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Handel
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Handel:
Schnelles Zusammenspiel aller Kanäle
Besondere Einkaufserlebnisse…
           Trends sofort entdecken
           Warenwirtschaft und Sortiment optimieren
           Supply-Chain-Management verfeinern
           Lieferungen an Filialen und mehrstufigen
           Nachschub besser koordinieren
           Kundenservice verbessern



… realisieren mit der High Speed – Datenbank EXASolution:
•   optimierte Treueprogramme                   •     erfolgreiche Handlungsstrategien
•   verbessertes Kampagnen- und                       in Echtzeit
    Marketingmanagement                         •     optimierte Onlinehandel-Strategien
•   wettbewerbsfähige Sortimentsstrategien      •     gesteigerter Absatz wegen
    für jeden Vertriebsweg
                                                      zielgruppengerechter Angebote
•   ertragreichere Kunden- und
    Lieferantenbeziehungen                      •     Tiefen-Analysen zur Erfolgsmessung
•   ständiger Marktüberblick für                •     hohe Zeitersparnis bei typischen
    bessere Entscheidungen                            Standardauswertungen


                                                                                                        2
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Herausforderungen Handel
Multi-Channel Retailing
   – Verbundkäufe, Einkaufstätten- und Markentreue identifizieren
   – Informationen über das Kaufverhalten (Loyalty Card, Warenkorb,
     Scannerdaten) sinnvoll einsetzen
   – Daten aus Verbraucherpaneln (ACNielsen, GfK,…) individuell nutzen
   – Neue Käuferschichten erschließen und bestehende ausbauen
Efficient Customer Response
   – Integrierte Sortiments- und Flächenplanung
   – Regalgestaltung und Warenplatzierung
   – Umsatz- und Verkaufsflächen-optimierung
Filialmanagement
   – Kassierverhalten, Leergutabwicklung, Effektivität der Kassen
   – Umfeldanalysen zu den Filialstandorten
   – Präventive Betrugserkennung


                                                                                 3
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Herausforderungen Handel
•   Multiple Vertriebs- und Bestellwege stellen enorme organisatorische
    Anforderungen:
     – Reibungslose Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und Logistikdienstleistern
       erfordern durchgängige Prozesse sowie standardisierte und konsistente Daten zu
       Produkten, Beständen, Aufträgen, Kunden und Lieferungen. Nur so lassen sich
       steigende Kundenzahlen,Transaktionsvolumina und Umsätze in höhere Erträge
       verwandeln.
•   Umfassende Unterstützung von Multichanneling-Strategien, Webshops
    lassen sich direkt mit dem Warenwirtschaftssystem verknüpfen, Bestände
    müssen in Echtzeit abgleichen.
•   Stets aktuelle Online- und Printkataloge durch integrierter Software für
    Katalogmanagement mit komfortablen Update-Funktionen
•   Effektivere Marketing- und Vertriebsarbeit mit optimiertem Aktions- und
    Kampagnenmanagement
•   Effizientes Ratenzahlungs- und Gutschein-Handling durch integrierte
    Prozesse mit der Debitorenbuchhaltung


                                                                                        4
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Herausforderungen Handel
•   Schnelle, transparente und kosteneffiziente Logistikprozesse vom
    Wareneingang über Kommissionierung und Auslieferung bis ins
    Retourenmanagement
•   Automatisierung für nachhaltige Effizienz- und Kostenvorteile
    (Stammdaten- und Bonitätsprüfungen, Kreditkartenzahlungen ...)
•   Benutzerfreundliche Planungs- und Analysewerkzeuge für
    Entscheidungsprozesse auf allen Ebenen.




                                                                              5
                                                                 www.exasol.com
Use Cases: Handelsunternehmen




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Use Case: Coop




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Messaging/Positioning



•   Analytische Data Marts
•   -> Ergänzungslösung zu Teradata et al.; Ersatz für MDBs
•   Operative BI-Lösungen mit hohen Performance-
    Anforderungen (insb. Auskunfts- und Empfehlungssysteme)
•    E-Commerce Aktivitäten
•    CRM/Kampagnenmanagement
•    Adressierung von Anbietern von Loyalitätsprogrammen
•    Big Data Analysen




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EXASolution für den Handel

  • 2. Handel: Schnelles Zusammenspiel aller Kanäle Besondere Einkaufserlebnisse… Trends sofort entdecken Warenwirtschaft und Sortiment optimieren Supply-Chain-Management verfeinern Lieferungen an Filialen und mehrstufigen Nachschub besser koordinieren Kundenservice verbessern … realisieren mit der High Speed – Datenbank EXASolution: • optimierte Treueprogramme • erfolgreiche Handlungsstrategien • verbessertes Kampagnen- und in Echtzeit Marketingmanagement • optimierte Onlinehandel-Strategien • wettbewerbsfähige Sortimentsstrategien • gesteigerter Absatz wegen für jeden Vertriebsweg zielgruppengerechter Angebote • ertragreichere Kunden- und Lieferantenbeziehungen • Tiefen-Analysen zur Erfolgsmessung • ständiger Marktüberblick für • hohe Zeitersparnis bei typischen bessere Entscheidungen Standardauswertungen 2 www.exasol.com
  • 3. Herausforderungen Handel Multi-Channel Retailing – Verbundkäufe, Einkaufstätten- und Markentreue identifizieren – Informationen über das Kaufverhalten (Loyalty Card, Warenkorb, Scannerdaten) sinnvoll einsetzen – Daten aus Verbraucherpaneln (ACNielsen, GfK,…) individuell nutzen – Neue Käuferschichten erschließen und bestehende ausbauen Efficient Customer Response – Integrierte Sortiments- und Flächenplanung – Regalgestaltung und Warenplatzierung – Umsatz- und Verkaufsflächen-optimierung Filialmanagement – Kassierverhalten, Leergutabwicklung, Effektivität der Kassen – Umfeldanalysen zu den Filialstandorten – Präventive Betrugserkennung 3 www.exasol.com
  • 4. Herausforderungen Handel • Multiple Vertriebs- und Bestellwege stellen enorme organisatorische Anforderungen: – Reibungslose Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und Logistikdienstleistern erfordern durchgängige Prozesse sowie standardisierte und konsistente Daten zu Produkten, Beständen, Aufträgen, Kunden und Lieferungen. Nur so lassen sich steigende Kundenzahlen,Transaktionsvolumina und Umsätze in höhere Erträge verwandeln. • Umfassende Unterstützung von Multichanneling-Strategien, Webshops lassen sich direkt mit dem Warenwirtschaftssystem verknüpfen, Bestände müssen in Echtzeit abgleichen. • Stets aktuelle Online- und Printkataloge durch integrierter Software für Katalogmanagement mit komfortablen Update-Funktionen • Effektivere Marketing- und Vertriebsarbeit mit optimiertem Aktions- und Kampagnenmanagement • Effizientes Ratenzahlungs- und Gutschein-Handling durch integrierte Prozesse mit der Debitorenbuchhaltung 4 www.exasol.com
  • 5. Herausforderungen Handel • Schnelle, transparente und kosteneffiziente Logistikprozesse vom Wareneingang über Kommissionierung und Auslieferung bis ins Retourenmanagement • Automatisierung für nachhaltige Effizienz- und Kostenvorteile (Stammdaten- und Bonitätsprüfungen, Kreditkartenzahlungen ...) • Benutzerfreundliche Planungs- und Analysewerkzeuge für Entscheidungsprozesse auf allen Ebenen. 5 www.exasol.com
  • 7. Use Case: Coop 7 www.exasol.com
  • 8. Messaging/Positioning • Analytische Data Marts • -> Ergänzungslösung zu Teradata et al.; Ersatz für MDBs • Operative BI-Lösungen mit hohen Performance- Anforderungen (insb. Auskunfts- und Empfehlungssysteme) • E-Commerce Aktivitäten • CRM/Kampagnenmanagement • Adressierung von Anbietern von Loyalitätsprogrammen • Big Data Analysen www.exasol.com