Un documento describe las técnicas de recolección de información a través de sesiones de grupo, incluyendo su concepto como una técnica para reunir a un pequeño número de personas a discutir un tema, ventajas como generar ideas rápidamente y analizar puntos interrogantes, y desventajas como la dificultad de agrupar perfiles apropiados. Explica los instrumentos, condiciones, características y tipos de sesiones de grupo, concluyendo con enlaces a recursos adicionales.
1. TECNICAS DE RECOLECION DE INFORMACION (SESION DE GRUPO) INTEGRANTES: Adrian Charris Montaño Agustín Rodríguez Sisa Mijail González Varela Fausto Pérez Suarez
2. SESIONES DE GRUPOCONTENIDO CONCEPTO VENTAJAS DESVENTAJAS INSTRUMENTOS CONDICIONES CARACTERISTICAS TIPOS O CLASES EJEMPLOS
3. SESION DE GRUPO. CONCEPTO Es una técnica de investigación de mercado muy utilizada, en donde un pequeño numero de personas se reúnen para conversar acerca de un tema de interés para una compañía, institución o persona, y que además permite analizar, detectar, explorar actitudes y opiniones sobre variables e interrogantes de una manera mas profunda que otras técnicas.
4. SESION DE GRUPO. VENTAJAS Útiles para generar diagnostico de una manera rápida Recoger amplia gama de ideas o enfoques sobre un producto servicio Precisa y analiza los puntos que fueron interrogantes no resueltos Proporciona un análisis previo del producto antes de salir al mercado
5. SESION DE GRUPO. DESVENTAJAS Dificultad para agrupar perfiles para conformar la sesión Dependiendo del objetivo de la investigación será necesario realizar mas sesiones para obtener un resultado con mayor confiabilidad El éxito de la sesión depende en gran parte de la capacidad de organización del moderador
6. SESION DE GRUPO. INSTRUMENTOS Lista de chequeo Guía de discusión (temas, cuestionario, dinámicas y metodologías) Lugar donde se va llevar a cabo la sesión con las adecuaciones necesarias(camara, grabadora, videograbadora) Reporte final (presentación oral o escrita)
7. SESION DE GRUPO. CONDICIONES Para identificar problemas y oportunidades Desarrollo de nuevos productos o servicios Generación de lluvias de ideas y diagnósticos Cambio de imagen o identidad corporativa Identificar nuevas tendencias o modas Conocimientos de hábitos de consumo y motivos de compra
8. SESION DE GRUPO. CARACTERISTICAS Numero limitado de personas ( 8 – 12 ) Igualdad de perfiles Moderador (experiencia) Tiempo de 1 a 2 horas
9. SESION DE GRUPO. TIPOS De dos vías. Con moderador dual Con moderadores enfrentados Con participantes moderadores Con integración del cliente Mini. 5 participantes Online