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Gerência de Projetos –
    Ciclo de Vida
    Níkolas Mesquita
Gerência de Projetos




  O que é um projeto?

    “É um esforço temporário          Exemplos:
    empreendido para criar              Novo produto ou serviço
    um produto, serviço ou              Construção de:
    resultado exclusivo”                  •   Muro
                                          •   Casa
                                          •   Prédio
                                          •   Indústria química
          Tem          O resultado      Campanha política
      início, meio       de cada
        e fim          projeto é       Casamento
         Não é           sempre         Sistemas ou softwares:
       operação         diferente         • Desenvolvimento
                                          • Compra
                                          • Implantação
Gerência de Projetos




  Projetos x Operações

   O que são operações?
          São funções organizacionais que realizam a execução
           contínua de atividades e que produzem o mesmo produto
           ou o mesmo serviço de forma repetitiva
          Ex: Produção, compras, vendas, atendimentos diários, etc.


   Projetos x Operações:
         Característica       Projetos                   Operações
         Duração              Determinada                Indeterminada
         Produto ou Serviço   Único                      Repetitivo
         Atividades           Inéditas em cada projeto   Repetitivas
         Recursos             Alocados por projeto       Designados para a função
Gerência de Projetos




  Programas

   Programas são conjuntos de
    projetos                                            Bolsa
                                                                    Creches
          Um grupo de projetos                        Família
           relacionados de modo
                                                      Merenda
           coordenado para obtenção                   Escolar
                                                                   Pré-Escola
           de benefícios e controles
           que não estariam                          Restaurante    Escolas
                                                       Popular     Indígenas
           disponíveis individualmente   Fome Zero
          Termo utilizado em esferas                  Cozinha
                                                     Comunitária
           governamentais
          Podem existir operações                   Agricultura
           dentro do programa. Mas,                   Urbana

           dentro dos projetos não
                                                         ...
   Exemplos:
          NASA (marte)
          Brasil (fome zero)
Gerência de Projetos




  O que são portfólios?                               Aumento
                                                    Rentabilidade


                                   Aumento de              Redução de      Capitação de
   Portfólio é um conjunto de       Receita                 Custos         Recursos

    programas e/ou projetos,                                         Revisão de
    agrupados para facilitar a         Novas
                                      Mercados
                                                  Produtividade      Layouts de
                                                                      Fábricas
    gestão eficaz deste grupo de
    trabalhos para atingir              Novas         Atualização
                                       Fábricas       Tecnológica
    objetivos de negócio
    estratégicos                        Novos        Simplificação
                                       Negócios      de Processos


   Os programas e/ou projetos
                                                     Portfólio
    podem ou não ser
    diretamente relacionados.                        Programa
    Mas, existe pelo menos um
    objetivo de negócio que os
    agrupa                                            Projeto
Gerência de Projetos




  Escritório de projetos

  O escritório de projetos (PMO:
   Project Management Office) é uma
   entidade organizacional
   responsável pela gestão
   centralizada e/ou coordenação de
   projetos sobre seu domínio.

         O PMO pode fornecer padrões e
          guias, suportar a gestão ou até
          mesmo executar diretamente a
          gestão dos projetos sob sua
          responsabilidade.

         O nível de responsabilidade do PMO
          pode variar a cada organização.
Gerência de Projetos




  O ciclo de vida completo

   O ciclo de vida consiste em fases, geralmente
    seqüenciais, eventualmente sobrepostas, cujo o
    nome, número, metodologias, etc. são
    determinados pela área de aplicação do projeto.
                                  Começo do         Organização e   Execução do trabalho            Encerramento
              Custo e pessoal




                                   Projeto           preparação                                      do projeto




                                 Caso do Projeto         Plano de                                   Arquivamento
     Saídas                                                                  Entregáveis Aceitos
                                (Project Charter)          Gestão                                      do projeto
Gerência de Projetos




   Influências x Mudanças

        Influência dos interessados, riscos e incertezas
          Começo do        Organização e               Execução do trabalho   Encerramento
Alto




           Projeto          preparação                                         do projeto
Nível
Baixo




        Custo da Mudança                                                          Tempo 
Gerência de Projetos




  Ciclo de vida do projeto x do produto



 Ciclo de vida         Plano de
                                  Projeto   Operações   Retirada
  do produto           Negócio




 Ciclo de vida          Fase 1    Fase 2       ...      Fase Final
  do projeto
Gerência de Projetos




  Divisão do projeto em fases
                                            Monitoramento & Controle
   Fase-única:


                       Iniciação                                       Encerramento




   Múltiplas-fases:
                                                                             Fase ...
                                   Fase 1




                                                    Fase 2
Gerência de Projetos




  Fases de Projetos

   O faseamento do projeto é guiado pela
    Engenharia aplicada ao projeto, exemplos:
          Engenharia: Química, Eletrônica, Civil, de Software, etc.

                          Arquitetura
     Engenharia Civil                      Fundação        Construção     Acabamento
                           e Projeto

     Engenharia de
                          Concepção        Elaboração      Construção      Transição
     Software (RUP)


    marcos             Estudo de retorno     Arquitetura       Versão ß     Versão Final
    tempo
                                                                    Fonte: JAC98 e RUP08
Gerência de Projetos




  Abordagens de contratação

 Complexidade          Duração    Fase 1      Fase 2         Fases ...       Fase n




 Simples               Curto                    Fase Única


 Médio                 Médio     Concepção      Elaboração, Construção e Transição




 Complexo              Longo     Concepção   Elaboração      Construção e Transição
Gerência de Projetos




  Stakeholders (Partes Interessadas)

                                         Stakeholders:
                  Cliente
                                            São indivíduos e organizações
                                             envolvidos e interessados no projeto
  Equipe                     Usuário
                                            Serão afetados pelo projeto
                                            Identificar e gerenciar (são importantes)
                Projeto                 Português      Inglês     Papel
                                        Cliente        Customer   Aquele que paga a conta
                             Patroci-
 Gerente
                              nador
                                        Usuário        User       Usa o produto
                                                                  Oferece o capital ao
                                        Patrocinador   Sponsor
                  Executor
                                                                  cliente
                                        Executor       Provider   Empresa que faz o projeto
                                        Gerente        Manager    Responsável pelo projeto
                                        Equipe         Teamwork Pessoas que trabalham
                                                                  Outras partes interessadas
                                        Outros         Others
                                                                  ou afetadas pelo projeto
Gerência de Projetos




  Movimentos do ciclo de vida
                                  Projeto                Transição        Garantia



                                         Equipe
                                        Base do                                 Mercado
          Operação     Projeto             do                    Projeto
                                        Projeto
                                        Projeto




                                             Transição



                                       Operação
                                       (Projeto)


                                                                              Fonte: MAR08
Gerência de Projetos




  Como estruturar equipes?
                                              Funcional
 Funcional:
       A equipe é montada com
        pessoas das áreas
       A gestão está com executivos
 Por projetos:
       Todos os papéis no projeto
 Matricial:
       O projeto é ortogonal às áreas           Por
       Tipos:                                 Projetos
             • Fraca:      Gestão diluída
             • Balanceada: GP é um analista
             • Forte:      GP é um dos GPs
 Compostas:
       Combinação das anteriores
Gerência de Projetos




   Estruturas matriciais e compostas
                                   Matricial
Matricial Fraca                   Balanceada




                        Coordenação
 Matricial
                                Composta
  Forte
Gerência de Projetos




  Influência das estruturas no projeto

                                                             Tipo de Estrutura


    Características
                                                                                   Matricial
      do Projeto
                       Por Projeto       Funcional
                                                                 Fraca               Balanceada          Forte


 Autoridade do GP      Alta – Total   Nenhuma – Pouca           Limitada           Baixa a Moderada Moderada a Alta


 Controle Orçamento     G.Projeto     G.Funcional (GF)             GF                 GP e/ou GF          GP


                                                          Expedidor de Projetos
 Designação do GP       G. Projeto    Líder de Projeto                                G. Projetos     G. Projetos
                                                         Coordenador de Projetos


 Suporte ao GP           Integral         Parcial                Parcial                Parcial         Integral


 Alocação do GP          Integral         Parcial                Parcial               Integral         Integral


 Alocação Recursos     85 - 100%          Nenhum                0 – 25%               15 – 60%         50 – 95%
Gerência de Projetos




  Funções do GP na matricial fraca

   Expedidor de Projetos:
          Atua como um assistente e coordenador de comunicação
          Ele não pode tomar nem implementar decisões
           pessoalmente


   Coordenador de Projetos:
          Atua como um assistente e coordenador de comunicação
          Pode tomar e implementar algumas decisões, mas está
           subordinado a um gerente de nível mais alto
Gerência de Projetos




           Disciplinas x Grupos de Processos
Gerência de Projetos




  Processos de Iniciação
   Disciplina          Processos

   Integração          Desenvolver o termo de abertura do projeto

   Comunicação         Identificar as partes interessadas
Gerência de Projetos




  Processos de Planejamento
 Disciplina            Processos

                       Coletar os requisitos
 Escopo                Definir o escopo
                       Criar a Estrutura Analítica do Projeto
                       Definir as atividades
                       Seqüenciar as atividades
 Tempo                 Estimar os recursos das atividades
                       Estimar as durações das atividades
                       Desenvolver o cronograma
                       Estimar os custos
 Custos
                       Determinar o orçamento

 Qualidade             Planejar a qualidade

 Recursos              Desenvolver o plano de recursos humanos

 Comunicação           Planejar as comunicações

                       Planejar o gerenciamento de riscos
                       Identificar os riscos
 Riscos                Realizar a análise qualitativa dos riscos
                       Realizar a análise quantitativa dos riscos
                       Planejar as respostas a riscos

 Aquisição             Planejar as aquisições

 Integração            Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Gerência de Projetos




  Processos de Execução

 Disciplina            Processos

                       Mobilizar a equipe do projeto
 Recursos              Desenvolver a equipe do projeto
                       Gerenciar a equipe do projeto

 Integração            Orientar e gerenciar a execução do projeto


 Qualidade             Realizar a garantia de qualidade

                       Distribuir as informações
 Comunicação
                       Gerenciar as expectativas das partes interessadas

 Aquisição             Realizar aquisições
Gerência de Projetos




  Processos de Monitoramento e Controle
 Disciplina            Processos

                       Monitorar e controlar o trabalho do projeto
 Integração
                       Realizar o controle integrado de mudanças

                       Controlar o escopo
 Escopo
                       Verificar o escopo

 Tempo                 Controlar o cronograma

 Custos                Controlar os custos

 Qualidade             Realizar o controle da qualidade

 Comunicação           Reportar o desempenho

 Riscos                Monitorar e controlar os riscos

 Aquisição             Administrar as aquisições
Gerência de Projetos




  Processos de Encerramento
   Disciplina          Processos

   Integração          Encerrar o projeto ou fase

   Aquisição           Encerrar as aquisições
Gerência de Projetos




  Exemplos de questões

   1) Em qual grupo de processos de gestão de projetos o
    orçamento detalhado do projeto é criado?
             A. Iniciação
             B. Antes do processo de gerenciamento de projetos
             C. Planejamento
             D. Execução


   2) A pessoa que deve estar no controle do projeto durante o
    seu planejamento é o:
             A. Gerente do projeto
             B. Membro da equipe
             C. Gerente funcional
             D. Patrocinador
                                                           Respostas: C e A
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02 ciclo de vida pitagoras

  • 1. Gerência de Projetos – Ciclo de Vida Níkolas Mesquita
  • 2. Gerência de Projetos O que é um projeto? “É um esforço temporário  Exemplos: empreendido para criar  Novo produto ou serviço um produto, serviço ou  Construção de: resultado exclusivo” • Muro • Casa • Prédio • Indústria química Tem O resultado  Campanha política início, meio de cada e fim  projeto é  Casamento Não é sempre  Sistemas ou softwares: operação diferente • Desenvolvimento • Compra • Implantação
  • 3. Gerência de Projetos Projetos x Operações  O que são operações?  São funções organizacionais que realizam a execução contínua de atividades e que produzem o mesmo produto ou o mesmo serviço de forma repetitiva  Ex: Produção, compras, vendas, atendimentos diários, etc.  Projetos x Operações: Característica Projetos Operações Duração Determinada Indeterminada Produto ou Serviço Único Repetitivo Atividades Inéditas em cada projeto Repetitivas Recursos Alocados por projeto Designados para a função
  • 4. Gerência de Projetos Programas  Programas são conjuntos de projetos Bolsa Creches  Um grupo de projetos Família relacionados de modo Merenda coordenado para obtenção Escolar Pré-Escola de benefícios e controles que não estariam Restaurante Escolas Popular Indígenas disponíveis individualmente Fome Zero  Termo utilizado em esferas Cozinha Comunitária governamentais  Podem existir operações Agricultura dentro do programa. Mas, Urbana dentro dos projetos não ...  Exemplos:  NASA (marte)  Brasil (fome zero)
  • 5. Gerência de Projetos O que são portfólios? Aumento Rentabilidade Aumento de Redução de Capitação de  Portfólio é um conjunto de Receita Custos Recursos programas e/ou projetos, Revisão de agrupados para facilitar a Novas Mercados Produtividade Layouts de Fábricas gestão eficaz deste grupo de trabalhos para atingir Novas Atualização Fábricas Tecnológica objetivos de negócio estratégicos Novos Simplificação Negócios de Processos  Os programas e/ou projetos Portfólio podem ou não ser diretamente relacionados. Programa Mas, existe pelo menos um objetivo de negócio que os agrupa Projeto
  • 6. Gerência de Projetos Escritório de projetos  O escritório de projetos (PMO: Project Management Office) é uma entidade organizacional responsável pela gestão centralizada e/ou coordenação de projetos sobre seu domínio.  O PMO pode fornecer padrões e guias, suportar a gestão ou até mesmo executar diretamente a gestão dos projetos sob sua responsabilidade.  O nível de responsabilidade do PMO pode variar a cada organização.
  • 7. Gerência de Projetos O ciclo de vida completo  O ciclo de vida consiste em fases, geralmente seqüenciais, eventualmente sobrepostas, cujo o nome, número, metodologias, etc. são determinados pela área de aplicação do projeto. Começo do Organização e Execução do trabalho Encerramento Custo e pessoal Projeto preparação do projeto Caso do Projeto Plano de Arquivamento Saídas  Entregáveis Aceitos (Project Charter) Gestão do projeto
  • 8. Gerência de Projetos Influências x Mudanças Influência dos interessados, riscos e incertezas Começo do Organização e Execução do trabalho Encerramento Alto Projeto preparação do projeto Nível Baixo Custo da Mudança Tempo 
  • 9. Gerência de Projetos Ciclo de vida do projeto x do produto Ciclo de vida Plano de Projeto Operações Retirada do produto Negócio Ciclo de vida Fase 1 Fase 2 ... Fase Final do projeto
  • 10. Gerência de Projetos Divisão do projeto em fases Monitoramento & Controle  Fase-única: Iniciação Encerramento  Múltiplas-fases: Fase ... Fase 1 Fase 2
  • 11. Gerência de Projetos Fases de Projetos  O faseamento do projeto é guiado pela Engenharia aplicada ao projeto, exemplos:  Engenharia: Química, Eletrônica, Civil, de Software, etc. Arquitetura Engenharia Civil Fundação Construção Acabamento e Projeto Engenharia de Concepção Elaboração Construção Transição Software (RUP) marcos Estudo de retorno Arquitetura Versão ß Versão Final tempo Fonte: JAC98 e RUP08
  • 12. Gerência de Projetos Abordagens de contratação Complexidade Duração Fase 1 Fase 2 Fases ... Fase n Simples Curto Fase Única Médio Médio Concepção Elaboração, Construção e Transição Complexo Longo Concepção Elaboração Construção e Transição
  • 13. Gerência de Projetos Stakeholders (Partes Interessadas)  Stakeholders: Cliente  São indivíduos e organizações envolvidos e interessados no projeto Equipe Usuário  Serão afetados pelo projeto  Identificar e gerenciar (são importantes) Projeto Português Inglês Papel Cliente Customer Aquele que paga a conta Patroci- Gerente nador Usuário User Usa o produto Oferece o capital ao Patrocinador Sponsor Executor cliente Executor Provider Empresa que faz o projeto Gerente Manager Responsável pelo projeto Equipe Teamwork Pessoas que trabalham Outras partes interessadas Outros Others ou afetadas pelo projeto
  • 14. Gerência de Projetos Movimentos do ciclo de vida  Projeto  Transição  Garantia Equipe Base do Mercado Operação Projeto do Projeto Projeto Projeto Transição Operação (Projeto) Fonte: MAR08
  • 15. Gerência de Projetos Como estruturar equipes? Funcional  Funcional:  A equipe é montada com pessoas das áreas  A gestão está com executivos  Por projetos:  Todos os papéis no projeto  Matricial:  O projeto é ortogonal às áreas Por  Tipos: Projetos • Fraca: Gestão diluída • Balanceada: GP é um analista • Forte: GP é um dos GPs  Compostas:  Combinação das anteriores
  • 16. Gerência de Projetos Estruturas matriciais e compostas Matricial Matricial Fraca Balanceada Coordenação Matricial Composta Forte
  • 17. Gerência de Projetos Influência das estruturas no projeto Tipo de Estrutura Características Matricial do Projeto Por Projeto Funcional Fraca Balanceada Forte Autoridade do GP Alta – Total Nenhuma – Pouca Limitada Baixa a Moderada Moderada a Alta Controle Orçamento G.Projeto G.Funcional (GF) GF GP e/ou GF GP Expedidor de Projetos Designação do GP G. Projeto Líder de Projeto G. Projetos G. Projetos Coordenador de Projetos Suporte ao GP Integral Parcial Parcial Parcial Integral Alocação do GP Integral Parcial Parcial Integral Integral Alocação Recursos 85 - 100% Nenhum 0 – 25% 15 – 60% 50 – 95%
  • 18. Gerência de Projetos Funções do GP na matricial fraca  Expedidor de Projetos:  Atua como um assistente e coordenador de comunicação  Ele não pode tomar nem implementar decisões pessoalmente  Coordenador de Projetos:  Atua como um assistente e coordenador de comunicação  Pode tomar e implementar algumas decisões, mas está subordinado a um gerente de nível mais alto
  • 19. Gerência de Projetos Disciplinas x Grupos de Processos
  • 20. Gerência de Projetos Processos de Iniciação Disciplina Processos Integração Desenvolver o termo de abertura do projeto Comunicação Identificar as partes interessadas
  • 21. Gerência de Projetos Processos de Planejamento Disciplina Processos Coletar os requisitos Escopo Definir o escopo Criar a Estrutura Analítica do Projeto Definir as atividades Seqüenciar as atividades Tempo Estimar os recursos das atividades Estimar as durações das atividades Desenvolver o cronograma Estimar os custos Custos Determinar o orçamento Qualidade Planejar a qualidade Recursos Desenvolver o plano de recursos humanos Comunicação Planejar as comunicações Planejar o gerenciamento de riscos Identificar os riscos Riscos Realizar a análise qualitativa dos riscos Realizar a análise quantitativa dos riscos Planejar as respostas a riscos Aquisição Planejar as aquisições Integração Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
  • 22. Gerência de Projetos Processos de Execução Disciplina Processos Mobilizar a equipe do projeto Recursos Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Integração Orientar e gerenciar a execução do projeto Qualidade Realizar a garantia de qualidade Distribuir as informações Comunicação Gerenciar as expectativas das partes interessadas Aquisição Realizar aquisições
  • 23. Gerência de Projetos Processos de Monitoramento e Controle Disciplina Processos Monitorar e controlar o trabalho do projeto Integração Realizar o controle integrado de mudanças Controlar o escopo Escopo Verificar o escopo Tempo Controlar o cronograma Custos Controlar os custos Qualidade Realizar o controle da qualidade Comunicação Reportar o desempenho Riscos Monitorar e controlar os riscos Aquisição Administrar as aquisições
  • 24. Gerência de Projetos Processos de Encerramento Disciplina Processos Integração Encerrar o projeto ou fase Aquisição Encerrar as aquisições
  • 25. Gerência de Projetos Exemplos de questões  1) Em qual grupo de processos de gestão de projetos o orçamento detalhado do projeto é criado?  A. Iniciação  B. Antes do processo de gerenciamento de projetos  C. Planejamento  D. Execução  2) A pessoa que deve estar no controle do projeto durante o seu planejamento é o:  A. Gerente do projeto  B. Membro da equipe  C. Gerente funcional  D. Patrocinador Respostas: C e A