Ll3 #21

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Ll3 #21

  1. 1. SUMMER OFSTARTUPS Lessons Learned nº 3 (21 e Crowd21) Email: fabricadestartups@gmail.com www.fabricadestartups.com crowd21.wordpress.com
  2. 2. Direitos de Autor• A metodologia FastStart e a organização do Bootcamp do Summer of Startups é da responsabilidade da Fábrica de Startups S.A. detendo esta empresa todos os direitos de autor e de propriedade intelectual. crowd21.wordpress.com
  3. 3. Ricardo Tedim | Software SenseiDomina os mistérios da arte geek com maestria, aplicando os golpes necessários paravencer todas as lutas tecnológicas.Susana Mendes | Magic MarketeerSuper faz tudo, dominadora dos mistérios da arte marketista.João Barros | Business WarlockSuper poderes na arte negocial, cimentados ao longo dos anos em batalhas tecnológicaspelo mundo fora.Joana Regojo | Power DesignerAlia ao seu manto de invisibilidade uma multitude de outras habilidades gráficas ecriativas. crowd21.wordpress.com
  4. 4. Agilizar numa escala global o acesso à inteligência e conhecimentos colectivos, respondendo a necessidades e questões do negócio.Disponibilizar uma plataforma de crowsourcing que permita a todas as empresas fazer estudos de mercado, inquéritos, testes de usabilidade e desenvolvimento de novos, ou existentes produtos, utilizando uma rede alargadas de feedbackers que darão a sua opinião em troca de recompensas. Ideia de Negócio crowd21.wordpress.com
  5. 5. Modelo de Negócio V3 Criação e manutenção Criação e manutenção Serviço automático Serviço automático Obtenção de crowd Obtenção de crowd B2B B2B da plataforma da plataforma feedback feedback Self-service Self-service -- Startups Startups Angariação/manutenç Angariação/manutenç -- PMEs PMEs Segmentação de Segmentação de Assistência pessoal Assistência pessoal ão de clientes ão de clientes mercado mercado (customer care) (customer care) B2C B2C Promoção da marca e Promoção da marca e serviço serviço Rendimentos extra Rendimentos extra (B2C) (B2C) Internet Internet Apps Apps Intelectual: base de Intelectual: base de utilizadores, utilizadores, Redes Sociais Redes Sociais plataforma, marca plataforma, marca Transaction fee por feedback Transaction fee por feedbackCustos Variáveis: Custos de hosting, marketing, TOC,Custos Variáveis: Custos de hosting, marketing, TOC,advogados, etc.advogados, etc. crowd21.wordpress.com
  6. 6. Curvas de Valor crowd21.wordpress.com
  7. 7. Dimensão do Mercado Portugal (2011) Espanha (2009) Total de Empresas 640.685 3.355.830 Empresas B2C de segmentos 288.297 1.167.332 relevantes 0,5% de empresas 1.442 5.837 interessadas crowd21.wordpress.com
  8. 8. Hipóteses Teste ResultadoB2B-PV01 - Existe interesse por parte Entrevistas 15 empresas comde empresas em utilizar uma produtos/serviços B2C 92% em 25plataforma online para realizar este Validação: 50% das respostas respostastipo de consultas de forma não gratuita são afirmativasB2B-SC01 - Empresas B2C Entrevistas 15 empresas comreconhecem a existência de valor na produtos/serviços B2Cconsulta de opiniões do público-alvo 100% em 25 Validação: 75% das respostasantes, durante ou depois o respostas são afirmativasdesenvolvimento de produto. Entrevistas 15 empresas comB2B-PV05 - Possibilidade de produtos/serviços B2Csegmentação de mercado é essencial 77% em 25 Validação: 60% das respostaspara fazer este tipo de consultas respostas são afirmativasB2C-PV01 - Existem pessoas Consulta de opinião através dedisponíveis para investir algum tempo a formulário web para 50 pessoas 93% em 61partilhar feedback em troca de uma Validação: 75% das respostas respostasrecompensa são afirmativas crowd21.wordpress.com
  9. 9. Hipóteses Teste ResultadoB2B-PV02 - Existe interesse em fazer Entrevistas 15 empresas comconsultas sobre novos produtos produtos/serviços B2C 72% em 25 Validação: 50% das respostas respostas são afirmativasB2B-PV03 - Existe interesse em fazer Entrevistas 15 empresas comtestes de usabilidade produtos/serviços B2C 72% em 18 Validação: 60% das respostas respostas são afirmativas Entrevistas 15 empresas comB2B-PV06 - Existe interesse em produtos/serviços B2Creformulação de produtos existentes 72% em 18 Validação: 60% das respostas respostas são afirmativasB2C-PV07 - Existe interesse em Entrevistas 15 empresas comrealizar focus groups produtos/serviços B2C Validação: 60% das respostas 48% em 18 são afirmativas respostas crowd21.wordpress.com
  10. 10. Painel de Validação Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Hipóteses Testadas 4 8 9 Entrevistas 16 9 0 2 Respostas a Sondagens 0 29 32 17 Hipóteses Validadas 0 0 1 6 Hipóteses Invalidadas 0 0 0 1 Pivots Realizados 0 0 0 0 crowd21.wordpress.com
  11. 11. Fontes de Receitas • Freemium – A parte premium seguirá um modelo de intermediação • Publicidade crowd21.wordpress.com
  12. 12. CAC + VVC Número de novos clientes por ano 200 Número médio de consultas pagas por ano por cliente 2 Custo médio de cada consulta 150 € Transaction fee 25% Taxa de fidelização 50% Orçamento mensal para publicidade 2000 € CAC 120€ VVC 150€ crowd21.wordpress.com
  13. 13. Produto Mínimo Viável • Registo e autenticaçäo de utilizadores B2C + B2B • Criação de formulários de resposta aberta/fechada • Utilização da comunidade residente para obtenção de feedback – visualização de projetos existentes – envio de notificações de novos projetos • Recolha de resultados de questionários • Gestão de pagamentos – de empresas – a feedbackers crowd21.wordpress.com
  14. 14. Tarefas realizadas  Modelo de Negócio v3  Alteração de Hipóteses e Testes  Definição de PMV  Projeção de custos, receitas, VVC e CAC  Atualização de scripts e formulários de entrevistas  Continuação de entrevistas e sondagens  Criação de landing pages crowd21.wordpress.com
  15. 15. Principais Lições da Semana  Intoxições alimentares não contribuem para a produtividade!  Alteração no posicionamento da oferta:  Maior autonomia (sem serviços dedicados)  Maior especialização  Atual modelo de fontes de receitas não é muito rentável  Mais concorrentes identificados crowd21.wordpress.com
  16. 16. Próximos Passos  Modelo de negócio v4  Teste das novas hipóteses identificadas  Análise de resultados das campanhas de ad words e A/B testing  Continuar entrevistas B2B  Revisão dos modelos e projeção de receitas crowd21.wordpress.com
  17. 17. OBRIGADO! crowd21.wordpress.com

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