MiCase SuCase 2009

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Apresentação do iPhone App da Bradesco Seguros e do case Whopper Sacrifice no evento MiCase SuCase do Grupo de Planejamento.

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MiCase SuCase 2009

  1. 1. MICASE ESACUS #GP

02|06|09
  2. 2. MICASE
  3. 3. CLIENTE BRADESCO
SEGUROS
  4. 4. PRODUTO SEGURO
AUTO
  5. 5. PRODUTO SEGURO
AUTO AQUELE NEGÓCIO QUE VOCÊ SÓ LEMBRA QUE TEM NAS PIORES HORAS POSSÍVEIS, OU SEJA, QUANDO PRECISA USAR!
  6. 6. BRIEFING
INOVAR
  7. 7. INOVAR
#
INOVAÇÃO
  8. 8. COMO
ESSE
MERCADO
INOVA?
  9. 9. VAMOS
“FATIAR”
ESSE
SERVIÇO...
  10. 10. CORE ROBOU, PAGOU. BASICAMENTE A REPOSIÇÃO PURA E SIMPLES DO SEU PATROMÔNIO
  11. 11. CORE ESPERADO SEJA RÁPIDO! ME ATENDA 24H!!! ME ATENDA COM “CARINHO”
  12. 12. CORE ESPERADO AMPLIADO CARRO RESERVA (DE PREFERÊNCIA UM MINI) OU AQUELE LANCHINHO QUE O MOTORISTA DO GUINCHO TE DÁ...
  13. 13. CORE TODAS AS COISAS QUE NÃO TEM ESPERADO NADA A VER COM CARRO, NEM COM SEGURO... TIPO: ANTI-VIRUS, ENCANADORES, ETC AMPLIADO ESTENDIDO
  14. 14. CORE ESPERADO A MAIOR PARTE DAS INOVAÇÕES NESSE MERCADO ACONTECE AQUI. AMPLIADO ESTENDIDO
  15. 15. MAS A MAIOR PARTE DAS PESSOAS CONTRATA UM SEGURO DE CARRO PORQUE ELAS QUEREM ISSO AQUI CORE ESPERADO AMPLIADO ESTENDIDO
  16. 16. PREMISSA
#1 CRIAR
UM
SERVIÇO
QUE
TENHA
 A
VER
COM
O
USO
DO
CARRO
  17. 17. PREMISSA
#2 INOVAÇÃO
=
TECNOLOGIA PARA A MAIOR PARTE DAS PESSOAS, INOVAÇÃO É FORTEMENTE AMPLIADA POR TECNOLOGIA.
  18. 18. PREMISSA
#3 BRAND
CONTENT
+
BRAND
UTILITY AJUDAR A MELHORAR A VIDA DAS PESSOAS. AO INVÉS DE TRABALHAR APENAS IMPACTOS, OFERECER CONTEÚDO E SERVIÇOS ÚTEIS PARA SUAS VIDAS
  19. 19. PUTA PS:
ESSA
É
UMA
 
OPORTUNIDADE
PARA
MARCAS
  20. 20. CRIAMOS
UM
PRODUTO
DIGITAL
  21. 21. MAS
PORQUE
SÓ
PARA
IPHONE? TECNICAMENTE: PELA APP STORE, PELO SDK E PELAS POSSIBILIDADES DE DESENVOLVIMENTO DE LOCATION BASED SERVICES
  22. 22. MAS
PORQUE
SÓ
PARA
IPHONE? A REAL: PORQUE É SEXY DEMAIS DA CONTA. PORQUE TODO MUNDO TAVA DOIDO POR UM
  23. 23. O
PRIMEIRO
IPHONE
APP
COMERCIAL
LATAM
  24. 24. DEMO h?p://www.bradescoseguros.com.br/iphone/
  25. 25. UM
MONTE
DE
COISAS
LEGAIS...
  26. 26. DIGRÁTIS
  27. 27. COMUNICANDO
A
IDÉIA
  28. 28. ESTRATÉGIA
DE
DISSEMINAÇÃO
 O ENGAGEMENT PLANNING FOI PENSADO PARA CONTER ATIVIDADES ESPECÍFICAS PARA DISSEMINAR ESSA INOVAÇÃO PARA A “MASSA” DA MANEIRA MAIS EFICIENTE POSSÍVEL: USANDO A FORÇA E A MOTIVAÇÃO DAS PRÓPRIAS PESSOAS.
  29. 29. ESTRATÉGIA
DE
DISSEMINAÇÃO BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
ESTRATÉGIA #pessoas Adoção Inovadores
(3%) Early
adopters
(13%) Massa
(84%) tempo
//
awareness
e
uso
  30. 30. ESTRATÉGIA
DE
DISSEMINAÇÃO BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
ESTRATÉGIA #pessoas Adoção Sou louco por novidades! Adoro fuçar, descobrir e usar coisas que ninguém ainda conhece (mesmo que elas ainda não estejam prontas) Geeks, Beta-testers, Risk Takers. Inovadores
(3%) Early
adopters
(13%) Massa
(84%) tempo
//
awareness
e
uso
  31. 31. ESTRATÉGIA
DE
DISSEMINAÇÃO BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
ESTRATÉGIA #pessoas Adoção Para mim o importante é ter e saber antes de todo mundo. Não são “tech”. São “fashion leaders” junto ao público mainstream. Inovadores
(3%) Early
adopters
(13%) Massa
(84%) tempo
//
awareness
e
uso
  32. 32. ESTRATÉGIA
DE
DISSEMINAÇÃO BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
ESTRATÉGIA #pessoas Adoção Tecnologia para mim tem que facilitar a minha vida. 90% da população. Aqui estão as pessoas que compraram iPhones no último Natal. Inovadores
(3%) Early
adopters
(13%) Massa
(84%) tempo
//
awareness
e
uso
  33. 33. ESTRATÉGIA
DE
DISSEMINAÇÃO BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
ESTRATÉGIA #pessoas Adoção Inovadores
(3%) Early
adopters
(13%) Massa
(84%) tempo
//
awareness
e
uso
  34. 34. ATIVIDADES
PARA
CADA
GRUPO INOVADORES EARLY
ADOPTERS MASSA PARCERIAS COM BLOGS ESPECIALIZADOS CAMPANHA OFFLINE PARCERIAS COM BLOGS ESPECIALIZADOS, MAS NÃO GEEKS PARCERIAS COM BLOGS MAINSTREAM ONLINE SEEDING | DISTRIBUIÇÃO DOS VÍDEOS, RELEASES E CRIAÇÃO DE DIÁLOGOS ONLINE MIDIA ONLINE MAINSTREAM Search MARKETING | GOOGLE Adwords e Google Adsense SEARCH Marketing Google ADWORDS E GOOGLE ADSENSE
  35. 35. NA
PRÁTICA...
  36. 36. WEBSITE
+
DEMO
  37. 37. ONLINE
SEEDING INOVADORES EARLY
ADOPTERS MASSA
  38. 38. ONLINE
SEEDING
  39. 39. #1
PNEU
FURADO
NÃO
É
DESCULPA #2
A
CONTA
DA
ECONOMIA #3
MANUAL
DE
SOBREVIVÊNCIA
NA
SELVA #4
VAMOS
A
LA
PRAIA
  40. 40. BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
MALA‐DIRETA
  41. 41. GOOGLE
ADWORDS BRADESCO
SEGUROS
IPHONE
APP
|
GOOGLE
  42. 42. RESULTADOS
  43. 43. 230.000
PESSOAS
EXPERIMENTARAM
  44. 44. 13.000
PESSOAS
INSTALARAM
  45. 45. AS
VIDEODICAS
BOMBARAM
NO
UTUBE 250.000
VIEWS
EM
24H
  46. 46. MUITA
GENTE
FALANDO
SOBRE
A
MARCA
  47. 47. E
RESULTADOS
QUE
NÃO
DÁ
PARA
MENSURAR Manifestações de interesse no produto
  48. 48. RESUMINDO
  49. 49. MAIOR
INOVAÇÃO
DESSE
PROJETO? SABE
QUAL
FOI
A

  50. 50. ESACUS
  51. 51. CLIENTE BURGER
KING
(CP+B)
  52. 52. SÓ
PARA
LEMBRAR...
  53. 53. (ESSA
É
A
2a.
APRESENTAÇÃO
QUE
EU
USO
ELA)
  54. 54. INTERNET
HOJE
=
CONVERSAS
  55. 55. COMO
EU
POSSO
USAR
O
 PODER
DESSAS
REDES
TODAS
 PARA


A
M
P
L
I
F
I
C
A
R



A
 MENSAGEM
DA
MINHA
 CAMPANHA?
  56. 56. POLÊMICA:
AMIZADES
VIRTUAIS POLÊMICAS GERAM CONVERSAS.
  57. 57. ZAG:
DELETAR
vs
ADICIONAR
  58. 58. FACEBOOK
APP
+
PROMO
  59. 59. hTp://www.youtube.com/watch?v=kaH0d2Sknk0
  60. 60. RESULTADOS
  61. 61. OBRIGADO
:) TwiTer:
@fabianocoura www.fabianocoura.com

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