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10 étapes indispensables pour trouver des clients sur Internet

  • 1. Entrepreneurs, réussissez sur internet ! Webmarketing Days Lyon #1
  • 2. Au programme 18h : Les 10 étapes clés pour trouver des clients par Internet 19h : Faîtes décoller votre entreprise avec l’outil de marketing le plus puissant pour trouver des clients : le blog 20h : Apéro
  • 3.
  • 4. Les 10 étapes pour trouver des clients par internet La mécanique essentielle pour réussir son entreprise avec internet aujourd’hui.
  • 5. Pourquoi créer un site internet pour son organisation ? A - Pour trouver de nouveaux prospects B - Pour accroître sa notoriété C - Pour convaincre ses prospects D - Pour faire joli
  • 6. Pourquoi créer un site internet pour son organisation ? A - Pour trouver de nouveaux prospects B - Pour accroître sa notoriété C - Pour convaincre ses prospects D - Pour faire joli
  • 7. Comment devient-on premier des résultats de Google ? A - En augmentant sa notoriété B - En cliquant plein de fois sur son site C - En créant du super contenu D - En payant Google
  • 8. Comment devient-on premier des résultats de Google ? A - En augmentant sa notoriété B - En cliquant plein de fois sur son site C - En créant du super contenu D - En payant Google
  • 9. A quoi sert un blog ? A - A partager sa vie B - A communiquer l’actualité de son organisation C - A attirer des clients D - A rien du tout
  • 10. A quoi sert un blog ? A - A partager sa vie B - A communiquer l’actualité de son organisation C - A attirer des clients D - A rien du tout
  • 11. Conseil n°1 : Travaillez votre état d’esprit PME : Positive Mentality Attitude
  • 12.
  • 13. 131 milliards de recherches par mois sur le web Comscore, January 2010
  • 14. 58 millions de Tweets par jour Twitter 1.1.2014
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Conseil n°2 : Choisissez les bons outils Vieux outils. Nouveaux outils.
  • 19.
  • 21. Attirer Référencement Affiliation Média sociaux Blog Distribution Publicité Relations presse
  • 22. Attirer Référencement Convertir Affiliation Média sociaux Blog Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  • 23. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Affiliation Média sociaux Blog Email Marketing Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  • 24. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Affiliation Média sociaux Blog Email Marketing Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus Les outils du 21ème siècle
  • 25. State of Inbound Marketing, 2012
  • 26. 81% des entreprises considèrent leur blog utile, important ou critique State of Inbound Marketing, 2012 Critical 25%
  • 27. 42% des marketeurs disent que Facebook est critique ou important pour leur entreprise State of Inbound Marketing, 2012 +75%
  • 28. x2 conversion de prospect en vente avec les réseaux sociaux par rapport au marketing traditionnel State of Inbound Marketing, 2012
  • 29. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Affiliation Média sociaux Blog Email Marketing Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus Les outils du 21ème siècle
  • 30. Attirer Articles Photos Livre Blanc Landing Pages Convertir Fidéliser Référencement Video Réseaux sociaux Blog Email Marketing Infographies Webinar Stats Website Revenues Les outils du 21ème siècle
  • 31. Conseil n°3 : Ecrivez sur votre blog toutes les semaines Au moins une fois par semaine
  • 32. Le blog : meilleur ROI Outil pour publier du contenu : • intéressant pour sa communauté • régulièrement • info, utile ou divertissant “73% de prospects en plus”
  • 33.
  • 34. Ecrire toutes les semaines Va vous apporter : • des prospects réguliers • une meilleure connaissance de votre marché • info, utile ou divertissant “73% de prospects en plus”
  • 35. Ecrire toutes les semaines Une question d’organisation : • Apprendre les bases de la rédaction web • Savoir pour qui on écrit • Préparer ses sujets en avance • Se garder un moment au calme
  • 36. Conseil n°4 : Interagissez sur les réseaux sociaux Soyez un moteur pour votre communauté
  • 37. Les réseaux sociaux Outil qui permet d’intéragir avec sa communauté • publier pour sa communauté • régulièrement • interagir avec des personnes et marques Facebook : 30 millions de Français
  • 38.
  • 39. Intéragir en 15 minutes Faire 10 RT Commenter 2 publications Faire 15 j’aime Ajouter 20 contacts Publier dans 3 groupes Faire 15 favoris
  • 40. Conseil n°5 : Devenez un éducateur et un solutionneur Le référencement naturel suivra
  • 41. Le référencement Google LE site internet pour accéder à tous les autres : • évalue la qualité de toutes les pages web • suis les liens pour analyser la notoriété • nomme 10 élus par requête de recherche 40 millions de Français
  • 42. 42
  • 43. Comment ça marche Contenu Blog Réseaux sociaux Liens Référencement Liens
  • 44. Créez et partagez Articles, photos, videos, infographie, statistiques, commentaires, publications, ... Qualité + Générosité
  • 45. Recette : Attirer avec amour 1.Créez une bonne dose de nouveaux contenus toutes les semaines 2.Ajoutez des interactions quotidiennes sur les blogs, forums et réseaux sociaux 3.Persévérez pour que le trafic monte 4.Suivez des conseils de pro pour que le trafic monte plus vite et gagner du temps
  • 46. Conseil n°6 : Proposez une offre qu’il ne peut refuser Le secret le mieux gardé de la conversion
  • 47. Votre site internet Votre site internet est un outil de conversion qui : • répond aux besoins de vos clients • convainc vos visiteurs d’aller plus loin avec vous • propose la vente ou la conversion 2,4% : taux de conversion moyen du e-commerce en 2012
  • 48. Proposez une offre qu’il ne peut refuser
  • 49.
  • 50. Proposez une offre qu’il ne peut refuser
  • 52. 7x plus de leads pour les entreprises avec 30 landing pages ou plus que celles avec moins de 10 State of Inbound Marketing, 2012
  • 53. Conseil n°7 : Utilisez l’email pour garder vos prospects au chaud Le marketing personnalisé c’est de la réalité
  • 54. 79% des prospects ne se convertissent jamais en vente MarketingSherpa
  • 55. 50% des prospects sont qualifiés mais pas encore prêt à acheter Gleanster Research
  • 56. L’email marketing L’email marketing est un outil de fidélisation : • envoyez des emails à la bonne personne au bon moment • renforcer votre relation avec vos clients • développer votre relation avec vos prospects “Bienvenue dans le monde du 1to1 marketing”
  • 57. Le cycle de vie client Inspiration Evaluation Achat SAV
  • 58. Email Marketing Recevez 10 bons conseils pour voyager à vélo Les meilleurs adresses foie gras dans les Landes Les secrets pour bien choisir son hébergement dans les Landes 3 erreurs à éviter lors de la réservation de votre séjour Vous arrivez dans une semaine. Les choses à ne pas oublier. Nous avons hâte de vous accueillir Avez-vous apprécié votre séjour Des idées pour vos prochaines vacances Inspiration Evaluation Achat SAV
  • 59. Automatisez votre email marketing intelligement
  • 60. Conseil n°8 : Mesurez tout Je ne prends pas de décisions au pifomètre électrique
  • 61. Attirer Blog Réseaux sociaux Référencement Convertir Fidéliser Site internet Email % %
  • 62. Conseil n°8 : Exigez de vous même une discipline Votre réussite dépend de votre discipline
  • 63. Organisez-vous Gardez-vous des plages horaires pour : • rédiger : 2h/semaine • intéragir : 5 à 15 minutes/jour • faire le point : 1h/mois C’est crucial pour votre activité !
  • 64. Conseil n°9 : Faites-vous accompagner Ma minute de pub
  • 65. La solution de communication des TPE
  • 66. Accompagnements témoignage d’un de nos 2733 utilisateurs Débutant 588€ HT/an Professionnel 1068€ HT/an Performer 2268€ HT/an “Vas-y fonces, c’est un excellent concept, ils sont toujours à la pointe de la nouveauté, ça marche !” ✓ Attirer Convertir Fidéliser Coach ✓ Attirer ✓ Convertir ✓ Fidéliser Coach ✓ Attirer ✓ Convertir ✓ Fidéliser ✓ Coach
  • 67. 95% de nos clients observent une augmentation de leurs visiteurs
  • 68. ?