1. NOTA DE PRENSA
Madrid, 6/9/11
El 69% de los trabajadores cree que su empresa no aplica
correctamente la legislación laboral
• Aun así, 4 de cada 10 españoles no hace nada cuando tiene un problema en el
trabajo, según un estudio de ARAG
• Se duplica en sólo un año el número de trabajadores que optan por el
conformismo y la pasividad ante la mala situación laboral actual
• Existen tres perfiles de trabajadores en España: el crédulo, el cauto y el
inconformista
La gran mayoría de los trabajadores en España encuentra dificultades para hacer valer
sus derechos y cree que las empresas velan más por sus propios intereses que por los
derechos de sus empleados. Un 69% de los españoles considera que las empresas
no aplican correctamente la legislación que defiende los derechos de los
trabajadores, según un estudio elaborado por la aseguradora de defensa jurídica
ARAG.
Pese a esta desconfianza en las compañías, 4 de cada 10 ciudadanos no hace nada
cuando se encuentra con un problema de tipo legal en su puesto de trabajo, y
ante reestructuraciones, modificaciones en sus funciones, o cambios en sus
condiciones laborales opta por no actuar. El motivo de su pasividad está en que creen
que actuar les llevaría a un proceso demasiado largo (en el 77% de los casos) y que
les costaría mucho tiempo para acabar consiguiendo muy poco (un 71%).
“Los altos índices de desempleo en España han dado lugar a que quienes conservan
su puesto de trabajo se muestren más conformistas y piensen que intentar defender
sus derechos no va a ayudar, sino que incluso puede empeorar su situación”, explica
Manuel Pimentel, Defensor del Asegurado de ARAG. La segunda oleada del IV Estudio
ARAG, centrada en la situación de los ciudadanos en el entorno laboral directo, se ha
efectuado sobre una muestra de casi 4.500 personas, en colaboración con el Colegio
de Politólogos y Sociólogos de Cataluña.

2. Los trabajadores que deciden informarse o reclamar ante situaciones que les
desfavorecen, acuden en primer lugar a un abogado (15,5%), al INEM (12,2%) y a los
sindicatos (9%). Otras vías utilizadas, en menor medida, es asesorase en la misma
empresa, preguntar entre los compañeros de trabajo y denunciar la situación a las
autoridades.
Por comunidades autónomas, los trabajadores que más se mueven para hacer valer
sus derechos están en Aragón, con un 56,7% de personas que actúan, y en Andalucía,
con un 52,6%. En cambio, los trabajadores más pasivos ante situaciones que les
perjudican son los extremeños (sólo el 16,7% hace algo) y castellano-leoneses
(28,9%).
Principales problema laborales
Según los datos de ARAG, las irregularidades en el entorno laboral que más
habitualmente causan dudas al trabajador están relacionadas con sus condiciones
laborales. También preocupan, aunque en menor medida, cuestiones relacionadas con
la extinción del contrato y con las prestaciones a las que se tendrá derecho.
RANKING DE PROBLEMAS LABORALES
1. Condiciones laborales Cambios en el sueldo, en el horario, en las funciones
2. Extinción de contrato Razones de despido, finiquitos, finalización de contratos temporales
3. Prestaciones públicas Paro, jubilación, invalidez y subsidio
En solo un año se ha duplicado el número de trabajadores que, ante una situación de
despido, confiaría en que su empresa ha hecho todo lo correcto. Hoy en día, un 24%
de los trabajadores creería que el motivo del despido y el cálculo del finiquito respetan
sus derechos, frente al 12% que lo hacía hace un año, cuando se hizo la primera
oleada del IV Estudio ARAG. Un 47% de los trabajadores, frente al 61,5% de hace un
año, pensaría que la empresa seguramente está haciendo lo correcto, pero se
asesoraría para asegurarse de que todo se hace conforme a sus derechos. En cambio,
alrededor del 21% de las personas (el mismo porcentaje que hace un año) creería que
la empresa no le está dando todo lo que le corresponde.

3. Ante una situación de despido...
2011 24% 47% 21% 8%
2010 12% 62% 20% 6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Firma la carta de despido y el finiquito sin más
Firma la carta de despido y el finiquito pero se asesora de que esté todo correcto
No firma porque quiere comprobar que está todo correcto
NS/NC
Perfiles de trabajadores
En función de la actitud que los ciudadanos tienen en cuanto a la defensa de sus
derechos como trabajador, el IV Estudio ARAG marca tres perfiles de empleados: el
crédulo (33% de la población), el cauto (43%), y el inconformista (18%).
• El trabajador crédulo confía al 100% en lo que le dice su empresa, y ni
siquiera se plantea que la compañía pueda estar haciendo algo incorrecto.
Suelen ser personas despreocupadas, bondadosas y poco polémicas, que no
suelen buscar la confrontación ni en el trabajo ni en otros aspectos de su vida.
Este tipo de trabajador se da más frecuentemente entre jóvenes de 18 a 34
años y con estudios primarios.
• El trabajador cauto da, a priori, un voto de confianza a su empresa, aunque
se informa e investiga para confirmar que se están teniendo en cuenta sus
derechos. Son personas previsoras y analíticas, a las que les gusta consultar
varias alternativas antes de tomar decisiones y barajar las consecuencias de
sus acciones para no tener sorpresas. El perfil de persona que más
frecuentemente se considera un trabajador cauto son las mujeres, los
ciudadanos de entre 50 y 64 años, y las personas que viven en pareja y con
hijos.
• El trabajador inconformista cuestiona por sistema las acciones de su
empresa, al igual que hace en otras facetas de su vida. Son personas
inquietas, que creen que siempre tienen la razón y que no les importa causar
controversia. Este perfil se da más habitualmente entre los jóvenes, en
personas con estudios universitarios y sin cargas familiares (viven con la
familia de origen o en pareja sin hijos).

4. Sobre ARAG:
ARAG, empresa líder en el mercado español y europeo, es una compañía especializada en
seguros de defensa jurídica y servicios legales. Con más de 75 años de experiencia en el
mercado español y un equipo formado por más de 1.000 abogados, ARAG hace posible que
cualquier ciudadano pueda defender sus derechos independientemente de sus posibilidades
económicas. La compañía articula sus servicios a través de la contratación de un seguro -cuyo
funcionamiento es semejante al de un seguro médico - o bien la contratación de un servicio legal
específico en función de un problema concreto. En el 2010 ARAG finalizó el año con más de
17,75 millones de clientes, una facturación de 116,2 millones de euros y más de 480.000
siniestros tramitados.
Para más información
evercom Responsable Prensa ARAG
Mª José Aguilar / María Casanovas. Telf. 93.415.37.05 Vanessa Mena
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