as expectativas de nosso target. O Processo Monitoramento
  29. 29. FACEBOOK MARKETING Melhor dia e hora pra postar Períodos
  30. 30. FACEBOOK MARKETING http://klout.com/ Comparativo da concorrência
  31. 31. FACEBOOK MARKETING 62.066 34.315 132.556 Janeiro Fevereiro Março Visualizações Análise o cenário que você está
  32. 32. FACEBOOK MARKETING Análise o cenário que você está A página está crescendo?
  33. 33. FACEBOOK MARKETING PROSUMER https://www.youtube.com/watch?v=0-klPvXDS5k
  34. 34. FACEBOOK MARKETING Obrigado! FACEBOOK MARKETING www.fernandosouza.com.br #1 http://www.facebook.com/fernand0souza

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