Projetos em Assessoria de Comunicação - Aula 02

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Aula da disciplina de Projetos em Assessoria de Comunicação - Aula 02 - 18/07/2015
Curso de Pós-graduação em Assessoria de Comunicação da Estácio TV Morena.
Prof. Adm. Fabricio Bazé

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Projetos em Assessoria de Comunicação - Aula 02

  1. 1. i _ PROJETO e Assissso i ig: coMuivicAçAo
  2. 2. &c-í-*ríçí* l '_i L I. i n. Ind pendente do Àtamanhordo setor d de atuação ou da_ natureza. __
  3. 3. í . .a _à i , . . i. ..? _~. Is. .., .. ma. . ar. .. 2.. ._ É preciso entender a dinâmica fExeeLêÊisieiA NA @remo . ,. ¡añãüit I n t. .. ¡Ptikii Leu. ? f iiii. . i à; 17"». : z
  4. 4. areerêrrcm NA &ESTÃG Ambiente intemo (eu controlo) Ambiente externo (eu monitorio)
  5. 5. ggiiàgríqg. W. ¡ e ri» - o ' 'úiwãllíglf-*R ~ ^ "-§§inIÀ›n, JlAluLA: u_~-~. . . « . by. ,
  6. 6. Estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evoluáo de sua gesão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. xJÍ
  7. 7. , i .7. . uwxa. .i. .r, i/i/ i/ . v 4
  8. 8. 14'( ' / Lállr/ !Í innIp)ta: :até? !-a-Inlhlnnlunllo-'ihbülâfn . =.': in1u›ua. ~›r: qo. :4n¡ofilaleíku: :mu: :MET: a : Mig: J CrUA'I, ,'L“W! :: enuglnllãllllzuç em: Íwiln' : nto-dum: :N: 13:45: wllfivnllíüñlgàlil.
  9. 9. J n. x , , , êliilçlouljpiêlng_ l ; Çllüfiljgõiàkíçjll 59'; ~' _ inltíMiêlll-LI-(I)ni1ni¡§l(êl~$'l§i-§I! i0llil! lIl~1%i ” _o umn¡pxáKâai-lhL-r-t-¡nigltamraníkiula. .
  10. 10. »gx/ l L. -~ L . i . . Busca de maior eficácia e eficiência dos processos da organização e alcance de um novo patamar de competência, por meio da percepção, reflexão, avaliação e do compartilhamento de conhecimento e experiências.
  11. 11. 4. INOVAÇÃO Promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos de competitividade com desenvolvimento sustentável.
  12. 12. 5. INOVAÇÃO Flexibilidade e rapidez de adaptação a novas demandas das partes interessadas e mudanças do ambiente, considerando a velocidade de assimilação e o tempo de ciclo dos processos.
  13. 13. il l ' j"rv_i, yÍj, «-fãi_^ii 'k ' . ~ ¡zzranxwrz fm. annlnapilnuromr, .àxainnigllzlàjaicllin mu: Élyliolcu: »muitu-turu. uam-mar o. :xr-imnnrêt-msnpx-¡iqirólktlllg . .T7 I: ›.1:Jll(= l~'. _p1I; |p›= Ir= lIlol0-Íitiàllalt * _to--c-inanlngnr-l: : " , _ l lntutaimzroíkk. _ X › é. - . za-a : :pr-rm 's-. p«r; nmpiéilfllo, :ainur-Ihinraror-i: .prum-mami¡iomloneiáeihlloli%,
  14. 14. i 1_ ; uv , H "FJÍÂÍÂI-anlulpltclzlulzíln --iu «ânsia-Lv: ri(aaaloiãllokwup)roivríwáktil-nlngliiizlniiuatlok , IlOLYÊ-ÍÍ'I= Íl~'i'-'JÍ= lÍíO›: b-'. IIÍUlI= I=nlyglllhzglíic, IllIMI¡¡O-vlnlllgníglnrblñ¡Unlnãlnlálo "slimumilvnw: caril-Iici-réi-aaimé¡rà$wgaalcllrzcigiroggirkiilcw.
  15. 15. ' ' “ã lnàx_ . 7 -- -- s» '* *u Ô' - lp. . *- SOBRE CLIENT E MERCA l_ Interação com clientes e mercados e ã xp? entendimento de necessidades, expectativas e comporta mentos, explícitos e potenciais, criando valor de forma sustentável.
  16. 16. #-4 w _. - fq-JCÓ à O ñ < __ a . .t . ; ç -__ . .. r ~ 1 __. _- _ , fps _ ' . c r¡ p . x z . r J ' i , i- Í l x l i i um: : *o'l›: nu3:n1h: r,à: «ein rasas: n. 2-. ismiiaiihhiiial-ÍLÚÍ: : 2 : iíluiuhi-lx. . lt-, Giçhvoilwíi-Lm . em w Il. . IÇllÍKOlãÍÍXO-ã' 'Lit-IMQIOV "'íiáíêlitvlolhnlilêliikl : tri-xralainlvi-. a.
  17. 17. r . MÁLQ É o QD_ ES A ÊHÊT Criação de condições positivas e seguras para as pessoas se desenvolverem integralmente, com ênfase na maximização do « - desempenho, na diversidade e no fortalecimento de crenças, ; a costumes e comportamentos favoráveis à excelência. ã l_ I - ' r ' . _ j: ' L q í-#ééããzs , .= __' r rg_. ›;. ltí~í. f, r¡ , f-»zuwé-r -~ ' A r - as
  18. 18. w l, ll x «jp (nt/ lx f lhu z,3lljil/ l=l~ i , », . _DIállÍoianL-; iízi-&tílià -iollliçgqíif-La-magill : ÍÊLÉÊHJ-QKHFIÍIÉI. :Ílíiiílilaltli-It ! (01Iliiaíllnláatíilàuntdlor: npnllíl olo-nnlklnniunlu-oii: Tuiiói nur-iu! , hlüãlllllilãêilñklastvnliklpñiaaimlltñiitíabidi: ' . uns-raia. .qianráiaonlnuniaaihtíàaie-aqi;
  19. 19. p_ _ _ _ p_ _ _Ó, _,_Í*'; ;_: ~:'J LD , J t / Busca de eficiência e eficácia nos conjuntos É i_ f? , 'i de atividades que fonnam a cadeia de "4 . .à “ _, f '¡ agregação de valor para os clientes e 5* V g '~ demais partes interessadas. *
  20. 20. 13. GERAÇÃO DE VALOR Alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resuitados dos processos que os potencializam, em niveis de excelência, e que atendam às necessidades das partes interessadas.
  21. 21. a' ¡lÍ/ i HI ¡T! A › , _›W" ~ ›-«› a J' . ss6<s®5í°3°°°"'l°flmããi; s.. /, › : dir-maria 'b' V' « : küdir-L' 9í'11+1›1-›~* 'éx-rmãhiêts ' °"'5~¡. ›s5u¡a5 ãfaósíúíi°ii
  22. 22. a _gl_ -1. . ._g-. - í* w.
  23. 23. 4 UL , . x¡
  24. 24. Empreendiglento temporário não repetitivo, com uma sequência bem definida de eventos com início e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único). Que se caracteriza por possuirobjetivo e requisitos claramente definidos (Escopo). Obedeceraoorçamento aprovado (Custo). Ser concluídas em prazo especificado (Tempo). V, _- z ' - A à . k .47 “ r -g j. . - _j A a- , . s. . . «zac 'dh' * / a. . r - r _ f, ~~ 2x_ ; r , - - , . › ' 7'** 'r x ; x E7” d x - à ? Ê- r Ç c' x g: y , w. -y - 'z ' -, . n. " . R“ epa-És > ~ç~. N¡ . y r A 'v- ' ' l , I 'a'
  25. 25. massas. _ 3.21.. .. mar. .." A. TÀVIÍAVN› . vu ! Avüaxbia ; VN uvlitvntvu Ir». vhtvlivu . Luv; Massas” . . . _ uwmasnwmunuñm nanuqmm n".
  26. 26. Qualidade n ' . ' , . q' ' "' ' . .' ' : f l n ' _ . _ m. - u . - . N , f N. - - . .,__ka ¡__ '_
  27. 27. r F/ ãi= ~.'ii'“/ Ç,'; *ciiv/ #VL " a 5 7 I Work Breakdown Stmcture (WBS) - Estrutura Analítica do Processo / Z ? sí, :' . á/ &fyúx 'i «W ç x ~ , *i/ x e “
  28. 28. QV 3. Execução da ' à; k pintura i, ,s ç A ; 3.1 Pintar grandes nqt l 5 -. _ aq¡ 4.1 Remover _ isolamentos ' 4. Umpeza da sala . .“ ' í - -vÊvlcefgw i - l u A l - v tr Q , « . › Ê i _A ', ' ' l "ag l V Í, ,vu ' “ . . seus' . kra-J x «A Navaxk xõeç-. QV gvvvçxçwa_ . i *à* Ç ; A s. . _ . . . ,. ?ígâàâàãfsbsá _ . . , ' , _ 2.2 Remover pintura . _k Limpar pinceise 34,¡ ›. .a, ›v, g, vvvv« fo? , _u os x¡- . › . _ . áreas/ recortes com . V _ yywy 9x¡ o» ; QNQ _ , Qvxàa - g. ,V antiga vv¡ - ¡ vv, rolos _save svgvvxagw jugilãsggõfvg . EMM E pmce 33,3 _Q ~; >~ , i ~ , ' : Z “-? '9:~§~. -. j¡ Aew : @-'wà'5*v'5'5- ~vavxàvxà~uz~sx üvtkâvãe”. Yvyivj¡mewfwgpf, vçaàÊv§Êv, §', vw vfy vvsmâàxssus' ; 'YxjiJõxbiviv-'vgvvv-WvçavãxvYõvivWoVÕKÍYVVVVÉÉJ*»ÉVÊVÊVVVÊWDVÓ »Novos “Viãíjuva “ v* “ ““ I . r›*v*'vo°$**“'”›* “Jõvwrvaviiwvã“Vvsív'Vuvãtõwwúêvwvovgvíwvwth u A i V vw* )§%13Comprar pincéis n s? 23 isolar aberturas U V-QÊvVÊSQEQVVÉJ”&QiwfiviâaãJVQYv9vY33ÉS§“úV~kVJÉJ*R$933'ãívW _ _- v ' - › v - '^ v* 'N' Iv 'wg -sv/ v.; ~Vag'vV>7~7', v vo' . gnv _vYvvv-N' . ~ v y _ 3 «rayvà _. . uv -uvv- , se v-v âgv W311- . ~ PMYVÍJ'V x/ .vyvxz rsõ-ibxvyvsmvõvvfsg. me 'one eviw *Êsãirõvêaêâvssõvavtvãüõõíõvãvbvtíióvõvávôvõvõ s' ; ÍMJJÓQV°! ÊYVYÓY§Y&V " VSQÍvSvVvSvVVÉWQYvYQVOV VvVvV~Jv'«›V«. -<; '~›YUY V “i ' i i " i ' - ~ . > r x r L _ 1 x . (O . . . v . › x . 'X' AMMALV_ Íizt v. _ . .V »à y . Vi . ssíxvytisszã siüiãzízizh, sí
  29. 29. I r. . 'rosa-us *rear* ! vi _wVJ_^<: W"V'Y~>V, YLYfIVY “ 'V. :V. »›*: '~? ~'“*~' ”-›. à“*. “,*~fü*-<'~. “ã “fgitswvibvsvvs ~ i v ', _ __ uv ›_i_zl_. _ , m U . ..vv. yyg_v›i_“~'i. a'_“t »tsssswszssv _§§Q$$w “*r°is“i?3i3ñ, *S* » izsezfsvzexwzvssvyw* ao' i' O a *vo* «vssssvzwz . , . . . *VV* -vv TV - ~ m. . l , pwv~ WÇVVwVV . .-v~. .~iJ » . v? 'v N. mevvwivivVvVwt-íxr, Vw-@w U «v vvvõv vYvÕ”~e<Êv“'v“e›-v° YvYvW"v“-)v”*v“~>*'v'w"~ i' v r - Q à - 'ir . (9 VOQWNQ, QVúIOQuVvQv vYv› WVÚ- " "W990 VVVVÚEKJE” VV? 904) QÂXWWSQV VvVvYvViVvVW Vx mw» - A v , ~ . gvvg-, v›. « Wmvwv vç, «rgv- svvmfiawv--Qfíqaeueçvg vw wa vv vãeuvvvvivv vVv. $ÂQEHHü: LWxs ~s»= ~amsüa'$&s& Q_&&É&M&MJu Í “k&&kMMQQ&Qü&Rdükxüsàâfüâ ATIVIDADE DESCRIÇAO DURAÇAO ATIVIDADES Atõvgç): ?favo (SEMANAS) PRECEDENTES wave* @OVO *iv* ? jgâ 3% ' Í_ iígàiilnjlríoij-jtgíivlyâ * É › I «emmmt Ft' ágá - ' . .V ? VV CRÉJÍjvÍ yvvuj <-'. -;'< 55?, É. .i ã Z Í Í ( Í Í 1 Í ( 1 Í ( Í 1 Í -L- Ôá ' KL < x < 4 K1( '(2 'Q < 5 , Ç < çxxi _M_MwMV JVWVNYMVVMNVVVW_ V ; tssgtgígugbütrgagqvgvgvgas. massagem , qjqygg O. vvvvuvvvvvvwvwyvvvvvvvvawvvvi _wvuvwouvuvvvov vwvvvwyvvu V_ VJVJMÍJVQVVx-'Vvvv VvVüYt/ V tiàvxiávVvvvõàV MJJVDJ “É, “ X/ V . ÇZ<ZQVÉ'Kà _ vg . V' x¡ ' ' , çf Yyvyvv . JQJV _ . “ viiÍXv *VJXÍVÓVÇ v. .. &Vovvõàãí; (à ›. QJQN »wçvvvvvvv x( V . V vv _ . .,›. m.uavv W&MN%%%Mf0$0©% VbG$U@Q@Ç@%~V «' v «v wf; “JS *vgwuí* v : É v” < (Ê-i' ; , x_: «. s”
  30. 30. A CUSTO Como convencer a investir? Os resultadossão a resposta Raciocínio custo/ beneficio r r_ ,
  31. 31. -o 7 l
  32. 32. ARIANE 5 Projeto da Agência Espacial Europeia -10 anos USS 8 Bilhões Capacidade 6 toneladas. Garantir supremacia europeia no espaço. Voo inaugural em 4 dejunho de 1996. Resultados do Ariane 5 Explosão 40 segundos após a decolagem! Destruição do foguete e carga avaliada em US$ 500 milhões!
  33. 33. ri i ic-l : l um v": _ '_/ __ _ _o Ailltllllih-[IÍÍOI: InnlFR¡IÉÍaXÍÍÍIÊFNBÍHÍOJlIIHPWÚÊv niniiíi-: :i . , ¡lâllktlgãlnillhiiãlliñillêãi vivam tantas-iam'. .aii-i IIT: "urzlni ' c-alnislli f Í-Ilklilíiálalíiouimiülñw, :iaivisai-nilze-: i-íiaâicx : :rosana-Jakob Flnisilmidio-: rivais-infinita101ml
  34. 34. O 'T Pc c: t"" ' . - r* ' - v9?” *“. ¡'. ;~ "r ' f . ' _i/ -¡"$. .'/ x v . ' W ¡ f; . x¡- . x 7- . - w - f_ x i x l . . « . Objetivoqefhetâê definidos " _vp (x, aff/ RD q? ? '* I 'A ' _ i «f __ Escopomaldefigid _'- - ' '$3.31 É _v *fé .1.3 " v “ . t - . Falta derecursos' ' - 2;' ' N* : p: v ' "Mudançasnos requisitos "_ . ' ' ' i¡ ~ ", , , _ _ Faltadeenvolvimentodaaltagerência °. ' _ ' íâ' ”'- , Ç . r " , _ , Falta de uma metodologia para gerenciar prçjetos ' ' x 'nã' , Z 5 '_ ' , Faltàecomunicação entreos interessados ~ - . v Ã' ' Má oonduão porparte dogerente Falta de análisedos riscos _' q.
  35. 35. as ; csss Atendimento dos Requisitos Técnioos e Funcionais Cumprimento do Orçamento Cumprimento do Cronograma Satisfação dos stakeholders Benefícios para o sponsor
  36. 36. ' no' 'í31'! )íãlllldüllslllmiíwklííliiqlá) (Êiiñíhíqlãftíraléi-_l(umiirailesãliêft-dlo-pitsvñiiioiI
  37. 37. STÀREH @HERE A equipe de gerenciamento do projeto deve identificar os stakeholders conhecer suas necessidades e expectativas na medida do possivel, gerenciar sua influência com relação aos requisitos para garantir o sucesso do projeto.
  38. 38. V" SPONSOR 5 -r É O indivíduo/ grupo intemo ou externo que provê os recursos financeiros para o projeto. Facilitador e defensor ativo do projeto. "Entende" o benefício do projeto. Entusiasta do -_ _ . vs projeto influente na organização. .. › ' '- 'w 4 Í i v~ 0 . ' _A O . , x
  39. 39. ri< ; ipi#
  40. 40. NECESSFBADE DO NEGÓCIO: PROBLEMA @U OPORTUNIDADE? Diagnóstico
  41. 41. MOTIVAÇÃO DO PROJETO Demanda de mercado Solicitação de um cliente Avanço tecnológico Requisito legal/ regulatório Necessidade social
  42. 42. 'çiñii-r : L-Ljêz-. igimgi iisiíiiñvralf *iVilc-Ieiaiipiõirqli : a içiiiniírautaizeaíiol : :sima-tirania . JI i , tai-illilurilziiiiniiextaimpi-I) _A 31.' q¡ l Q; u' “T . . I ; mr u» ' l à , ./› v- ; garoa '- . f _ ~ _. 4› f' . a - ' u . Íf a. ,N ~- : rg-Ji . w ' ' É* °” j: ;É . a v m" if* - A ' . * = ~- '- v . . _ I ~ - -. -v 'E A '1 'L ' ' " 4 í E n; i' e "T" l m' I - i __¡, ' e 3 , _ gi I - àn_ I : H - I l_ . ..Y-s i . . › - -_. c s »i t¡ L__~-- « . ._ _«_; ~- . i "-
  43. 43. s lV/ l-'j/ .Íiiá ; Etc F-. VBIILama-wet! Imeu(0,4i(01040)Iik-éialllâlãliíáki# ~di! Iplídlàíi), :Litoiiliílíiàlmiqt Iniit-i ¡Íiàlñlilàllü! : Ir-isifêrfoiñéiàíllliiiâiü, g=inliallãlliiàiiáíãimidiéifçis_ i u “IOJIIIIF” a . limiar-trof- . ijnlnlloí- / s
  44. 44. u¡ 1* PLANEJAMENTO Detalha tudo o que vai ser feito pelo projeto Cronograma interdependência › ~ a Recursos Risoos Qualidade Recursos humanos e materiais Comunicaão Resultados esperados.
  45. 45. *J í / / 1 4%/ ' ; Í , r 1 _ , .., , 4 rx *z . F k . ..xñal/ ..é k / . . __, / _ n¡ . . . . › Esta fase transforma em realidade o que foi planejado Os maiores investimentos são feitos Os eventuais erros aparecem
  46. 46. I Extremamente importante Ocorre de forma acentuada no planejamento das ações na execução Procura evitar anormalidades Corrige ações que estejam desviando do planejado
  47. 47. EINALIZAÇÃO Nesta fase são avaliados os resultados, os erros, falhas, etc. Auditorias f a _e ~ . a _ E feita a aceitaão do produto entregue ao cliente ' e 'i › . ' ' ' ' São gerados conhecimentos para novos projetos
  48. 48. x Introdução de um produto novo ou significativamente melhorado, ou um novo processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações intemas. (Manual de Oslo- Diretrizes para inovação). "W. - . . . . ___I. . a--. .f.
  49. 49. ij# I : :g1 l ri 'E 1,5] Evil? ) TI:
  50. 50. $115 L' 'ti
  51. 51. d. EL d' LEMBRANDO OUE , J Os MATERIAIs DE i _ APOIO EsTAO as ""PV/9°°°9V9FR"P° DISPONÍVEIS , _ h

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