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La formazione continua in AOUD:
dai primi dieci anni di esperienza verso
           le sfide del futuro
  Oltre la formazione tradizionale: le
  metodologie didattiche e-learning

              Eugenio Santoro
        eugenio.santoro@marionegri.it

           Laboratorio di Informatica Medica
              Dipartimento di Epidemiologia
  Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri”
                                     E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
E-learning
•   E’ definito come la possibilità di imparare sfruttando la rete e la
    diffusione di informazioni a distanza

•   E’ un processo di formazione continua che implica l'utilizzo delle
    tecnologie di rete per progettare, distribuire, scegliere,
    gestire e ampliare l'apprendimento

•   Obiettivi
     - complemento alla formazione residenziale
     - percorso didattico rivolto ad utenti con difficoltà di frequenza
     - facilitare la formazione continua e quella aziendale,
       specialmente per le organizzazioni con una pluralità di sedi



                                                  E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Caratteristiche dell’E-learning
•   Interattività
     - necessità di coinvolgere il discente generalmente
        avvalendosi del concetto di “imparare facendo”
•   Dinamicità
     - bisogno da parte del discente di acquisire nuove
        competenze mirate just in time;
•   Modularità
     - possibilità di organizzare i contenuti di un corso secondo gli
        obiettivi formativi e le necessità dell'utenza
     - possibilità di riutilizzo di particolari moduli (learning object)
     - integrazione/accorpamento di moduli appartenenti a corsi
        diversi per creare nuovi corsi
     - trasportabilità e fruibilità su vari dispositivi-> uso di standard
        come l’XML
                                                   E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Differenze rispetto ad altre
        forme di Formazione a
            Distanza (FAD)
•   Spesso si identifica la teledidattica con qualsiasi tipologia di
    formazione erogata tramite computer, sia offline (
    Computer Based Training), che online (Web Based Training )

•   Differenze sostanziali:
     - la presenza di una "piattaforma tecnologica" specifica come
        un Learning Management System
     - le procedure di monitoraggio e tracciamento degli utenti
     - nell’E-learning prendono parte al processo formativo una
        serie di figure e di servizi come il tutor e la comunità di
        pratica




                                                E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Tecnologia dell’E-learning - 1
•   PC ad uso degli utenti/discenti
•   Piattaforma tecnologica (Learning Management System) che
    gestisce la distribuzione e la fruizione della formazione
     - sistema gestionale che permette di tracciare la frequenza ai
       corsi e le attività formative dell'utente (accesso ai
       contenuti, tempo di fruizione, risultati dei momenti valutativi,
       ecc.)
•   Tutte le informazioni sui corsi e gli utenti restano indicizzate nel
    database della piattaforma:
     - permette all'utente di accedere alla propria offerta formativa
       effettivamente da qualsiasi computer collegato a Internet
     - uso del proprio browser che non rende necessario scaricare
       software ad hoc dal lato del client

                                                 E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Tecnologia dell’E-learning - 2
•   Aula virtuale (o ambiente collaborativo)
•   Metodologia didattica e strumenti che permettono l'interazione e
    la comunicazione fra gli utenti/discenti:
     - Sincrona
         Chat
         lavagne condivise
         videoconferenza
     - Asincrona
         forum di discussione
         document repository
         accesso ai materiali didattici o a materiali di supporto



                                               E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Contenuti
•   I contenuti dei corsi didattici possono essere progettati in diversi formati
      - pagine HTML, animazioni 2D o 3D, contributi audio, contributi
        video, simulazioni, esercitazioni interattive, test

•   Gli esperti di e-learning sostengono che i materiali didattici dovrebbero
    essere costruiti ad hoc in modo da garantire le quattro principali
    caratteristiche della formazione online:
     - Modularità
          - Moduli da 15-20 minuti ciascuno
     - Interattività
     - Esaustività
          - ogni Modulo (o Learning Object) deve rispondere a un obiettivo
             formativo e portare l'utente al completamento di tale obiettivo
     - Interoperabilità

                                                       E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Nuove figure professionali

•   Il chief learning officer          •   lo sviluppatore di contenuti,
•   il formatore                       •   lo sceneggiatore multimediale
•   il learning administrator          •   il grafico
•   l’instructional designer           •   lo sviluppatore multimediale
•   il curricula planner               •   il sistemista
•   il knowledge designer              •   lo sviluppatore di software
•   il progettista di contenuti        •   il collaudatore di qualità
•   il progettista multimediale            (debugger)
•   l'art director
•   il responsabile della produzione
•   il responsabile di progetto



                                                   E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Tutor
•   I tutor supportano la formazione degli utenti per quanto
    riguarda l'approfondimento degli argomenti di studio e per la
    motivazione: la sua funzione è di limitare il drop-out, cioè
    l’abbandono dell'apprendimento prima del termine della
    formazione.
•   Il tutor agisce sulle attività del singolo e del gruppo attraverso gli
    strumenti disponibili:
      - chat, forum, posta elettronica, ecc.
•   Ha il compito di distribuire i materiali didattici e di supporto
•   Si relaziona con gli esperti di contenuto per aiutare gli utenti
    nella formazione
•   Funge da moderatore durante le attività


                                                   E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Moodle




         E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
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The Calendar allows you to enter events
in various categories (User, Course and
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                                     E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Chat   The Chat feature in Moodle will facilitate real
       time conversations between users. It can be
                          logged.




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A Forum is a posting area where students can create or
contribute to a topic with their own comments (AKA bulletin
                     board or discussion)


                                                OPTIONS
                                                include:
                                              Grade posts,
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                                               open/close
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                               E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
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                                E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
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                                   E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
Alcuni strumenti del web 2.0
          RSS
        Podcast
Social Bookmark/Network
       Blog e Wiki
      Social media
E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
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Conclusioni
• La formazione a distanza e l’e-learning si
  stanno evolvendo
• Sono oggi ampiamente usati da chi fa
  formazione
• Le piattaforme esistono e sono gratuite
• C’è bisogno di strutture e persone
  specializzate nella creazione/gestione di corsi
  in e-learning
• L’E-learning 2.0 non è il futuro ma è già il
  presente e offre numerose potenzialità finora
  non completamente esplorate
                                 E. Santoro, Udine 22 marzo 2012

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Presentazione di Eugenio Santoro al convegno di Udine marzo 2012

  • 1. La formazione continua in AOUD: dai primi dieci anni di esperienza verso le sfide del futuro Oltre la formazione tradizionale: le metodologie didattiche e-learning Eugenio Santoro eugenio.santoro@marionegri.it Laboratorio di Informatica Medica Dipartimento di Epidemiologia Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri” E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 2. E-learning • E’ definito come la possibilità di imparare sfruttando la rete e la diffusione di informazioni a distanza • E’ un processo di formazione continua che implica l'utilizzo delle tecnologie di rete per progettare, distribuire, scegliere, gestire e ampliare l'apprendimento • Obiettivi - complemento alla formazione residenziale - percorso didattico rivolto ad utenti con difficoltà di frequenza - facilitare la formazione continua e quella aziendale, specialmente per le organizzazioni con una pluralità di sedi E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 3. Caratteristiche dell’E-learning • Interattività - necessità di coinvolgere il discente generalmente avvalendosi del concetto di “imparare facendo” • Dinamicità - bisogno da parte del discente di acquisire nuove competenze mirate just in time; • Modularità - possibilità di organizzare i contenuti di un corso secondo gli obiettivi formativi e le necessità dell'utenza - possibilità di riutilizzo di particolari moduli (learning object) - integrazione/accorpamento di moduli appartenenti a corsi diversi per creare nuovi corsi - trasportabilità e fruibilità su vari dispositivi-> uso di standard come l’XML E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 4. Differenze rispetto ad altre forme di Formazione a Distanza (FAD) • Spesso si identifica la teledidattica con qualsiasi tipologia di formazione erogata tramite computer, sia offline ( Computer Based Training), che online (Web Based Training ) • Differenze sostanziali: - la presenza di una "piattaforma tecnologica" specifica come un Learning Management System - le procedure di monitoraggio e tracciamento degli utenti - nell’E-learning prendono parte al processo formativo una serie di figure e di servizi come il tutor e la comunità di pratica E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 5. Tecnologia dell’E-learning - 1 • PC ad uso degli utenti/discenti • Piattaforma tecnologica (Learning Management System) che gestisce la distribuzione e la fruizione della formazione - sistema gestionale che permette di tracciare la frequenza ai corsi e le attività formative dell'utente (accesso ai contenuti, tempo di fruizione, risultati dei momenti valutativi, ecc.) • Tutte le informazioni sui corsi e gli utenti restano indicizzate nel database della piattaforma: - permette all'utente di accedere alla propria offerta formativa effettivamente da qualsiasi computer collegato a Internet - uso del proprio browser che non rende necessario scaricare software ad hoc dal lato del client E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 6. Tecnologia dell’E-learning - 2 • Aula virtuale (o ambiente collaborativo) • Metodologia didattica e strumenti che permettono l'interazione e la comunicazione fra gli utenti/discenti: - Sincrona Chat lavagne condivise videoconferenza - Asincrona forum di discussione document repository accesso ai materiali didattici o a materiali di supporto E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 7. Contenuti • I contenuti dei corsi didattici possono essere progettati in diversi formati - pagine HTML, animazioni 2D o 3D, contributi audio, contributi video, simulazioni, esercitazioni interattive, test • Gli esperti di e-learning sostengono che i materiali didattici dovrebbero essere costruiti ad hoc in modo da garantire le quattro principali caratteristiche della formazione online: - Modularità - Moduli da 15-20 minuti ciascuno - Interattività - Esaustività - ogni Modulo (o Learning Object) deve rispondere a un obiettivo formativo e portare l'utente al completamento di tale obiettivo - Interoperabilità E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 8. Nuove figure professionali • Il chief learning officer • lo sviluppatore di contenuti, • il formatore • lo sceneggiatore multimediale • il learning administrator • il grafico • l’instructional designer • lo sviluppatore multimediale • il curricula planner • il sistemista • il knowledge designer • lo sviluppatore di software • il progettista di contenuti • il collaudatore di qualità • il progettista multimediale (debugger) • l'art director • il responsabile della produzione • il responsabile di progetto E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 9. Tutor • I tutor supportano la formazione degli utenti per quanto riguarda l'approfondimento degli argomenti di studio e per la motivazione: la sua funzione è di limitare il drop-out, cioè l’abbandono dell'apprendimento prima del termine della formazione. • Il tutor agisce sulle attività del singolo e del gruppo attraverso gli strumenti disponibili: - chat, forum, posta elettronica, ecc. • Ha il compito di distribuire i materiali didattici e di supporto • Si relaziona con gli esperti di contenuto per aiutare gli utenti nella formazione • Funge da moderatore durante le attività E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 10. Moodle E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 11. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 12. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 13. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 14. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 15. Calendar The Calendar allows you to enter events in various categories (User, Course and Site). You have the option to also show upcoming events, assignments etc., and recent activity in the course. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 16. Chat The Chat feature in Moodle will facilitate real time conversations between users. It can be logged. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 17. A Forum is a posting area where students can create or contribute to a topic with their own comments (AKA bulletin board or discussion) OPTIONS include: Grade posts, set open/close date, no reply, one reply only etc. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 18. Lessons Lessons, similar to learning objects, represent a means of delivering structured learning through Q & A sessions that are drawn from embedded content. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 19. QUIZ tool E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 20. Assignments Assignments (online, offline) can be delivered to students, and they can upload files which you can grade online and give feedback. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 21. Reports User activity on Moodle can be monitored using the Logs option. This features levels of detail from module, to student details, grouped by date and time E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 22. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 23. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 24. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 25. E-Learning 2.0 • E-leaning sociale • E-learning + web 2.0 E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 26. Il web 2.0 - E’ quella parte del web alla quale chiunque può liberamente accedere attraverso l’impiego di software gratuito al fine di condividere informazioni e collaborare per creare nuova conoscenza, e nel quale gli utenti siano al tempo stesso produttori e fruitori dell’informazione. Intelligenza collettiva Collaborazione Interazione Comunicazione E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 27. Alcuni strumenti del web 2.0 RSS Podcast Social Bookmark/Network Blog e Wiki Social media
  • 28. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 29. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 30. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 31. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 32. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 33. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 34. iTunes U E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 35. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 36. E. Santoro, Udine 22 marzo 2012
  • 37. Conclusioni • La formazione a distanza e l’e-learning si stanno evolvendo • Sono oggi ampiamente usati da chi fa formazione • Le piattaforme esistono e sono gratuite • C’è bisogno di strutture e persone specializzate nella creazione/gestione di corsi in e-learning • L’E-learning 2.0 non è il futuro ma è già il presente e offre numerose potenzialità finora non completamente esplorate E. Santoro, Udine 22 marzo 2012

Editor's Notes

  1. L'evoluzione tecnologica ha portato alla realizzazione di sistemi Learning Content Management System ( LCMS) che si occupano della gestione dei contenuti sia nella fase di creazione che nella fase di erogazione. Tali strumenti, associati al LMS, completano una piattaforma di e-learning.