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  1. 1. [email_address] Fone: 8727-5268 Cadeia de Suprimentos Cadeia de Suprimentos Supply chain management SCM
  2. 2. Sistemas de Informações Logísticas
  3. 3. Sistema Transacional: É o local onde são compartilhadas as informações logísticas com as outras áreas da empresa (Produção, Marketing, Finanças, ...) ou da cadeia de suprimento . Revisão O que é isso?
  4. 4. Cadeia de Suprimentos – é uma rede de empresas e processos de negócios para: selecionar matérias-primas Transformá-las em produtos intermediários e acabados Distribuir os produtos acabados aos clientes Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos ( Supply chain management - SCM )– ajudam as empresas a administrar suas relações com os fornecedores. Auxiliam as empresas de logística a compartilhar informações sobre pedidos, produção, níveis de estoque e entrega de produtos e serviços.
  5. 5. Logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, a movimentação e o armazenamento de materiais, peças e produtos acabados. Todas as funções – desde desde a saída da matéria-prima do produtor até a entrega do produto final no varejo – estão integradas em um só sistema: a cadeia de suprimentos . LOGÍSTICA # CADEIA DE SUPRIMENTOS Logística Integrada – é o relacionamento entre fornecedor, suprimentos, produção, distribuição e cliente, havendo um fluxo de materiais e outro de informações.
  6. 6. Fornecedores Manufatura Distribuição da Manufatura Centro de Distribuição de Varejo Loja Consumidores <ul><li>Caracteristicas </li></ul><ul><li>Mentalidade “eles/nós” </li></ul><ul><li>Melhorias “entre as paredes” </li></ul>Supply Chain Management (milhões de anos) <ul><li>Soluções típicas </li></ul><ul><li>Aumentar os estoques </li></ul>
  7. 7. “ vão caindo as barreiras” Cadeia orientada pela demanda Todos trabalhando integrados <ul><li>Soluções </li></ul><ul><li>Revisão de Processos </li></ul><ul><li>Planejamento de alianças </li></ul><ul><li>Produto correto, no local correto, no tempo certo </li></ul>Supply Chain Management (hoje) Manufatura Distribuição da Manufatura Distribuição de Varejo Loja Consumidores Fornecedores
  8. 8. <ul><li>Ciclos logísticos de maior duração; </li></ul><ul><li>Custos logísticos elevados; </li></ul><ul><li>Baixo nível e serviço ao cliente; </li></ul><ul><li>Baixa competitividade; </li></ul><ul><li>Pouca disseminação e aplicação de ferramentas logísticas pelas empresas brasileiras. </li></ul><ul><li>Dentre os grandes inibidores da prática da colaboração entre empresas, foi identificada, em primeiro lugar, a cultura interna e, em segundo, a de seus clientes na adaptação aos novos processos . </li></ul><ul><li>Há também o hábito de tratar as negociações pontualmente no final do mês. </li></ul>Efeitos da logística cada um por conta própria
  9. 9. <ul><li>Decidir quando e o que produzir, armazenar e movimentar </li></ul><ul><li>Comunicar pedidos rapidamente </li></ul><ul><li>Acompanhar o andamento de pedidos </li></ul><ul><li>Verificar a disponibilidade de estoques, monitorar níveis de estoque </li></ul><ul><li>Reduzir custos de estoque, transporte e armazenamento </li></ul><ul><li>Planejar a produção com base na demanda real </li></ul><ul><li>Comunicar rapidamente as alterações no projeto do produto </li></ul><ul><li>Monitorar a expedição </li></ul><ul><li>Compartilhar informações sobre taxas de defeito e devoluções </li></ul>Como os SI podem facilitar o gerenciamento da cadeia de suprimentos
  10. 10. Exemplo das informações conceituar projetar lançar atender pedido (produzir) suprir portfólio desenvolver produto atender cliente assistência técnica gerenciar ordens executar São muitos processos para serem tratados individualmente! marketing gerenciar demanda planejar produção programar controlar entregar vender comprar entregar planejar estratégia monitorar mercado Pesquisa & Desenvolvimento
  11. 11. Principais funções do SCM 1 - Inclui processos de Logística que abrangem desde a entrada de pedidos de clientes até a entrega do produto no seu destino final. Envolve o relacionamento entre documentos, matérias-primas, equipamentos, informações, pessoas, meios de transporte, organizações, tempo.... 2 – Fiscalizar alguns indicadores de performance fundamentais para o controle do resultado. Ex. a qualidade e a inovação dos produtos e serviços; Velocidade da execução dos processos; Tempo de chegada ao mercado e aos consumidores; Nível de serviço adequado às necessidades de cada cliente; Custos compatíveis com a percepção de valor da demanda .
  12. 12. 3 – Possibilitar à empresa usuária cumprir rigorosas condições de entrega e qualidade para os relacionamentos de longo prazo com clientes que se baseiam na produtividade. 4 – Integrar os fluxos de informações para as programações de envio e recebimento com os outros processos. Principais funções do SCM
  13. 13. <ul><li>Benefícios da Gestão da Cadeia de Suprimentos -SCM ( Supply Chain Management ) </li></ul><ul><li>Reestruturar e consolidar o maior número de fornecedores e clientes; </li></ul><ul><li>Relacionamento colaborativo; </li></ul><ul><li>Parceria; </li></ul><ul><li>Divisão de informações e integração da infra-estrutura com clientes e fornecedores; </li></ul><ul><li>Diminuição do estoque; </li></ul><ul><li>Maior agilidade na resolução de problemas; </li></ul><ul><li>Desenvolvimento do conjunto de produtos; </li></ul><ul><li>Fornecedor está envolvido em todo o processo; </li></ul><ul><li>Integração das estratégias competitivas. </li></ul>

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