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TV et communautés :
l’expérience Social TV de Touche Pas à Mon Poste
Octobre 2011 – Mai 2012
FaDa social agency – poke@fadasocialagency.com
Bonjour ! Je suis @damiendouani
Dans le numérique depuis près de 15
ans
Serial blogueur, podcasteur depuis + de
7 ans
Entrepreneur, co-fondateur de FaDa
social agency
Ex-directeur marketing de blueKiwi
Ex-chercheur, futurologue, responsable
innovation et nouveaux usages chez
Orange
Conférencier, organisateur
d’évènements web et médias sociaux
(Ignite Paris, #innonapo)
Geek assuméSlashGen /-)
Faire Aimer le Digital Autrement
3
;-)
Intéragir avec la télé
5
Le web dans la télé
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Le web dans la télé
7
La télé dans le web
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Mêler les écrans
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Objectifs
10
3 piliers
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ANIMATION
COMMUNAUTAIR
E
DISPOSITIF
EVENEMENTIEL
CONTENUS
EXCLUSIFS
WEB
HISTOIRE
GLOBALE
=
IMPLICATION
EDITORIALE
Rassembler
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Le VisioPoste
13
Le VisioPoste
 Le Visioposte est l’outil qui a permis d’engager les fans
de la page TPMP et de faire le lien avec l’antenne et
l’éditorial de l’émission.
 Le principe était simple : le web devenait le 7e
chroniqueur de l’émission. Pour cela, il suffisant de
poster une vidéo de 45 secondes critiquant un programme
télé via la page Facebook ou le site web de l’émission se
lon le principe du « Je zappe je mate ».
 Les votes des internautes avaient pour but de faire
émerger les vidéos les plus plébiscitées afin que la
production puisse choisir parmi celles-ci. La meilleure
passait à l’antenne et participait au débat entre
chroniqueurs.
 Il était possible la viraliser depuis l’interface de
l’application VisioPoste sur Facebook, twitter et Google+,
et de voir les vidéos postées par ses ami(e)s.
14
Exemples de VisioPoste
15
Mécanique globale
16
Statuts, contenus coulisses Chroniques des internautes sur la télé
Live-tweetPhotos coulisses
VisioPoste « indiscret » des invités
Emission hebdomadaire
Résultats de la page TPMP
17
Les contenus qui engagent :
D’octobre 2011 à mai 2012 :
Taux d’engagement :
21%
Progression de l’audience :
+182 800fans en 7 mois (de 31000 à +200000)
506 340Nombre de personnes uniques
qui ont vu du contenu de la page
TPMP sur le mois de mai 2012
(soit autant que Bref sur la même période)
L’apport du VisioPoste au démarrage de la
page TPMP
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Durant la période
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Début de l’animation de la page
31291 fans
26 janvier 2012
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3ème
Le classement de l’onglet
VisioPoste en termes de visites
comparée à celle de la page
Timeline.
A noter que le changement de
format de la page de fans Facebook
a soudainement minoré la mise en
avant des autres onglets.
27Nombre moyen de vidéos
proposées par semaine, 9 de
validées au final.
10Le nombre de votes moyen par
vidéo validée : engagement fort,
mais viralité faible.
Les VisioPoste indicrets des invités
21
L’apport de la création de contenus
22
175 128Le nombre de vues de tous les VisioPoste
indiscrets produits pour le corner de France 4
43Nombre de VisioPoste indiscrets (invités)
produits d’octobre 2011 à juin 2012.
8 sur 10Dans le Top 10 des vidéos les plus
regardées du Corner France 4 sur
les 30 derniers jours, 8 sont des
VisioPoste invités.
18,3 %Audience cumulée des VisioPoste invités
d’octobre 2011 à juin 2012 sur le corner
France 4.
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Mais tout n’est pas facile
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Social TV : le cas Touche Pas à Mon Poste par FaDa

  • 1. TV et communautés : l’expérience Social TV de Touche Pas à Mon Poste Octobre 2011 – Mai 2012 FaDa social agency – poke@fadasocialagency.com
  • 2. Bonjour ! Je suis @damiendouani Dans le numérique depuis près de 15 ans Serial blogueur, podcasteur depuis + de 7 ans Entrepreneur, co-fondateur de FaDa social agency Ex-directeur marketing de blueKiwi Ex-chercheur, futurologue, responsable innovation et nouveaux usages chez Orange Conférencier, organisateur d’évènements web et médias sociaux (Ignite Paris, #innonapo) Geek assuméSlashGen /-)
  • 3. Faire Aimer le Digital Autrement 3
  • 4. ;-)
  • 6. Le web dans la télé 6
  • 7. Le web dans la télé 7
  • 8. La télé dans le web 8
  • 14. Le VisioPoste  Le Visioposte est l’outil qui a permis d’engager les fans de la page TPMP et de faire le lien avec l’antenne et l’éditorial de l’émission.  Le principe était simple : le web devenait le 7e chroniqueur de l’émission. Pour cela, il suffisant de poster une vidéo de 45 secondes critiquant un programme télé via la page Facebook ou le site web de l’émission se lon le principe du « Je zappe je mate ».  Les votes des internautes avaient pour but de faire émerger les vidéos les plus plébiscitées afin que la production puisse choisir parmi celles-ci. La meilleure passait à l’antenne et participait au débat entre chroniqueurs.  Il était possible la viraliser depuis l’interface de l’application VisioPoste sur Facebook, twitter et Google+, et de voir les vidéos postées par ses ami(e)s. 14
  • 16. Mécanique globale 16 Statuts, contenus coulisses Chroniques des internautes sur la télé Live-tweetPhotos coulisses VisioPoste « indiscret » des invités Emission hebdomadaire
  • 17. Résultats de la page TPMP 17 Les contenus qui engagent : D’octobre 2011 à mai 2012 : Taux d’engagement : 21% Progression de l’audience : +182 800fans en 7 mois (de 31000 à +200000) 506 340Nombre de personnes uniques qui ont vu du contenu de la page TPMP sur le mois de mai 2012 (soit autant que Bref sur la même période)
  • 18. L’apport du VisioPoste au démarrage de la page TPMP 18 Durant la période VisioPoste et d’animation : taux de croissance de 179% 27 oct : lancement du VisioPoste Début de l’animation de la page 31291 fans 26 janvier 2012 87440 fans Audience digitale de la page : x3 en 3 mois
  • 19. Audience de la page TPMP et du VisioPoste 19 3ème Le classement de l’onglet VisioPoste en termes de visites comparée à celle de la page Timeline. A noter que le changement de format de la page de fans Facebook a soudainement minoré la mise en avant des autres onglets. 27Nombre moyen de vidéos proposées par semaine, 9 de validées au final. 10Le nombre de votes moyen par vidéo validée : engagement fort, mais viralité faible.
  • 20. Les VisioPoste indicrets des invités 21
  • 21. L’apport de la création de contenus 22 175 128Le nombre de vues de tous les VisioPoste indiscrets produits pour le corner de France 4 43Nombre de VisioPoste indiscrets (invités) produits d’octobre 2011 à juin 2012. 8 sur 10Dans le Top 10 des vidéos les plus regardées du Corner France 4 sur les 30 derniers jours, 8 sont des VisioPoste invités. 18,3 %Audience cumulée des VisioPoste invités d’octobre 2011 à juin 2012 sur le corner France 4.
  • 23. Mais tout n’est pas facile 24
  • 25. FaDa social agency – poke@fadasocialagency.com Alors, prêts à aimer le digital autrement ? Contactez-nous, c’est facile :-) poke@fadasocialagency.com www.fadasocialagency.com www.facebook.com/fadasocialagency www.twitter.com/FaDa 26

Notas do Editor

  1. Quand j’étais gamin je rêvais de pouvoir commander la télé, de me retrouver dedans, bref d’intéragir avec elle.
  2. Quand j’étais gamin je rêvais de pouvoir commander la télé, de me retrouver dedans, bref d’intéragir avec elle.
  3. FaDa a imaginé un dispositif inédit mêlant audience télévisée et web, créant une mécanique web  télé et télé  web.
  4. L’objectif était simple : développer le nombre de fans de la page et leur engagement, tout en faisant profiter à la chaine des répercussions positives sur sa marque (notoriété, SEO).
  5. 3 piliers : animation communautaire, dispositif évènementiel (le VisioPoste) et création de contenus exclusifs web. La clé de voûte de l’ensemble : une complicité forte entre les actions numériques et la rédaction en chef de l’émission.
  6. Récupérer les pages de fans existantes et les réintégrer dans la page « officielle » Risque : que les fondateurs de ses pages se sentent dépossédés Au final : ils se sentent reconnus
  7. Un cercle vertueux de contenus et de transfert d’audiences télé / web peut alors s’enclencher dès lors que l’on mélange les écran. Sans oublier des relais auprès des blogueurs-influenceurs .
  8. Décor pas top Eclairage pas top Et en plus son intervention n’a pas plu à l’invité (Patrick Sébastien) > à la trappe ! Donc pas facile de créer du contenu télé. Viralisation : bof Plus de votes que de vidéos produites
  9. On a fait passer un faux appel à témoin pour un reportage pour un couple qui va bientôt se marier On a demandé à l’une des deux personnes du couple d’accepter de faire son annonce à la télé On lui fait faire un VisioPoste de déclaration de flamme, que l’on cache Et on le diffuse le 14 février sur le plateau