Il Real Estate tra engagement e geo-targeting. I casi Nexity e Investire Immobiliare.

Il Real Estate tra engagement e geo-targeting
I casi Nexity e Investire Immobiliare
Federico Broggi Milano, 20 Marzo 2014

Il settore immobiliare è legato a canali
e strumenti di comunicazione tradizionali.
• Annunci su quotidiani e portali
• Cesata del cantiere
• Un sito con un form contatti (forse…)
• Un database di contatti potenziali

Il sistema funziona
Le case si vendono
Costruttori e broker guadagnano
Non c’è necessità di cambiare...

...se solo non ci fosse la crisi
Fonte:AgenziadelTerritorio
Datiespressiinmigliaiadiunità
Compravenditeresidenziali:un crolloverticale!
2013
403.000
unità
vendute
1985
430.000
unità
vendute

Immobiliare residenziale:
parliamo delle nuove costruzioni.
Il dato principale
• Nelle grandi città l’80% degli acquirenti
sceglie la zona e poi seleziona la casa
La difficoltà
• Vendere una casa ancora non costruita
• Incertezza sui tempi di consegna
• Impatto negativo su un quartiere
o una comunità
• Passaparola potenzialmente negativo

LA ZONA
COME FATTORE CHIAVE
Comunicare nella zona
Coinvolgere gli abitanti della zona
Controllare e guidare il passaparola

Il passaparola tradizionale e il passaparola 2.0
Driver strategici
GEO-TARGETING
ENGAGEMENT
Canali
SOCIAL MEDIA
GEO-MARKETING

Nexity, multinazionale francese
del real estate, è attiva in Italia
principalmente nell’area
piemontese.
Il primo importante progetto
su Milano è Porta Volta Home:
residenze di pregio in un’area
in totale trasformazione.
Inizio del progetto: luglio 2013

• Scarsa brand awareness di Nexity
• Incertezza: un’area che verrà
completamente modificata
• Competizione: a due passi
le Residenze Porta Nuova
e molte nuove costruzioni
di medie dimensioni.
Sfide

La web presence
Un blog dedicato al vivere
a Milano e in particolare
in zona Porta Volta
livinmilan.it
Un sito dedicato al progetto
con informazioni sul quartiere,
video-interviste ai progettisti
portavoltahome.it
Pagina Facebook che
rilancia ed arricchisce
il piano editoriale del blog
facebook.com/
PortaVoltaHome
Pagina Foursquare che posta
consigli su locali, artigiani e
attrazioni della zona
foursquare.com/
portavoltahome

Le attività programmate sul territorio
Tour del plastico
Un plastico sarà posizionato
in 10 negozi/locali fortemente
integrati nella vita del quartiere.
La merenda di Porta Volta Home
Presentazione del progetto alle famiglie
del quartiere presso un asilo della zona
durante una merenda per bambini
al sabato pomeriggio.

I risultati a oggi
Facebook
• Mi Piace: 5.300
• 1.742 LIKE
• 129 COMMENTI
• 470 CONDIVISIONI
portavoltahome.it
Visitatori unici: 4.780
• da Facebook 23%
• da casa.it 15%
Lead
• Oltre 600 contatti
commerciali a fase
di vendita ancora
non iniziata

DIREZIO
N
E

Investire Immobiliare SGR crea
il Fondo HS Italia Centrale
L’obiettivo del fondo è: «valorizzare
e gestire il patrimonio immobiliare, in stretta
collaborazione con gli enti pubblici territoriali,
per realizzare progetti di housing sociale.»

Housing Sociale
L’housing sociale si colloca a metà tra
l’edilizia popolare e le proprietà private
vendute o affittate a prezzo di mercato.
L’obiettivo principale di questa edilizia
sociale è fornire alloggi con buoni o ottimi
standard di qualità, a canone calmierato.
Inoltre, il social housing è caratterizzato
da progetti di tipo sociale che hanno lo
scopo di far nascere comunità e sviluppare
l’integrazione, come ad esempio l’utilizzo
di spazi e servizi comuni tra gli abitanti.

Palazzo Sgariglia
Ad agosto 2013 parte un progetto
unico in Italia: la riqualificazione
di un palazzo cinquecentesco
nel centro di Ascoli in stato di
abbandono da anni da destinarsi
a residenze di social housing.

Il Comune cede un bene pubblico
a un ente privato in cambio di quote del Fondo.
E ad alcuni la cosa non piace.
A questo si aggiunge una totale ignoranza
sull’housing sociale, confuso con l’edilizia pubblica.
Problema

La soluzione
TOTALE TRASPARENZA
COINVOLGIMENTO DELLA CITTADINANZA
CONOSCENZA DEL SOCIAL HOUSING

La web presence
Un sito con
• tutte le informazioni sul progetto
• rendering
• governance del fondo
• informazioni sull’housing sociale
• webcam sul cantiere
fondohsitaliacentrale.it.
Una pagina Facebook su cui vengono
postate
• foto dei lavori
• notizie sull’avanzamento
• approfondimento sul social housing
da tutto il mondo
facebook.com/FondoHSItaliaCentrale
Profilo Twitter che rilancia
notizie sull’housing sociale
twitter.com/FondoHSItaCentr

Attività
sul
territorio
• Infografica di 15 metri sul fronte
di Palazzo Sgariglia racconta
e dettaglia le ragioni del progetto.
• Visite in cantiere aperte al pubblico

Federico Broggi Milano, 20 Marzo 2014Federico Broggi Milano, 20 Marzo 2014
Risultati Facebook
931 Mi Piace, di cui 93% dalle Marche
Total Engagement: 730

Risultati Facebook
Utenti coinvolti

Risultati Facebook

Risultati sito web
2.280 visitatori unici
2’14’’ durata media visita
Ottimo posizionamento SERP con keyword «social housing»

GRAZIE
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info@melismelis.it

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