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  • 3. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com3 www.twitter.com/BMI_Bund
  • 4. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com4 • Zielgruppen erreichen, die sich über die klassischen Medien nicht (mehr) erreichen lassen • Public Information (Expertise,Themenbreite) • Dementis gg. Falschmeldungen und Gerüchte • besserer Service für Journalisten und Bürger • Krisenkommunikation • Employer Branding
  • 5. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com5 Hauptzielgruppe: Multiplikatoren!
  • 6. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com6
  • 7. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com7
  • 8. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com8
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  • 20. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com20 • 5.000 Follower in den ersten drei Wochen, 13.000 in den ersten fünf Monaten • rd. 9 Mio. angezeigteTweets • rd. 30.000 an uns gerichteteTweets • rund 350.000 Profilbesuche • Berichterstattung in den Medien über den BMI-Kanal & BMI wird von Medien direkt ausTwitter zitiert
  • 21. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com21 • enorm hohes Aufkommen an Hasskommentaren,Trollen und Spam
  • 22. © Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung | Christiane Germann | http://amtzweinull.com22
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