Intervention de Sophie Lebrun lors de 2ème journée de réseaux sociaux à la Fédération protestante de France le 26 septembre 2012

1. TWITTER
VOCABULAIRE
− Twitter : le nom de l'outil
− Tweeter : l'acte d'utiliser Twitter
− Un tweet : un message de 140 signes posté sur Twitter
− Un tweetos/twittos : une personne qui tweete
− Un follower ou « abonné » : une personne qui vous suit
− Un following ou « abonnement » : une personne que vous suivez
− Un avatar : l'image associée à votre compte
− Un pseudonyme : c'est votre « nom », il se compose du @ et de ce que vous avez choisi
d'inscrire. Ex : @lepetitchose. Pour que je sois au courant que vous me parlez, il faut
impérativement les 2.
− La timeline : c'est l'ensemble des tweets des personnes que vous suivez qui s'affichent les
uns à la suite des autres
− Retweeter ou « RT » : opération qui consiste à copier le tweet de quelqu'un et à le diffuser
tel quel à ceux qui vous suivent.
− Hashtag ou #hashtag : ce sont des mots-clefs créés par les utilisateurs de Twitter. Certains
sont pour suivre un événement : #PapeAuLiban ; d'autres une actualité #DSK. C'est-à-dire
qu'en cliquant sur ce #hashtag, vous arrivez sur une page avec tous les tweets le contenant
(même les tweets de personnes que vous ne suivez pas) et du coup, le votre apparaît aussi.
Enfin ils peuvent être des effets de mode : #Saymal, #JeudiConfession, #MuslimRage
=> un spécial : #ff veut dire #FollowFriday. C'est un effet de mode qui revient tous les vendredi. En
incluant ce hashtag dans un tweet, on indique que l'on s'apprête à donner la liste, avec commentaires
ou non, des personnes que l'on estime très intéressantes à suivre.
=> Sur un sujet en particulier (#ProtestantsEnFete par exemple) qui fait (ou fera) l’actualité, le
hashtag permet une vue d’ensemble sur ce qui se dit en ce moment même.
− trending topics : ce sont les mots-clefs les plus populaires du moment. Soit ce sont des sujets
importants dont beaucoup de monde parlent ; soit c'est un effet de mode (un mots-clef pour
rire qui prend de l'importance dans les échanges).

2. S'INSCRIRE ET DEMARRER
− Aller sur www.twitter.com/signup
− Entrer vos nom, prénom, une adresse mail et un nom d'utilisateur. NB : aucune de ces
informations n'a besoin d'être votre état civil. Mise à part l'adresse mail, tout le reste peut
être changé ensuite (en fonction, pour les noms d'utilisateurs, de la disponibilité).

3. − Personnaliser vos informations :

4. => Votre profil : remplissez les champs que vous souhaitez voir apparaître.
=> Twitter n'a pas prévu de pages spécifiques aux entreprises et aux professionnels (il y a une
possibilité de faire une demande auprès de Twitter pour être un « compte officiel » - conseil : si cela
a un intérêt pour les stars et hommes politique (afin d'éviter les parodies) pour une Eglise ou un
média, cela ne fait que mettre une distance entre les internautes et le compte). Pour votre pseudo et
nom qui vont s'afficher, vous avez donc des choix à faire pour savoir « qui » vous voulez être.
=> Conseils : pour votre pseudo, faites le suffisamment court pour ne pas prendre trop de caractères
dans un message (sinon, les autres twittos auront tendance à moins vous citer), pertinent avec
« qui » vous voulez représenter, suffisamment simple pour être orthographié correctement par les
twittos (qui sont des gros étourdis souvent).
=> Confidentialité : si vous « protégez vos tweets », ceux qui voudront les voir devront demander à
vous suivre et vous devrez les acccepter. Sinon tout le monde peut les voir et les personnes vous
suivant n'auront pas à vous demander l'autorisation. Le PLUS de la protection : vos tweets sont
considérés comme privés. Le MOINS : vous touchez nettement moins de personnes.
− Aller suivre des personnes : vos amis, vos médias préférés, vos artistes favoris… Il suffit
souvent de taper [le nom d'une personnalité publique + Twitter] sur Google pour
s’apercevoir qu’il ou elle possède déjà un compte. Conseil : suivez une personne ou
institution qui vous intéresse, regardez les personnes qu'elle suit et qui la suive, allez suivre
ceux et celles qui peuvent vous intéresser et continuer à « suivre le fil » de cette manière.
C'est le meilleur moyen de débuter.
EX : @Reformehebdo @les_protestants @protestantisme @FrProtestante @LiechtiDaniel
@FeProtest @Mmenanteau_FPF @EgliseReformee @TChebdo
− vous pouvez décider de suivre un utilisateur de Twitter sans que celui-ci vous suive en retour
(contrairement à Facebook, réseau sur lequel « l'amitié » doit être réciproque)

5. SE RETROUVER DANS L'INTERFACE

6. En cliquant sur « ouvrir » on obtient :
En cliquant sur la date du tweet (ou les minutes), on obtient :
IMPORTANT : Twitter aime les changements : la place des boutons, leur nom, leur pictogramme...
Ce n'est pas important de retenir exactement où se trouve les boutons, l'important c'est toujours
d'avoir la curiosité de cliquer partout pour (re)découvrir et s'adapter, et pour tester les
fonctionnalités.
Une erreur faite sur un réseau social n'est JAMAIS horrible, n'est JAMAIS irrécupérable. Soit on
efface et on recommence (par exemple, avec une faute d'orthographe) ; soit on s'excuse et on
reposte l'information comme on la voulait (en remerciant celui qui a signalé l'erreur) ; soit on en
joue : La Redoute a fait la meilleure campagne de pub de ces dernières années en utilisant une
énorme erreur qui s'était glissée sur leur site.

7. SE LANCER
− Si au début vous vous sentez un peu seul, c’est normal : Twitter est un vaste réseau sur
lequel quantités de choses se tweettent à une vitesse incroyable.
− Commencer par tweeter des articles de votre site, de la Fédération protestante de France (par
exemple).
− Tweetez des articles que vous venez de lire qui vous ont plu (le commentaire d'Evangile de
Témoignage chrétien par exemple).
− Pour discuter avec quelqu'un : il faut mettre @lapersonne au tout début du tweet. Attention :
cela veut dire que si vous voulez parler DE quelqu'un dans un tweet en commençant par lui,
il faut mettre un point devant. EX : « @toi J'aime beaucoup ton dernier tweet » ; « .@toi a
fait un superbe tweet »
− pour discuter en privé avec quelqu'un, il y a les messages directs (souvent abbrégé en MD
ou DM car l'interface était entièrement en anglais jusqu'à il y a peu). Donc si quelqu'un vous
dit : « Est-ce qu'on peut se DM ? », il demande à ce que la conversation devienne privée,
entre vous et lui uniquement, personne d'autres ne pouvant voir les échanges.
=> Pour échanger des DM, vous devez suivre la personne mais elle doit aussi vous suivre.
METTRE DE L ORDRE DANS SA TIMELINE
− le principe même de Twitter (micro-blogger instantanément) suppose un flux tendu et
fouillis. Si vous souhaitez mettre un peu d’ordre dans ce grand concerto à x voix (x étant le
nombre de comptes que vous followez), deux options sont possibles.
=> les listes : une fois une liste créée, qui peut être publique ou privé (visible aux autres ou non
visibles), vous pouvez mettre qui vous voulez. N’importe qui peut également vous inclure à sa liste.
Cela n'a rien « d'engageant ».

8. => les favoris : Il arrive que certains tweets qui passent vous intéressent sans que vous n’ayez le
temps de consulter le lien suggéré. Pour garder en mémoire ces tweets et les consulter plus tard, il
vous suffit de cliquer sur l’étoile en haut à droite du tweet en question.
CHOISIR UNE AUTRE INTERFACE
− Tweetdeck
− Hootsuite

9. LE LANGAGE DE LA TRIBU
− fake : c'est un faux
− fail : une action ratée
− ff : follow friday
− saymal : c'est mal
− pblv : plus belle la vie (sert à la fois de référence à ceux qui tweetent à propos de la série
télé, que d'une remarque ironique quand on parle d'un événement de sa propre vie)
− np : now playing
− amha : à mon humble avis
− tweetprecedent
− ci : confessions intimes. NB : beaucoup de personnes très intelligentes et très intéressantes
par ailleurs peuvent perdre tout leur QI quand ils sont devant une émission de télé. Et la
tweete. Quasiment tous les soirs, vous trouverez un #hashtag parlant d'une émission de télé
en train d'avoir lieu. Plutôt les talk-show et plutôt les émissions où des « spécialistes »
s'attaquent verbalement.
− Rep a sa : répond à ça. La plus stupide des histoires « made in Twitter ».
− osef : on s'en fout
− lol (bien sûr)
− lulz : le lol ironique, cynique
− ss : mal trouvé mais certains font un « samedi suivi », l'équivalent du follow friday.
− Le point godwin : La loi de Godwin provient d'un énoncé fait en 1990 par Mike Godwin
relatif au réseau Usenet, et popularisée depuis sur Internet : « Plus une discussion en ligne
dure longtemps, plus la probabilité d'y trouver une comparaison impliquant les nazis ou
Adolf Hitler s’approche de 1. » Dans un débat, atteindre le point Godwin revient à signifier
à son interlocuteur qu'il vient de se discréditer en vérifiant la loi de Godwin.
Un code pas toujours dit mais ressenti : écrire en MAJUSCULE (ou dit CAPS LOCK) est une
manière de crier sur Twitter (et sur à peu près tous les réseaux sociaux). C'est vite agressant.
LES NOTIFICATIONS
Ne pas se faire envahir plus que ce que l'on décide : cliquez sur « Notifications » (dans
« paramêtres ») afin de préciser quand et pourquoi Twitter doit vous avertir par mail.

10. SI VOUS AVEZ UN PROBLEME
− Google est votre ami. Si vous vous posez la question, il est très probable qu'un internaute ait
eu la même. Et qu'un autre internaute lui ait donné la réponse.
− Demandez aux Twittos
− Demandez moi : @lepetitchose