Calidad Total en Educación

1. Diseño de calidad en la
educación
Evaluación de la calidad educativa
Catedrático. Fabiola Aranda Chávez
Patricia Carranza
Claudia Morelli
Anayd Mac Donald
Carlos Quezada
01/02/2014

2. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Este curso explora el papel del facilitador, el participante y la institución -Colegio de Bachilleres- en un contexto de
nuevas estrategias de entrenamiento y educación para los recursos humanos dentro de un sistema de calidad.
Analizando las acciones que llevan a cabo las instituciones educativas se asegura la calidad, con el objetivo de revisar
sus posibilidades para aspirar a un premio de calidad total, garantizando la eficaz gestión de calidad de sus programas y
actores.
El alumno en este caso, extrapolará estos conocimientos al hacer un estudio depurado de cada uno de los factores que
interrelacionados logran ser una propuesta acorde a su oferta educativa, a sus dependencias de reglamentos internos o
políticas educativas, a su entorno y a la realidad. Para con ello crear y defender un análisis sobre el Colegio de
Bachilleres plantel 4.

3. I.- Cuadro de Doble entrada descripción institución.-
Colegio de C. P. 31160
Bachilleres
plantel 4
Calle Mltro. Tel. (614) 2 36 33 72
José Ángel
Tel. (614) 2 36 33 73
Vizcaíno y
Calle Pino,
Fracc. San
Pablo
–
Chihuahua,
Chih.
Colegio de Bachilleres es una
institución educativa
dirigida a
jóvenes en edades entre 15 y 18
años.
Colegio de bachilleres brinda
dispensa en casos especiales.

4. 2.- Cuadro de Doble Entrada analizando el Programa
Cumple
Cumple
No
Parcialmente Cumple
Totalmente
%
I.-Programa

Descripción, apreciación y análisis:
El plan de estudios 2009 del Colegio de Bachilleres cuenta con un componente de formación básica a cursas en
seis semestres, con una carga horaria de 169 horas y un total de 338 créditos.
A partir del tercer semestre se implementa un componente de formación para el trabajo, donde se hace uso de
laboratorios (químico, nutrición, informática)
Los últimos dos semestres incluyen un componente de formación propedéutica
También se incluyen los reglamentos que los alumnos y los diferentes departamentos deben cumplir al pie de la
letra
Anexo 1
Anexo 1.1

5. 3.- Cuadro de Doble Entrada analizando la Planeación
Cumple
II.- Planeación
Totalmente
Cumple
Parcialmente
%
No Cumple

Descripción, apreciación y análisis:
El Colegio de Bachilleres tiene por misión encauzarse a estudiantes del nivel medio superior a través de la
formación integral que les permita continuar con el nivel superior, basada en valores, una visión ser una institución
reconocida por la sociedad con servicios de calidad derivando la superación constante del personal y sus
métodos de enseñanza estando a la vanguardia
Se cuenta con un organigrama general que va desde la junta directiva, la dirección general, coordinación,
dirección académica y subdirecciones mientras que el organigrama por plantel es mas especifico, colocando
al director después al subdirector, personal administrativo y docentes
La historia también forma parte de la planeación de colegio de bachilleres
Anexo 2, 2.1
Anexo 3 y 4

6. 4.- Cuadro de Doble Entrada analizando los Contenidos su alcance, fortalezas, aplicación, ligas, continuidad.
Cumple
III.-Contenidos
Totalmente

Durante la planeación de los contenidos se debe
contemplar la transversalidad y la vinculación todos los
componentes de formación llevan continuidad, los alumnos
llevan un tronco común luego de este eligen el componente
de formación para el trabajo
Cumple
Parcialmente
%
No Cumple

7. 5.- Cuadro de Doble Entrada analizando funciones, acciones, ejecuciones, cumplimiento, del Personal Administrativo.
Cumple
IV.-Administrativos. Gestión Administrativa y funcionamiento.
Totalmente

Se cuenta con un departamento de:
Orientación: Brinda apoyo a los niños con necesidades
especiales, detección y acompañamiento además detecta
jóvenes con bajo rendimiento escolar, 3 por turno
Trabajo social: Se encarga de detectar necesidades
económicas, otorga becas, lleva control de asistencias y
calificaciones, 1 por turno
Administrativos: Coordinar, gestionar y delegar, 3 secretarias,
un subdirector por turno y un director para ambos turnos. El
personal debe cumplir con sus funciones de lo contrario son
removidos de sus puestos.
Prefectos: Son los encargados del orden , 2 en el turno
matutino y 2 en el turno vespertino
Personal de limpieza: Son imprescindibles para el optimo
funcionamiento de las instalaciones, 7 intendentes 1 por
Cumple
Parcialmente
%
No Cumple

8. cada tres salones
Control escolar: Lleva un control riguroso del desempeño de
los alumnos
Departamento de RH: Llevan el control de nóminas, el de
contratos, personal de nuevo ingreso, capacitación, 2
personas para los dos turnos del puesto
Médico: Encargado de cuidar la salud de los alumnos y del
personal
En los anexos que en este documento se muestran, se
detallan las funciones, los datos generales, el nombre del
puesto, la descripción general, la responsabilidad, el tramo
de control, la cadena de mando y los requisitos que cada
empleado debe efectuar para desempeñarse en el Colegio.
Si en algún caso la persona deja de desempeñarse de
acuerdo a estos lineamientos se remueve de su puesto.
Anexo 5

9. 6.- Cuadro de Doble Entrada analizando el rol de los docentes, su nivel cognitivo, disposición, motivación propia,
motivaciones a que pueden aspirar, actualización, capacidad de trabajo en equipo, competencias, experiencia,
puntualidad, etc.
Cumple
V.-Docentes
Totalmente

Se cuenta con un profesiograma donde se piden los niveles
mínimos de licenciatura, disposición para cambio de
actividad, para cubrir la totalidad de sus horas.
Existe un programa llamado estímulo al desempeño
docente, que consiste en remuneración económica
Cuenta con cursos de actualización y formación docente así
como diplomados en diferentes puntos del estado.
Para que se les otorgue la base a los docentes es necesario
que cuenten con un año de experiencia
Anexo 5.1
Cumple
Parcialmente
%
No Cumple

10. 7.- Cuadro de Doble Entrada analizando la percepción de dicha institución educativa en los alumnos, su nivel cognitivo
de egresados, la observancia y/o capacidad de desarrollar competencias en ellos, cumplimiento a las expectativas del
alumno, motivaciones que reciben, respuestas de los alumnos a los beneficios recibidos, nivel disciplinario.
VI.-Alumnos
Cumple
Totalmente

El alumno egresara con conocimientos, habilidades,
actitudes y valores, en los campos de formación básica
propedéutica y para el trabajo. Las competencias se
deberán desarrollar a los largo de la vida procurando que se
proporcionen oportunidades y experiencias de aprendizaje
significativas, las competencias son
Competencias para el aprendizaje permanente
Competencias para el manejo de la información
Competencias para el manejo de situaciones
Competencias para la vida en sociedad
Competencias para la convivencia
Al concluir sus estudios el dicente tendrá expectativas de
continuar con su educación superior
Cumple
Parcialmente
%
No Cumple

11. 8.- Diagnóstico de la Infraestructura.- Conjunto de elementos o servicios que se consideran necesarios para el
funcionamiento de una organización o para el desarrollo de una actividad.
Cumple
V.-Instalaciones
Totalmente
Cumple
Parcialmente
%
90%
Cuenta con el espacio, mobiliario, iluminación, ventilación
adecuados
Equipo e instrumental
Maquinaria, herramientas, materiales, insumos y reactivos;
Servicios (agua, gas, electricidad, otros);
Equipos de
seguridad: señalamientos, extinguidores, regaderas, botiquín,
lavaojos, otros
Espacios destinados a la custodia
de materiales, reactivos y herramientas (almacenes, otros).
Existencia de laboratorios
Existencia de reglamentos internos y programación para su
No Cumple

12. uso.
Existencia de manuales de prácticas.
Microscopios,
Letreros de identificación de cada área.
Reglamentos internos.
Normas relativas a los laboratorios y talleres
Programa de protección civil
Señalamientos
auditorios
salones para seminarios conferencias y reuniones
salas de lectura
espacios para exposiciones
incluyendo las adaptaciones para personas con
capacidades diferentes.
Auditorio
Centro de idiomas

13. Centro de cómputo
Biblioteca
Cafetería
Canchas de basketball
Cancha de football
Gimnasio o espacio para acondicionamiento físico con
equipos de pesas, barras etc.
Espacios para actividades culturales
Espacios para actividades lúdicas
Salas para seminarios, congresos, entre

14. 9.- Programas de socialización en los que participa la escuela y fomenta dicha competencia en sus alumnos, docentes y
académicos.
Cumple
VI.-Entorno
Totalmente

En la página del Colegio de Bachilleres se muestran las
últimas noticias que están relacionadas con cada uno de los
eventos en los que participa el colegio relacionados con
familia y sociedad, también se realizan competencias inter
bachilleres, exhibición de pinturas.
El Colegio de Bachilleres plantel #4, cuenta con el grupo de
danza folclórica “Mixcoalt” que se distingue por competir a nivel
mundial.
Cumple
Parcialmente
%
No Cumple

15. 10.- Elabora otro cuadro de Doble Entrada y vacía algún otro aspecto que consideres relevante de presentar.
VI.-Propuesta
Adecuar las instalaciones para personas con capacidades
diferentes en todos los edificios
Cumple
Cumple
Totalmente
Parcialmente %
No Cumple

Cuando un alumno no puede tener acceso al 2do o 3er
piso del colegio, el grupo entero es trasladado a la planta
baja, donde se encuentra un único salón comodín
Se realizó la investigación a alumnos y maestros y se detecto
que en ninguno de los dos edificios no se cuenta con
rampas para el acceso con personas con capacidades
diferentes por lo que se propone adecuar las instalaciones

16. Anexo 1

19. Anexo 2

20. Anexo 2.1

21. Anexo 3

22. Anexo 4

24. Anexo 5
DIRECTOR DEL PLANTEL

27. SUBDIRECTOR DEL PLANTEL

29. RESPONSABLE ADMINISTRATIVO

31. RESONSABLE CONTROL ESCOLAR

33. LABORATORISTA

35. BIBLIOTECARIO

37. AUXILIAR FINANCIERO Y DE PERSONAL

39. ENCARGADO DEL OREDEN

41. INTENDENTE

43. VIGILANTE

45. PROFESOR

47. ORIENTADOR

49. Anexo 5.1

50. Anexo 6