Logística Reversa – A Sustentabilidade Ambiental do Programa Back Haul do WalMart Brasil. – ( Adriana Brilhante, Henrique Matsuo, Felipe Ribeiro, Maíra Mathias, Viviane Pereira)
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Grupo walmart
1. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Ética e Reponsabilidade Social
Adriana Brilhante
Filipe Ribeiro Maia
Henrique Sih Matsuo
Maira Mathias
Viviane Pereira
MBA GE Turma 21 Março/12
1
2. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Walmart no mundo
Fundada nos EUA em 1962, com a abertura da primeira loja de
descontos em Rogers, Arkansas;
No final dos anos 70 já contava com 276 lojas em 11 Estados;
Em 1983 abriu o primeiro Sam's Club e em 1988 do primeiro Supercenter;
Em 1991 abriu o primeiro Sam's Club perto da Cidade do México, se transformando em uma
empresa internacional;
Atualmente presente com em 28 países, representado por mais de 9.700 lojas de 69 bandeiras;
Faturamento de US$ 419 bilhões em 2010;
Emprega 2.1 milhões de funcionários ao redor do mundo;
Está entre os 10 primeiros varejistas da pesquisa Empresas mais Admiradas de 2010, da revista
Fortune.
Ética e Responsabilidade Social
3. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Walmart no Brasil
Chegou no país em 1995, e hoje está presente em 18 Estados nos formatos de hipermercados,
supermercados, clubes de compra, lojas de atacado e de vizinhança;
Faturamento de R$ 22,3 bilhões em 2010, empregando 87 mil funcionários;
Missão: Vender por menos para as pessoas viverem melhor.
Visão: Ser o melhor varejista do Brasil na mente e no coração dos consumidores e funcionários.
Valores: Nossos valores visam a atender às boas praticas do mercado varejista. São eles:
respeito ao indivíduo, atendimento ao cliente (superando suas expectativas), busca pela
excelência, com inovação na seleção e promoção de produtos e serviços.
Faturamento (em R$ bilhões)
Número de funcionários (em milhares)
Número de lojas (por unidades)
Ética e Responsabilidade Social
4. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Ética e Sustentabilidade do Walmart
O grupo mantém o Escritório Global de Ética, em Bentonville, nos
EUA, e departamentos específicos em suas unidades no mundo,
incluindo o Brasil;
Possui uma Política de Ética na Cadeia de Suprimentos (Ethical
Sourcing), aplicada a todos os fornecedores em âmbito mundial. O
Acordo de Fornecedores inclui normas que visam a estimular boas
práticas em relação às legislações social e ambiental nas suas
unidades produtivas.
Em 2009, recebeu o prêmio de Empresa do Ano pelo GUIA EXAME
DE SUSTENTABILIDADE. As principais ações que se destacaram pelo
prêmio foram:
- formalização e assinatura dos fornecedores quanto ao Pacto pela
Sustentabilidade;
- abertura de “lojas verde”;
- abertura do primeiro Centro de Distribuição ecoeficiente da rede,
na cidade de Betim (MG).
Ética e Responsabilidade Social
5. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Ética e Sustentabilidade do Walmart
Há quatro anos é publicado o Relatório de Sustentabilidade no site.
Suas iniciativas tem como base os pilares:
- “Walmart Brasil” e “Compromisso com o País”: perfil corporativo;
- Produtos: desenvolvimento e oferta de itens com diferenciais de
sustentabilidade;
- Clima e Energia: redução do consumo de energia e da emissão de
gases causadores do efeito estufa;
- Resíduos: diminuição da geração de resíduos e sua correta
destinação.
Em 2011, recebeu o Premio Eco, Promovido pela Câmara Americana
de Comércio (Amcham) e pelo jornal Valor Econômico,com os cases:
- “Walmart Brasil: uma empresa sustentável todos os dias”, na categoria
principal, Estratégia, Liderança e Inovação em Sustentabilidade.
- “Gestão de Resíduos”, na categoria Sustentabilidade em Processos.
Ética e Responsabilidade Social
6. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Ética e Sustentabilidade do Walmart
Blog “Green Room” – lançado em Janeiro de 2012, mais recente investimento dedicado a
compartilhar exemplos de práticas sustentáveis, tanto da própria empresa quanto dos seus
fornecedores e consumidores.
“Uma plataforma para um dialogo com ONGs, fornecedores e outros que queiram compartilhar
idéias para ajudar as pessoas a viverem melhor ao redor do mundo”, CEO Mike Duke.
Ética e Responsabilidade Social
7. Logística Sustentável - Programa Back Haul
A Logística no Walmart
Frota totalmente terceirizada, que abrange 1.082 mil veículos de 24 contratadas;
19 Centros de Distribuição nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste do Brasil, com operações dos
vários perfis de mercadorias;
Desde 2008, realiza o Fórum Walmart Brasil de Sustentabilidade em
Transportes desde 2008:
Mapeamento de 31 iniciativas sustentáveis:
Utilização de microesferas nos pneus (economia de até 2% de
combustível);
Instalação de defletores (4% de economia de combustível,
redução no desgaste dos pneus, aumento da vida útil do trem
de força e mais estabilidade);
Uso de carretas bitrem (redução do número de viagens);
abastecimento com biocombustíveis.
Ética e Responsabilidade Social
8. Logística Sustentável - Programa Back Haul
O programa Back Haul
Objetivos
Propiciar benefícios operacionais através da prática de procedimentos de eficiência
logística;
Propiciar benefícios financeiros ao Parceiro/Fornecedor e ao Walmart, através
de redução nas despesas com transportes;
Contribuir com a sustentabilidade do planeta.
Benefícios
Equipe de agendamento exclusiva para Back Haul;
Prioridade no recebimento;
Custo de frete a preços competitivos;
Isenção de multas referentes a no show;
Redução na emissão de dióxido de carbono
Ética e Responsabilidade Social
9. Logística Sustentável - Programa Back Haul
O programa Back Haul
Como funciona
Ao retirar um Pedido de Compra do Walmart, o Parceiro/Fornecedor entra em
contato com o setor de agendamento do Walmart, evidenciando os dados dos
produtos a serem transportados;
O Walmart irá comunicar ao seu Transportador sobre a coleta;
Após realizar a entrega na loja do Walmart, o Transportador irá aproveitar seu
percurso de retorno ao CD do Walmart para coletar as mercadorias na planta do
Parceiro/Fornecedor e realizar a entrega no CD do Walmart.
CD Walmart
Loja Walmart
Parceiro/Fornecedor
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10. Logística Sustentável - Programa Back Haul
O programa Back Haul
Sustentabilidade
Redução na emissão de dióxido de carbono ao aproveitar um veículo vazio retornando de
uma determinada loja para as coletas no Parceiro/Fornecedor.
COM BACK HAUL
100 km
Total
distancia
percorrida:
Loja Walmart
CD Walmart 220 km
Parceiro/Fornecedor
SEM BACK HAUL
Total
100 km
distancia
percorrida:
Loja Walmart CD Walmart
320 km
Parceiro/Fornecedor
Ética e Responsabilidade Social
11. Logística Sustentável - Programa Back Haul
O programa Back Haul
Premissas Walmart
Parceiro/Fornecedor deve possuir acordo comercial vigente para entregas nos Centros
de Distribuição do Walmart;
Parceiro/Fornecedor deve possuir estabelecimento em local de fácil acesso no trajeto
de retorno das transportadoras quando essas voltam de determinada loja do Walmart
para o Centro de Distribuição;
Parceiro/Fornecedor deve possuir perfil de carga para realizar entregas com carretas;
Tempo de carregamento e/ou retenção da carreta na planta do Parceiro/Fornecedor
não deve superar 2 horas.
Produtos transportados devem ser de fácil manuseio, de forma que o tempo de
descarga no CD do Walmart também não seja alto;
Gerar receita.
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12. Logística Sustentável - Programa Back Haul
O programa Back Haul
Resultados
Atualmente 45 empresas já integram a iniciativa e outras 50 estão em fase de
negociação.
O programa representou uma economia de 480 mil litros de combustível, evitando a
emissão de aproximadamente 700 toneladas de CO2.
A estimativa de receita nacional para o ano de 2010 era de R$ 3 milhões.
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13. Logística Sustentável - Programa Back Haul
O programa Back Haul
Resultados
Walmart México
Ética e Responsabilidade Social
14. Logística Sustentável - Programa Back Haul
Conclusão
O Walmart Brasil, percebendo as vantagens em migrar para uma economia e
modo de produção verde, tem colocado o seu foco nesta última década para
implementar mais eficiência socioambiental em suas operações, o qual prevê metas
globais de redução de resíduos, diminuição de emissões de gases de efeito estufa,
incentivo a produtos sustentáveis e melhor gestão e aproveitamento de água e energia.
Atualmente, com os avanços nas expectativas dos consumidores brasileiros,
que esperam e cobram ações mais rápidas no campo socioambiental e consideram as
empresas como responsáveis pelos impactos que provocam, a importância da
sustentabilidade na cadeia produtiva deve ser levada em consideração pelas empresas,
e quem não for capaz de fazê-lo corre o risco de desaparecer rapidamente.
Ética e Responsabilidade Social