O documento discute os processos e técnicas de gerenciamento de custos em projetos. Estes incluem estimar custos, determinar o orçamento e controlar os custos por meio de ferramentas como análise de valor, estimativas, gestão de reservas e valor agregado. O documento fornece detalhes sobre como aplicar essas técnicas para planejar, monitorar e controlar os custos ao longo do ciclo de vida de um projeto.
2. Gerência de Projetos
Custos
Grupo de Processo Processo
Estimar os custos
Planejamento
Determinar o orçamento
Controle Controlar os custos
3. Gerência de Projetos
Plano de gestão de custos
Pontos a considerar:
Demandas de custos das partes interessadas
Nível de exatidão
Unidades de medida
Associação com procedimentos organizacionais
Limites de controle
Regras de medição de desempenho
Formato dos relatórios
Descrição dos processos
Etc.
4. Gerência de Projetos
Conceitos importantes
Custeio do ciclo de vida:
Além do projeto é importante pensar no custo de operação
Análise de valor:
Envolve a descoberta da forma mais barata de se fazer um
determinado trabalho
Risco de custos:
Quem assume o risco de um determinado custo?
• Ex: Num contrato de preço fechado? O fornecedor
• Num contrato de tempo e material? O comprador
Estimativas:
Devem preferencialmente ser feitas por quem vai executar
o trabalho, se basear numa EAP e usar dados históricos
6. Gerência de Projetos
Estimar os custos
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Opinião especializada
Estimativa analógica
Linha de base do escopo
Estimativa paramétrica
Cronograma do projeto
Estimativa bottom-up Estimativa de custos de atividade
Plano de recursos humanos
Estimativa de três pontos Bases de estimativas
Registro dos riscos
Análise de reservas Documentos do projeto atualizados
Fatores ambientais da empresa
Custo da qualidade (CQD)
Ativos de processos organizacionais
Software para estimativas em GP
Análise de proposta de fornecedor
Missão:
Desenvolver a estimativa dos custos dos recursos necessários para
executar as atividades do projeto
Registro de riscos: revisto para considerar custos de mitigação
Fatores ambientais da empresa:
Condições do mercado e Informações Comerciais Publicadas
Ativos de processos organizacionais:
Políticas e modelos de estimativas de custos, etc.
7. Gerência de Projetos
Estimar os custos - técnicas
Estimativas:
Analógica (top-down):
• Usa de forma top-down (para dar o menor trabalho possível) valores
reais de projetos similares anteriores (barata mais menos precisa)
Paramétrica:
• Usa dados reais de atividades com algum parâmetro de escala
• Ex: horas-homem, custo / megabyte, etc.
Bottom-up:
• Detalha as atividades até ser possível estimar o custo de cada uma
Três Pontos (Custo Otimista, Pessimista e Mais Provável):
• Custo Estimado:
– CE = (CO + 4 x CM + CP) / 6 ou CE = (CO + CM + CP) / 3
• Observações:
– Recomenda-se a técnica PERT, alternativamente a média simples
– O resultado equivale a 50% de probabilidade de ocorrência
8. Gerência de Projetos
Análise de reservas
Reservas de Contingência:
São feitas para contingência de problemas decorrentes de riscos
previstos no projeto (foco: risco conhecido)
Devem ser geridas pelo gerente de projetos
Reservas Gerenciais:
São feitas para gestão de problemas decorrentes de riscos não
previstos (foco: riscos desconhecidos projeto)
Normalmente, são geridas pela alta administração
Análise de Reservas:
Consiste em deixar um certo valor reservado para tratar os
problemas decorrentes de riscos identificados ou não
Podem ser: % do estimado, valor fixo, etc.
À medida que o projeto avança as incertezas vão diminuindo e as
reservas vão sendo usadas, reduzidas ou eliminadas
9. Gerência de Projetos
Estimar os custos - técnicas
Custo da Qualidade (CDQ):
Refletem custos de investimentos em:
• Prevenção do não cumprimento dos requisitos
• Avaliação se o produto ou serviço atende aos requisitos
• Retrabalho necessário para adequação
Os custos de falhas (má qualidade) podem ser
classificados em:
• Internos: Detectados no projeto
• Externos: Detectados pelo cliente ou usuários
Análise de proposta de fornecedores:
Método de estimativa de custos baseado em propostas
anteriores ou consultas informais de fornecedores
qualificados, com o objetivo de formar uma expectativa de
custo do projeto
10. Gerência de Projetos
Estimar os custos - saídas
Estimativa de custos da atividade:
Estimativa dos custos das atividades, normalmente
apresentado na forma: mínimo, mais provável e máximo
ou mais provável ± % variação aceitável
Base de estimativas:
Informações utilizadas nas estimativas dos custos:
• Modelos e propostas utilizadas
• Premissas adotadas
• Restrições conhecidas
• Nível de confiança da estimativa final
Documentos do projeto atualizados:
Registro de riscos
12. Gerência de Projetos
Determinar o orçamento
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Estimativa de custos de atividade
Agregação de custos
Bases de estimativas
Análise de reservas
Linha de base do escopo Linha base do desempenho de custos
Opinião especializada
Cronograma do projeto Requisitos dos recursos financeiros
Relações históricas
Calendários de recursos Documentos do projeto atualizados
Reconciliação do limite de
Contratos
recursos financeiros
Ativos de processos organizacionais
Missão:
Definir o orçamento do projeto. Isto é feito, agregando-se
os custos estimados das atividades e dos pacotes de
trabalho para estabelecer a linha base de custos
Agregação de custos:
Orça-se custos de atividades, que são agregados em
pacotes de trabalho, entregas e finalmente para todo o
projeto
13. Gerência de Projetos
Determinar o orçamento – técnicas
Relações históricas:
Dados históricos que permitam estimativas analógicas ou
paramétricas
Devemos considerar: nível de precisão dos dados, facilidade de
aplicação e escalabilidade do modelo
Reconciliação do limite de recursos financeiros:
Os clientes estabelecem um fluxo de caixa para o projeto
A reconciliação visa equilibrar os custos com o fluxo de caixa
podendo gerar necessidade de financiamento ou reagendamento
14. Gerência de Projetos
Determinar o orçamento – saídas
Linha base de 8. Orçamento de custos
desempenho de custos:
7. Reservas gerenciais
Orçamento no Término
(ONT) autorizado 6. Linha de base de custos
Requisitos financeiros:
5. Reservas de contingência
Fluxo de caixa previsto x
necessidade de
4. Estimativas do projeto
financiamentos
Documentos 3. Estimativas de contas de controle
atualizados:
Registro de Riscos 2. Estimativas dos pacotes de trabalho
Estimativa de custos
1. Estimativas das atividades
Cronograma do projeto
16. Gerência de Projetos
Controlar os custos
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Gestão do Valor Agregado Medições de desempenho do trabalho
Plano de Gestão do Projeto Previsão Previsões de orçamento
Requisitos dos recursos financeiros Índice de desempenho para término Ativos de processos atualizado
Informações sobre o desempenho Análise de desempenho Solicitações de mudança
Ativos de processos organizacionais Análise da variação Plano de Gestão do Projeto atualizado
Software de GP Documentos do projeto atualizados
Missão:
Controlar o progresso do orçamento do projeto, as mudanças na linha
base de custo e influenciar os fatores que geram variações de custos
Principais ações:
Gerar as mudanças na hora certa e controlar sua implementação
Garantir que o realizado fique dentro do previsto no período e no projeto
Isolar, entender e atuar nos fatores geradores de variação
Manter a adequação do andamento físico aos gastos do projeto
Prevenir a absorção de mudanças físicas e/ou financeiras não autorizadas
Analisar os impactos das mudanças e notificar os interessados (parte do
Controle Integrado de Mudanças)
Etc.
17. Gerência de Projetos
Controlar os custos – entradas
Plano de Gestão do Projeto:
Linha base do desempenho de custos
Plano de gestão dos custos (como serão geridos os custos)
Informações Sobre Desempenho:
Entregas feitas e a fazer
Custos autorizados e incorridos
% físico concluído (quanto já foi efetivamente feito da tarefa)
Estimativa para conclusão das tarefas
Análise de Desempenho:
Análise de variação: ≠ previsto x realizado
Análise de tendências: projeção de valores futuros
A técnica do valor agregado subsidia estas análises
18. Gerência de Projetos
Gestão do Valor Agregado
Definições do MS Project:
% Concluído: % realizado com base na duração
% Trabalho Concluído: % realizado com base no trabalho
% Físico Concluído: % realizado com base na realidade
O GP deve coletar o % Físico Concluído com a equipe:
Se não for possível calcular este % podemos utilizar:
• Regra 50/50: 50% ao iniciar e 50% somente quando terminar
• Regra 20/80: 20% ao iniciar e 80% somente quando terminar
• Regra 0/100: 0% ao iniciar e 100% somente quando terminar
Earned Value (EV) ou Valor Agregado (VA):
VA (EV) = % Físico Concluído x Valor Planejado (VP)
Fórmulas do % Realizado:
% Concluído = Duração Realizada / Duração Planejada
% Trabalho Concluído = Trabalho Realizado / Trabalho Planejado
% Concluído por VA = VA Realizado / Valor Planejado
19. Gerência de Projetos
Controlar os custos – saídas
Medições de Desempenho do Trabalho & Previsões
de Orçamento:
Os resultados das análises feitas devem ser comunicados
Solicitações de Mudança:
As correções de curso requerem solicitações de mudança
Plano de Gestão do Projeto atualizado:
Linha base do desempenho de custos
Plano de gestão dos custos
Documentos do projeto atualizados:
Estimativa de custos
Bases das estimativas
20. Gerência de Projetos
Exemplos de questões
1) Todas as opções a seguir são saídas do processos Estimar
os custos, EXCETO:
A. Uma compreensão do risco estimado de custos no trabalho
B. A prevenção da inclusão de mudanças inadequadas na linha
de base de custos
C. Uma indicação do intervalo de custos possíveis do projeto
D. Documentação de todas as premissas adotadas durante o
processo de Estimar os custos
2) Durante qual grupo de processos do gerenciamento de
projetos as previsões orçamentárias são criadas?
A. Monitoramento e controle
B. Planejamento
C. Iniciação
D. Execução
Respostas: B e A
21. Gerência de Projetos
Exemplos de questões
3) Um projeto está com IDC (índice de
desempenho de custos) 1,1 e IDP (índice de
desempenho de prazo) 0,92. O que podemos
esperar deste projeto?
A. Ele deve terminar no prazo, mas vai estourar o custo
B. Ele deve terminar no custo, mas vai estourar o prazo
C. Ele deve terminar abaixo do prazo, mas vai estourar o
custo
D. Ele deve terminar abaixo do custo, mas vai estourar o
prazo
Respostas: D