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ALFIN EN BIBLIOTECAS PÚBLICAS:la dificultad de ver lo obvio Felicidad Campal García
La Dificultad de Ver lo Obviode MosheFeldenkrais La lectura de este libro le ayudará a seguir un camino más relacionado con su individualidad que aquellas sendas que por lo general se empeña en transitar.  La pregunta es ésta: Cómo podemos aprender a hacer lo que en realidad deseamos hacer? Y la respuesta que da Feldenkrais resulta tranquilizadora: lo que deseamos en secreto no es inalcanzable, por lo que todos podemos vivir según nuestras propias directrices.  Si usted se encuentra en desacuerdo con su propia vida, si ni siquiera está satisfecho con su modo de respirar, quizá su problema sea que se está esforzando demasiado en obrar correctamente, en actuar como es debido , a costa de ahogar, por propia y libre determinación, sus posibilidades como individuo.  Una solución obvia consiste en preocuparse menos por lo que uno hace. Ese modo será el sello de nuestra individualidad, una investigación sobre el proceso de actuar.  En definitiva, si prestamos atención a nuestro modo de hacer las cosas, tal vez descubramos maneras alternativas de llevarlas a cabo. Es decir, tal vez tengamos la posibilidad de elegir.  Felicidad Campal García
ALFIN Felicidad Campal García
Catálogo de obviedades 1. ALFIN es una competencia 2. Existen relaciones y diferencias con la formación de usuarios y la alfabetización digital y con otras alfabetizaciones 3. ALFIN debe desarrollarse desde las bibliotecas públicas 4. ALFIN conlleva dificultades 5. Necesidad de planificar y evaluar ALFIN 6. Necesidad de difundir ALFIN 7. El papel formador del bibliotecario y los nuevas competencias y habilidades que este rol requiere. 8. Necesidad de formación didáctica y pedagógica 9. ALFIN 2.0 10. Necesidad de colaboración de las BP con el resto de instituciones educativas y sociales de la comunidad Felicidad Campal García
1ª obviedad ALFIN ES UNA COMPETENCIA
ALFIN =  competencia básica Manejo de la información Habilidad + aptitud + actitud Según la OECD una competencia es “…la capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea, incluyendo las actitudes, valores, conocimientos y destrezas que hacen posible la acción efectiva Felicidad Campal García
http://ciba.blogia.com/2007/081204--que-es-la-alfabetizacion-informacional-alfin-.php Felicidad Campal García
Esquema relativo al usuario competente en ALFIN Identifica las nuevas necesidades Aplica, difunde y comunica La información obtenida Plantea adecuadamente   las cuestiones Conoce las fuentes de  Información Para cada caso Y sabe manejarlas Para obtener la información necesaria En cada caso = SELECCIÓN EVALUACIÓN CRÍTICA Felicidad Campal García
2ª obviedad Relaciones y diferencias con conceptos afines y con otras alfabetizaciones
De la FU a la ALFIN Formación de usuarios Instrucción bibliográfica Alfabetización digital (tecnoformación) Alfabetización informacional Felicidad Campal García
Alfabetización múltiple desde la biblioteca: la pirámide informacional INFORMACIÓN WEB BASES DE DATOS TIC Y FUENTES LIBROS, REVISTAS COLECCIÓN: BIBLIOTECA Felicidad Campal García
Formación de usuarios El conjunto de programas actividades o acciones Que permiten a los usuarios: 	 conocer la biblioteca: tanto física como virtual convertirlos en independientes y autónomos en su manejo,  Y que permite a la UI:  un máximo aprovechamiento de sus recursos,  una mayor eficacia  y un mayor prestigio Las hace más competitivas (en comparación con las que no tienen FU) Felicidad Campal García
Instrucción bibliográfica: Integración del manejo de la biblioteca y de las fuentes de información en currículum escolar y académico Colaboración con las instituciones académicas y de enseñanza Felicidad Campal García
Alfabetización digital La alfabetización en información, aunque muestre una significativa interrelación con las habilidades para el manejo de las tecnologías de la información, es un área distinta y más amplia de competencia.  “En la práctica, en muchas iniciativas de TICs, la “I” y la “C” se dejan de lado de forma flagrante en favor de la “T”. Jacques Menou Felicidad Campal García
Alfabetización digital (alfaBITización D. Pimienta) Manejo de las infraestructuras técnicas Habilidades para usar las aplicaciones informáticas Conceptos fundamentales sobre redes e información Habilidades intelectuales para solicitar la tecnología de la información cuando se necesita Fundamental para moverse por la actual sociedad de la información Felicidad Campal García
Alfabetización Informacional (ALFIN) Literacyskills = DHI Habilidades informacionales Competencia y fluidez informacional Cultura Informacional Desempeño informacional (literacy performance) Nuevo alfabetismo funcional Saber buscar, comprender,  aplicar y distribuir información Felicidad Campal García
Algunas definiciones de ALFIN “La habilidad para entender y emplear información en las actividades diarias, en el hogar, en el trabajo y en los actos sociales, con la finalidad de cumplir los objetivos de uno, y de desarrollar el conocimiento y el potencial de uno mismo”.  LiteracySkillsfortheknowledgesociety, OCDE, 1998 Felicidad Campal García
Algunas definiciones de ALFIN “Adopción de conducta adecuada en relación con la información, para identificar por cualquier medio o canal información ajustada a la necesidad, y que conduce a un uso sabio y ético de la información en la sociedad” 	  Webber & Johnston, 2003 “ALFIN es saber cuando y por qué necesitamos información, dónde encontrarla y como evaluarla, usarla y comunicarla de manera ética” 	  CILIP (ChateredInstitute of Library and InformationProfesionals), 2005 Felicidad Campal García
CILIP: ALFIN implica la comprensión de:  la necesidad de información los recursos disponibles cómo encontrar la información la necesidad de evaluar los resultados cómo trabajar con los resultados y explotarlos La ética y responsabilidad en la utilización cómo comunicar y compartir los resultados cómo gestionar lo encontrado. Felicidad Campal García
...por resumir definiciones ALFIN... COMPETENCIA CLAVE Conjunto de habilidades que nos permiten saber: Navegar por fuentes infinitas de información Utilizar los sistemas de información Discriminar la calidad de las fuentes Determinar la fiabilidad de las fuentes Dominar la sobrecarga informacional (infoxicación o ruido documental) Aplicar la información a problemas reales Comunicar la información encontrada a otros Utilizar el tiempo para aprender constantemente Felicidad Campal García
...por resumir definiciones ALFIN... Búsqueda eficaz de información, elección bien fundada de fuentes, y evaluación de la información 	  Dominio de herramientas y procesos para obtener y manejar la información	  Conciencia de problemas de sesgo y fiabilidad 	  Eficacia en la transmisión de la información 	  Felicidad Campal García
Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009, Resumen Encuentro ALFIN
Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009, Resumen Encuentro ALFIN
El concepto de Alfabetización en Información.Fuente: Lau J. GuidelinesOnInformationLiteracyForLifelongLearning. 2006. http://www.campusvirtual-hgm.net/alfin/contenido/definicion.html Felicidad Campal García
ALFAMEDIA / Maria Pinto http://www.mariapinto.es/alfamedia/cultura/mapa_alfabetizacion.htm Felicidad Campal García
Nuevas alfabetizaciones ALFABETIZACiÓN CONTÍNUA y ALFABETIZACIÓN MÚLTIPLE Felicidad Campal García
Nuevas alfabetizaciones Felicidad Campal García http://alfincolombia.blogspot.com/2009/10/memorias-de-la-xi-reunion-uso-y.html
Alfabetización múltiple  Una persona educada deberá disponer de (Meador, 1998): Cultura literal: capacidad para leer textos escritos Cultura numérica: capacidad para leer cifras y cuadros Cultura informática: capacidad para usar las aplicaciones elementales de un ordenador cada vez más complejos Cultura gráfica: capacidad para entender gráficos Cultura informacional: capacidad para buscar, manejar, evaluar y aplicar información en general Felicidad Campal García
Aprendizaje permanente Felicidad Campal García
La transformación está en camino Barcelona, 3 y 4 de febrero, 2010 De la FU a la ALFIN De la formación en la biblioteca a la formación 24  x 7 x 365 =  tutoriales  De las guías y manuales en papel a la formación virtual, con materiales fácilmente actualizables, ALFIN 2.0 De la formación a la aplicación De la transmisión de información y formación puntual a la formación contínua durante toda la vida Del “qué” al “cómo” Felicidad Campal García
La transformación está en camino Barcelona, 3 y 4 de febrero, 2010 De una alfabetización básica a una múltiple De un acercamiento práctico y puntual a la biblioteca: Necesito saber cómo encontrar esto y ahora  A una visión más global sobre el valor y la importancia: de la información,  del proceso de búsqueda,  del manejo de las fuentes del proceso de selección (el pensamiento crítico)  y del uso y aplicación de la misma.  Felicidad Campal García
3ª obviedad ALFIN desde las bibliotecas públicas
Las bibliotecas PÚBLICAS deben: Tener el convencimiento de la necesidad de este servicio de forma generalizada a nivel institucional, entre nuestros responsables y entre los propios bibliotecarios  Promover y difundir la función formativa de la biblioteca entre la comunidad. Incrementar las campañas de promoción de la ALFIN entre los propios bibliotecarios Fomentar y permitir el reciclaje y la formación del personal en este ámbito Felicidad Campal García
Las bibliotecas PÚBLICAS REQUIEREN: Apoyo político e institucional Reconocimiento “social” y profesional de la función educativa de la BP y de la figura del bibliotecario-formador, que se traduzca en: Plantillas amplias y estables (forma de acceso a las plazas de las AAPP) Preparadas y motivadas Espacios formativos Infraestructura (ordenadores, conexiones...) Presupuesto para materiales, contrataciones extraordinarias Felicidad Campal García
LA ALFIN en las BP		PARA Sobre-información Infoxicación Solucionar los problemas De información  + Ciudadanos  Formados informados + Más formación Evitar la brecha digital, Informacional y social Fomentar la inclusión participación en la sociedad (real y virtual, web 2.0) Felicidad Campal García
Utilidad de la FU/ALFIN USUARIOS/CIUDADANOS: competencias o habilidades para obtener, procesar, usar y comunicar la información a través de medios convencionales o electrónicos. 	 INSTITUCIONES DOCUMENTALES: es el servicio y las actividades para lograr la enseñanza-aprendizaje de los conceptos, procedimientos y actitudes relativos al acceso, procesamiento y uso de la información; rentabilizar recursos de las bibliotecas Felicidad Campal García
4ª obviedad DIFICULTADES PARA EL DESARROLLO DE ALFIN EN BP
Afectan a: 1.Bibliotecas y Bibliotecarios ALFIN 4.Enseñanza y Aprendizaje 2.Sociedad y Usuarios AL   IN 3.Políticos y AAPP Felicidad Campal García
1. Bibliotecas : reflexiOnES ¿ALFIN Forma parte de la misión de la biblioteca? ¿Forma parte de los planes estratégicos? ¿Está considerada como un servicio básico y fundamental? ¿Está planificada? ¿Cuenta con recursos suficientes? ... Felicidad Campal García
Bibliotecas: individualismo Cada biblioteca, a su manera y de forma individual realiza una serie de actividades, empleando una gran cantidad de medios personales y técnicos y mucho tiempo en la organización y desarrollo de actividades en torno a la ALFIN. Es necesario más difusión no solo de lo qué se hace, sino de cómo se hace Felicidad Campal García
Bibliotecas: recursos Falta de apoyo a nivel institucional para este tipo de actividades Falta de planes estratégicos con ALFIN incluida Falta de recursos: Infraestructuras: salas para impartir las clases,  ordenadores, conexiones ADSL Presupuesto específico para ALFIN Personal = BIBLIOTECARIOS Plantillas exiguas y volátiles Felicidad Campal García
Bibliotecarios: ALFIN Desconocimiento de lo que es ALFIN Tanto a nivel: Terminológico: ¿a qué nos referimos? Conceptual: ¿qué implica?, ¿qué relación y que diferencias tiene... con lo que ya se hacía: la FU?  con lo que se hace: la alfabetización digital? A veces se consideran como sinónimos ¿Qué es lo que hay que hacer y cómo hacerlo? Felicidad Campal García
Bibliotecarios: actitudes Existe clara falta de consenso que existe en la comunidad bibliotecaria sobre la función educativa de los bibliotecarios para ayudar a los usuarios a adquirir las técnicas necesarias para la identificación, recuperación y análisis de la información. …cada vez menos…? Felicidad Campal García
Bibliotecarios: actitudes Muchos consideran que no forma parte de sus funciones y se muestran reacios a hacerlo: ¿deben existir los bibliotecarios formadores?  ¿es función de todo el personal de la biblioteca o solo de los “bibliotecarios-formadores” de forma directa?  ¿qué repercusiones colaterales tiene? Poco motivados en ocasiones para hacer ALFIN Poco reconocimiento profesional Felicidad Campal García
Bibliotecarios: aptitudes Poca experiencia profesional para poder ofrecer programas Falta de opciones de formación para que el personal desarrolle sus habilidades En ocasiones la falta de motivación, “cobardía” o “miedo escénico” puede venir por una falta de preparación y desconocimiento... Felicidad Campal García
2. Sociedad y usuarios Poca visibilidad de las BP en la comunidad  y menos aún de nuestras acciones formativas Imagen que la sociedad tiene de nuestras BP: Salas de estudio, préstamo... Para una élite: estudiantes y estudios Felicidad Campal García
Sociedad La falta de demanda y concienciación social sobre los nuevos servicios que pueden ofrecer las bibliotecas como: Salón de la comunidad Contenedores de información Centros formativos abiertos para toda la comunidad Felicidad Campal García
Usuarios Enorme variedad de usuarios de una biblioteca pública Una gran mayoría no reconoce su necesidad de información y parece que “da igual no ser competente en el manejo de las mismas” No son conscientes del concepto de ALFIN  A veces ni siquiera de lo que es formación de usuarios No consideran a la biblioteca/bibliotecarios en su faceta más educativa y formativa Si está Internet, ¿para qué una BP? Felicidad Campal García
3. Políticos y AAPP Imagen “trasnochada” de las BP Desconocimiento de ALFIN La falta de apoyo institucional a las bibliotecas que quieran poner en marcha estos programas: Falta de recursos materiales, personales y económicos para las actividades de formación.   Felicidad Campal García
Políticos y AAPP Los responsable políticos confunden la alfabetización en TICs y la ALFIN.  Aprueban que se destinen medios a la formación en nuevas tecnologías creyendo que con ello ya están contribuyendo a la ALFIN. Estadísticamente es menos “rentable” en nº que los préstamos, por ej. Se requieren estadísticas más completas en las que contabilizar todas las actividades formativas: Se siguen pidiendo los datos de visitas guiadas, actividades de formación de usuarios, usuarios formados y número de cursos y no horas de formación o ratio bibliotecario/horas de formación impartida... Felicidad Campal García
4. Enseñanza y aprendizaje La escasez y poca implantación de programas en ALFIN, en los estudios universitarios de los futuros mediadores, así como en la formación permanente de los profesionales, aunque ya hay facultades de Biblioteconomía y Documentación que están integrando contenidos de ALFIN en sus planes de estudio. (Benito, 2007) Esto también está cambiando…espero Felicidad Campal García
Enseñanza y aprendizaje La formación en el manejo de la información no aparece inserto en la mayoría de las titulaciones Parece ser que los ciudadanos de la sociedad de la información puede sobrevivir sin esta competencia, no es prioritaria Felicidad Campal García
Enseñanza y aprendizaje La falta de marcos curriculares, con la delimitación de niveles, acordes con los niveles educativos formales.  La carencia de modelos pedagógicos y buenas prácticas, adaptadas a distintos entornos bibliotecarios.  La falta de programas de formación para mediadores.  Felicidad Campal García
Enseñanza y aprendizaje: evaluación No hay una distinción clara entre valoración/calificación del aprendizaje del estudiante y evaluación de la docencia: los instrumentos de evaluación cubren ambos aspectos a la vez Dificultad de evaluar lo aprendido desde las BP fuera del manejo de determinadas herramientas puntuales con ejercicios prácticos: OPAC Bases de datos Información en Internet Felicidad Campal García
5ª obviedad Necesidad de planificaciónrealidades ReflexionesNecesidadesy consejos prácticos
Realidades: usuarios Enorme variedad de usuarios de una BP Desconocimiento de los usuarios y los no usuarios De sus necesidades De los niveles de conocimientos y competencias que necesitan alcanzar ser ciudadanos pro-activos Dificultad para realizar estudios de usuarios: Saber quien compone los grupos diana Segmentar la población en grupos diana lo más homogéneos posible (ancianos, mujeres, inmigrantes, asociaciones y cualquier otro colectivo de nuestras comunidades)  Priorizar nuestras acciones formativas en función de sus necesidades y nuestros recursos Felicidad Campal García
Tipología de usuarios en las BP Usuarios reales Usuarios potenciales/Pre-usuarios Presenciales Remotos No-usuarios Para cada uno de ellos se observan distintos niveles de ALFIN Felicidad Campal García
Segmentación de los usuarios En función de: FACTORES SOCIOPSICOLÓGICOS COMPOSICIÓN DEMOGRÁFICA: Edad Escolaridad Ocupación TIPOS DE ASENTAMIENTOS: Ciudades Pueblos Zonas montañosas, costa HABILIDADES LECTORAS: Frecuencia Interés temáticos USO Y ACTITUDES ANTE LA BIBLIOTECA: Activa y participativa, creadora Pasiva NIVELES TECNOLÓGICO-INFORMACIONALES Felicidad Campal García
Realidades: planificación Las actividades, en su mayoría carecen de una programación o planificación: conocimiento del medio (DAFO) diagnóstico de necesidades (estudios de usuarios) Definición de objetivos concretos relacionados con necesidades y aplicaciones prácticas de lo aprendido elaboración del proyecto realización  y evaluación. Escasa difusión  Dinámicas establecidas de forma “unilateral” por la biblioteca (sin contar con los destinatarios) Falta de hábito para “documentar” las acciones: manuales de procesos y memorias  Felicidad Campal García
Realidades: desarrollo Se enseña ALFIN sobre todo a través de sesiones “intuitivas”, breves e inconexas, o en sesiones muy breves y poco flexibles (hacer x hacer) La mayoría: visitas, juegos en la biblioteca se dirigen a  un público infantil = escolares Aunque ni siquiera esta actividad está presente en todos los centros Muy presente la alfabetización digital, dirigida en su mayoría a ancianos o la tercera edad  Hay un vacío tanto de: Actividades formativas Como de destinatarios  claramente definidos Felicidad Campal García
realidades: evaluación Carencia de indicadores y criterios de calidad en ALFIN que nos permitan evaluar: El servicio (planificación): objetivos, metodología, recursos, resultados El proceso docente : diseño y desarrollo de la acción formativa: Lo enseñado (estructura, contenidos, estrategias,, métodos (autoevaluación y el usuario) Lo aprendido (usuario) Lo aplicado (usuario) Felicidad Campal García
REFLEXIONES Estrategias en los Servicios de la Biblioteca Pública para las minorías étnicas en Dinamarca/ JensThorhauge ¿Puede la formación permanente inspirar un método para el desarrollo? ¿Se pueden explotar más profundamente los recursos de la biblioteca para proporcionar la clase de formación que amplíe las capacidades de una persona?  ¿Puede la biblioteca ayudar en la cumplimentación de las demandas de empleo, desarrollando programas de iniciación a la informática y apoyar la autoayuda en lo referente al desarrollo de habilidades? SI… pero necesitamos planificar Felicidad Campal García
NECESIDAD: planIFICACIÓN de ALFIN No es un proceso lineal estanco y cerrado Es un bucle dinámico en función de las nuevas circunstancias de la realidad. Todos los elementos están relacionados, unos dependen de otros. IDENTIFICACIÓN: Análisis de la realidad Diagnóstico y programación Previa Evaluación posterior Implantación  y  Difusión Felicidad Campal García
Analiza y DECIDE D : Diagnóstico inicial: externo e interno: DAFO D para saber quienes son los destinatarios E : Establecer un plan de acción: objetivos  C : Clarificar como se va a hacer todo : del análisis de necesidades a la toma de decisiones =  contenidos, estrategias, métodos, modelos, recursos (necesarios)y propuestas de actuación I : Implantarlo, llevar a cabo las acciones D: Difundirlo y promocionarlo E : Evaluarlo y comunicar resultados Felicidad Campal García
Evaluación Diseñar y establecer los requisitos previos, así como los indicadores básicos, que debe cumplir una buena práctica de ALFIN, en el contexto de las bibliotecas públicas. Evaluación sobre el rendimiento, la adquisición de conocimientos,  la valoración de las actitudes del participantes y la utilidad de ALFIN Estudiar los cauces y establecer una normativa para la puesta en marcha de un certificado de logros individuales en ALFIN, con validez a efectos laborales y académicos.  Felicidad Campal García
evaluación ¿Sería conveniente emitir un certificado de aprovechamiento? En este caso, ¿quién nos evaluaría a nosotros como formadores, con que criterios? ¿Qué valor tendría en la sociedad? ¿Se reconocería? Felicidad Campal García
CONSEJOS PRÁCTICOS:Acciones formativas Cuando planifiquemos las acciones deberemos tener en cuenta: A quién van dirigidas Que objetivo u objetivos pretendemos conseguir Quienes son los responsables de llevarlas a cabo Qué métodos y modelos de aprendizaje se van a utilizar Que recursos se necesitan: tanto presenciales, como los de la web 2.0  El calendario de las actividades Cómo se medirá su rendimiento (evaluación) Felicidad Campal García
Sesiones formativas Fijarlas en un tiempo determinado y juntarlas lo máximo posible  Entre 45 y 60 min.; nunca más de 75 min.  Los grupos han de ser homogéneos  El nº  de personas debe oscilar entre 12-15 En un lugar tranquilo y sin interferencias Ambiente positivo y atractivo Utilizar las TIC y la web 2.0 pero no olvidemos la brecha digital y al usuario 1.0 Felicidad Campal García
Barcelona, 3 y 4 de febrero, 2010 Århus PublicLibraries -EmbracingDiversity, EmpoweringCitizens in Denmark, Jack Jakson, 2005                                                                 Report describing the background for Arhus Public libraries receiving the Bill & Melinda Gates Foundation Access to Learning Award  http://gl.aakb.dk/sw1379.asp Consejos prácticos Felicidad Campal García
Århus Public Libraries -Embracing Diversity, Empowering Citizens in Denmark, Jack Jakson, 2005                                                                 Report describing the background for Arhus Public libraries receiving the Bill & Melinda Gates Foundation Access to Learning Award  Consejos prácticos Felicidad Campal García
Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
En cada biblioteca: Ley “I” Informar 		Implicar 		Integrar 			Imitar 			Innovar  	   			Inventar 					Invertir Felicidad Campal García
6ª obviedad Necesidad de difundir ALFIN
difusión Necesaria más difusión de lo que es ALFIN y de que implica, sobretodo de cara a la ciudadanía y a los usuarios Más difusión de cara a nuestros responsables políticos Más difusión y comunicación entre los propios bibliotecarios en las páginas webs de los centros, en revistas, a través de blogs institucionales o personales que permitan la comunicación, interacción e intercambio de información y experiencias En definitiva: estar donde están los destinatarios… Felicidad Campal García
7ª obviedad El bibliotecario formador
IMPLANTACIÓN DE LA ALFIN: La biblioteca como espacio para el aprendizaje; el bibliotecario como docente. La comunicación y motivación ANTES (era/es...?) Bibliotecari@: Aprendía contenidos Informaba sobre los mismos Esquema clásico de comunicación: Emisor>mensaje>receptor Intermediario = era imprescindible  La biblioteca: Deposito de información Lugar de estudio (se sigue manteniendo...?) = Estudioteca Felicidad Campal García
La biblioteca como espacio para el aprendizaje; el bibliotecario como docente AHORA (es/debería ser?) Bibliotecari@: Se forma para informar :  Aprende contenidos. Aprende a aprender de forma permanente, renovación de contenidos. Se forma para formar: Enseña a aprender  Aprende a enseñar y comunicar. Facilitadores o Infomediarios/intermediarios??:  es un mediador o facilitador de procedimientos (cómo) y estrategias (para qué) más que de contenidos en sí mismos = una vez aprendida la técnica es prescindible. La biblioteca:Interactúa con la comunidad de usuarios. Felicidad Campal García
Bibliotecarios: actitud y aptitud ¿Nuevos perfiles?: ¿Bibliotecarios con una formación más amplia en la que esté incluida la formación pedagógica? ¿Bibliotecarios con perfiles muy concretos, en nuestro caso el bibliotecario-formador? Cursos de reciclaje Convencimiento, motivación y reconocimiento profesional Felicidad Campal García
Los bibliotecarios necesitan Conocer que competencias deben tener para  contribuir al desarrollo de la ALFIN y formarse en la adquisición de las mismas Iniciativas, buenas prácticas y experiencias innovadoras con resultados positivos en torno a la formación de usuarios y la ALFIN, desarrolladas por bibliotecas públicas tanto nacionales como internacionales. GT ALFIN Felicidad Campal García
Los bibliotecarios necesitan Cajas de herramientas (toolkit) metodológicas e instrumentales que sirvan de apoyo y ayuda para aplicarlas en el desarrollo de los programas ALFIN en las bibliotecas públicas. Conocer la comunidad y a sus usuarios: segmentar colectivo y priorizar acciones para que los destinatarios alcancen las competencias en ALFIN GT ALFIN Felicidad Campal García
El Bibliotecario:¿intermediario o un facilitador? Planificar las sesiones formativas Comprobar los aprendizajes obtenidos por los usuarios a través de ejercicios guiados y revisados en conjunto con los usuarios. Fomentar el aprendizaje colaborativo, mediante la ayuda mutua entre los usuarios y de estos a su vez, con otros usuarios externos que pasen por allí en el momento de estar realizando la actividad. Diseñar los métodos de evaluación (preguntas y respuestas) al término de cada sesión (autoevaluación interna y evaluación externa o coevaluación) para visualizar el grado de avance de los usuarios. ESTO REQUIERE… Felicidad Campal García
8ª obviedad Necesidad de formación didáctica y pedagógica de los bibliotecarios
Enseñanza, aprendizaje Formación más amplia recogida en los actuales planes de estudios de Información y Documentación para los futuros bibliotecarios responsables de la formación en aspectos claves como la: La formación pedagógica  La motivación  La comunicación El liderazgo Felicidad Campal García
Enseñanza, aprendizaje Presencia de ALFIN en todo el sistema educativo y en los nuevos planes de estudios universitarios y en las actividades de las BP El ajuste de los programas al crecimiento y niveles de aprendizaje de los participantes Adaptación a múltiples y diferentes estilos de aprendizaje y de enseñanza  Identificación de competencias genéricas y específicas a adquirir para temas y disciplinas concretas, y de niveles profesionales u ocupacionales Formación a partir de los conocimientos reales del asistente Felicidad Campal García
Enseñanza, aprendizaje  Definir y promover líneas de investigación y experimentación para la realización de trabajos académicos que permitan la obtención de títulos universitarios. Diseñar un currículum básico en ALFIN, así como modelos didácticos para su aplicación, para diferentes niveles de aprendizaje y diversos sectores de población, que sirvan para orientar los programas y actividades de las bibliotecas públicas.  Felicidad Campal García
Bibliotecarios formadores: didáctica y pedagogía Formación en competencia pedagógica para: Diseñar las actividades formativas: Determinar los Contenidos : ¿lo que se enseña le interesa a nuestros usuarios? ¿es aplicable? ¿Cómo se le enseña? Estrategias y métodos Conocer las TIC, web social, estar alfinizados en herramientas 2.0 Despertar la motivación e interés Habilidades de comunicación: No solo hacia los usuarios Entre los propios bibliotecarios (publicaciones, web, web 20) Felicidad Campal García
Bibliotecarios formadores: didáctica y pedagogía Cursos de reciclaje y perfeccionamiento para los bibliotecarios en ALFIN Medidas políticas y administrativas necesarias para la formación en competencias pedagógicas, de motivación y de comunicación de los bibliotecarios responsables de la formación. Convocar los premios a las mejores prácticas en ALFIN : PlanALBA Repositorios documentales: ALFARED Felicidad Campal García
http://www.alfared.org/
http://planalba.pbworks.com/
Funciones del formador = 4P’s de los formadores Preparación e impartición Antes Durante  Después Presentación “Vender” los contenidos y las actividades Bibliotecarios = Actores Saber que es lo que hay que decir Atreverse a decirlo Decirlo bien Sentirse bien Controlar los nervios (Miedo escénico ========) Práctica y Producción: aplicación de lo aprendido Pasión: Ser positivo y entusiasta Felicidad Campal García
Durante: presentación Diles lo que vas a decir,  diles porque deberían escuchar,  diles lo que quieres decir,  y luego diles lo que has dicho Felicidad Campal García
Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
9ª obviedad ALFIN 2.0
ALFIN 2.0 ,[object Object]
Como recurso y estrategia formativa,[object Object]
ALFIN 2.0 Nieves González: Taller ALFIN UNESCO Sesion paralela ALFIN 2.0 http://www.slideshare.net/nievesglez/taller-alfin-unesco-sesion-paralela-alfin-20-presentation Felicidad Campal García
Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
10ª obviedad Colaboración en el desarrollo de ALFIN
NECESIDAD Promover y aumentar los niveles de colaboración desde las bibliotecas públicas con las autoridades locales, sistema educativo, líderes sociales, empresas, otros bibliotecarios y otros sectores profesionales para crear modelos de población competentes en ALFIN. Sostenidas por un entramado legal que las permita y las mantenga y no deben dejarse a la voluntariedad de los profesionales en cada caso Felicidad Campal García
Colectivos y espacios de colaboración en la formación Ámbito educativo formal: educación infantil, 1ª, 2ª, universitarios Ámbito educativo no formal: centro infantiles y juveniles, centros cívicos, asociaciones juveniles Ámbito social: asociaciones, grupos profesionales, ONG’s, plataformas solidarias, coordinadores locales, cualquier otro colectivo del ámbito local Colaboración con informáticos, creativos,  políticos… en definitiva “estar dónde están los usuarios” Otros bibliotecarios: escolares, universitarios Felicidad Campal García
...muchas ....GRACIAS!!!!!! MI PÁGINA WEB: http://web.usal.es/fcampal Mis correos: camgarmr@jcyl.es y fcampal@usal.es Felicidad Campal García
Bibliografía ALFIN: La definición de CILIP. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, nº 77, Diciembre 2004, pp. 79-84 (Para descargar en castellano, http://www.aab.es/pdfs/baab77/77a4.pdf), traducida por Cristóbal Pasadas Ureña BENITO MORALES, Félix. “Cuestiones previas a un proyecto ALFIN”. En: XIV Jornadas Bibliotecarias de Andalucía. Antequera (Málaga) 15 al 17 de marzo de 2007: Más que palabras: las bibliotecas motor de transformación social,  pp. www.aab.es/pdfs/jba14/Benito.pdf GONZÁLEZ VILLAVICENCIO, Nieves. Taller ALFIN UNESCO Sesion paralela ALFIN 2.0. Disponible en: http://www.slideshare.net/nievesglez/taller-alfin-unesco-sesion-paralela-alfin-20-presentation GRUPO DE TRABAJO DE ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL. Informesobre el estado de ALFIN en lasbibliotecaspúblicasespañolas, 2008. http://www.mcu.es/bibliotecas/MC/ConsejoCB/gt_alfin/ALFIN_en_BP_2009.pdf Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen LAU Jesús. GuidelinesOnInformationLiteracyForLifelongLearning. 2006. http://www.campusvirtual-hgm.net/alfin/contenido/definicion.html OCDE: DeSeCo (Definition and Selection of Competencies) Project: http://www.deseco.admin.chhttp://mt.educarchile.cl/mt/jjbrunner/archives/2005/12/_deseco_es_el_n.html PINTO, María. ALFAMEDIA. ALFAMEDIA / Maria Pinto, http://www.mariapinto.es/alfamedia/cultura/mapa_alfabetizacion.htm Thournage, Jens. Estrategias en los Servicios de la Biblioteca Pública para las minorías étnicas en Dinamarca. En: World Library and Information Congress: 69th IFLA General Conference and Council , 2003. http://archive.ifla.org/IV/ifla69/papers/008s_trans-Thorhauge.pdf WEBBER, Sheila y JOHNSTON, Bill. Informationliteracy in theUnitedKingdom: a criticalreview. In: Basili, C. (Ed) Informationliteracy in Europe: a firstinsightintothestate of the art of informationliteracy in theEuropeanUnion. Rome: ConsiglioNazionaledelleRicerche (Note di Bibliografica e di DocumentazioneScientifica; LXVI), 2003. pp258-283. http://dis.shef.ac.uk/sheila/webber-johnston-uk.pdf ZURITA CONTRERAS, Juan Manuel. Hacia una BP Alfabetizada en Información adaptación para Bibliotecas Públicas por. Octubre 2008  (v1.0) De “Hacia una Universidad Alfabetizada en Información (UAI)” (según Sheila Webber y Bill Johnston (2006) ; trad. y adapt. de Cristóbal Pasadas para los Grupos de Mejora de la Biblioteca UGR )

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ALFIN en bibliotecas públicas

  • 1. ALFIN EN BIBLIOTECAS PÚBLICAS:la dificultad de ver lo obvio Felicidad Campal García
  • 2. La Dificultad de Ver lo Obviode MosheFeldenkrais La lectura de este libro le ayudará a seguir un camino más relacionado con su individualidad que aquellas sendas que por lo general se empeña en transitar. La pregunta es ésta: Cómo podemos aprender a hacer lo que en realidad deseamos hacer? Y la respuesta que da Feldenkrais resulta tranquilizadora: lo que deseamos en secreto no es inalcanzable, por lo que todos podemos vivir según nuestras propias directrices. Si usted se encuentra en desacuerdo con su propia vida, si ni siquiera está satisfecho con su modo de respirar, quizá su problema sea que se está esforzando demasiado en obrar correctamente, en actuar como es debido , a costa de ahogar, por propia y libre determinación, sus posibilidades como individuo. Una solución obvia consiste en preocuparse menos por lo que uno hace. Ese modo será el sello de nuestra individualidad, una investigación sobre el proceso de actuar. En definitiva, si prestamos atención a nuestro modo de hacer las cosas, tal vez descubramos maneras alternativas de llevarlas a cabo. Es decir, tal vez tengamos la posibilidad de elegir. Felicidad Campal García
  • 4. Catálogo de obviedades 1. ALFIN es una competencia 2. Existen relaciones y diferencias con la formación de usuarios y la alfabetización digital y con otras alfabetizaciones 3. ALFIN debe desarrollarse desde las bibliotecas públicas 4. ALFIN conlleva dificultades 5. Necesidad de planificar y evaluar ALFIN 6. Necesidad de difundir ALFIN 7. El papel formador del bibliotecario y los nuevas competencias y habilidades que este rol requiere. 8. Necesidad de formación didáctica y pedagógica 9. ALFIN 2.0 10. Necesidad de colaboración de las BP con el resto de instituciones educativas y sociales de la comunidad Felicidad Campal García
  • 5. 1ª obviedad ALFIN ES UNA COMPETENCIA
  • 6. ALFIN = competencia básica Manejo de la información Habilidad + aptitud + actitud Según la OECD una competencia es “…la capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea, incluyendo las actitudes, valores, conocimientos y destrezas que hacen posible la acción efectiva Felicidad Campal García
  • 8. Esquema relativo al usuario competente en ALFIN Identifica las nuevas necesidades Aplica, difunde y comunica La información obtenida Plantea adecuadamente las cuestiones Conoce las fuentes de Información Para cada caso Y sabe manejarlas Para obtener la información necesaria En cada caso = SELECCIÓN EVALUACIÓN CRÍTICA Felicidad Campal García
  • 9. 2ª obviedad Relaciones y diferencias con conceptos afines y con otras alfabetizaciones
  • 10. De la FU a la ALFIN Formación de usuarios Instrucción bibliográfica Alfabetización digital (tecnoformación) Alfabetización informacional Felicidad Campal García
  • 11. Alfabetización múltiple desde la biblioteca: la pirámide informacional INFORMACIÓN WEB BASES DE DATOS TIC Y FUENTES LIBROS, REVISTAS COLECCIÓN: BIBLIOTECA Felicidad Campal García
  • 12. Formación de usuarios El conjunto de programas actividades o acciones Que permiten a los usuarios: conocer la biblioteca: tanto física como virtual convertirlos en independientes y autónomos en su manejo, Y que permite a la UI: un máximo aprovechamiento de sus recursos, una mayor eficacia y un mayor prestigio Las hace más competitivas (en comparación con las que no tienen FU) Felicidad Campal García
  • 13. Instrucción bibliográfica: Integración del manejo de la biblioteca y de las fuentes de información en currículum escolar y académico Colaboración con las instituciones académicas y de enseñanza Felicidad Campal García
  • 14. Alfabetización digital La alfabetización en información, aunque muestre una significativa interrelación con las habilidades para el manejo de las tecnologías de la información, es un área distinta y más amplia de competencia. “En la práctica, en muchas iniciativas de TICs, la “I” y la “C” se dejan de lado de forma flagrante en favor de la “T”. Jacques Menou Felicidad Campal García
  • 15. Alfabetización digital (alfaBITización D. Pimienta) Manejo de las infraestructuras técnicas Habilidades para usar las aplicaciones informáticas Conceptos fundamentales sobre redes e información Habilidades intelectuales para solicitar la tecnología de la información cuando se necesita Fundamental para moverse por la actual sociedad de la información Felicidad Campal García
  • 16. Alfabetización Informacional (ALFIN) Literacyskills = DHI Habilidades informacionales Competencia y fluidez informacional Cultura Informacional Desempeño informacional (literacy performance) Nuevo alfabetismo funcional Saber buscar, comprender, aplicar y distribuir información Felicidad Campal García
  • 17. Algunas definiciones de ALFIN “La habilidad para entender y emplear información en las actividades diarias, en el hogar, en el trabajo y en los actos sociales, con la finalidad de cumplir los objetivos de uno, y de desarrollar el conocimiento y el potencial de uno mismo”. LiteracySkillsfortheknowledgesociety, OCDE, 1998 Felicidad Campal García
  • 18. Algunas definiciones de ALFIN “Adopción de conducta adecuada en relación con la información, para identificar por cualquier medio o canal información ajustada a la necesidad, y que conduce a un uso sabio y ético de la información en la sociedad” Webber & Johnston, 2003 “ALFIN es saber cuando y por qué necesitamos información, dónde encontrarla y como evaluarla, usarla y comunicarla de manera ética” CILIP (ChateredInstitute of Library and InformationProfesionals), 2005 Felicidad Campal García
  • 19. CILIP: ALFIN implica la comprensión de: la necesidad de información los recursos disponibles cómo encontrar la información la necesidad de evaluar los resultados cómo trabajar con los resultados y explotarlos La ética y responsabilidad en la utilización cómo comunicar y compartir los resultados cómo gestionar lo encontrado. Felicidad Campal García
  • 20. ...por resumir definiciones ALFIN... COMPETENCIA CLAVE Conjunto de habilidades que nos permiten saber: Navegar por fuentes infinitas de información Utilizar los sistemas de información Discriminar la calidad de las fuentes Determinar la fiabilidad de las fuentes Dominar la sobrecarga informacional (infoxicación o ruido documental) Aplicar la información a problemas reales Comunicar la información encontrada a otros Utilizar el tiempo para aprender constantemente Felicidad Campal García
  • 21. ...por resumir definiciones ALFIN... Búsqueda eficaz de información, elección bien fundada de fuentes, y evaluación de la información Dominio de herramientas y procesos para obtener y manejar la información Conciencia de problemas de sesgo y fiabilidad Eficacia en la transmisión de la información Felicidad Campal García
  • 22. Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009, Resumen Encuentro ALFIN
  • 23. Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009, Resumen Encuentro ALFIN
  • 24. El concepto de Alfabetización en Información.Fuente: Lau J. GuidelinesOnInformationLiteracyForLifelongLearning. 2006. http://www.campusvirtual-hgm.net/alfin/contenido/definicion.html Felicidad Campal García
  • 25. ALFAMEDIA / Maria Pinto http://www.mariapinto.es/alfamedia/cultura/mapa_alfabetizacion.htm Felicidad Campal García
  • 26. Nuevas alfabetizaciones ALFABETIZACiÓN CONTÍNUA y ALFABETIZACIÓN MÚLTIPLE Felicidad Campal García
  • 27. Nuevas alfabetizaciones Felicidad Campal García http://alfincolombia.blogspot.com/2009/10/memorias-de-la-xi-reunion-uso-y.html
  • 28. Alfabetización múltiple Una persona educada deberá disponer de (Meador, 1998): Cultura literal: capacidad para leer textos escritos Cultura numérica: capacidad para leer cifras y cuadros Cultura informática: capacidad para usar las aplicaciones elementales de un ordenador cada vez más complejos Cultura gráfica: capacidad para entender gráficos Cultura informacional: capacidad para buscar, manejar, evaluar y aplicar información en general Felicidad Campal García
  • 30. La transformación está en camino Barcelona, 3 y 4 de febrero, 2010 De la FU a la ALFIN De la formación en la biblioteca a la formación 24 x 7 x 365 = tutoriales De las guías y manuales en papel a la formación virtual, con materiales fácilmente actualizables, ALFIN 2.0 De la formación a la aplicación De la transmisión de información y formación puntual a la formación contínua durante toda la vida Del “qué” al “cómo” Felicidad Campal García
  • 31. La transformación está en camino Barcelona, 3 y 4 de febrero, 2010 De una alfabetización básica a una múltiple De un acercamiento práctico y puntual a la biblioteca: Necesito saber cómo encontrar esto y ahora A una visión más global sobre el valor y la importancia: de la información, del proceso de búsqueda, del manejo de las fuentes del proceso de selección (el pensamiento crítico) y del uso y aplicación de la misma. Felicidad Campal García
  • 32. 3ª obviedad ALFIN desde las bibliotecas públicas
  • 33. Las bibliotecas PÚBLICAS deben: Tener el convencimiento de la necesidad de este servicio de forma generalizada a nivel institucional, entre nuestros responsables y entre los propios bibliotecarios Promover y difundir la función formativa de la biblioteca entre la comunidad. Incrementar las campañas de promoción de la ALFIN entre los propios bibliotecarios Fomentar y permitir el reciclaje y la formación del personal en este ámbito Felicidad Campal García
  • 34. Las bibliotecas PÚBLICAS REQUIEREN: Apoyo político e institucional Reconocimiento “social” y profesional de la función educativa de la BP y de la figura del bibliotecario-formador, que se traduzca en: Plantillas amplias y estables (forma de acceso a las plazas de las AAPP) Preparadas y motivadas Espacios formativos Infraestructura (ordenadores, conexiones...) Presupuesto para materiales, contrataciones extraordinarias Felicidad Campal García
  • 35. LA ALFIN en las BP PARA Sobre-información Infoxicación Solucionar los problemas De información + Ciudadanos Formados informados + Más formación Evitar la brecha digital, Informacional y social Fomentar la inclusión participación en la sociedad (real y virtual, web 2.0) Felicidad Campal García
  • 36. Utilidad de la FU/ALFIN USUARIOS/CIUDADANOS: competencias o habilidades para obtener, procesar, usar y comunicar la información a través de medios convencionales o electrónicos. INSTITUCIONES DOCUMENTALES: es el servicio y las actividades para lograr la enseñanza-aprendizaje de los conceptos, procedimientos y actitudes relativos al acceso, procesamiento y uso de la información; rentabilizar recursos de las bibliotecas Felicidad Campal García
  • 37. 4ª obviedad DIFICULTADES PARA EL DESARROLLO DE ALFIN EN BP
  • 38. Afectan a: 1.Bibliotecas y Bibliotecarios ALFIN 4.Enseñanza y Aprendizaje 2.Sociedad y Usuarios AL IN 3.Políticos y AAPP Felicidad Campal García
  • 39. 1. Bibliotecas : reflexiOnES ¿ALFIN Forma parte de la misión de la biblioteca? ¿Forma parte de los planes estratégicos? ¿Está considerada como un servicio básico y fundamental? ¿Está planificada? ¿Cuenta con recursos suficientes? ... Felicidad Campal García
  • 40. Bibliotecas: individualismo Cada biblioteca, a su manera y de forma individual realiza una serie de actividades, empleando una gran cantidad de medios personales y técnicos y mucho tiempo en la organización y desarrollo de actividades en torno a la ALFIN. Es necesario más difusión no solo de lo qué se hace, sino de cómo se hace Felicidad Campal García
  • 41. Bibliotecas: recursos Falta de apoyo a nivel institucional para este tipo de actividades Falta de planes estratégicos con ALFIN incluida Falta de recursos: Infraestructuras: salas para impartir las clases, ordenadores, conexiones ADSL Presupuesto específico para ALFIN Personal = BIBLIOTECARIOS Plantillas exiguas y volátiles Felicidad Campal García
  • 42. Bibliotecarios: ALFIN Desconocimiento de lo que es ALFIN Tanto a nivel: Terminológico: ¿a qué nos referimos? Conceptual: ¿qué implica?, ¿qué relación y que diferencias tiene... con lo que ya se hacía: la FU? con lo que se hace: la alfabetización digital? A veces se consideran como sinónimos ¿Qué es lo que hay que hacer y cómo hacerlo? Felicidad Campal García
  • 43. Bibliotecarios: actitudes Existe clara falta de consenso que existe en la comunidad bibliotecaria sobre la función educativa de los bibliotecarios para ayudar a los usuarios a adquirir las técnicas necesarias para la identificación, recuperación y análisis de la información. …cada vez menos…? Felicidad Campal García
  • 44. Bibliotecarios: actitudes Muchos consideran que no forma parte de sus funciones y se muestran reacios a hacerlo: ¿deben existir los bibliotecarios formadores? ¿es función de todo el personal de la biblioteca o solo de los “bibliotecarios-formadores” de forma directa? ¿qué repercusiones colaterales tiene? Poco motivados en ocasiones para hacer ALFIN Poco reconocimiento profesional Felicidad Campal García
  • 45. Bibliotecarios: aptitudes Poca experiencia profesional para poder ofrecer programas Falta de opciones de formación para que el personal desarrolle sus habilidades En ocasiones la falta de motivación, “cobardía” o “miedo escénico” puede venir por una falta de preparación y desconocimiento... Felicidad Campal García
  • 46. 2. Sociedad y usuarios Poca visibilidad de las BP en la comunidad y menos aún de nuestras acciones formativas Imagen que la sociedad tiene de nuestras BP: Salas de estudio, préstamo... Para una élite: estudiantes y estudios Felicidad Campal García
  • 47. Sociedad La falta de demanda y concienciación social sobre los nuevos servicios que pueden ofrecer las bibliotecas como: Salón de la comunidad Contenedores de información Centros formativos abiertos para toda la comunidad Felicidad Campal García
  • 48. Usuarios Enorme variedad de usuarios de una biblioteca pública Una gran mayoría no reconoce su necesidad de información y parece que “da igual no ser competente en el manejo de las mismas” No son conscientes del concepto de ALFIN A veces ni siquiera de lo que es formación de usuarios No consideran a la biblioteca/bibliotecarios en su faceta más educativa y formativa Si está Internet, ¿para qué una BP? Felicidad Campal García
  • 49. 3. Políticos y AAPP Imagen “trasnochada” de las BP Desconocimiento de ALFIN La falta de apoyo institucional a las bibliotecas que quieran poner en marcha estos programas: Falta de recursos materiales, personales y económicos para las actividades de formación. Felicidad Campal García
  • 50. Políticos y AAPP Los responsable políticos confunden la alfabetización en TICs y la ALFIN. Aprueban que se destinen medios a la formación en nuevas tecnologías creyendo que con ello ya están contribuyendo a la ALFIN. Estadísticamente es menos “rentable” en nº que los préstamos, por ej. Se requieren estadísticas más completas en las que contabilizar todas las actividades formativas: Se siguen pidiendo los datos de visitas guiadas, actividades de formación de usuarios, usuarios formados y número de cursos y no horas de formación o ratio bibliotecario/horas de formación impartida... Felicidad Campal García
  • 51. 4. Enseñanza y aprendizaje La escasez y poca implantación de programas en ALFIN, en los estudios universitarios de los futuros mediadores, así como en la formación permanente de los profesionales, aunque ya hay facultades de Biblioteconomía y Documentación que están integrando contenidos de ALFIN en sus planes de estudio. (Benito, 2007) Esto también está cambiando…espero Felicidad Campal García
  • 52. Enseñanza y aprendizaje La formación en el manejo de la información no aparece inserto en la mayoría de las titulaciones Parece ser que los ciudadanos de la sociedad de la información puede sobrevivir sin esta competencia, no es prioritaria Felicidad Campal García
  • 53. Enseñanza y aprendizaje La falta de marcos curriculares, con la delimitación de niveles, acordes con los niveles educativos formales. La carencia de modelos pedagógicos y buenas prácticas, adaptadas a distintos entornos bibliotecarios. La falta de programas de formación para mediadores. Felicidad Campal García
  • 54. Enseñanza y aprendizaje: evaluación No hay una distinción clara entre valoración/calificación del aprendizaje del estudiante y evaluación de la docencia: los instrumentos de evaluación cubren ambos aspectos a la vez Dificultad de evaluar lo aprendido desde las BP fuera del manejo de determinadas herramientas puntuales con ejercicios prácticos: OPAC Bases de datos Información en Internet Felicidad Campal García
  • 55. 5ª obviedad Necesidad de planificaciónrealidades ReflexionesNecesidadesy consejos prácticos
  • 56. Realidades: usuarios Enorme variedad de usuarios de una BP Desconocimiento de los usuarios y los no usuarios De sus necesidades De los niveles de conocimientos y competencias que necesitan alcanzar ser ciudadanos pro-activos Dificultad para realizar estudios de usuarios: Saber quien compone los grupos diana Segmentar la población en grupos diana lo más homogéneos posible (ancianos, mujeres, inmigrantes, asociaciones y cualquier otro colectivo de nuestras comunidades) Priorizar nuestras acciones formativas en función de sus necesidades y nuestros recursos Felicidad Campal García
  • 57. Tipología de usuarios en las BP Usuarios reales Usuarios potenciales/Pre-usuarios Presenciales Remotos No-usuarios Para cada uno de ellos se observan distintos niveles de ALFIN Felicidad Campal García
  • 58. Segmentación de los usuarios En función de: FACTORES SOCIOPSICOLÓGICOS COMPOSICIÓN DEMOGRÁFICA: Edad Escolaridad Ocupación TIPOS DE ASENTAMIENTOS: Ciudades Pueblos Zonas montañosas, costa HABILIDADES LECTORAS: Frecuencia Interés temáticos USO Y ACTITUDES ANTE LA BIBLIOTECA: Activa y participativa, creadora Pasiva NIVELES TECNOLÓGICO-INFORMACIONALES Felicidad Campal García
  • 59. Realidades: planificación Las actividades, en su mayoría carecen de una programación o planificación: conocimiento del medio (DAFO) diagnóstico de necesidades (estudios de usuarios) Definición de objetivos concretos relacionados con necesidades y aplicaciones prácticas de lo aprendido elaboración del proyecto realización y evaluación. Escasa difusión Dinámicas establecidas de forma “unilateral” por la biblioteca (sin contar con los destinatarios) Falta de hábito para “documentar” las acciones: manuales de procesos y memorias Felicidad Campal García
  • 60. Realidades: desarrollo Se enseña ALFIN sobre todo a través de sesiones “intuitivas”, breves e inconexas, o en sesiones muy breves y poco flexibles (hacer x hacer) La mayoría: visitas, juegos en la biblioteca se dirigen a un público infantil = escolares Aunque ni siquiera esta actividad está presente en todos los centros Muy presente la alfabetización digital, dirigida en su mayoría a ancianos o la tercera edad Hay un vacío tanto de: Actividades formativas Como de destinatarios claramente definidos Felicidad Campal García
  • 61. realidades: evaluación Carencia de indicadores y criterios de calidad en ALFIN que nos permitan evaluar: El servicio (planificación): objetivos, metodología, recursos, resultados El proceso docente : diseño y desarrollo de la acción formativa: Lo enseñado (estructura, contenidos, estrategias,, métodos (autoevaluación y el usuario) Lo aprendido (usuario) Lo aplicado (usuario) Felicidad Campal García
  • 62. REFLEXIONES Estrategias en los Servicios de la Biblioteca Pública para las minorías étnicas en Dinamarca/ JensThorhauge ¿Puede la formación permanente inspirar un método para el desarrollo? ¿Se pueden explotar más profundamente los recursos de la biblioteca para proporcionar la clase de formación que amplíe las capacidades de una persona? ¿Puede la biblioteca ayudar en la cumplimentación de las demandas de empleo, desarrollando programas de iniciación a la informática y apoyar la autoayuda en lo referente al desarrollo de habilidades? SI… pero necesitamos planificar Felicidad Campal García
  • 63. NECESIDAD: planIFICACIÓN de ALFIN No es un proceso lineal estanco y cerrado Es un bucle dinámico en función de las nuevas circunstancias de la realidad. Todos los elementos están relacionados, unos dependen de otros. IDENTIFICACIÓN: Análisis de la realidad Diagnóstico y programación Previa Evaluación posterior Implantación y Difusión Felicidad Campal García
  • 64. Analiza y DECIDE D : Diagnóstico inicial: externo e interno: DAFO D para saber quienes son los destinatarios E : Establecer un plan de acción: objetivos C : Clarificar como se va a hacer todo : del análisis de necesidades a la toma de decisiones = contenidos, estrategias, métodos, modelos, recursos (necesarios)y propuestas de actuación I : Implantarlo, llevar a cabo las acciones D: Difundirlo y promocionarlo E : Evaluarlo y comunicar resultados Felicidad Campal García
  • 65. Evaluación Diseñar y establecer los requisitos previos, así como los indicadores básicos, que debe cumplir una buena práctica de ALFIN, en el contexto de las bibliotecas públicas. Evaluación sobre el rendimiento, la adquisición de conocimientos, la valoración de las actitudes del participantes y la utilidad de ALFIN Estudiar los cauces y establecer una normativa para la puesta en marcha de un certificado de logros individuales en ALFIN, con validez a efectos laborales y académicos. Felicidad Campal García
  • 66. evaluación ¿Sería conveniente emitir un certificado de aprovechamiento? En este caso, ¿quién nos evaluaría a nosotros como formadores, con que criterios? ¿Qué valor tendría en la sociedad? ¿Se reconocería? Felicidad Campal García
  • 67. CONSEJOS PRÁCTICOS:Acciones formativas Cuando planifiquemos las acciones deberemos tener en cuenta: A quién van dirigidas Que objetivo u objetivos pretendemos conseguir Quienes son los responsables de llevarlas a cabo Qué métodos y modelos de aprendizaje se van a utilizar Que recursos se necesitan: tanto presenciales, como los de la web 2.0 El calendario de las actividades Cómo se medirá su rendimiento (evaluación) Felicidad Campal García
  • 68. Sesiones formativas Fijarlas en un tiempo determinado y juntarlas lo máximo posible Entre 45 y 60 min.; nunca más de 75 min. Los grupos han de ser homogéneos El nº de personas debe oscilar entre 12-15 En un lugar tranquilo y sin interferencias Ambiente positivo y atractivo Utilizar las TIC y la web 2.0 pero no olvidemos la brecha digital y al usuario 1.0 Felicidad Campal García
  • 69. Barcelona, 3 y 4 de febrero, 2010 Århus PublicLibraries -EmbracingDiversity, EmpoweringCitizens in Denmark, Jack Jakson, 2005                                                                 Report describing the background for Arhus Public libraries receiving the Bill & Melinda Gates Foundation Access to Learning Award http://gl.aakb.dk/sw1379.asp Consejos prácticos Felicidad Campal García
  • 70. Århus Public Libraries -Embracing Diversity, Empowering Citizens in Denmark, Jack Jakson, 2005                                                                 Report describing the background for Arhus Public libraries receiving the Bill & Melinda Gates Foundation Access to Learning Award Consejos prácticos Felicidad Campal García
  • 71. Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
  • 72. En cada biblioteca: Ley “I” Informar Implicar Integrar Imitar Innovar Inventar Invertir Felicidad Campal García
  • 73. 6ª obviedad Necesidad de difundir ALFIN
  • 74. difusión Necesaria más difusión de lo que es ALFIN y de que implica, sobretodo de cara a la ciudadanía y a los usuarios Más difusión de cara a nuestros responsables políticos Más difusión y comunicación entre los propios bibliotecarios en las páginas webs de los centros, en revistas, a través de blogs institucionales o personales que permitan la comunicación, interacción e intercambio de información y experiencias En definitiva: estar donde están los destinatarios… Felicidad Campal García
  • 75. 7ª obviedad El bibliotecario formador
  • 76. IMPLANTACIÓN DE LA ALFIN: La biblioteca como espacio para el aprendizaje; el bibliotecario como docente. La comunicación y motivación ANTES (era/es...?) Bibliotecari@: Aprendía contenidos Informaba sobre los mismos Esquema clásico de comunicación: Emisor>mensaje>receptor Intermediario = era imprescindible La biblioteca: Deposito de información Lugar de estudio (se sigue manteniendo...?) = Estudioteca Felicidad Campal García
  • 77. La biblioteca como espacio para el aprendizaje; el bibliotecario como docente AHORA (es/debería ser?) Bibliotecari@: Se forma para informar : Aprende contenidos. Aprende a aprender de forma permanente, renovación de contenidos. Se forma para formar: Enseña a aprender Aprende a enseñar y comunicar. Facilitadores o Infomediarios/intermediarios??: es un mediador o facilitador de procedimientos (cómo) y estrategias (para qué) más que de contenidos en sí mismos = una vez aprendida la técnica es prescindible. La biblioteca:Interactúa con la comunidad de usuarios. Felicidad Campal García
  • 78. Bibliotecarios: actitud y aptitud ¿Nuevos perfiles?: ¿Bibliotecarios con una formación más amplia en la que esté incluida la formación pedagógica? ¿Bibliotecarios con perfiles muy concretos, en nuestro caso el bibliotecario-formador? Cursos de reciclaje Convencimiento, motivación y reconocimiento profesional Felicidad Campal García
  • 79. Los bibliotecarios necesitan Conocer que competencias deben tener para contribuir al desarrollo de la ALFIN y formarse en la adquisición de las mismas Iniciativas, buenas prácticas y experiencias innovadoras con resultados positivos en torno a la formación de usuarios y la ALFIN, desarrolladas por bibliotecas públicas tanto nacionales como internacionales. GT ALFIN Felicidad Campal García
  • 80. Los bibliotecarios necesitan Cajas de herramientas (toolkit) metodológicas e instrumentales que sirvan de apoyo y ayuda para aplicarlas en el desarrollo de los programas ALFIN en las bibliotecas públicas. Conocer la comunidad y a sus usuarios: segmentar colectivo y priorizar acciones para que los destinatarios alcancen las competencias en ALFIN GT ALFIN Felicidad Campal García
  • 81. El Bibliotecario:¿intermediario o un facilitador? Planificar las sesiones formativas Comprobar los aprendizajes obtenidos por los usuarios a través de ejercicios guiados y revisados en conjunto con los usuarios. Fomentar el aprendizaje colaborativo, mediante la ayuda mutua entre los usuarios y de estos a su vez, con otros usuarios externos que pasen por allí en el momento de estar realizando la actividad. Diseñar los métodos de evaluación (preguntas y respuestas) al término de cada sesión (autoevaluación interna y evaluación externa o coevaluación) para visualizar el grado de avance de los usuarios. ESTO REQUIERE… Felicidad Campal García
  • 82. 8ª obviedad Necesidad de formación didáctica y pedagógica de los bibliotecarios
  • 83. Enseñanza, aprendizaje Formación más amplia recogida en los actuales planes de estudios de Información y Documentación para los futuros bibliotecarios responsables de la formación en aspectos claves como la: La formación pedagógica La motivación La comunicación El liderazgo Felicidad Campal García
  • 84. Enseñanza, aprendizaje Presencia de ALFIN en todo el sistema educativo y en los nuevos planes de estudios universitarios y en las actividades de las BP El ajuste de los programas al crecimiento y niveles de aprendizaje de los participantes Adaptación a múltiples y diferentes estilos de aprendizaje y de enseñanza Identificación de competencias genéricas y específicas a adquirir para temas y disciplinas concretas, y de niveles profesionales u ocupacionales Formación a partir de los conocimientos reales del asistente Felicidad Campal García
  • 85. Enseñanza, aprendizaje Definir y promover líneas de investigación y experimentación para la realización de trabajos académicos que permitan la obtención de títulos universitarios. Diseñar un currículum básico en ALFIN, así como modelos didácticos para su aplicación, para diferentes niveles de aprendizaje y diversos sectores de población, que sirvan para orientar los programas y actividades de las bibliotecas públicas. Felicidad Campal García
  • 86. Bibliotecarios formadores: didáctica y pedagogía Formación en competencia pedagógica para: Diseñar las actividades formativas: Determinar los Contenidos : ¿lo que se enseña le interesa a nuestros usuarios? ¿es aplicable? ¿Cómo se le enseña? Estrategias y métodos Conocer las TIC, web social, estar alfinizados en herramientas 2.0 Despertar la motivación e interés Habilidades de comunicación: No solo hacia los usuarios Entre los propios bibliotecarios (publicaciones, web, web 20) Felicidad Campal García
  • 87. Bibliotecarios formadores: didáctica y pedagogía Cursos de reciclaje y perfeccionamiento para los bibliotecarios en ALFIN Medidas políticas y administrativas necesarias para la formación en competencias pedagógicas, de motivación y de comunicación de los bibliotecarios responsables de la formación. Convocar los premios a las mejores prácticas en ALFIN : PlanALBA Repositorios documentales: ALFARED Felicidad Campal García
  • 90. Funciones del formador = 4P’s de los formadores Preparación e impartición Antes Durante Después Presentación “Vender” los contenidos y las actividades Bibliotecarios = Actores Saber que es lo que hay que decir Atreverse a decirlo Decirlo bien Sentirse bien Controlar los nervios (Miedo escénico ========) Práctica y Producción: aplicación de lo aprendido Pasión: Ser positivo y entusiasta Felicidad Campal García
  • 91. Durante: presentación Diles lo que vas a decir, diles porque deberían escuchar, diles lo que quieres decir, y luego diles lo que has dicho Felicidad Campal García
  • 92. Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
  • 93. Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
  • 95.
  • 96.
  • 97. ALFIN 2.0 Nieves González: Taller ALFIN UNESCO Sesion paralela ALFIN 2.0 http://www.slideshare.net/nievesglez/taller-alfin-unesco-sesion-paralela-alfin-20-presentation Felicidad Campal García
  • 98. Vigo, Abril 2010 Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen
  • 99. 10ª obviedad Colaboración en el desarrollo de ALFIN
  • 100. NECESIDAD Promover y aumentar los niveles de colaboración desde las bibliotecas públicas con las autoridades locales, sistema educativo, líderes sociales, empresas, otros bibliotecarios y otros sectores profesionales para crear modelos de población competentes en ALFIN. Sostenidas por un entramado legal que las permita y las mantenga y no deben dejarse a la voluntariedad de los profesionales en cada caso Felicidad Campal García
  • 101. Colectivos y espacios de colaboración en la formación Ámbito educativo formal: educación infantil, 1ª, 2ª, universitarios Ámbito educativo no formal: centro infantiles y juveniles, centros cívicos, asociaciones juveniles Ámbito social: asociaciones, grupos profesionales, ONG’s, plataformas solidarias, coordinadores locales, cualquier otro colectivo del ámbito local Colaboración con informáticos, creativos, políticos… en definitiva “estar dónde están los usuarios” Otros bibliotecarios: escolares, universitarios Felicidad Campal García
  • 102. ...muchas ....GRACIAS!!!!!! MI PÁGINA WEB: http://web.usal.es/fcampal Mis correos: camgarmr@jcyl.es y fcampal@usal.es Felicidad Campal García
  • 103. Bibliografía ALFIN: La definición de CILIP. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, nº 77, Diciembre 2004, pp. 79-84 (Para descargar en castellano, http://www.aab.es/pdfs/baab77/77a4.pdf), traducida por Cristóbal Pasadas Ureña BENITO MORALES, Félix. “Cuestiones previas a un proyecto ALFIN”. En: XIV Jornadas Bibliotecarias de Andalucía. Antequera (Málaga) 15 al 17 de marzo de 2007: Más que palabras: las bibliotecas motor de transformación social, pp. www.aab.es/pdfs/jba14/Benito.pdf GONZÁLEZ VILLAVICENCIO, Nieves. Taller ALFIN UNESCO Sesion paralela ALFIN 2.0. Disponible en: http://www.slideshare.net/nievesglez/taller-alfin-unesco-sesion-paralela-alfin-20-presentation GRUPO DE TRABAJO DE ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL. Informesobre el estado de ALFIN en lasbibliotecaspúblicasespañolas, 2008. http://www.mcu.es/bibliotecas/MC/ConsejoCB/gt_alfin/ALFIN_en_BP_2009.pdf Jornada de Trabajo de Responsables de ALFIN en las bibliotecas universitarias españolas, 2009: Encuentro ALFINPresentación y Resumen LAU Jesús. GuidelinesOnInformationLiteracyForLifelongLearning. 2006. http://www.campusvirtual-hgm.net/alfin/contenido/definicion.html OCDE: DeSeCo (Definition and Selection of Competencies) Project: http://www.deseco.admin.chhttp://mt.educarchile.cl/mt/jjbrunner/archives/2005/12/_deseco_es_el_n.html PINTO, María. ALFAMEDIA. ALFAMEDIA / Maria Pinto, http://www.mariapinto.es/alfamedia/cultura/mapa_alfabetizacion.htm Thournage, Jens. Estrategias en los Servicios de la Biblioteca Pública para las minorías étnicas en Dinamarca. En: World Library and Information Congress: 69th IFLA General Conference and Council , 2003. http://archive.ifla.org/IV/ifla69/papers/008s_trans-Thorhauge.pdf WEBBER, Sheila y JOHNSTON, Bill. Informationliteracy in theUnitedKingdom: a criticalreview. In: Basili, C. (Ed) Informationliteracy in Europe: a firstinsightintothestate of the art of informationliteracy in theEuropeanUnion. Rome: ConsiglioNazionaledelleRicerche (Note di Bibliografica e di DocumentazioneScientifica; LXVI), 2003. pp258-283. http://dis.shef.ac.uk/sheila/webber-johnston-uk.pdf ZURITA CONTRERAS, Juan Manuel. Hacia una BP Alfabetizada en Información adaptación para Bibliotecas Públicas por. Octubre 2008 (v1.0) De “Hacia una Universidad Alfabetizada en Información (UAI)” (según Sheila Webber y Bill Johnston (2006) ; trad. y adapt. de Cristóbal Pasadas para los Grupos de Mejora de la Biblioteca UGR )