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Gerência de Projetos –
       Custos
    Níkolas Mesquita
Gerência de Projetos




  Custos




         Grupo de Processo   Processo
                             Estimar os custos
         Planejamento
                             Determinar o orçamento
         Controle            Controlar os custos
Gerência de Projetos




  Plano de gestão de custos

   Pontos a considerar:
          Demandas de custos das partes interessadas
          Nível de exatidão
          Unidades de medida
          Associação com procedimentos organizacionais
          Limites de controle
          Regras de medição de desempenho
          Formato dos relatórios
          Descrição dos processos
          Etc.
Gerência de Projetos




  Conceitos importantes

   Custeio do ciclo de vida:
          Além do projeto é importante pensar no custo de operação
   Análise de valor:
          Envolve a descoberta da forma mais barata de se fazer um
           determinado trabalho
   Risco de custos:
          Quem assume o risco de um determinado custo?
                • Ex:   Num contrato de preço fechado?      O fornecedor
                •       Num contrato de tempo e material?   O comprador
   Estimativas:
          Devem preferencialmente ser feitas por quem vai executar
           o trabalho, se basear numa EAP e usar dados históricos
Gerência de Projetos




  Estimar os custos - processo
Gerência de Projetos




  Estimar os custos
Entradas                              Ferramentas e Técnicas              Saídas

                                      Opinião especializada
                                      Estimativa analógica
Linha de base do escopo
                                      Estimativa paramétrica
Cronograma do projeto
                                      Estimativa bottom-up                Estimativa de custos de atividade
Plano de recursos humanos
                                      Estimativa de três pontos           Bases de estimativas
Registro dos riscos
                                      Análise de reservas                 Documentos do projeto atualizados
Fatores ambientais da empresa
                                      Custo da qualidade (CQD)
Ativos de processos organizacionais
                                      Software para estimativas em GP
                                      Análise de proposta de fornecedor

   Missão:
          Desenvolver a estimativa dos custos dos recursos necessários para
           executar as atividades do projeto
   Registro de riscos: revisto para considerar custos de mitigação
   Fatores ambientais da empresa:
          Condições do mercado e Informações Comerciais Publicadas
   Ativos de processos organizacionais:
          Políticas e modelos de estimativas de custos, etc.
Gerência de Projetos




  Estimar os custos - técnicas

   Estimativas:
          Analógica (top-down):
                • Usa de forma top-down (para dar o menor trabalho possível) valores
                  reais de projetos similares anteriores (barata mais menos precisa)
          Paramétrica:
                • Usa dados reais de atividades com algum parâmetro de escala
                • Ex: horas-homem, custo / megabyte, etc.
          Bottom-up:
                • Detalha as atividades até ser possível estimar o custo de cada uma
          Três Pontos (Custo Otimista, Pessimista e Mais Provável):
                • Custo Estimado:
                       – CE = (CO + 4 x CM + CP) / 6    ou       CE = (CO + CM + CP) / 3
                • Observações:
                       – Recomenda-se a técnica PERT, alternativamente a média simples
                       – O resultado equivale a 50% de probabilidade de ocorrência
Gerência de Projetos




  Análise de reservas

   Reservas de Contingência:
          São feitas para contingência de problemas decorrentes de riscos
           previstos no projeto (foco: risco conhecido)
          Devem ser geridas pelo gerente de projetos
   Reservas Gerenciais:
          São feitas para gestão de problemas decorrentes de riscos não
           previstos (foco: riscos desconhecidos  projeto)
          Normalmente, são geridas pela alta administração
   Análise de Reservas:
          Consiste em deixar um certo valor reservado para tratar os
           problemas decorrentes de riscos identificados ou não
          Podem ser: % do estimado, valor fixo, etc.
          À medida que o projeto avança as incertezas vão diminuindo e as
           reservas vão sendo usadas, reduzidas ou eliminadas
Gerência de Projetos




  Estimar os custos - técnicas

   Custo da Qualidade (CDQ):
          Refletem custos de investimentos em:
                • Prevenção do não cumprimento dos requisitos
                • Avaliação se o produto ou serviço atende aos requisitos
                • Retrabalho necessário para adequação
          Os custos de falhas (má qualidade) podem ser
           classificados em:
                • Internos:    Detectados no projeto
                • Externos:    Detectados pelo cliente ou usuários
   Análise de proposta de fornecedores:
          Método de estimativa de custos baseado em propostas
           anteriores ou consultas informais de fornecedores
           qualificados, com o objetivo de formar uma expectativa de
           custo do projeto
Gerência de Projetos




  Estimar os custos - saídas

   Estimativa de custos da atividade:
          Estimativa dos custos das atividades, normalmente
           apresentado na forma: mínimo, mais provável e máximo
           ou mais provável ± % variação aceitável

   Base de estimativas:
          Informações utilizadas nas estimativas dos custos:
                •      Modelos e propostas utilizadas
                •      Premissas adotadas
                •      Restrições conhecidas
                •      Nível de confiança da estimativa final

   Documentos do projeto atualizados:
          Registro de riscos
Gerência de Projetos




  Determinar o orçamento - processo
Gerência de Projetos




  Determinar o orçamento
Entradas                              Ferramentas e Técnicas       Saídas
Estimativa de custos de atividade
                                      Agregação de custos
Bases de estimativas
                                      Análise de reservas
Linha de base do escopo                                            Linha base do desempenho de custos
                                      Opinião especializada
Cronograma do projeto                                              Requisitos dos recursos financeiros
                                      Relações históricas
Calendários de recursos                                            Documentos do projeto atualizados
                                      Reconciliação do limite de
Contratos
                                      recursos financeiros
Ativos de processos organizacionais

   Missão:
          Definir o orçamento do projeto. Isto é feito, agregando-se
           os custos estimados das atividades e dos pacotes de
           trabalho para estabelecer a linha base de custos
   Agregação de custos:
          Orça-se custos de atividades, que são agregados em
           pacotes de trabalho, entregas e finalmente para todo o
           projeto
Gerência de Projetos




  Determinar o orçamento – técnicas

   Relações históricas:
          Dados históricos que permitam estimativas analógicas ou
           paramétricas
          Devemos considerar: nível de precisão dos dados, facilidade de
           aplicação e escalabilidade do modelo
   Reconciliação do limite de recursos financeiros:
          Os clientes estabelecem um fluxo de caixa para o projeto
          A reconciliação visa equilibrar os custos com o fluxo de caixa
           podendo gerar necessidade de financiamento ou reagendamento
Gerência de Projetos




  Determinar o orçamento – saídas

   Linha base de                             8. Orçamento de custos

    desempenho de custos:
                                               7. Reservas gerenciais
          Orçamento no Término
           (ONT) autorizado                 6. Linha de base de custos
   Requisitos financeiros:
                                            5. Reservas de contingência
          Fluxo de caixa previsto x
           necessidade de
                                             4. Estimativas do projeto
           financiamentos
   Documentos                          3. Estimativas de contas de controle
    atualizados:
          Registro de Riscos          2. Estimativas dos pacotes de trabalho

          Estimativa de custos
                                           1. Estimativas das atividades
          Cronograma do projeto
Gerência de Projetos




  Controlar os custos - processo
Gerência de Projetos




  Controlar os custos
Entradas                           Ferramentas e Técnicas              Saídas
                                    Gestão do Valor Agregado          Medições de desempenho do trabalho
Plano de Gestão do Projeto          Previsão                          Previsões de orçamento
Requisitos dos recursos financeiros Índice de desempenho para término Ativos de processos atualizado
Informações sobre o desempenho      Análise de desempenho             Solicitações de mudança
Ativos de processos organizacionais Análise da variação               Plano de Gestão do Projeto atualizado
                                    Software de GP                    Documentos do projeto atualizados

   Missão:
          Controlar o progresso do orçamento do projeto, as mudanças na linha
           base de custo e influenciar os fatores que geram variações de custos
   Principais ações:
          Gerar as mudanças na hora certa e controlar sua implementação
          Garantir que o realizado fique dentro do previsto no período e no projeto
          Isolar, entender e atuar nos fatores geradores de variação
          Manter a adequação do andamento físico aos gastos do projeto
          Prevenir a absorção de mudanças físicas e/ou financeiras não autorizadas
          Analisar os impactos das mudanças e notificar os interessados (parte do
           Controle Integrado de Mudanças)
          Etc.
Gerência de Projetos




  Controlar os custos – entradas

   Plano de Gestão do Projeto:
          Linha base do desempenho de custos
          Plano de gestão dos custos (como serão geridos os custos)

   Informações Sobre Desempenho:
             Entregas feitas e a fazer
             Custos autorizados e incorridos
             % físico concluído (quanto já foi efetivamente feito da tarefa)
             Estimativa para conclusão das tarefas

   Análise de Desempenho:
          Análise de variação:     ≠ previsto x realizado
          Análise de tendências: projeção de valores futuros
          A técnica do valor agregado subsidia estas análises
Gerência de Projetos




  Gestão do Valor Agregado

   Definições do MS Project:
          % Concluído:          % realizado com base na duração
          % Trabalho Concluído: % realizado com base no trabalho
          % Físico Concluído:   % realizado com base na realidade
   O GP deve coletar o % Físico Concluído com a equipe:
          Se não for possível calcular este % podemos utilizar:
                • Regra 50/50:   50% ao iniciar e 50% somente quando terminar
                • Regra 20/80:   20% ao iniciar e 80% somente quando terminar
                • Regra 0/100:    0% ao iniciar e 100% somente quando terminar
   Earned Value (EV) ou Valor Agregado (VA):
          VA (EV) = % Físico Concluído x Valor Planejado (VP)
   Fórmulas do % Realizado:
          % Concluído          = Duração Realizada / Duração Planejada
          % Trabalho Concluído = Trabalho Realizado / Trabalho Planejado
          % Concluído por VA   = VA Realizado       / Valor Planejado
Gerência de Projetos




  Controlar os custos – saídas

   Medições de Desempenho do Trabalho & Previsões
    de Orçamento:
          Os resultados das análises feitas devem ser comunicados

   Solicitações de Mudança:
          As correções de curso requerem solicitações de mudança

   Plano de Gestão do Projeto atualizado:
          Linha base do desempenho de custos
          Plano de gestão dos custos

   Documentos do projeto atualizados:
          Estimativa de custos
          Bases das estimativas
Gerência de Projetos




  Exemplos de questões

   1) Todas as opções a seguir são saídas do processos Estimar
    os custos, EXCETO:
          A. Uma compreensão do risco estimado de custos no trabalho
          B. A prevenção da inclusão de mudanças inadequadas na linha
           de base de custos
          C. Uma indicação do intervalo de custos possíveis do projeto
          D. Documentação de todas as premissas adotadas durante o
           processo de Estimar os custos

   2) Durante qual grupo de processos do gerenciamento de
    projetos as previsões orçamentárias são criadas?
             A. Monitoramento e controle
             B. Planejamento
             C. Iniciação
             D. Execução
                                                          Respostas: B e A
Gerência de Projetos




  Exemplos de questões

   3) Um projeto está com IDC (índice de
    desempenho de custos) 1,1 e IDP (índice de
    desempenho de prazo) 0,92. O que podemos
    esperar deste projeto?

          A. Ele deve terminar no prazo, mas vai estourar o custo
          B. Ele deve terminar no custo, mas vai estourar o prazo
          C. Ele deve terminar abaixo do prazo, mas vai estourar o
           custo
          D. Ele deve terminar abaixo do custo, mas vai estourar o
           prazo


                                                      Respostas: D
Gerência de Projetos




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Gestão de Custos em Projetos

  • 1. Gerência de Projetos – Custos Níkolas Mesquita
  • 2. Gerência de Projetos Custos Grupo de Processo Processo Estimar os custos Planejamento Determinar o orçamento Controle Controlar os custos
  • 3. Gerência de Projetos Plano de gestão de custos  Pontos a considerar:  Demandas de custos das partes interessadas  Nível de exatidão  Unidades de medida  Associação com procedimentos organizacionais  Limites de controle  Regras de medição de desempenho  Formato dos relatórios  Descrição dos processos  Etc.
  • 4. Gerência de Projetos Conceitos importantes  Custeio do ciclo de vida:  Além do projeto é importante pensar no custo de operação  Análise de valor:  Envolve a descoberta da forma mais barata de se fazer um determinado trabalho  Risco de custos:  Quem assume o risco de um determinado custo? • Ex: Num contrato de preço fechado? O fornecedor • Num contrato de tempo e material? O comprador  Estimativas:  Devem preferencialmente ser feitas por quem vai executar o trabalho, se basear numa EAP e usar dados históricos
  • 5. Gerência de Projetos Estimar os custos - processo
  • 6. Gerência de Projetos Estimar os custos Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Opinião especializada Estimativa analógica Linha de base do escopo Estimativa paramétrica Cronograma do projeto Estimativa bottom-up Estimativa de custos de atividade Plano de recursos humanos Estimativa de três pontos Bases de estimativas Registro dos riscos Análise de reservas Documentos do projeto atualizados Fatores ambientais da empresa Custo da qualidade (CQD) Ativos de processos organizacionais Software para estimativas em GP Análise de proposta de fornecedor  Missão:  Desenvolver a estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto  Registro de riscos: revisto para considerar custos de mitigação  Fatores ambientais da empresa:  Condições do mercado e Informações Comerciais Publicadas  Ativos de processos organizacionais:  Políticas e modelos de estimativas de custos, etc.
  • 7. Gerência de Projetos Estimar os custos - técnicas  Estimativas:  Analógica (top-down): • Usa de forma top-down (para dar o menor trabalho possível) valores reais de projetos similares anteriores (barata mais menos precisa)  Paramétrica: • Usa dados reais de atividades com algum parâmetro de escala • Ex: horas-homem, custo / megabyte, etc.  Bottom-up: • Detalha as atividades até ser possível estimar o custo de cada uma  Três Pontos (Custo Otimista, Pessimista e Mais Provável): • Custo Estimado: – CE = (CO + 4 x CM + CP) / 6 ou CE = (CO + CM + CP) / 3 • Observações: – Recomenda-se a técnica PERT, alternativamente a média simples – O resultado equivale a 50% de probabilidade de ocorrência
  • 8. Gerência de Projetos Análise de reservas  Reservas de Contingência:  São feitas para contingência de problemas decorrentes de riscos previstos no projeto (foco: risco conhecido)  Devem ser geridas pelo gerente de projetos  Reservas Gerenciais:  São feitas para gestão de problemas decorrentes de riscos não previstos (foco: riscos desconhecidos  projeto)  Normalmente, são geridas pela alta administração  Análise de Reservas:  Consiste em deixar um certo valor reservado para tratar os problemas decorrentes de riscos identificados ou não  Podem ser: % do estimado, valor fixo, etc.  À medida que o projeto avança as incertezas vão diminuindo e as reservas vão sendo usadas, reduzidas ou eliminadas
  • 9. Gerência de Projetos Estimar os custos - técnicas  Custo da Qualidade (CDQ):  Refletem custos de investimentos em: • Prevenção do não cumprimento dos requisitos • Avaliação se o produto ou serviço atende aos requisitos • Retrabalho necessário para adequação  Os custos de falhas (má qualidade) podem ser classificados em: • Internos: Detectados no projeto • Externos: Detectados pelo cliente ou usuários  Análise de proposta de fornecedores:  Método de estimativa de custos baseado em propostas anteriores ou consultas informais de fornecedores qualificados, com o objetivo de formar uma expectativa de custo do projeto
  • 10. Gerência de Projetos Estimar os custos - saídas  Estimativa de custos da atividade:  Estimativa dos custos das atividades, normalmente apresentado na forma: mínimo, mais provável e máximo ou mais provável ± % variação aceitável  Base de estimativas:  Informações utilizadas nas estimativas dos custos: • Modelos e propostas utilizadas • Premissas adotadas • Restrições conhecidas • Nível de confiança da estimativa final  Documentos do projeto atualizados:  Registro de riscos
  • 11. Gerência de Projetos Determinar o orçamento - processo
  • 12. Gerência de Projetos Determinar o orçamento Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Estimativa de custos de atividade Agregação de custos Bases de estimativas Análise de reservas Linha de base do escopo Linha base do desempenho de custos Opinião especializada Cronograma do projeto Requisitos dos recursos financeiros Relações históricas Calendários de recursos Documentos do projeto atualizados Reconciliação do limite de Contratos recursos financeiros Ativos de processos organizacionais  Missão:  Definir o orçamento do projeto. Isto é feito, agregando-se os custos estimados das atividades e dos pacotes de trabalho para estabelecer a linha base de custos  Agregação de custos:  Orça-se custos de atividades, que são agregados em pacotes de trabalho, entregas e finalmente para todo o projeto
  • 13. Gerência de Projetos Determinar o orçamento – técnicas  Relações históricas:  Dados históricos que permitam estimativas analógicas ou paramétricas  Devemos considerar: nível de precisão dos dados, facilidade de aplicação e escalabilidade do modelo  Reconciliação do limite de recursos financeiros:  Os clientes estabelecem um fluxo de caixa para o projeto  A reconciliação visa equilibrar os custos com o fluxo de caixa podendo gerar necessidade de financiamento ou reagendamento
  • 14. Gerência de Projetos Determinar o orçamento – saídas  Linha base de 8. Orçamento de custos desempenho de custos: 7. Reservas gerenciais  Orçamento no Término (ONT) autorizado 6. Linha de base de custos  Requisitos financeiros: 5. Reservas de contingência  Fluxo de caixa previsto x necessidade de 4. Estimativas do projeto financiamentos  Documentos 3. Estimativas de contas de controle atualizados:  Registro de Riscos 2. Estimativas dos pacotes de trabalho  Estimativa de custos 1. Estimativas das atividades  Cronograma do projeto
  • 15. Gerência de Projetos Controlar os custos - processo
  • 16. Gerência de Projetos Controlar os custos Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Gestão do Valor Agregado Medições de desempenho do trabalho Plano de Gestão do Projeto Previsão Previsões de orçamento Requisitos dos recursos financeiros Índice de desempenho para término Ativos de processos atualizado Informações sobre o desempenho Análise de desempenho Solicitações de mudança Ativos de processos organizacionais Análise da variação Plano de Gestão do Projeto atualizado Software de GP Documentos do projeto atualizados  Missão:  Controlar o progresso do orçamento do projeto, as mudanças na linha base de custo e influenciar os fatores que geram variações de custos  Principais ações:  Gerar as mudanças na hora certa e controlar sua implementação  Garantir que o realizado fique dentro do previsto no período e no projeto  Isolar, entender e atuar nos fatores geradores de variação  Manter a adequação do andamento físico aos gastos do projeto  Prevenir a absorção de mudanças físicas e/ou financeiras não autorizadas  Analisar os impactos das mudanças e notificar os interessados (parte do Controle Integrado de Mudanças)  Etc.
  • 17. Gerência de Projetos Controlar os custos – entradas  Plano de Gestão do Projeto:  Linha base do desempenho de custos  Plano de gestão dos custos (como serão geridos os custos)  Informações Sobre Desempenho:  Entregas feitas e a fazer  Custos autorizados e incorridos  % físico concluído (quanto já foi efetivamente feito da tarefa)  Estimativa para conclusão das tarefas  Análise de Desempenho:  Análise de variação: ≠ previsto x realizado  Análise de tendências: projeção de valores futuros  A técnica do valor agregado subsidia estas análises
  • 18. Gerência de Projetos Gestão do Valor Agregado  Definições do MS Project:  % Concluído: % realizado com base na duração  % Trabalho Concluído: % realizado com base no trabalho  % Físico Concluído: % realizado com base na realidade  O GP deve coletar o % Físico Concluído com a equipe:  Se não for possível calcular este % podemos utilizar: • Regra 50/50: 50% ao iniciar e 50% somente quando terminar • Regra 20/80: 20% ao iniciar e 80% somente quando terminar • Regra 0/100: 0% ao iniciar e 100% somente quando terminar  Earned Value (EV) ou Valor Agregado (VA):  VA (EV) = % Físico Concluído x Valor Planejado (VP)  Fórmulas do % Realizado:  % Concluído = Duração Realizada / Duração Planejada  % Trabalho Concluído = Trabalho Realizado / Trabalho Planejado  % Concluído por VA = VA Realizado / Valor Planejado
  • 19. Gerência de Projetos Controlar os custos – saídas  Medições de Desempenho do Trabalho & Previsões de Orçamento:  Os resultados das análises feitas devem ser comunicados  Solicitações de Mudança:  As correções de curso requerem solicitações de mudança  Plano de Gestão do Projeto atualizado:  Linha base do desempenho de custos  Plano de gestão dos custos  Documentos do projeto atualizados:  Estimativa de custos  Bases das estimativas
  • 20. Gerência de Projetos Exemplos de questões  1) Todas as opções a seguir são saídas do processos Estimar os custos, EXCETO:  A. Uma compreensão do risco estimado de custos no trabalho  B. A prevenção da inclusão de mudanças inadequadas na linha de base de custos  C. Uma indicação do intervalo de custos possíveis do projeto  D. Documentação de todas as premissas adotadas durante o processo de Estimar os custos  2) Durante qual grupo de processos do gerenciamento de projetos as previsões orçamentárias são criadas?  A. Monitoramento e controle  B. Planejamento  C. Iniciação  D. Execução Respostas: B e A
  • 21. Gerência de Projetos Exemplos de questões  3) Um projeto está com IDC (índice de desempenho de custos) 1,1 e IDP (índice de desempenho de prazo) 0,92. O que podemos esperar deste projeto?  A. Ele deve terminar no prazo, mas vai estourar o custo  B. Ele deve terminar no custo, mas vai estourar o prazo  C. Ele deve terminar abaixo do prazo, mas vai estourar o custo  D. Ele deve terminar abaixo do custo, mas vai estourar o prazo Respostas: D