Community Management und der Social-ROI #AFBMC

•

0 gostou•1,183 visualizações

Vortrag von Peter Mestel auf der AllFacebook Marketing Conference 2016 in Berlin. Mehr Informationen: http://conference.allfacebook.de/session/interaktion-ist-content/ Über Manuela: http://conference.allfacebook.de/speaker/manuela-braun/

Marketing

Community Management und
der Social-ROI
Warum wir mehr miteinander reden sollten!
Manuela Braun
@manumarron@lottmannpr

Social Media ist keine
One Way-Kommunikation!

Wie nutzt Du Facebook,
Twitter und Co. Privat?
?

Social Media ist derDialog mit anderen. Dasmiteinander sprechen,sich austauschen,voneinander lernen!
Genau wie im
richtigen Leben!

24/7 Service

12 Social Media Agenten

14.000 Tickets/Monat

Stärkere
Interaktion
und mehr
Reichweite

Klein anfangen, testen
und langsam steigern..

Generell: Auf relevante Kommentare eingehen,
Gespräche beginnen

Wer gut und richtig investiert,
bekommt am Ende auch etwas
zurück!

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Facebook Angebote und CouponingAllFacebook.de

Return on Influencer Invest (ROII): Meinungsmacher identifizieren, bewerten u...AllFacebook.de

Auf die Plätze – fertig – Regenbogenkotze! #AFBMCAllFacebook.de

„Oida, Facebook! Bist deppert?“ #AFBMCAllFacebook.de

Fight of Attention – individueller Content für unterschiedliche Zielgruppen....AllFacebook.de

Der Facebook Bot Hype - #AFBMCAllFacebook.de

Facebook Messenger als Teil der Distributionsstrategie der BILD @ #AFBMCAllFacebook.de

Was die Welt vom kleinen Österreich lernen kann #AFBMCAllFacebook.de

Gefangen im System. Zerstören Echo Chambers und Plattformkapitalismus unsere ...AllFacebook.de

Big Mac TV – Facebook Live als Social Media Event #AFBMCAllFacebook.de

Sexy, Sinnlich, Social: Content weckt Kult aus Dornröschenschalf #AFBMCAllFacebook.de

Am Anfang steht der User – ADAC Mitgliedereinbindung im Social Web // #AFBMCAllFacebook.de

Social Media Marketing bei Bosch Professional #AFBMCAllFacebook.de

5 Thesen, wie man Digital Leader in Marketing und Kommunikation wirdAllFacebook.de

Make Social Great Again #AFBMCAllFacebook.de

Deepdive: Facebook WiFi – Customer Relations mit einem kostenlosen Hotspot #A...AllFacebook.de

What´s next? Facebook Now and then #AFBMCAllFacebook.de

State of the Art Facebook Promotions #AFBMCAllFacebook.de

„Smart legal risks“ – Intelligente Strategien und Haftungsvermeidung. #AFBMCAllFacebook.de

KMU Best Practice: Bestattungen Hubert Laubach bei Facebook #AFBMCAllFacebook.de

Destaque (20)

Facebook Angebote und Couponing

Return on Influencer Invest (ROII): Meinungsmacher identifizieren, bewerten u...

Auf die Plätze – fertig – Regenbogenkotze! #AFBMC

„Oida, Facebook! Bist deppert?“ #AFBMC

Fight of Attention – individueller Content für unterschiedliche Zielgruppen....

Der Facebook Bot Hype - #AFBMC

Facebook Messenger als Teil der Distributionsstrategie der BILD @ #AFBMC

Was die Welt vom kleinen Österreich lernen kann #AFBMC

Gefangen im System. Zerstören Echo Chambers und Plattformkapitalismus unsere ...

Big Mac TV – Facebook Live als Social Media Event #AFBMC

Sexy, Sinnlich, Social: Content weckt Kult aus Dornröschenschalf #AFBMC

Am Anfang steht der User – ADAC Mitgliedereinbindung im Social Web // #AFBMC

Social Media Marketing bei Bosch Professional #AFBMC

5 Thesen, wie man Digital Leader in Marketing und Kommunikation wird

Make Social Great Again #AFBMC

Deepdive: Facebook WiFi – Customer Relations mit einem kostenlosen Hotspot #A...

What´s next? Facebook Now and then #AFBMC

State of the Art Facebook Promotions #AFBMC

„Smart legal risks“ – Intelligente Strategien und Haftungsvermeidung. #AFBMC

KMU Best Practice: Bestattungen Hubert Laubach bei Facebook #AFBMC

Semelhante a Community Management und der Social-ROI #AFBMC

Mehr Selbstbewusstsein im Marketing - Wie du dich und dein Business vermarkte...Tanja Törnroos

Schon auf Kurs?menze+koch gbr

Social Media Marketing - Workshop für GründerinnenMartschenko Markenberatung

Insights Mood & Mindmarxerevolution

Social Media Management (Swiss Online Marketing) Ellen Girod

Social Media, ein Heimspiel für KMUCorporate Dialog GmbH

Was kostet das? Was bringt das ein?Dr. Kerstin Hoffmann

Vortrag Sabine Haas e-marketingdayresult gmbh

Netzzunft PR 2.0 Ein Paradigmenwechsel oder alter Wein in neuen Schläuchen?mcschindler.com gmbh

Netzwerken mit Twitter, Xing & Co.Martschenko Markenberatung

Senden war gesternCorporate Dialog GmbH

KUNDENBINDUNG 3.0 AUF DEM WEG ZUM SOCIAL BRANDbusiness4brands consulting GmbH

TOURImag 1-2016: Influencer RelationsSCM – School for Communication and Management

Social Media Monitoringinfospeed

Präsentation Online & Social Media Marketing - Artwert Sommer-CampusSimone Janson

Stammtisch Social MediaBeat Huerlimann

Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...eBusinessLotse-Suedwestfalen-Hagen

So funktioniert Social Media auch für UnternehmenRoman Rackwitz

Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-SymposiumSimone Janson

Medien in der vernetzten Welt: Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?Büro Gutheil

Semelhante a Community Management und der Social-ROI #AFBMC (20)

Mehr Selbstbewusstsein im Marketing - Wie du dich und dein Business vermarkte...

Schon auf Kurs?

Social Media Marketing - Workshop für Gründerinnen

Insights Mood & Mind

Social Media Management (Swiss Online Marketing)

Social Media, ein Heimspiel für KMU

Was kostet das? Was bringt das ein?

Vortrag Sabine Haas e-marketingday

Netzzunft PR 2.0 Ein Paradigmenwechsel oder alter Wein in neuen Schläuchen?

Netzwerken mit Twitter, Xing & Co.

Senden war gestern

KUNDENBINDUNG 3.0 AUF DEM WEG ZUM SOCIAL BRAND

TOURImag 1-2016: Influencer Relations

Social Media Monitoring

Präsentation Online & Social Media Marketing - Artwert Sommer-Campus

Stammtisch Social Media

Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...

So funktioniert Social Media auch für Unternehmen

Mein Social-Media Vortrag beim Bauer-Pharma-Symposium

Medien in der vernetzten Welt: Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?

Mais de AllFacebook.de

„New Work“ im Tagesschau Social-Media Team. Learnings aus 6 Monaten Arbeiten ...AllFacebook.de

Grow Up. Finally.AllFacebook.de

So nutzt du die ganze Power des Algorithmus: Katalog-Setup für Fortgeschritte...AllFacebook.de

12 Hacks für deine Instagram Ads - mit diesen Tipps steigerst du deine Perfor...AllFacebook.de

Instagram 2020 #AFBMCAllFacebook.de

TikTok for Humanity: Das Rote Kreuz für Generation Z #AFBMCAllFacebook.de

Von der Krise in die Krise aus der Krise - Social Media & Krisenkommunikation...AllFacebook.de

Take your tracking to the next level with the power of Google Tag Manager #AFBMCAllFacebook.de

Wie du die Landingpages auf die Facebook Zielgruppen abstimmst #AFBMCAllFacebook.de

Wer braucht schon den (client-side) FB Pixel? Warum du auf Facebooks serverse...AllFacebook.de

Experimente mit dem Algorithmus - so kriegt man Reichweite auf LinkedIn #AFBMCAllFacebook.de

Geheimzutat Social Media: Das Erfolgsrezept von Sternekoch Alexander Kunz #AFBMCAllFacebook.de

Love Social - Social love. Eine Liebeserklärung an Social Media, die Diversit...AllFacebook.de

Onlinemarketing on the Edge - 100.000 Euro Bußgeld für ein Cookie? #AFBMCAllFacebook.de

15+ Möglichkeiten mit Deiner Facebook-Gruppe Geld zu verdienen #AFBMCAllFacebook.de

Shop, Shoppen, Instagram Shopping: Was ist State of The Art und was kommt noc...AllFacebook.de

Social Media, Boomer? Es wird ernst! #AFBMCAllFacebook.de

„Alexa, wo kann ich heute kontaktlos mit Freunden shoppen?“ - Wie Voice das M...AllFacebook.de

So synchronisierst du automatisiert Google Analytics Segmente zu Facebook Aud...AllFacebook.de

WhatsApp 2020!? Das Messenger Marketing Update - was ihr 2020/21 umsetzen kön...AllFacebook.de

Mais de AllFacebook.de (20)

„New Work“ im Tagesschau Social-Media Team. Learnings aus 6 Monaten Arbeiten ...

Grow Up. Finally.

So nutzt du die ganze Power des Algorithmus: Katalog-Setup für Fortgeschritte...

12 Hacks für deine Instagram Ads - mit diesen Tipps steigerst du deine Perfor...

Instagram 2020 #AFBMC

TikTok for Humanity: Das Rote Kreuz für Generation Z #AFBMC

Von der Krise in die Krise aus der Krise - Social Media & Krisenkommunikation...

Take your tracking to the next level with the power of Google Tag Manager #AFBMC

Wie du die Landingpages auf die Facebook Zielgruppen abstimmst #AFBMC

Wer braucht schon den (client-side) FB Pixel? Warum du auf Facebooks serverse...

Experimente mit dem Algorithmus - so kriegt man Reichweite auf LinkedIn #AFBMC

Geheimzutat Social Media: Das Erfolgsrezept von Sternekoch Alexander Kunz #AFBMC

Love Social - Social love. Eine Liebeserklärung an Social Media, die Diversit...

Onlinemarketing on the Edge - 100.000 Euro Bußgeld für ein Cookie? #AFBMC

15+ Möglichkeiten mit Deiner Facebook-Gruppe Geld zu verdienen #AFBMC

Shop, Shoppen, Instagram Shopping: Was ist State of The Art und was kommt noc...

Social Media, Boomer? Es wird ernst! #AFBMC

„Alexa, wo kann ich heute kontaktlos mit Freunden shoppen?“ - Wie Voice das M...

So synchronisierst du automatisiert Google Analytics Segmente zu Facebook Aud...

WhatsApp 2020!? Das Messenger Marketing Update - was ihr 2020/21 umsetzen kön...