Marketing Jurídico Digital

CURSO DE MARKETING JURÍDICO DIGITAL
MÍDIAS SOCIAIS NA ADVOCACIA

FERNANDO FINGER SANTIAGO

Objetivo

APRESENTAR COMO SE POSICIONAR NA INTERNET E NAS

MÍDIAS SOCIAIS RESPEITANDO O CÓDIGO DE ÉTICA DA

ADVOCACIA E ENTENDER COMO O MARKETING JURÍDICO

EM PLATAFORMAS DIGITAIS PODE GERAR NEGÓCIOS E

TRAZER RESULTADOS EFETIVOS PARA ADVOGADOS E

ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA.

 CENÁRIOS E TENDÊNCIAS
 MARKETING JURÍDICO X CÓDIGO DE ÉTICA
 MARCA JURÍDICA
 CASE DE SUCESSO

DIA 25/10/2011

Cenário: Faculdades de Direito
“ATUALMENTE NO PAÍS
TEMOS 1.240
FACULDADES DE
DIREITO. NO RESTANTE
DO MUNDO, INCLUINDO
CHINA, ESTADOS
UNIDOS, EUROPA E
ÁFRICA, TEMOS 1.100
CURSOS, SEGUNDO O
CNJ”.

Cenário: Bacharéis em Direito
“SE NÃO TIVÉSSEMOS O
EXAME DA OAB TERÍAMOS
UM NÚMERO MAIOR DE
ADVOGADOS DO QUE TODO
O MUNDO”.

“TEMOS UM ESTOQUE DE
MAIS DE 3 MILHÕES DE
BACHARÉIS QUE NÃO ESTÃO
INSCRITOS NA ORDEM”.
FONTE: CNJ

Cenário: Advocacia no Brasil
• NO BRASIL TEMOS UM
TOTAL DE 757.934
ADVOGADOS.

Cenário do mercado jurídico no Brasil

Cenário d0 mercado jurídico no Brasil

Novas tendências: Mídias Sociais


O FACEBOOK ATINGIU A MARCA DE 25 MILHÕES DE
USUÁRIOS NO BRASIL.
O BRASIL JÁ É UM MERCADO "TOP 5" EM TERMOS
ABSOLUTOS PARA O SITE, AFIRMOU O VICE-
PRESIDENTE DA EMPRESA PARA A AMÉRICA
LATINA, ALEXANDRE HOHAGEN.


MICROBLOG COM POSTS
DE ATÉ 140 CARACTERES.

LINKEDIN PUXA CHEGADA DAS REDES SOCIAIS À
BOLSA DE VALORES

O SUCESSO DA OFERTA PÚBLICA INICIAL DE
AÇÕES DO SITE DE PERFIS PROFISSIONAIS
MOSTRA COMO OS INVESTIDORES ESTÃO
ANSIOSOS POR EMPRESAS DE INTERNET COM
CAPITAL ABERTO


A PREFERÊNCIA NACIONAL PELO YOUTUBE É
AVASSALADORA, QUANDO O ASSUNTO SÃO
SITES DE VÍDEOS. A FERRAMENTA TEM 89,4%
DE PARTICIPAÇÃO NO SEGMENTO


SEGUNDO A PESQUISA IBOPE NIELSEN ONLINE, O
BRASIL É O PAÍS COM A MAIOR PARTICIPAÇÃO DE
INTERNAUTAS QUE ACESSAM O YOUTUBE, EM RELAÇÃO
A TODAS AS OUTRAS REGIÕES ANALISADAS.

Não Pode!! E o Código de Ética e
Disciplina (CED) da OAB?

Interação e Reflexão
ATIVIDADE EM GRUPO

GRUPO: 3 A 5 PESSOAS
TEMPO: LEITURA: 10 MIN
DISCUSSÃO: 5MIN

LEIAM E DISCUTAM O TEXTO
“MARKETING JURÍDICO ÉTICO” E
RESPONDAM A PERGUNTA:

1. AFINAL, PODE OU NÃO O
MARKETING NA ADVOCACIA?

Marca

É NECESSÁRIO DESENVOLVER UM DNA
AUTÊNTICO, O NÚCLEO DA VERDADEIRA
DIFERENCIAÇÃO. ESTE DNA REFLETIRÁ A
IDENTIDADE DA MARCA NAS REDES SOCIAIS
DE CONSUMIDORES.


LEIAM E DISCUTAM O TEXTO “ADVOGADO:
CONSTRUA SUA MARCA PESSOAL!” E

1. QUAL A IMPORTÂNCIA DA MARCA NA
ADVOCACIA ATUAL?

A importância da Identidade Visual

DIFERENCIE-SE. TÃO
IMPORTANTE
QUANTO VESTIR-SE
BEM É DAR UMA
ROUPAGEM
PROFISSIONAL À
SEU ESCRITÓRIO!

ATIVIDADE EM GRUPO

TEMPO: LEITURA: 15 MIN
DISCUSSÃO: 10MIN
OBS.: ESCOLHER UM INTEGRANTE PARA EXPRESSAR A OPINIÃO
DO GRUPO

LEIAM E DISCUTAM O TEXTO “MARKETING
JURÍDICO, O QUE ISSO TEM A VER COM O MEU
ESCRITÓRIO”. DEPOIS, RESPONDAM A
PERGUNTA:

1. MARKETING É OU NÃO UM
DIFERENCIAL NO CENÁRIO ATUAL DA
ADVOCACIA NO BRASIL?

Integração e Reflexão
ATIVIDADE EM GRUPO

TEMPO: VÍDEOS: 10 MIN
LEITURA: 10 MIN
DISCUSSÃO: 10MIN
OBS.: ESCOLHER UM INTEGRANTE PARA EXPRESSAR A OPINIÃO
DO GRUPO

APÓS OS VÍDEOS, LEIAM A REPORTAGEM:
“A SALSICHARIA DO DIREITO NO JBM” E

1. QUAL A OPINIÃO DO GRUPO SOBRE A
ESTRATÉGIA DE MARKETING
UTILIZADA PELO JBM E MANDALITI?

 SITES INTEGRADOS AS MÍDIAS SOCIAIS
 PERFIS NO TWITTER, FACEBOOK E LINKEDIN
 VÍDEOS NO YOU TUBE
 CASES

DIA 26/10/2011

Percepção sobre critério de contratação
mais importante segundo o cliente

Cadastro Nacional dos Advogados

Dr. Google
ESTAR
PRESENTE NAS
MÍDIAS SOCIAIS
FORTALECE
SUA
RELEVÂNCIA
NAS
PESQUISAS DO
GOOGLE

 PLANO DE NEGÓCIO COM FOCO EM ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA;
 RECOMENDAÇÕES GERAIS;
 ANÁLISE DE MERCADO;
 PLANO DE MARKETING;
 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS;
 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA.

DIA 27/10/2011

Plano de negócio para escritórios

“ SE QUISER QUE ALGO SEJA BEM FEITO, FAÇA
VOCÊ MESMO!”

NADA MAIS CERTO DO QUE ESSA EXPRESSÃO
POPULAR, PRINCIPALMENTE QUANDO SE
TRATA DA ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE
NEGÓCIO PARA ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA

Recomendações Gerais

• INFORMAÇÕES SÃO A MATÉRIA PRIMA DE
QUALQUER PLANO DE NEGÓCIO,
PORTANTO, PESQUISE E PROCURE
CONHECER TUDO SOBRE SEU SETOR.

• INFORMAÇÕES PODEM DER OBTIDAS EM
JORNAIS, REVISTAS, SITES, MÍDIAS SOCIAIS,
CURSOS, PALESTRAS, INSTITUIÇÕES, JUNTO
A OUTROS ADVOGADOS, OU COM CLIENTES
E FORNECEDORES POTENCIAIS.


• LEMBRE-SE QUE UM PLANO DE NEGÓCIO
PARA ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA NÃO
DEVE SER ENCARADO COMO UM
INSTRUMENTO RÍGIDO, PORTANTO, É
PRECISO ACOMPANHÁ-LO
PERMANENTEMENTE.

• UM PLANO DE NEGÓCIO É FEITO NO PAPEL E
A LÁPIS, POIS ESTÁ SUJEITO A CORREÇÕES.


• O PLANO DE NEGÓCIO FALA POR VOCÊ.
QUANTO MELHOR SUA APARÊNCIA E
QUANTO MAIS CLARAS SUAS IDEIAS,
MELHORES SERÃO OS RESULTADOS.
• UM PLANO DE NEGÓCIO PODE SER USADO
PARA CONSEGUIR NOVOS SÓCIOS, PARA
ESTABELECER PARCERIAS OU MESMO PARA
NOVOS NEGÓCIOS. ENTRETANTO, LEMBRE-
SE DE QUE O MAIOR USUÁRIO DO SEU
PLANO É VOCÊ MESMO!

Resumo dos principais pontos do plano
de negócio para escritórios
• QUAL A ESPECIALIDADE;
• QUAIS OS PRINCIPAIS SERVIÇOS;
• QUEM SERÃO SEUS PRINCIPAIS CLIENTES;
• ONDE SERÁ LOCALIZADO O ESCRITÓRIO;
• QUAL O INVESTIMENTO;
• QUAL O FATURAMENTO MENSAL;
• QUE LUCRO ESPERA OBTER;
• EM QUANTO TEMPO ESPERA QUE O CAPITAL
INVESTIDO RETORNE.

Para prevenir-se contra a escolha
equivocada de sócios

• ANALISE SE OS OBJETIVOS DOS SÓCIOS
SÃO OS MESMOS, TENDO EM VISTA O GRAU
DE AMBIÇÃO DE CADA UM E A DIMENSÃO
QUE DESEJAM PARA A SOCIEDADE;

• DIVIDA AS TAREFAS ANTES DE MONTAR O
ESCRITÓRIO. DEFINA O CAMPO DE ATUAÇÃO
E HORÁRIOS DE TRABALHO;

• DEFINA, COM ANTECEDÊNCIA, O VALOR DA
RETIRADA PRÓ-LABORE, COMO SERÁ FEITA
A DISTRIBUIÇÃO DOS LUCROS E O QUANTO
SERÁ REINVESTIDO NA EMPRESA;

• ESTABELEÇA O GRAU DE AUTONOMIA DE
CADA SÓCIO E ATÉ QUE PONTO UM DOS
ENVOLVIDOS PODE, SOZINHO, TOMAR
DECISÕES;

• DETERMINE SE FAMILIARES PODERÃO SER
CONTRATADOS E QUANTOS POR PARTE DE
CADA SÓCIO. SEMPRE ESCOLHA
FUNCIONÁRIOS E PARCEIROS EM
CONJUNTO;

• ESCREVA TODOS OS PONTOS QUE POSSAM
GERAR ATRITOS FUTUROS EM UM
CONTRATO ASSINADO PELOS SÓCIOS.

Lembre-se!!

• TENHA CLARO QUE O QUE VAI CONTRIBUIR
PARA A PERMANÊNCIA DE UMA SOCIEDADE
É O DIÁLOGO E A CLAREZA.

• CONFLITOS SÃO INEVITÁVEIS, O QUE
IMPORTA É A MANEIRA DE RESOLVÊ-LOS

Missão do Escritório

MISSÃO É O PAPEL QUE O ESCRITÓRIO
DESEMPENHA EM SUA ÁREA DE ATUAÇÃO.

PARA DEFINIR A MISSÃO, PROCURE
RESPONDER ÀS SEGUINTES PERGUNTAS:
• QUAL É O SEU NEGÓCIO?
• QUEM É SEU CLIENTE?
• O QUE É VALOR PARA O CLIENTE?
• O QUE É IMPORTANTE PARA EMPREGADOS,
FORNECEDORES, SÓCIOS, COMUNIDADE.

Análise de Mercado – Estudo dos Clientes

ESTA É UMA DAS ETAPAS MAIS IMPORTANTES
DA ELABORAÇÃO DO PLANO. AFINAL, SEM
CLIENTES NÃO HÁ NEGÓCIOS.

OS CLIENTES DE ESCRITÓRIOS NÃO COMPRAM
SÓ SERVIÇOS, MAS SOLUÇÕES PARA ALGO
QUE PRECISAM OU DESEJAM.

1º passo: identificar as características gerais
dos clientes

PESSOAS FÍSICAS

• QUAL A FAIXA ETÁRIA?
• NA MAIORIA SÃO HOMENS OU MULHERES?
• TEM FAMÍLIA GRANDE OU PEQUENA?
• QUAL É O SEU TRABALHO?
• QUANTO GANHAM?
• QUAL A SUA ESCOLARIDADE?
• ONDE MORAM?

1º passo: identificar as características gerais
dos clientes

PESSOAS JURÍDICAS

• EM QUE RAMO ATUAM?
• QUE TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇOS
OFERECEM?
• QUANTOS EMPREGADOS POSSUEM?
• HÁ QUANTO TEMPO ESTÃO NO MERCADO?
• POSSUEM FILIAL? ONDE?
• QUAL SUA CAPACIDADE DE PAGAMENTO?
• TÊM UMA BOA IMAGEM NO MERCADO?

2º passo: identificar os interesses e
comportamentos dos clientes

• QUE QUANTIDADE E COM QUAL
FREQUÊNCIA COMPRAM ESSE TIPO DE
SERVIÇO?

• ONDE COSTUMAM COMPRAR?

• QUE PREÇO PAGAM ATUALMENTE POR ESSE
SERVIÇO SIMILAR?

3º passo: identificar o que leva essas pessoas a
comprar

• O PREÇO?
• A QUALIDADE DO SERVIÇO?
• A MARCA?
• O PRAZO DE ENTREGA?
• A FORMA DE PAGAMENTO?
• O ATENDIMENTO DO ESCRITÓRIO?
• DISPONIBILIDADE DO ADVOGADO?

4º passo: identificar onde estão seus clientes

• QUAL O TAMANHO DO MERCADO EM QUE
VOCÊ IRÁ ATUAR?
• É APENAS NA SUA RUA?
• O SEU BAIRRO?
• SUA CIDADE?
• TODO O ESTADO?
• O PAÍS TODO OU OUTROS PAÍSES?
• SEUS CLIENTES ENCONTRARÃO SEU
ESCRITÓRIO COM FACILIDADE?

Nossa dica

• ESCOLHA APENAS UMA PARTE DO
MERCADO PARA ATENDER. ENCONTRE UM
GRUPO DE PESSOAS OU EMPRESAS COM
CARACTERÍSTICAS PARECIDAS E TRATE-OS
DE MANEIRA ESPECIAL.
• UM ESCRITÓRIO É SUSTENTÁVEL QUANDO
TEM CLIENTES EM QUANTIDADE E COM
PODER DE COMPRA SUFICIENTE PARA
REALIZAR VENDAS QUE CUBRAM AS
DESPESAS, GERANDO LUCRO.

Análise de Mercado – Estudo dos Concorrentes

• PODEMOS APRENDER LIÇÕES
IMPORTANTES OBSERVANDO A ATUAÇÃO DA
CONCORRÊNCIA.

• PROCURE IDENTIFICAR QUEM SÃO SEUS
CONCORRENTES E EXAMINE SUAS BOAS
PRÁTICAS E DEFICIÊNCIAS.

Análise de Mercado – Estudo dos Concorrentes

APÓS IDENTIFICAR E EXAMINAR SEUS
CONCORRENTES, TIRE ALGUMAS
CONCLUSÕES.
• SEU ESCRITÓRIO PODERÁ COMPETIR COM
OS OUTROS QUE JÁ ESTÃO A MAIS TEMPO
NO MERCADO?
• O QUE FARÁ COM QUE AS PESSOAS DEIXEM
DE IR AOS CONCORRENTES PARA
PROCURAR OS SERVIÇOS DO SEU
ESCRITÓRIO?

Nossa dica

• A CONCORRÊNCIA TAMBÉM DEVE SER VISTA
COMO UMA SITUAÇÃO FAVORÁVEL. BONS
CONCORRENTES SERVEM COMO
PARÂMETRO DE COMPARAÇÃO E DE
PARCERIA, ALÉM DE SER UMA FONTE DE
ESTÍMULO À MELHORIA

Plano de Marketing - Descrição dos
principais serviços do escritório

INFORME QUAIS SERVIÇOS SERÃO
PRESTADOS, SUAS CARACTERÍSTICAS E AS
GARANTIAS OFERECIDAS.

LEMBRE-SE DE QUE QUALIDADE DO SERVIÇO É
AQUELA QUE O CONSUMIDOR ENXERGA.
QUANDO DECIDIR MELHORAR UM SERVIÇO,
PENSE SEMPRE SOB O PONTO DE VISTA DO
CLIENTE.

Plano de Marketing - Preço

PREÇO É O QUE O CONSUMIDOR ESTÁ
DISPOSTO A PAGAR PELO QUE VOCÊ IRÁ
OFERECER.

A DETERMINAÇÃO DO PREÇO DEVE
CONSIDERAR OS CUSTOS DO SERVIÇO E AINDA
PROPORCIONAR O RETORNO DESEJADO.

Plano de Marketing - Preço

AO AVALIAR O QUANTO O CONSUMIDOR ESTÁ
DISPOSTO A PAGAR, VOCÊ DEVE VERIFICAR SE
SEU PREÇO SERÁ COMPATÍVEL COM AQUELE
PRATICADO NO MERCADO PELOS
CONCORRENTES DIRETOS

Plano de Marketing – Estratégias
Promocionais

PROMOÇÃO É TODA A AÇÃO QUE TEM COMO
OBJETIVO APRESENTAR, INFORMAR,
CONVENCER OU LEMBRAR OS CLIENTES DE
COMPRAR SEUS SERVIÇOS E NÃO OS DOS
CONCORRENTES.

Plano de Marketing – Estratégias
Promocionais
ALGUMAS ESTRATÉGIAS QUE PODEMOS
UTILIZAR:

• DIVULGAÇÃO EM SITES JURÍDICOS;
• SITE DO ESCRITÓRIO;
• PRESENÇA NAS MÍDIAS SOCIAIS;
• CURSOS E PALESTRAS;
• ARTIGOS E LIVROS;
• PARTICIPAÇÃO EM FEIRAS E EVENTOS;
• VÍDEOS INFORMATIVOS

Nossa dica
• DETERMINE DE QUE MANEIRA VOCÊ IRÁ
DIVULGAR SEUS SERVIÇOS, POIS TODAS AS
FORMAS DE DIVULGAÇÃO IMPLICAM EM
CUSTOS.
• DESCREVA SUAS ESTRATÉGIAS. LEVE EM
CONTA O RETORNO DESSA ESTRATÉGIA, SEJA
NA IMAGEM DO SEU ESCRITÓRIO, NO AUMENTO
DO NÚMERO DE CLIENTES OU NO ACRÉSCIMO
DE RECEITA.
• USE A CRIATIVIDADE PARA ENCONTRAR AS
MELHORES MANEIRAS DE DIVULGAR SEUS
SERVIÇOS OU, ENTÃO, OBSERVE O QUE OS
CONCORRENTES FAZEM.

Plano de Marketing – Capacidade
Produtiva

É IMPORTANTE ESTIMAR A CAPACIDADE DO
ESCRITÓRIO, ISTO É, O QUANTO PODE SER
PRODUZIDO OU QUANTOS CLIENTES PODEM
SER ATENDIDOS COM A ESTRUTURA
EXISTENTE. COM ISSO, É POSSÍVEL DIMINUIR A
OCIOSIDADE E O DESPERDÍCIO.

Construção de Cenários

• APÓS A FINALIZAÇÃO DO SEU PLANO DE
NEGÓCIO, SIMULE VALORES E SITUAÇÕES
DIVERSAS PARA O ESCRITÓRIO.

• PREPARE CENÁRIOS ONDE O NEGÓCIO
OBTENHA RESULTADOS PESSIMISTAS
(QUEDA NOS SERVIÇOS E/OU AUMENTO DOS
CUSTOS) OU OTIMISTAS (CRESCIMENTO DO
FATURAMENTO E DIMINUIÇÃO DAS
DESPESAS).

Construção de Cenários

• A PARTIR DAÍ, PENSE EM AÇÕES PARA
EVITAR E PREVENIR-SE FRENTE ÀS
ADVERSIDADES OU ENTÃO PARA
POTENCIALIZAR SITUAÇÕES FAVORÁVEIS.

• FAÇA QUANTAS SIMULAÇÕES JULGAR
NECESSÁRIO E TENHA SEMPRE
ALTERNATIVAS (PLANO B).

Nossa dica

NA CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS É
FUNDAMENTAL CONSIDERAR ALGUMAS
POSSIBILIDADES:

• NOS PRIMEIROS MESES, AS VENDAS SEREM
MENORES QUE O PREVISTO;

• O INÍCIO DAS ATIVIDADES SER UM POUCO
MAIS DEMORADO QUE O PROGRAMADO;

Nossa dica

• ESTRATÉGIAS DE MARKETING PODEM NÃO
SURTIR OS EFEITOS ESPERADOS NO CURTO
PRAZO;

• NECESSIDADE DE OBTER MAIS RECURSOS
FINANCEIROS QUE O PREVIAMENTE
PLANEJADO;

• POSSÍVEIS REAÇÕES DE CONCORRENTES.

Avaliação Estratégica – Análise SWOT

• FORÇAS (STRENGTHS)

• FRAQUEZAS (WEAKNESSES)

• OPORTUNIDADES (OPPORTUNITIES)

• AMEAÇAS (THREATS)


A MATRIZ F.O.F.A. É UM INSTRUMENTO DE
ANÁLISE SIMPLES E VALIOSO. SEU OBJETIVO É
DETECTAR PONTOS FORTES E FRACOS, COM A
FINALIDADE DE TORNAR O ESCRITÓRIO MAIS
EFICIENTE E COMPETITIVO, CORRIGINDO ASSIM
SUAS DEFICIÊNCIAS.


A ANÁLISE F.O.F.A. LEVARÁ VOCÊ PENSAR NOS
ASPECTOS FAVORÁVEIS E DESFAVORÁVEIS DO
ESCRITÓRIO, DOS SEUS SÓCIOS E DO
MERCADO.


A MATRIZ F.O.F.A. É SEMPRE FEITA EM
QUADRANTES, OU SEJA, EM QUATRO
QUADRADOS IGUAIS.

EM CADA QUADRADO SÃO REGISTRADOS
FATORES POSITIVOS E NEGATIVOS PARA A
IMPLANTAÇÃO DO NEGÓCIO.

Forças

SÃO CARACTERÍSTICAS INTERNAS DO
ESCRITÓRIO OU DE SEUS SÓCIOS QUE
REPRESENTAM VANTAGENS COMPETITIVAS
SOBRE SEUS CONCORRENTES OU UMA
FACILIDADE PARA ATINGIR OS OBJETIVOS
PROPOSTOS.

Faça uso das forças

EXEMPLOS:

• ATENDIMENTO PERSONALIZADO

• EQUIPE TREINADA E MOTIVADA

• LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA DO
ESCRITÓRIO

Oportunidades

SÃO SITUAÇÕES POSITIVAS DO AMBIENTE
EXTERNO QUE PERMITAM AO ESCRITÓRIO
ALCANÇAR SEUS OBJETIVOS OU MELHORAR
SUA POSIÇÃO NO MERCADO.

Explore as oportunidades

EXEMPLOS:

• POUCOS CONCORRENTES NA REGIÃO

• AUMENTO CRESCENTE DA DEMANDA

• FORMA DE PAGAMENTO

Fraquezas

SÃO FATORES INTERNOS QUE COLOCAM A
EMPRESA EM SITUAÇÃO DE DESVANTAGEM
FRENTE À CONCORRÊNCIA OU QUE
PREJUDICAM SUA ATUAÇÃO NA ÁREA DA
ESPECIALIDADE ESCOLHIDA.

Elimine as fraquezas

EXEMPLOS:

• POUCA QUALIFICAÇÃO DOS ASSOCIADOS

• FALTA DE EXPERIÊNCIA NA ESPECIALIDADE

• CUSTOS ELEVADOS

Ameaças

SÃO SITUAÇÕES EXTERNAS NAS QUAIS SE
TÊM POUCO CONTROLE E QUE COLOCAM A
EMPRESA DIANTE DE DIFICULDADES,
OCASIONANDO A PERDA DE MERCADO OU A
REDUÇÃO DE SUA LUCRATIVIDADE.

Evite ameaças

EXEMPLOS:

• IMPOSTOS ELEVADOS

• ESCASSEZ DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA

• INSEGURANÇA E VIOLÊNCIA NA REGIÃO

Nossa dica

• NA ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO,
EXISTE A CHAMADA “FACA DE DOIS
GUMES”, ISTO É, SITUAÇÕES QUE SÃO AO
MESMO TEMPO OPORTUNIDADES E
AMEAÇAS.

Nossa dica

• SEJA HONESTO E OBJETIVO AO ELABORAR
ESSA ANÁLISE. NÃO SEJA PESSIMISTA OU
OTIMISTA EM EXCESSO. PROCURE ENFOCAR
A REALIDADE E NÃO COMO VOCÊ GOSTARIA
QUE AS COISAS FOSSEM. O IDEAL É QUE
VOCÊ REGISTRE SEMPRE UMA IDEIA POR
LINHA, ISSO TORNA A AVALIAÇÃO MAIS
FÁCIL.

Dica final

QUAL O SEGREDO DOS NEGÓCIOS DE
SUCESSO?

• 10% DE INSPIRAÇÃO

• 90% DE TRANSPIRAÇÃO

Obrigado!

Cel: + 55 61 8625-6662
Skype: fernandofsantiago
E-mail: santiago@webjuridico.com.br

Para mais informações acesse:
www.webjuridico.com.br
http://twitter.com/#!/Webjuridico
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