Resultados do Inquérito - Clube de Futebol "Os Belenenses"
1.
2. Total de Inquéritos – 111
Há quanto tempo o seu filho(a) está inscrito no C.F.Os Belenenses? Percentagem
26
34 30
17
107
0
20
40
60
80
100
120
1º Ano 2º Ano 3º Ano 4º Ano Total Respostas
1º Ano
23%
2º Ano
31%
3º Ano
27%
4º Ano
15%
Abstenção
4%
3. Recomendaria o C.F. Os Belenenses ao seu melhor
amigo?
O seu filho sente-se orgulhoso de representar o
clube?
Percentagem Percentagem
2 13
30
66
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
1 2
27
81
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Suficiente
2% Bom
12%
Muito Bom
27%Excelente
59%
Abstenção
0%
Suficiente
1%
Bom
2%
Muito Bom
24%
Excelente
73%
Abstenção
0%
4. Quantidade de Jogos e Torneios Qualidade dos Treinos
Percentagem Percentagem
1 3 13
49 44
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
1 4 19
61
26
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Mau
1%
Suficiente
3%
Bom
12%
Muito Bom
44%
Excelente
39%
Abstenção
1%
Mau
1%
Suficiente
4%
Bom
17%
Muito Bom
55%
Excelente
23%
Abstenção
0%
5. Localização Balneários
Percentagem Percentagem
3 20
34
53
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
3 11 21
46
12 10
103
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Suficiente
3%
Bom
18%
Muito Bom
30%
Excelente
48%
Abstenção
1%
Muito Mau
3%
Mau
10%
Suficiente
19%
Bom
41%
Muito Bom
11%
Excelente
9%
Abstenção
7%
6. Posto Médico Segurança do Recinto
Percentagem Percentagem
1 19
27 32
17
96
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
1 1 11
26
45
26
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Mau
1%
Suficiente
17%
Bom
24%
Muito Bom
29%
Excelente
15%
Abstenção
14%
Muito
Mau
1%
Mau
1%
Suficiente
10%
Bom
23%
Muito Bom
41%
Excelente
23%
Abstenção
1%
7. Limpeza do Recinto Estacionamento
Percentagem Percentagem
1 6 11
25
44
23
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
2 3 16
33
41
16
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Muito Mau
1%
Mau
5%
Suficiente
10%
Bom
22%
Muito Bom
40%
Excelente
21%
Abstenção
1%
Muito Mau
2%
Mau
3%
Suficiente
14%
Bom
30%
Muito Bom
37%
Excelente
14%
Abstenção
0%
8. Equipamentos Material de Treino
Percentagem Percentagem
1 4 14
53
39
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
2 5 18
53
32
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Mau
1%
Suficiente
3%
Bom
13%
Muito Bom
48%
Excelente
35%
Abstenção
0%
Mau
2%
Suficiente
4%
Bom
16%
Muito Bom
48%
Excelente
29%
Abstenção
1%
9. Ambiente da Escola de Futebol Valor da Mensalidade
Percentagem Percentagem
1 10
52 48
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
2 8
31
48
22
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Suficiente
1%
Bom
9%
Muito Bom
47%
Excelente
43%
Abstenção
0%
Muito Mau
2%
Suficiente
7%
Bom
28%
Muito Bom
43%
Excelente
20%
Abstenção
0%
10. Qualidade do Atendimento ao Público Horário de Funcionamento
Percentagem Percentagem
2 6
37
66
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
1 14
43
53
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito
Mau
Mau Suficiente Bom Muito
Bom
Excelente Total
Respostas
Suficiente
2%
Bom
5%
Muito Bom
33%Excelente
60%
Abstenção
0%
Suficiente
1%
Bom
12%
Muito Bom
39%
Excelente
48%
Abstenção
0%
11. Aderia ao Débito Directo Grau de Satisfação Geral
Percentagem Percentagem
1 10
63
30
104
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau Mau Suficiente Bom Muito Bom Excelente Total
Respostas
Mau
1%
Bom
9%
Muito Bom
57%
Excelente
27%
Abstenção
6%
Muito Mau
15% Mau
4%
Suficiente
5%Bom
13%
Muito Bom
8%
Excelente
48%
Abstenção
7%
17 4 6 14 9
53
103
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau Mau Suficiente Bom Muito Bom Excelente Total
Respostas