Introdução ao Gerenciamento de Projetos

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Introdução ao Gerenciamento de Projetos

  1. 1. Curso de Capacitação em Gerenciamento de Projetos<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  2. 2. Gerenciamento de projetos<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  3. 3. FladhimyrCâmaraCastello, M.E., PMP, CSM<br />Sócio-diretor da empresa Mobus e Castello Consultoria LTDA, empresa com foco no treinamento e consultoria em gerenciamento de projetos. <br />Gerente da fabrica de software Datum TI, empresa CMMI 3. Gerencia projetos para empresas como HP e Caixa Econômica Federal.<br />Professor de cursos de Capacitação em Gerenciamento de Projetos (FACCAT, QI, FAE, Ulbra, Unisinos, Sisnema). <br />Membro da Seção Rio Grande do Sul do Project Management Institute - PMI-RS. Atua como voluntário em diversas ações do Capítulo. Membro integrante da comissão de organização do III, IV e V Seminários de gerenciamento de projetos do Capítulo PMI-RS.   <br />Mestre em Engenharia Elétrica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Formado em Análise de Sistemas pela UNISINOS. Certificado Project Management Professional (PMP) pelo Project Management Institute (PMI) e Certified Scrum Master (CSM) pela Scrum Alliance.<br />Gerente de projetos da Tlantic SI, fábrica de software do grupo Sonae. Gerencia projetos internacionais do ramo varejista. <br />Sócio-diretor e gerente de projetos da empresa Verum Consultoria e Assessoria Tecnológica, empresa voltada para sistema de gerenciamento e segurança de Redes. Sócio-diretor e gerente de projetos da empresa Mobisol – Soluções em Tecnologia, gerenciando projetos de desenvolvimento de aplicações para dispositivos móveis (celulares, smartphone, etc).   <br />Coordenador do Grupo de Pesquisas Avançadas em Redes de Comunicação e Tecnologia da Informação (GPARC) por 3 anos, gerenciando projetos de Pesquisa & Desenvolvimento para empresas como Motorola, Vivo, CNPq, Finep nas áreas de aplicações multimídia e redes de alta velocidade.<br />Possui mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia da informação. <br />Contatos:<br /> Skype: fladhimyr | E-mail: fcastello@gmail.com | msn: fladh@hotmail.com | Blog: diariodeprojeto.blogspot.com<br />3<br />
  4. 4. Quais são as suas expectativas?<br />____________________________________<br />____________________________________<br />____________________________________<br />____________________________________<br />____________________________________<br />____________________________________<br />____________________________________<br />____________________________________<br />4<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  5. 5. Apresentação<br />Nome<br />Empresaondetrabalha<br />Qual é o seuconhecimentoemgerência de projetos?<br />Suasexpectativas<br />5<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  6. 6. Objetivos do curso<br />Capacitar o aluno a utilizar as melhores práticas do Gerenciamento de Projetos<br />Suprir uma necessidade para obtenção da certificação PMP<br />Formar um profissional com capacidade para implantar uma metodologia de Gerência de Projetos nas organizações<br />E trocar experiências... <br />6<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  7. 7. Conteúdo<br />O programa é totalmente, mas não exclusivamente, focado no conteúdo do PMBOK Guide (A Guide to the Project Management Body of Knowledge)<br />Demais materiais utilizados serão referenciados<br />7<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  8. 8. Metodologia<br />Curso orientado a processos<br />Aulas teóricas expositivas <br />Exercícios práticos (semelhantes às questões de prova)<br />Participação ativa dos alunos é fundamental<br />8<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  9. 9. Projeto<br />“Um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.”<br /> PMBOK Guide<br />Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definido. <br />Projetos encerram. Projetos não são esforços continuados.<br />Exclusivo significa que o produto, serviço ou resultado produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos, serviços ou resultados semelhantes.<br />“É uma combinação de recursos humanos e materiais reunidos temporariamente para alcançar um objetivo específico”<br />Cleland & King – “Systems analysis and project management”<br />9<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  10. 10. Projeto x Operações<br />Organizações executam trabalho para alcançar um conjunto de objetivos<br />Projetos e Operações possuem características em comum:<br />Executadas por pessoa<br />Restringidos por recursos limitados<br />Planejados, executados e controlados<br />Realizados para atingir objetivos organizacionais e estratégicos<br />Qual é a diferença?<br />Projetos são temporários e únicos<br />Operações são atividades contínuas e repetitivas.<br />10<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  11. 11. Projeto – características básicas<br />Início e fim<br />Recursos múltiplos e finitos<br />Objetivo claramente definido<br />Líder (Gerente) e equipe<br />Planejamento detalhado<br />Coexiste com outros projetos<br />Afetado por forças internas e externas<br />É diferente do que já se fez antes<br />Envolve incertezas<br />Envolve uma elaboração progressiva<br />Medição de progresso<br />11<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  12. 12. Projeto - exemplos<br />Obras de construção civil<br />Edifícios, hidroelétricas, estradas, pontes, condomínios, …<br />Construção de navios, aviões, mísseis<br />Realização de censos, levantamentos, pesquisas<br />Promoção de eventos<br />Olimpíadas, congressos, desfiles, …<br />Montagem de peças teatrais, filmes, programas<br />Lançamento de um produto no mercado<br />Instalação de uma empresa, banco, supermercado<br />Instalação de uma planta industrial, fazenda agrícola<br />Desenvolvimento de um software<br />12<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  13. 13. Triste realidade - Alguns dados estatísticos<br />13<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />Fonte: Relatório do Caos 2006, Standish Group<br />
  14. 14. Problemas típicos de projetos<br />Atrasos no cronograma<br />Custos acima do previsto<br />Falta de recursos de pessoal<br />Conhecimento técnico insuficiente da equipe<br />Mudanças de requisitos e especificações<br />Qualidade abaixo da esperada<br />Projetos que são cancelados<br />14<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  15. 15. Gerenciamento de Projetos - Histórico<br />Não é novidade!!!<br />As pirâmides…<br />Basílica de São Pedro em Roma<br />15<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  16. 16. Gerenciamento de Projetos - Histórico<br />1950 – Departamento de Defesa dos EUA<br />Desenvolvimento do Míssil Polaris<br />Necessidade de gerenciamento de equipe multidisciplinar envolvida no projeto<br />Envolvimento de complexa logística do Exército<br />Gerenciamento do cronograma<br />Utilização de diagramas Gantt e PERT<br />Após os militares, vieram as indústrias automotivas e as grandes corporações de engenharia<br />16<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  17. 17. Por quê gerenciar projetos?<br />Mercado muito competitivo<br />Margens de lucro cada vez menores <br />Necessidade de atualização tecnológica<br />Padrões de qualidade mais exigentes<br />Mudanças, constantes mudanças<br />Uma questão de sobrevivência<br />17<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />_________________________<br />_______________________<br />___________________<br />_________________________________________<br />
  18. 18. Quando iniciar um projeto?<br />Estímulos, problemas, oportunidades (necessidades de negócios)<br />Demanda de mercado<br />Oportunidade/necessidade de negócio<br />Solicitação de cliente<br />Avanço tecnológico<br />Requisito legal<br />Necessidade social<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />18<br />
  19. 19. Quais são os benefícios do gerenciamento de projetos?<br />Evita surpresas durante a execução dos trabalhos<br />Permite desenvolver diferenciais competitivos e novas técnicas<br />Antecipa as situações desfavoráveis que poderão ser encontradas<br />Disponibiliza o orçamento antes do início dos gastos<br />Agiliza as decisões<br />Aumenta o controle gerencial de todas as fases<br />Otimiza a alocação das pessoas, equipamentos e materias necessários<br />Documenta e facilita as estimativas para futuros projetos<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />19<br />
  20. 20. Projetos de sucesso<br />
  21. 21. O que é um projeto de sucesso?<br />O orçamento ficou abaixo do previsto?<br />Terminou antes do prazo?<br />Consumiu menos recursos?<br />O cliente ficou surpreendido pela qualidade do produto?<br />21<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  22. 22. Projeto de sucesso<br />Um projeto de sucesso é aquele realizado conforme planejado<br />Se o projeto gastou menos recursos que o previsto foi mal dimensionado, superestimado. Falha de planejamento. Falha de projeto.<br />22<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />______________________<br />_________________________<br />
  23. 23. Gerenciamento de projetos<br />“É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos”<br />PMBOK<br />23<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  24. 24. Gerenciamento de projetos<br />Envolve cuidar de exigências que competem entre si em termos de custo, duração, risco, qualidade e escopo<br />Envolve gerenciar interesses e interessados com necessidades e expectativas diferentes<br />24<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  25. 25. Relacionamento entre Portfolios, Programas e Projetos<br />
  26. 26. Portfolio<br />“Um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócio estratégicos”<br />PMBOK<br />Gerenciamento de portfolios centraliza o gerenciamento de um ou mais portfolios e concentra-se em garantir que os projetos e programas estejam alinhados às estratégias organizacionais.<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />26<br />
  27. 27. Programa<br />“Um programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente”<br />PMBOK<br />Pode incluir elementos de trabalho fora do escopo dos projetos no programa.<br />Um programa sempre terá projetos. Projetos podem não estar vinculados a programas.<br />Gerenciamento de programas<br />Gerenciamento centralizado e coordenado de um programa para atingir os objetivos e benefícios estratégicos do mesmo.<br />27<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  28. 28. Portfolio / Programa / Projeto<br />Interesseestratégico<br />objetivoscomuns<br />Subdivisãotática<br />28<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  29. 29. Isso é um projeto?<br />Processamento diário dos demonstrativos de conta a receber?<br />não<br />O desenvolvimento do orçamento anual e relatórios financeiros?<br />sim<br />Exercício militar de 6 meses que em função de cortes orçamentários é interrompido em 4 meses?<br />sim<br />29<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />
  30. 30. Qual das afirmativas a seguir descreve melhor o relacionamento entre projetos e programas?<br />Não há diferenças... São apenas termos diferentes para a mesma coisa<br />Um projeto é composto por um ou mais programas relacionados<br />Um programa é composto por um ou mais projetos relacionados<br />Um projeto é uma tarefa temporária, enquanto um programa é permanente<br />Exercício<br />30<br />Fladhimyr Castello, PMP, CSM<br />

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