IT Masterplan merupakan panduan strategis untuk membangun sistem informasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis perusahaan dan mencapai tujuan organisasi secara tepat sasaran dan efisien. IT Masterplan memberikan kerangka kerja untuk mengembangkan arsitektur bisnis, data, aplikasi, teknologi dan sumber daya manusia guna mendukung pencapaian visi dan misi perusahaan.

1. IT MASTERPLAN
Arah & Strategi IT Perusahaan
PT. Daya Cipta Mandiri Solusi
Build
Access
Your Infrastructures & Applications
Manage

2. Build
Access
Support
Manage
Contact Us:
62-21-29622097
62-21-29622098
Consulting
askme@dayacipta
mandiri.com

3. Build
We build infrastructures :
1. Structure Cabling System
2. Fiber Optic Installation
3. Raised Floor system
4. Rack & Tray System
5. CCTV Installation
6. PABX System
7. Fire Extinguisher
8. Environment Monitoring

4. We access infrastructures &
applications:
1. Network Management
2. Application Performance
3. Bandwidth Monitoring
Access 4. Security Monitoring
5. Storage Monitoring
6. Exchange Monitoring
7. Active Directory Monitoring
8. Integrated IT System
9. Helpdesk Systems
10.VPN Router

5. Manage
We manage infrastructures &
applications:
1. Networking
2. Applications
3. Data Center
4. Helpdesk
HelpDesk
5. Call Center
6. IP PBX
7. VPN
Asset
Mgmt
Completely
Web Based
ITIL
Processes
• Ticketing
• SLA
• Knowledge
Base
• Discovery
• CMDB
• Software &
license Mgmt
• Service Catalog
•Incident Mgmt
• Problem Mgmt
• Change Mgmt

6. Consulting
We help companies &
institutions to define :
1. IT Blueprint
2. IT Review
3. DC Migration
4. DRC Implementation
5. ITIL Implementation

7. •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
SendQuick – Certified Partner (2005)
Zoho – Gold Reseller Partner (2005)
OZEKI – Reseller Partner (2005)
BrandRex – Reseller Partner (2008)
Symantec – Reseller Partner (2008)
Paessler – Reseller Partner (2009)
BlueBerry – Reseller Partner (2009)
Kaspersky – Reseller Partner (2009)
Navicat – Reseller Partner (2010)
FusionCharts – Reseller Partner (2010)
Draytek – Value Added Reseller (2009)
3CX – Reseller Partner (2010)
SOPHOS – Reseller Partner (2010)
Our Partner
•
•
•
•
•
•
•
•
WatchGuard – Reseller Partner (2011)
VMWare – Reseller Partner (2011)
Nagios – Reseller Partner (2011)
NetZoom – Reseller Partner (2011)
CIMTRAK – Reseller Partner (2011)
SANGFOR – Reseller Partner (2011)
ESET – Reseller Partner (2012)
ITAZ – Reseller Partner (2012)

8. Clients
PUBLIC SERVICE
PDAM – Kota MAKASAR
KANTOR PELAYANAN PAJAK – AMBON
PT. TRANSPORTASI GAS INDONESIA
PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk
TAMF – PPATK
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
KEMENTRIAN KESEHATAN
PT. (PERSERO ) PELINDO II
BIMAS ISLAM DEPARTEMEN AGAMA
BANDUNG CONTAINTER TERMINAL
PDAM TIRTA RAHARJA KAB.BANDUNG
BADAN INTELEJEN NEGARA
LEMBAGA SANDI NEGARA
PT. TASPEN (TBK)
PT. INFOMEDIA NUSANTARA
KEMENTRIAN LUAR NEGERI
KEMENTRIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
PT. PATRA NUSA DATA
BP MIGAS
BAPPENAS
SERVICE CENTER
PT. ACER INDONESIA
PT. DATASCRIP – ServiceCenter
PT. TRIKOMSEL OKE
PT. ANEKA SOLUSI TEKNOLOGI (HP CARE)
PT. SITCOMINDO (NOKIA CARE)
PT. PRIMALAYAN CITRA MANDIRI (CANON)
PT. MITRAASIA JAYA (BLACKBERRY)
MULTILEVEL MARKETING
PT. KAYA JAYA BERSAMA
PT. ADHICATUR KARYA UTAMA
TRADING
PT. SUPER WAHANA TEKNO
PT. ENSEVAL MEGA TRADING
PT. TAPIN SUTHRA BERJAYA
SERVICE PROVIDER
PT. EXCELCOMINDO PRATAMA
PT. CITRA SARI MAKMUR
PT. APLIKANUSA LINTASARTA
CONTRACTOR
PT. METAFORA INTERNASIONAL
PT. YASPERINDO SELARAS
PT. THIESS CONTRACTORS
INDONESIA
PT. DIAN GRAHA ELEKTRONIKA
PT. TUNGGUL LARAS
PT. LORDWAY ACCOMODATION ENG
PT. KEN KREATIF MANDIRI
BROADCASTING
TRANSTV
FOOD BEVERAGES
PT. BINAMAS CITA LESTARI
TRAVEL AGENTS
PT. DITTO PRASETYO MULYO – Yogyakarta
SHIPPING/LOGISTIC
PT. MITSUI O.S.K. LINES INDONESIA
PT. KAMADJAJA LOGISTIC
PUBLICATION
PT. MNI GLOBAL
MEDICAL/HEALTH CARE
MEDIKO KLINIK
PT. PRODIA WIDYAHUSADA
MAYAPADA HOSPITAL
EDUCATION
UNIVERSITAS TRISAKTI
STAIN – PURWOKERTO
UNIV. NEGERI JAKARTA
UNIV. GADJAH MADA
LAWFIRM / CONSULTANTS
SOEMADIHARJA & TAHER
PT. AMYTHAS EXPERTS AND ASSOCIATES

9. Clients
FINANCIAL
PT. SINARMAS MULTIFINANCE
PT. SINARMAS GUNITA
PT. AB SINARMAS MULTIFINANCE
PT. AMS CONSULTING
PT. SINARMAS SEKURITAS
PT. BANK SINARMAS
PT. BANK DANAMON
PT. BUMIPUTERA 1912
PT. BANK PERMATA Tbk
PT. BANK CHINATRUST INDONESIA
PT. IDENTRUST SECURITY
INTERNATIONAL
PT. BANK SUMITOMO MITSUI
INDONESIA
PT. RABOBANK INTERNATIONAL
INDONESIA
PT. BANK OF TOKYO
PT. MANDIRI SEKURITAS
PT. BANK KALTIM
PT. BANK NEGARA INDONESIA
PT. BANK RAKYAT INDONESIA
PT. BANK JATIM
PT. CIMB SECURITIES INDONESIA
PT. REASURANSI NASIONAL
INDONESIA
PT. AXA SERVICE INDONESIA
PT. FEDERAL INTERNATIONAL
FINANCE
PT. AMANTARA SECURITIES
MANUFACTURE & MINING
PT. PADANG KARUNIA
PT. DHARMA POLIMETAL - Tangerang
PT. ARARA ABADI
PT. MAKARYA EKAGUNA
PT. SURYA HUTANI JAYA
PT. FINANTARA – Pontianak
PT. SBA WOOD IND – Palembang
PT. WIRAKARYA SAKTI – Riau
PT. CHIPDECO INTI UTAMA – Tarakan
PT. KOMATSU INDONESIA
PT. BUMI ANDALAS PERMAI –
Palembang
PT. OSA Mitra Indonesia
PT. SUNSHINE TECHNICA INDONESIA
PT. OSA INDUSTRIES INDONESIA
PT. ELNUSA, TBK
PT. TAKEDA INDONESIA
PT. JUANG JAYA ABDI ALAM
PT. CITRA KRIDA BAHARI
PT. BORNEO INDOBARA
PT. BUMI KENCANA EKA SEJAHTERA
PT. GOLDEN ENERGY MINES
PT. TATA BUMI KHATULISTIWA
PT. SANKEI DHARMA INDONESIA
PT. TOPJAYA SARANA UTAMA
PT. AISIN INDONESIA
PT. SMART TBK
INFORMATION TECHNOLOGY
PT. JOBSTREET INDONESIA
PT. MASTERSYSTEM INFOTAMA
PT. SAPORA NUSANTARA
PT. PRIMA MITRA SOLUSI
PT. PRICE SOLUTIONS INDONESIA
PT. AKSARA ABADI - Yogyakarta
PT. INTEGRASI, Tbk
PT. NTT INDONESIA
PT. CITATHIRZA ASTARIJAYA
PT. ANTAR MITRA PERKASA
MIRAE SOLUTION
SROBC CONSULTING
PT. INDRA JAYA MANDIRI
PT. LOGICA INFORMATION TECHNOLOGY
PT. TRANSDATA INTERNASIONAL
PT. SUMBER SOLUSINDO HITECH
PT. MULTIMEDIA NUSANTARA
PT. DATALINK LINTAS NUSA
PT. VISIONET INTERNASIONAL
PT. ECS INDO
PT. UPGRADE TECHNOLOGY
PT. SERAPHIM DIGITAL TECHNOLOGY
PT. MULTIKOM GLOBAL
PT. MITRA BUANA KOMPUTINDO
PT. NIAGA PRIMA PARAMITRA
PT. MOBILE COIN ASIA
PT. PILAR GLOBAL SOLUSI
PT. JOBSTREET INDONESIA
PT. LINK NET
PT. EXA DATA INTERNATIONAL
PT. MOBAFONE INDONESIA
PT. INTEK MEGA SOLUTION
CV. DAYA SENTRA TEKNIK
PT. BERLIAN SISTEM INFORMASI
PT. PUSINDO MURNIRAYA

10. Overview
IT Master Plan / IT Blue Print

11. Harapan Pemangku Kepentingan
Terhadap IT
•
•
•
•
•
Mempercepat Efektifitas
Memberdayakan manusia
Meningkatkan Efisiensi
Menerapkan transparansi
Mengintegrasikan
Organisasi
• Mengoptimalkan Sumber
Daya
• Memenuhi Standar
Aturan
• Mempercepat Proses
• Memaksimalkan
Pelayanan
• Memperbaiki Kualitas
• Mengurangi Biaya
• Memuaskan Pelanggan
• Menciptakan Inovasi
• Mempermudah Aktivitas

12. Kenyataan di Lapangan
1. Perkembangan yang
cepat
2. Biaya Tinggi
3. Proyek terlambat
4. Sistem Kadaluarsa
5. Tidak Auditable
6. Tidak Sesuai
Kebutuhan
• Ketergantungan Pihak
ketiga
• Kompetensi SDM
rendah
• Arsitektur Kompleks
• Kapabilitas terbatas
• Implementasi Tambal
Sulam
• Perubahan Kebutuan

13. Kecenderungan
Kenyataan
BIAYA + RESIKO
Harapan akan
MANFAAT
… baik yang bersifat TANGIBLE maupun INTANGIBLE

14. Perlunya IT MASTER PLAN
• Sebagai panduan dalam membangun sistem
informasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis,
tepat sasaran dan tepat anggaran
• Sebagai panduan dalam membangun sistem
informasi yang terintegrasi & terpadu serta
menunjang pencapaian target perusahaan
• Menyediakan cetak biru yang terdiri dari rincian
bisnis, informasi & teknologi yang ada saat ini,
yang diusulkan bersama time-framenya

15. Business and IT Strategy Alignment

16. People, Process & Technology Strategy
• ITMP mengadopsi pendekatan People,
Process & Technology dlm melakukan
transformasi menuju pencapaian misi &
visi perusahaan
• Fokus People untuk mengembangkan &
mengelola sumber daya manusia yang
lebih efisien
• Fokus Process adalah merancang /
menata / mengusulkan alur data baik
manajemen maupun operasional data
dalam organisasi perusahaan
• Fokus Technology didasarkan pada prinsip
pemanfaatan & penerapan teknologi
untuk mencapai tujuan perusahaan

17. ITMP Key Elements
People &
Organization
Infrastructure
Applications
Supporting
Technology

18. IT MP FRAMEWORK

19. ZACHMAN FRAMEWORK

20. ZACHMAN FRAMEWORK
• Zachman Framework merupakan framework Arsitektur
Enterprise yang menyediakan cara untuk memandang dan
mendefinisikan sebuah enterprise secara format dan
terstruktur
• ZF adalah skema untuk melakukan klasifikasi
pengorganisasian artifak enterprise terdiri dari 6 kolom dan
6 baris
• Tiap kolom mempresentasikan fokus, abstraksi, atau topik
arsitektur enterprise, yaitu: data, fungsi, jaringan, manusia,
waktu dan motivasi. Sedangkan basis mempresentasikan
perspektif, perencana (konstektual), pemilik (konseptual),
perancang, pengembang, subkontraktor sistem serta
perspektif fungsional.

21. ZACHMAN FRAMEWORK
• Zachman Framework akan menghasilkan
arsitektur enterprise yang terdiri dari :
– Arsitektur Bisnis (Konstektual) dan Model Bisnis
(Konseptual)
– Arsitektur Data
– Arsitektur Aplikasi / Layanan
– Arsitektur Teknologi (Infrastruktur) & Security
– Rencana Implementasi

22. TOGAF
Dikembangkan oleh The Open Group Architecture Framework tahun 1995

23. TOGAF
ENTERPRISE ARCHITECTURE
Perencanaan terkait pengembangan dan implementasi Teknologi Informasi yang
selaras dengan visi, misi dan sasaran-sasaran stratejik korporasi dengan
mengedepankan integrasi antara arsitektur bisnis, arsitektur data, arsitektur aplikasi
dan arsitektur teknologi / infrastrutkur

24. ITMP DEVELOPMENT PROCESS
Analyze Strategic Issues
Define IT Strategy
Future Data
Architecture
Future Application
Architecture
Future Technology
Architecture
Future People &
Organization
Architecture
Implementation Plan
Gap Analysis
Program/Portofol
io Project Mgmt
Budget/Invest
Analyze
Transition Plan
Roadmap
IT Implementation Roadmap
Identify IT Assets &
Architecture
IT Strategy & Formulation
IT Strategy & Architecutres
Understand Business
Environment (Business
Architecture)
Current IT Status & Business
Identify Current SituationBusiness & IT

25. CORPORATE STRATEGY

26. Timelines (sample)
Identify
Business
Architecture
Formulate
Define
Reviews
Deliver
IT Strategy
GAP Analysis
GAP Analysis
Assessments
IT Assets
Infrastructure
Future Data
Architecture
Programs
Projects
GAP Analysis
IT Assets
Applications
Future
Applications
Budget
Invests
Programs
IT Assets
Organizations
Future
Technology
Transitions
Plans
Budgets
Strategic Issues
Future People
Draft Roadmap
Roadmap
Roadmap
(all Units)

27. Experiences
•
•
•
•
•
•
•
2002 : Depag
2003 : Depag – Pusat Informasi
2004 : ITMP PLN
2007 : BP Migas
2010 : Universitas Negeri Jakarta
2011 : PLN Kanwil Bangka Belitung
2013 : PT Reasuransi Indonesia

28. PT. Daya Cipta Mandiri Solusi
UTAKA26
Jl. Utan Kayu Raya No.26A,
Jakarta Timur, Indonesia
Hotline/SMS: 62-8121057533
Telp. 021-29622097 Fax: 021-29622098
email: askme@dayaciptamandiri.com
www.dayaciptamandiri.com