Un document que je trouve très bien fait et qui ne contient pas de secrets industriels mais simplement des règles de bon sens. Alors pourquoi ne pas le partager!

1. GUIDE
ERGONOMIQUE
DU TRAVAIL
SUR ÉCRAN

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L’installation d’un poste de travail sur écran ne s’improvise pas.
Être bien installé passe par des outils adaptés aux besoins mor-phologiques
et des réglages personnalisés, mais pas seulement.
L’organisation du travail joue un rôle important : varier les postures au
travail permet de maintenir la vigilance et la tonicité musculaire.
Il est donc préférable de changer de tâches régulièrement. Ainsi, on reste
efficace toute la journée sans se fatiguer ! Ce guide vous présente quelques
règles simples et faciles à mettre en place pour garantir des conditions
optimales de travail sur écran.
Bonne lecture !
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IMPLANTATION
DU POSTE DE
TRAVAIL DANS
L’ESPACE
5
L’OPÉRATEUR
À SON POSTE
DE TRAVAIL
LE SIÈGE
LES ACCESSOIRES
DE CONFORT SUR
LE BUREAU
POSITIONNEMENT
DU COLLABORATEUR
ET RÉGLAGES
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DISPOSITION
DU MATÉRIEL
ET AUTRES
RÉGLAGES
L’ÉCRAN
LES ACCESSOIRES
DU BUREAU
10
L’ORGANISATION
DU TRAVAIL
LES POSTURES
MAINTENUES
ORGANISATION
DE L’ESPACE DE
TRAVAIL
LE TRAVAIL
SUR ÉCRAN ET
LE TRAVAIL DE
RÉFLEXION
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EXERCICES
DE DÉTENTE
MUSCULAIRE

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IMPLANTATION 11
DU POSTE DE TRAVAIL
DANS L’ESPACE
L’OPÉRATEUR
À SON POSTE
DE TRAVAIL
D’UNE MANIÈRE GÉNÉRALE, IL FAUT IMPLANTER
LES BUREAUX DE LA FAÇON SUIVANTE :
/// Chaque bureau doit être éloigné des fenêtres pour que
la lumière ne se reflète pas directement sur le bureau.
/// Chaque bureau doit être positionné
perpendiculairement aux fenêtres afin que
les rayons lumineux ne viennent pas percuter
l’écran ou l’oeil du collaborateur.
/// Chaque bureau doit être implanté entre
les luminaires du plafonnier pour éviter
le reflet du luminaire sur l’écran.
Le siège
LE COLLABORATEUR DOIT DISPOSER
D’UN « SIÈGE ERGONOMIQUE » CARACTÉRISÉ
PAR DES CRITÈRES TECHNIQUES ET DES
CRITÈRES FONCTIONNELS (PLUS SUBJECTIFS)
Assise réglable
en hauteur
Profondeur
d’assise
comprise entre
38 et 42 cm
et réglable
Bord
de l’assise
arrondi
Dossier
souple qui
permet le
maintien de
la courbure
lombaire
Hauteur du
dossier réglable
et facilitant les
mouvements
du tronc
Accoudoirs
réglables en
hauteur et
amovibles
Piétement
5 branches
mobiles
Poids
du fauteuil
(et fluidité de
mouvement)
Facilité
de réglages
(pour trouver
les commandes
et les
actionner)
Résistance à
l’inclinaison
et réglage
Les accessoires de
confort sur le bureau
CHAQUE COLLABORATEUR DOIT POUVOIR DISPOSER DE :
/// un tapis de souris ergonomique avec appui pour poignet
/// un tapis de clavier avec appui pour poignets
/// un repose-pieds
Amplitude du
poignet à ne
pas dépasser
(source INRS 1996)
Extension
65°
Flexion
70°
Fenêtre
à stores
réglables
Chaise
ergonomique
Écran
d’ordinateur
et clavier
Luminaire à grille
de défilement
Les roues
sont ajustables
au type de
sol (demandez
conseil à votre
fournisseur) 10°
30°

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Ligne de vision
Repose-pieds
≥ 90°
Positionnement
du collaborateur et
réglages
La notion de confort est très
personnelle, chacun doit donc
faire les réglages de son siège et
de son bureau en fonction de sa
morphologie et de son ressenti.
D’un point de vue physiologique,
le travail sur écran étant en
posture maintenue, il est
important de donner quelques
conseils pour limiter l’astreinte
physiologique de l’opérateur,
qui ne se rend pas toujours
compte des effets des
postures sur son organisme.
L’idée principale repose
sur la prise d’une posture
proche de celle naturelle d’un
corps totalement relâché
représenté ci-contre.
LE COLLABORATEUR
PEUT DONC
COMMENCER PAR
RÉGLER SON SIÈGE
POUR ÊTRE DANS UNE
POSITION SIMILAIRE.
ENSUITE, FACE À SON BUREAU,
D’AUTRES RÉGLAGES S’IMPOSENT :
/// le réglage des accoudoirs : l’angle entre le bras
et l’avant-bras ne doit pas être inférieur à 90°.
/// La hauteur du siège et la hauteur de l’écran :
le haut de l’écran doit être au niveau de l’horizontale
de la vue et incliné afin que le haut de l’écran soit
plus éloigné de l’opérateur que le bas de l’écran.
Hauteur
ajustable
Rotation Extension Flexion Inclinaison
Amplitude
du cou à ne
pas dépasser
(source INRS 1996)
55° 40°
10° 30° 40° 10°
40°
55° 40°

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Pour délimiter les zones de
confort en pratique :
S’asseoir à son poste et délimiter
les zones de confort et les
zones limites respectivement
en passant les mains devant soi
coudes repliés et bras tendus
jusqu’au blocage naturel du
mouvement (angle de 20°).
Exemple du téléphone
Positionner le téléphone du
côté de la main non dominante
(gauche pour un droitier).
La prise du combiné avec la
main gauche laisse la main
droite libre pour écrire.
Exemple du clavier
L’espace entre clavier (barre
d’espace)et le bord du bureau
doit être d’au moins 10 cm.
Attention aux accessoires ou
éléments « affectifs » qui sont
très souvent positionnés dans
un espace de confort alors
qu’ils peuvent en être éloignés
(photos, objets décoratifs, etc.).
(1) Ces réglages pratiques sont proposés
à titre d’exemples. Chaque individu a une
sensibilité différente, il est donc difficile de
trouver un réglage qui convienne à tous.
Un jour sur ses longs pieds allait
je ne sais où
Le Héron au long bec
emmanché d’un long cou.
Un jour sur ses longs pieds allait
je ne sais où
Le Héron au long bec
emmanché d’un long cou.
Un jour sur ses longs pieds allait
je ne sais où
Le Héron au long bec
emmanché d’un long cou.
DISPOSITION
DU MATÉRIEL
ET AUTRES
RÉGLAGES
L’écran
CHAQUE COLLABORATEUR DOIT PRENDRE
LE TEMPS DE RÉGLER SON ÉCRAN POUR
GARANTIR SON CONFORT VISUEL.
LES PRINCIPAUX RÉGLAGES1 SONT :
/// la luminosité : mettre un fond noir
sur l’écran, pousser la luminosité
à fond puis la baisser jusqu’à ce
que le noir paraisse bien noir.
/// le contraste : mettre un document
blanc sur fond noir, pousser le
contraste à fond puis diminuer jusqu’à
ce que le blanc paraisse bien blanc.
/// les gammes de couleurs
de l’écran : entre les choix
proposés, selon la préférence.
LE RÉGLAGE DÉPEND DE
L’ENVIRONNEMENT LUMINEUX
DE L’ÉCRAN ET DE LA SENSIBILITÉ
DE CHACUN. SI CET
ENVIRONNEMENT CHANGE,
OU QUE L’UTILISATEUR CHANGE,
IL FAUT REVOIR LES RÉGLAGES.
Les accessoires du bureau
LA DISPOSITION DU MATÉRIEL DE BUREAU DOIT
RESPECTER LA ZONE DE CONFORT DÉCRITE PAR
L’ILLUSTRATION CI-DESSOUS.
RÈGLE :
PLUS L’OUTIL
EST UTILISÉ
FRÉQUEMMENT,
PLUS ON
L’APPROCHE
DANS LA ZONE
DE CONFORT.
20°

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L’ORGANISATION
DU TRAVAIL L’organisation du travail doit permettre de limiter
l’exposition prolongée assise devant l’écran.
Il est préconisé de quitter son écran toutes les 1 h à 1 h 30
pendant 5 minutes, avec changement de postures, changement
d’orientation de la vision et étirements. Cela ne signifie pas un
arrêt de travail mais plutôt le passage d’une activité à une autre.
Il faut donc permettre aux opérateurs de garder des tâches hors
écran afin de diversifier le travail et de limiter l’exposition à l’écran.
SUR LE PLAN PHYSIOLOGIQUE, UN CYCLE INTELLECTUEL
DURE 90 MINUTES EN MOYENNE, CHANGER D’ACTIVITÉ
TOUTES LES 90 MINUTES SEMBLE DONC OPPORTUN POUR
MAINTENIR UN NIVEAU DE VIGILANCE ÉLEVÉ.
Les postures maintenues
Quel que soit le travail, toute posture maintenue est contraignante
pour le corps, tout opérateur finit par fatiguer dans une
posture et compense en en prenant une moins bonne au fil
du temps (cf. illustration ci-dessous). Il en est de même pour
l’environnement visuel, auditif et l’ambiance générale.
Organisation de l’espace de travail
LE RANGEMENT DU POSTE DE TRAVAIL DOIT TENIR COMPTE DE LA
FRÉQUENCE À LAQUELLE ON TRAVAILLE SUR CHAQUE DOSSIER.
L’illustration ci-dessous donne des indications sur
3 niveaux de rangements possibles, à chacun de définir
les notions de « fréquent » et « intermittent ».
Travail quotidien : dossiers sur le bureau.
Travail fréquent : dossiers en dehors du bureau
et visibles ou rapprochés (tiroir, étagère).
Travail intermittent : dossiers éloignés de la
source d’activité (dans une armoire fermée).
On peut aussi utiliser cette méthode pour la disposition
des informations visuelles autour du bureau.
Le travail sur écran et
le travail de réflexion
LE TRAVAIL COGNITIF NE SE VOIT PAS
ET NE S’ENTEND PAS. LE SILENCE ET LA
SÉDENTARITÉ PEUVENT ÊTRE INTERPRÉTÉS
COMME DE LA DISPONIBILITÉ.
QUELQUES RÈGLES POUR ÉVITER
D’ÊTRE INTERROMPU DANS SA TÂCHE
/// Fermer la porte du bureau pour
marquer le besoin d’être concentré
(pour les espaces qui ferment).
/// Indiquer aux personnes qui partagent
le bureau le besoin de silence
(pour un espace partagé).
/// Traiter les tâches par ordre de priorité
(ne pas répondre au téléphone ou proposer
aux appelants de rappeler ultérieurement).
QUELQUES RÈGLES POUR RESTER MAÎTRE DE
L’ORGANISATION DE SON TRAVAIL
/// Traiter ses mails une à deux fois par jour.
/// Prévoir les rencontres pour les projets
partagés dans des espaces adaptés.

7. Exercices
oculaires
Relaxation
du cou
Détente
du dos
Relaxation
des doigts et
des poignets
Détente
des membres
inférieurs
/// Détacher le
regard de
l’écran et fixer
intensément un
objet éloigné.
/// Regarder loin
à droite puis
loin à gauche
sans bouger la
tête et répéter
ce mouvement
une dizaine de
fois. Puis faire
la même chose
de haut en bas.
/// Faire d’amples
ronds avec les
épaules d’avant
en arrière et
d’arrière en avant.
/// Faire doucement
des moulinets
avec la tête,
puis pencher la
tête en avant
et en arrière.
/// En position
assise, étirer le
dos en poussant
les fesses vers
le bas et la tête
vers le haut.
/// En position
debout, étirer le
dos en essayant
de « toucher le
plafond » membres
supérieurs tendus,
et en poussant
les talons « dans
le sol ».
/// Faire des
rotations du tronc.
/// Secouer les mains
comme si elles
étaient mouillées.
/// Faire des
rotations des
poignets vers
l’intérieur, puis
vers l’extérieur.
/// Disposer le
siège de façon à
pouvoir tendre
les membres
inférieurs sur
toute leur
longueur.
/// Faire une flexion
forcée des
pieds puis une
extension forcée
et ceci une
dizaine de fois.
EXERCICES DE DÉTENTE MUSCULAIRE
Design graphique Phil2fer /// Illustrations Clod
Direction de la Prévention des Risques – Géraldine Delmas – Ergonome – Octobre 2011