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Baixar para ler offline
Hubmanagement
1. Le HUB Management, nouvelle approche
    stratégique




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MEDIATISATION &                                     1. Le HUB - Médiasphère                                                                  MOBILISATION &
     AMPLIFICATION                                                                                                                               PARTICIPATION
                                                                         Sms – chats -
                                                                           emails
                                                                          9                    Réseaux sociaux -
                                         Presse écrite 8                                           forums
                                                                                               1
                                                                          ½j                   0
                                                         1j / 1s
                                                                                         1 jour                    Vidéos - photos
               TV – Radio -          7
                                                                                                              1
                                                                                                              1
                 Cinéma                     ½j                                                           1 jour


                                                                                                                                       Blogs - Webzines
           Opérateurs                                                                                                         1
                                                                                                                              2
            mobiles 6
                              01 h                                                                                  1j / 1s




         Agrégateurs 5                                                                                                                  1
                                                                                                                                        3       Moteurs - Wiki
                           40min                                       HUB                                                    1 jour
                                                                       MEDIASPHERE




       Chaînes infos -                                                                                                                 Impact terrain
                       4                                                                                                   2                1
        thématiques             30min
                                                                                                                         jours
                                                                                                                                            4



                 Blogs –
                                     3                                                                               1
              journaux-Web                  30min                                                          1/3 j     5

                                                                                                                   Analyse d’opinion
                                                           15min
                                                                                         1j / 1s
                         Agences de                                    1 sec
                                                    2                                          1
                           Presse                                                              6
                                                                   1                                Groupes
                                                        Sources                                    d’influence                                     IMPACT DU
     EMISSION DU                                                                                                                                   TERRAIN &
3     MESSAGE                                                                                                                                       OPINION
1. Le HUB – le positionnement médiatique
                                                    Sms – chats -
                                    Presse écrite     emails                Réseaux sociaux -
                                                       -                        forums
                                             +-                         -
                     TV – Radio -
                       Cinéma
                                    +-                                                     Vidéos - photos

          Opérateurs
           mobiles
                                                                                                 Blogs - Webzines



      Agrégateurs
                        =                           HUB                                      =        Moteurs - Wiki
                                                    MEDIASPHERE




         Chaînes infos -    +-
          thématiques                                                                      +-       Impact terrain


                Blogs – journaux-+
                                      -                                           =
                      Web                                                              Analyse d’opinion
                                               =                    +
                                Agences de              +                     Groupes
                                  Presse
                                                    Sources                  d’influence


    Zone versatile                                                                                   Zone de
                                                                                                     soutien
4   Zone de                                                                                          Zone neutre       =
    débats
1. Le HUB – le positionnement
         médiatique

        La zone verte est la zone de soutien des sources, ses partenaires, sa communauté de
        consommateurs, d’utilisateurs fidèles qui suivent les nouveautés de la marque, ses actualités et qui
        jouent un rôle de prescripteurs auprès de leurs propres réseaux.


        La zone rouge représente la zone de débat, sur laquelle la discussion autour d’un produit ou d’une
        annonce est ouverte et continuelle. De sorte que les sources n’auront jamais d’ascendant sur cette
        zone, constituée de composantes participatives au HUB.


        Les zones versatiles sont celles qui, en fonction du message ou du contexte, peuvent être hostiles à
        une marque ou non. Ce sont sur ces zones qu’il faudra travailler en priorité pour les rallier à notre
        cause. Il s’agit le plus souvent des médias, des lobbies et de l’opinion publique.


        Les zones blanches sont les supports, les entités, les groupes qui ne subissent pas ou peu
    =   l’inflexion des soutiens et des critiques. Il s’agit des agences de presse qui font vœu de neutralité en
        intégrant la « religion du fait ».




5
6
1. Le HUB – Exemple de radar
    Sources : Nombre de communiqués
    Agences de presse: Nombre de dépêches
    Blogs – Journaux Web: Nombre d’articles en ligne, de commentaires
    Chaînes infos – thématiques : Nombre et heures de passage
    Agrégateurs : Nombre d’occurrences, Positionnement
    Opérateurs mobiles: Nombre de messages
    TV – Radios nationales : Nombre et heures de passage
    Presse écrite : Nombre d’articles
    SMS-Chats-emails: Nombre de twitts, de re-twitts, d’abonnés, taux de clicks
    Réseaux sociaux – forums : Nombre de fans, de groupes, de médias
    Vidéos-photos : Nombre de médias, de vues, de commentaires et positionnement dans les pages
    Blogs – Webzines : Nombre de reprises
    Moteurs – Wiki : Nombre d’occurrences positionnement
    Impact terrain : Nombre de contacts établis
    Analyse d’opinion: Nombre de sondages, chiffres, nombre de signataires
    Groupes d’influence : Nombre de participants




7
1. Le HUB – Exemple de relais et publics cibles
                                                                                                                                   Internautes
                                                                    Les publics cibles                                             Mobinautes
           Téléspectateurs
              Auditeurs
           Lecteur (version
           papier et Web)                                                                             Journalistes
                                                                   Nos relais externes                   Web
                                                                                                               Blogueurs et
                                                                                                              micro-blogeurs
                                                                                                                    Resp. de sites
                                                                                                                      vidéos et
                                                                                                                       photos Responsables
                                                                Equipes OMD-                                                     de SMS et
                                                                PhD                            Cellule Digital                    emailing
                                                                       Sms – chats - emails
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  • 2. 1. Le HUB Management, nouvelle approche stratégique 2
  • 3. MEDIATISATION & 1. Le HUB - Médiasphère MOBILISATION & AMPLIFICATION PARTICIPATION Sms – chats - emails 9 Réseaux sociaux - Presse écrite 8 forums 1 ½j 0 1j / 1s 1 jour Vidéos - photos TV – Radio - 7 1 1 Cinéma ½j 1 jour Blogs - Webzines Opérateurs 1 2 mobiles 6 01 h 1j / 1s Agrégateurs 5 1 3 Moteurs - Wiki 40min HUB 1 jour MEDIASPHERE Chaînes infos - Impact terrain 4 2 1 thématiques 30min jours 4 Blogs – 3 1 journaux-Web 30min 1/3 j 5 Analyse d’opinion 15min 1j / 1s Agences de 1 sec 2 1 Presse 6 1 Groupes Sources d’influence IMPACT DU EMISSION DU TERRAIN & 3 MESSAGE OPINION
  • 4. 1. Le HUB – le positionnement médiatique Sms – chats - Presse écrite emails Réseaux sociaux - - forums +- - TV – Radio - Cinéma +- Vidéos - photos Opérateurs mobiles Blogs - Webzines Agrégateurs = HUB = Moteurs - Wiki MEDIASPHERE Chaînes infos - +- thématiques +- Impact terrain Blogs – journaux-+ - = Web Analyse d’opinion = + Agences de + Groupes Presse Sources d’influence Zone versatile Zone de soutien 4 Zone de Zone neutre = débats
  • 5. 1. Le HUB – le positionnement médiatique La zone verte est la zone de soutien des sources, ses partenaires, sa communauté de consommateurs, d’utilisateurs fidèles qui suivent les nouveautés de la marque, ses actualités et qui jouent un rôle de prescripteurs auprès de leurs propres réseaux. La zone rouge représente la zone de débat, sur laquelle la discussion autour d’un produit ou d’une annonce est ouverte et continuelle. De sorte que les sources n’auront jamais d’ascendant sur cette zone, constituée de composantes participatives au HUB. Les zones versatiles sont celles qui, en fonction du message ou du contexte, peuvent être hostiles à une marque ou non. Ce sont sur ces zones qu’il faudra travailler en priorité pour les rallier à notre cause. Il s’agit le plus souvent des médias, des lobbies et de l’opinion publique. Les zones blanches sont les supports, les entités, les groupes qui ne subissent pas ou peu = l’inflexion des soutiens et des critiques. Il s’agit des agences de presse qui font vœu de neutralité en intégrant la « religion du fait ». 5
  • 6. 6
  • 7. 1. Le HUB – Exemple de radar Sources : Nombre de communiqués Agences de presse: Nombre de dépêches Blogs – Journaux Web: Nombre d’articles en ligne, de commentaires Chaînes infos – thématiques : Nombre et heures de passage Agrégateurs : Nombre d’occurrences, Positionnement Opérateurs mobiles: Nombre de messages TV – Radios nationales : Nombre et heures de passage Presse écrite : Nombre d’articles SMS-Chats-emails: Nombre de twitts, de re-twitts, d’abonnés, taux de clicks Réseaux sociaux – forums : Nombre de fans, de groupes, de médias Vidéos-photos : Nombre de médias, de vues, de commentaires et positionnement dans les pages Blogs – Webzines : Nombre de reprises Moteurs – Wiki : Nombre d’occurrences positionnement Impact terrain : Nombre de contacts établis Analyse d’opinion: Nombre de sondages, chiffres, nombre de signataires Groupes d’influence : Nombre de participants 7
  • 8. 1. Le HUB – Exemple de relais et publics cibles Internautes Les publics cibles Mobinautes Téléspectateurs Auditeurs Lecteur (version papier et Web) Journalistes Nos relais externes Web Blogueurs et micro-blogeurs Resp. de sites vidéos et photos Responsables Equipes OMD- de SMS et PhD Cellule Digital emailing Sms – chats - emails Réseaux sociaux - Directeurs de Presse écrite TV – Radio - forums journaux Web Chefs de Rédaction Cinéma Directeurs de Patrons de chaînes Vidéos - photos réseaux et de journaux sociaux Blogs - Webzines Journalistes Opérateurs mobiles d’agences Moteurs - Wiki Elus Journalistes TV Responsable associatif Agrégateurs Resp. d’association Journalistes Radio professionnel Journalistes Papier HubMaster Cellule veille & HUB Syndicalistes Pilotage Resp. d’agences Chaînes infos - d’études thématiques Impact terrain Directeurs d’instituts De sondage Blogs – journaux- Web Analyse d’opinion Agences de Presse Groupes d’influence Cellule Sources Médias Cellule Opinion Citoyens Consommateurs 8