4 pee brochure

PROGRAMA DE
4pee ESPECIALIZACIÓN
PARA EJECUTIVOS

DEL 16 DE AGOSTO AL 22 DE OCTUBRE DE 2010

4PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 02

MISIÓN DE ESAN
Formar líderes y profesionales competitivos,
íntegros, con sentido crítico y visión
internacional, mediante el fortalecimiento
de sus competencias, conocimientos y
valores, a través de la investigación, la
enseñanza y actividades de difusión del
conocimiento.

03 4PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS

BIENVENIDA DE LA DIRECTORA

Estimados participantes:

Para ser competitivo, desde el sector que le corresponda Lo invitamos a leer detenidamente este folleto, área por
trabajar, es necesario contar con las herramientas área, curso por curso y estamos seguros que muchos de
puntuales que lo lleven a mejorar su actuación. ellos le generarán la inquietud de tomarlos.

En ESAN contamos con el Programa de Especialización Tenemos buenos planes de ﬁnanciamiento para
para Ejecutivos que se erige como uno de los mejores asegurarnos que usted pueda incorporarse a nuestra
instrumentos de los que no debe desligarse el red y siguiendo los pasos adecuados lograr una mejor
profesional peruano porque está diseñado para formación.
acompañarlo a lo largo de su carrera gerencial.
Muy atentamente,
La ﬂexibilidad y el carácter práctico de los cursos son,
además, algunos de los factores por los cuales los
ejecutivos deciden por inscribirse. El primero le da la Rosa Piscoya de Pérez-Costa
libertad de armar su propia capacitación y el segundo le Directora
da la seguridad de una aplicación simultánea a sus Programas de Desarrollo Gerencial
labores cotidianas. Los profesores asignados a cada
curso son una garantía de conocimiento y experiencia y
la metodología acompañada de exigencia es la mejor
manera de asegurar el aprendizaje.


PRESENTACIÓN
El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia para profesionales y
graduados de maestría. Por su metodología, es el medio más riguroso y seguro para
iniciarse y mantenerse en el camino gerencial, contribuyendo al diseño del proyecto de
desarrollo profesional del participante, al adaptarse a sus intereses.

Cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente permanente que garantiza la
calidad de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

Por su contenido, variedad y ﬂexibilidad, el PEE constituye una fuente de oportunidades
para el desarrollo de la competitividad de los participantes y sus empresas.

El PEE es un programa vigente y líder en el mercado, que se ha consolidado durante los
más de cuarenta y seis años de existencia de ESAN.


ESPÍRITU DEL PEE
El PEE ofrece las características esenciales: corto, ﬂexible, exigente, de aplicación
inmediata.

Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades
laborales.

El PEE ofrece las nuevas tendencias en gestión a través de cursos nuevos o de
reforzamiento profesional.

El PEE cuenta con cursos de todo nivel, por lo tanto acompaña al participante a lo largo
de toda su carrera gerencial.

El PEE le da al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee
especializarse.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las
diferentes áreas de las ciencias administrativas.

Otorgar una especialización a quienes aprueben un número
predeterminado de cursos de una misma área.

Sensibilizar al participante respecto a la importancia de
mejorar sus habilidades directivas, mediante talleres de
desarrollo de destrezas gerenciales.


VENTAJAS DEL PROGRAMA

FACILITA EL DESARROLLO PLANA DOCENTE DESARROLLO DE
GERENCIAL Los profesores de los PEE han HABILIDADES
El PEE cuenta con un portafolio de cursado programas de posgrado GERENCIALES
más de trescientos cursos entre (doctorado y maestrías) y obtenido Al final de cada curso, el
básicos, intermedios y avanzados. los más altos grados académicos participante asiste a una
Ello significa que los participantes tanto en ESAN como en las mejores conferencia – taller en la que se
pueden iniciar su carrera gerencial escuelas del mundo. Asimismo, desarrolla algún tema de
y construir su futuro en la medida poseen amplia experiencia importancia vital para su progreso
de sus posibilidades, optando por gerencial en sus respectivos profesional.
los cursos que requiere para campos de especialización y tienen
afianzar su desempeño laboral. un alto nivel de compromiso con la FINANCIAMIENTO
Como el crecimiento del ejecutivo es educación ejecutiva empresarial. Desde su creación, debido al
dinámico, ESAN en virtud de su compromiso que tiene con el
política de innovación constante, METODOLOGÍA DE desarrollo del Perú, ESAN fue la
incluye cursos nuevos, a través de ENSEÑANZA primera institución en establecer el
los cuales el participante se ESAN privilegia la rigurosidad en el crédito de honor como parte de su
mantiene actualizado y accede a la aprendizaje y la aplicación de lo política de fomento de la educación.
frontera del conocimiento en cada aprendido al diario quehacer Hoy en día sigue ofreciendo las
materia. gerencial. Esta característica es la facilidades a los ejecutivos que las
más valorada entre participantes y necesiten.
FACILITA LA empleadores que aprecian la
ESPECIALIZACIÓN excelencia.
A través de los Certificados de
Especialización, los participantes
pueden especializarse en diversos
temas de gestión relacionados con
un área funcional determinada.


DIPLOMAS
Se otorgan, según el caso, un diploma por haber aprobado un curso del PEE; un diploma por haber aprobado los cursos
correspondientes a un Certiﬁcado de Especialización.

TALLER CLAUSURA DE CURSO
Una herramienta para generar mayor competitividad en los participantes

Los ejecutivos en general, además del dominio de un área de conocimiento requieren muchas
habilidades gerenciales que deben ir desarrollando a lo largo de su vida profesional.

El Taller Clausura de Curso de los PEE tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades
conducentes a un efectivo desempeño gerencial. Este taller tiene una hora y media de duración y
se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa.

En el 2010 desarrollaremos como tema general:

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Este taller permite a través del conocimiento de nuevas herramientas, descubrir el proceso de
desarrollo personal del participante desde la transformación que permita un auténtico liderazgo
y plantea resultados extraordinarios para él mismo y su vida. Asimismo, ayuda a romper con el
victimismo y pasar hacia un modelo de responsabilidad.
Con la base propuesta, el participante puede diseñar un plan de desarrollo y una línea de carrera
a futuro.

El programa modular de Liderazgo Transformacional tendrá los siguientes componentes:

I PEE : Los procesos de desarrollo humano: cambio IV PEE: La paradoja de Mr. Magoo: la responsabilidad
vs. transformación. Los pilares del liderazgo. por nuestra ceguera cognitiva.

II PEE : Los actos lingüísticos I: aﬁrmaciones y juicios. V PEE: Integrando la Transformación: equilibrio
Dilema hechos/interpretación/historia. somático y coaching.

III PEE: Los actos lingüísticos II: declaraciones,
promesas y peticiones. El plan de liderazgo
transformacional.

Estos módulos se desarrollarán dentro de las actividades de clausura de los Programas de
Especialización para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.


Comportamiento Dirección Estratégica
Organizacional de RR.HH.

OPCIONES DE Administración
y Organización
Diseño
Organizacional

ESPECIALIZACIÓN

Nuevos Alcances y
CERTIFICADOS DE Desafíos de la Adm.
de RR.HH.
Clima y Cultura
Organizacional

ESPECIALIZACIÓN
ESAN otorga Certificados de Especialización en
el área correspondiente a todos aquellos
participantes que hayan aprobado siete cursos Análisis Responsabilidad
del área: cinco obligatorios y dos electivos (1). Estratégico Social
Uno de los cursos electivos puede ser sustituido Empresarial Empresarial
por un curso de otra área académica. El lapso
requerido es de cuatro años.

Requisitos: Desarrollo de Gestión del Potencial
• Aprobar todos los cursos con una nota no Competencias Humano por
menor a doce. Gerenciales Indicadores
• Llevar todos los cursos del certificado en un
lapso no mayor a cuatroaños calendarios, a
partir del inicio del primer curso.

Observaciones: Curso electivo 1 Curso electivo 1
ESAN se reserva el derecho de programación de
cursos.
Los cursos electivos se podrán elegir dentro de la
gama de cursos que se desarrollan anualmente.

Curso electivo 2 Curso electivo 2

(1) En el área de Finanzas seleccionar Certificado de Certificado de
seis de los siete cursos obligatorios y Especialización en Especialización en
un electivo. Administración Dirección de Personas


Administración
Principios Económicos Marketing: Concepto y Planeamiento
Logística y Control
Aplicados a las Finanzas Planeamiento de las T.I.
de Inventarios

Costos para
Gerencia de Gerencia de Compras Gerencia de
la Gerencia
Ventas y Abastecimiento Proyectos de T.I.

Contabilidad
Financiera
Plan de Sistemas de Información Business
Gerencial
Marketing para Logística Intelligence

Dirección
Financiera de
Corto Plazo Gestión
Gerencia de
Branding Estratégica del
Telecomunicaciones
Control Logístico

Contabilidad
Gerencial
Avanzada

Gerencia de Supply Chain Business Process
Producto Management Management

Planeamiento
Financiero

Curso electivo 1 Curso electivo 1 Curso electivo 1
Estrategias Financieras
para la Creación
de Valor

Curso electivo 2 Curso electivo 2 Curso electivo 2
Curso electivo

Certificado de Certificado de Certificado de
Certificado de
Especialización en Especialización en Especialización en
Especialización en T.I.
Finanzas (1) Marketing Logística


ÁREA DE
ADMINISTRACIÓN


Curso
inicial
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
de área Lydia Arbaiza Fermini
Martes de 7:00 a 10:30 p.m.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO EMPRESARIAL
César Neves Catter
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS, POLÍTICAS,
PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS
César Berghüsen Gandolfo

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
Motivación , Poder y Conﬂicto
Enrique Cárdenas Ojeda / Jorge Mendoza Woodman

DISEÑO ORGANIZACIONAL
Enrique Lou at Olivares
Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.

GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO POR INDICADORES
Luis Fernández Aguilar

NUEVOS ALCANCES Y DESAFÍOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Kety Jáuregui Machuca

Curso
SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO –
nuevo
IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN
Oswaldo Otoya Trelles
Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.


Curso
inicial
de área
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
15 sesiones y taller

Objetivo Temario Participantes
· Familiarizar a los participantes con · Introducción. Los retos actuales de Dirigido a profesionales o personas
los conceptos y teorías la administración. con experiencia laboral relevante de
administrativas que les permitan · El entorno de la organización. distintas disciplinas y diferentes
el logro de resultados · La responsabilidad social organizaciones, tanto públicas como
empresariales, mediante el diseño empresarial. privadas, interesadas en aplicar
y el mantenimiento de un · Enfoque de procesos en la estos conocimientos en sus propios
ambiente propicio en el que las administración estratégica. entornos de trabajo.
personas alcancen con eficacia y · Las configuraciones
eficiencia metas compartidas. organizacionales.
· Creación de valor en las empresas
· Reflexionar dentro del marco de la a través de los equipos de trabajo.
realidad nacional en qué entorno · Paradigmas empresariales: metas
nos ha tocado desarrollar nuestras compartidas y medición.
empresas. · Estilos de toma de decisiones y
liderazgo.
· Desarrollar nuevas habilidades en · Talleres de trabajo final.
los ejecutivos y profesionales con
el fin de cohesionar la gestión con
la satisfacción de las necesidades
de las personas a las que sirven,
bajo una óptica de administración
transparente y efectiva.

Profesora
Lydia Arbaiza Fermini
PhD (Doctora) en Ciencias Económicas con mención en Teoría Organizacional, de la Universidad WHU - Koblenz, Alemania. MBA,
ESAN. Ingeniera Industrial, Universidad de Lima. Presidente del Comité de Recursos Humanos de ESAN. Veintisiete años de
experiencia laboral en empresas públicas y privadas. Experiencia gerencial en empresas grandes del medio en Dirección de
Recursos Humanos. Publicación de Papers en temas diversos de Management y Recursos Humanos en Journals de Estados
Unidos, España, Francia, Alemania, Portugal y el Perú. Autora de los libros “Economía Informal y Capital Humano en el Perú”,
“Comportamiento Organizacional: Bases y Fundamentos”. Miembro de la red MOC (Microeconomics of Competitiveness) de la
Universidad de Harvard en su calidad de Profesora Internacional de Estrategia. Miembro del equipo de Perú de diseño de la
norma ISO 26000 de Responsabilidad Social Empresarial.


ANÁLISIS ESTRATÉGICO EMPRESARIAL
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

Enseñar al participante a · ¿Qué es estrategia? Fundamentos Dirigido a ejecutivos que toman
desarrollar un plan estratégico del análisis estratégico. decisiones estratégicas. Asimismo,
empresarial que tenga como · ¿Cómo genera valor la empresa? prepara a aquellos funcionarios que
ﬁnalidad que la empresa donde lo Modelo de viabilidad. desean asumir posiciones de mayor
aplique sobreviva y prospere. Para · Misión como propuesta de valor. responsabilidad.
ello, se le brindarán las · ¿Es viable la empresa? Diagnóstico
herramientas necesarias para de la organización.
efectuar un diagnóstico profundo de · ¿Es atractivo el mercado?
cómo genera valor la empresa y de Diagnóstico del entorno.
qué manera lo afecta el entorno. Se · ¿Cómo competir? Formulación de
enseñará a formular estrategias estrategias en tres niveles:
útiles para triunfar en mercados - Funcional.
complejos. Estos conocimientos - Negocios.
serán especialmente útiles teniendo - Corporativo.
en cuenta que nuestro país está
implementando una agresiva
política de integración con el
mundo, en el contexto de una crisis
internacional de una magnitud que
no se había visto en décadas y que
parece aún no haber pasado.

Profesor
César Neves Catter
Actualmente cursa estudios en el Programa Doctoral de ESADE. MBA, ESAN. Maestría en Administración de Tecnologías de
Información, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Licenciado en Economía, Universidad de Lima.
Consultor de empresas. Actualmente es gerente General de Corporación La Sirena SAC.


COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS,
POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS

Proporcionar a los participantes las · Rol funcional de recursos humanos. Dirigido a profesionales en la
bases conceptuales y herramientas · Compensación y clasificación, gestión de recursos humanos, y
modernas que le permitan definir la elementos básicos, descripción del ejecutivos interesados en ampliar y
implementación de aspectos puesto. mejorar sus conocimientos.
importantes en la gestión de las · Evaluación de puestos, tipos y
compensaciones, beneficios, métodos.
administración salarial, · Compensación, propósito y normas.
clasificación de puestos, · Estructura salarial, competitividad,
elaboración de estructuras incremento de punto medio a punto
salariales competitivas, estrategias medio.
y la correlación con los resultados · Determinación del salario,
de las evaluaciones de desempeño modalidades, guías.
y otros relacionados con las · Políticas, procedimientos,
prácticas actuales del mercado en comunicaciones, mantenimiento y
las empresas. estrategias.
· Aumentos salariales, mérito,
promoción, reclasificación, ajustes
especiales, beneficios.

Profesor
César Berghüsen Gandolfo
Master en Administración con estudios de posgrado en The Victoria University of Manchester, Inglaterra, Reino Unido. Graduado
en Relaciones Industriales y en Relaciones Públicas en la Universidad San Martín de Porres y Escuela Superior de Relaciones
Públicas, respectivamente. Experiencia en gerencia e innovación en el área de recursos humanos: Towers Perrin (International
Management Consultants) Unisys Corp., Procter & Gamble, Luz del Sur, Arthur Andersen y Doe Run Perú. Actualmente Director
de Consultoría de la firma Compensa Consultores, en gestión de recursos humanos.


COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Motivación, poder y conflicto

Los gerentes tienen el reto y la · Comportamiento organizacional y Dirigido a personal de diferentes
tarea de liderar y administrar el factor humano en la empresa. niveles de gerencia, así como a todo
eficazmente, entendiendo la · Personalidad y actitudes. supervisor de línea que tenga
conducta de las personas en la · Percepción y atribución. trabajadores a su cargo.
organización. Por esta razón, el · Aprendizaje y reforzamiento.
presente curso brinda a los · Motivación y satisfacción laboral.
participantes la oportunidad de · Estrés en el trabajo.
analizar y comprender el factor · El individuo y el grupo.
humano, mediante el estudio del · Poder y comportamiento político.
comportamiento individual y de · Liderazgo.
grupo, sistematizando y · Conflicto y negociación.
confrontando las experiencias · Comunicación e influencia
individuales de los participantes con interpersonal.
los hallazgos de las ciencias · Toma de decisiones.
sociales y de la teoría · La estructura organizacional.
organizacional. · Cultura organizacional.
· Cambio organizacional.

Profesores
Enrique Cárdenas Ojeda
Estudios doctorales en el Ecole de Hautes Etudes Commerciales, HEC, Université de Montréal, Canadá. MBA, ESAN. Médico
Psiquiatra, UNMSM. Ex viceministro de Desarrollo Social-MIMDES, ex presidente del directorio del Programa Nacional de
Asistencia Alimentaria-PRONAA. Consultor y asesor de empresas.

Jorge Mendoza Woodman
MBA, ESAN. Graduado del Programa Avanzado de Finanzas, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Experiencia
gerencial y de consultoría en administración de empresas del sector industrial y de servicios, público y privado. Preparado como
Consultor en Institutional Transformation por el Internacional Forum for Social Innovation – IFSI, Francia. Actual alumno del MA
en Análisis Organizacional por el Grubb Institute y la East London University. Consultor en temas de reestructuración
organizacional, planeamiento estratégico y de recursos humanos, y profesor-facilitador en competencias gerenciales.


DISEÑO ORGANIZACIONAL

Objetivo Temario · Técnicas para confección de
Ofrecer las bases específicas y · Fundamentos de administración y manuales (manualística).
aplicativas para poder crear o organización. Taxonomía de manuales: De
mejorar sustancialmente el diseño y · Estructuras organizacionales organización y funciones, de
la dinámica organizacional de la tradicionales: Funcionales, de organización y procesos, de puestos,
gestión de negocios, como productos, de clientes, de políticas, de procedimientos, de
respuesta a las nuevas geográficas, de cantidad, de instrucciones de uso.
oportunidades y amenazas del turnos, divisionales, de proyectos, · Elementos básicos de diseño
mercado, convirtiéndose en un matriciales. organizacional: Condicionantes y
factor de ventaja competitiva. · Estructuras organizacionales componentes.
emergentes: Redes · Metodología para elaboración de
El presente curso tiene un estilo organizacionales por procesos. organigramas y manuales
eminentemente práctico-aplicativo y · Técnicas para confección de organizacionales.
personalizado, que permitirá a los organigramas (organimetría).
participantes: Taxonomías de organigramas: Participantes
· Aprender el know-how sobre Jerárquicos, funcionales, nominales, Dirigido a todos aquellos ejecutivos
diseño integrado de las de asignación de personal, de fechas y funcionarios del sector privado y
estructuras organizacionales. y normas, vertical, horizontal, público que actualmente o en un
· Diseñar y proponer estructuras descentralizados, desconcentrados, futuro inmediato o mediato
organizacionales más eficaces y circulares, semicirculares, proyectan desarrollar sus
eficientes para sus respectivas escalares, radiales, estandartes, competencias gerenciales en
instituciones. pegados, lineales, replegados, procesos técnicos de organización y
matriciales, redes. métodos, racionalización
administrativa y/o gestión del
potencial humano.

Profesor
Enrique Lou at Olivares
Doutor em Administração (PhD) y Mestre em Administração (MSc) por la Universidade de São Paulo, Brasil. Coordinador
Académico del PADE en Gestión del Potencial Humano. Ha sido investigador visitante en el Egade/Itesm (campus Monterrey)
México, y del IPEN, Brasil. Consultor de de empresas privadas e instituciones publicas en temas de diseño organizacional y de
administración de carreras.


GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO
POR INDICADORES

¿Qué significa una exitosa gestión · Medición de la gestión y generación Ejecutivos y funcionarios
del capital humano?, y sobre todo, de valor. interesados en actualizar sus
¿cómo se logra? En términos · Estrategia institucional e indicadores. conocimientos sobre herramientas
organizacionales, una gestión es · El área de RRHH y su alineamiento modernas relativas a la gestión del
exitosa en la medida que logre estratégico. potencial humano, incluyendo
generar valor. · Procesos a cargo del área de RRHH y modelos de incentivos y
su medición. remuneración variable. Ejecutivos y
Por otra parte, en los últimos años · Diseño de puestos, alineamiento y funcionarios con responsabilidades
se ha reconocido la utilidad de generación de valor. de supervisión sobre unidades o
aplicar indicadores, como medio de · Evaluación objetiva del desempeño e puestos. Miembros de equipos,
impulsar el logro de resultados. incentivos. comités o proyectos afines a los
Esto incluye la implementación de temas del curso. Personal con
sistemas de incentivos y encargos relacionados con mapeo
remuneración variable. de procesos corporativos y sus
Este curso desarrollará implicancias en el diseño de
competencias en una metodología puestos y roles. Personal vinculado
simple, que sin perder profundidad, a proyectos de planeamiento
facilitará que los participantes estratégico y que busca maneras
implementen con éxito la medición concretas de alinear el plan
integral del potencial humano en estratégico con las labores
sus organizaciones. La metodología operativas de las personas.
incluye plantillas de entregables, así
como definiciones precisas de
conceptos, roles y actividades.

Profesor
Luis Fernández Aguilar
Maestría en Administración de Empresas, Universidad del Pacífico, Posgrado en el Programa de Alta Dirección de la Universidad
de Piura (PAD), Ingeniería de Sistemas, UNI. Su experiencia incluye múltiples proyectos de implantación de metodologías para
gestión por indicadores tanto a nivel operativo como estratégico, con énfasis en Balanced Scorecard. Dicha experiencia se aplicó
en empresas de primer nivel como: Banco de Crédito del Perú, Comercio, Cementos Pacasmayo, Cineplanet, Consorcio Minero
Horizonte, Corporación J.R.Lindley, Essalud, Fonafe, Laboratorios Roche, Maquinarias S.A, Minsur, Minera Yanacocha, ONP,
Osinergmin, Osiptel, Pacífico Seguros, Petroperú, Red de Energía del Perú, Ripley, Sunat, Scotiabank, Telefónica del Perú
(t-Gestiona) y Tribunal Fiscal. Tiene a su cargo la función de Investigación y Desarrollo de Metodologías+Soluciones (M+S),
empresa consultora en Gestión Estratégica y Operacional.


NUEVOS ALCANCES Y DESAFÍOS
DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.

Definir la función administrativa de · Importancia de la gestión de Orientado al personal que labora en
integración del personal que recursos humanos. el área de administración de
cumple el supervisor directo y la · Análisis del puesto de trabajo. personal y en general, a todo
dirección o gerencia del área de · Planificación de los recursos supervisor de línea que tenga a su
recursos humanos. Asimismo, se humanos. cargo a otras personas.
presentarán los fundamentos y · El reclutamiento de los recursos
desafíos de la administración humanos.
moderna de los RR.HH. junto con los · Selección y orientación de los
conceptos claves, técnicas y recursos humanos.
procesos de esta dinámica área. · La formación y el desarrollo de
competencias de los recursos
humanos.
· La gestión y planificación de la
carrera profesional.
· La evaluación del rendimiento.
· El sistema de compensaciones: La
equidad interna y externa.
· El sistema de compensaciones: La
retribución variable e indirecta.
· La salud y la higiene en el trabajo.
· La gestión estratégica de los
recursos humanos.
· Productividad y recursos humanos.

Profesora
Kety Jáuregui Machuca
PhD en Management del IESE, Universidad de Navarra. Obtuvo la Maestría en Administración en el ITESM, campus Monterrey,
México. Ingeniera Industrial, UNI. Consultora en Dirección de Personas, Responsabilidad Social y Administración. Profesora
Invitada de ESPAE-ESPOL, Ecuador. Ha sido Directora de Investigación, Universidad ESAN y Directora Asociada del Programa
Doctoral ESADE-ESAN. Ha sido profesora de planta de ITESM, Campus Estado de México, México y profesora invitada en la
Universidad del Rosario y Universidad del Norte de Colombia. Ha dirigido consultorías en diversos temas de la administración
como en RSE, RRHH y herramientas de gestión en empresas como COFIDE, San Gabán, Ministerio de Educación, Proinversión,
Instituto de Recursos Humanos, IDRHE y Osinergmin.


SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL Curso
nuevo

DESEMPEÑO – IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN

Objetivo Temario · Construcción del sistema. Diseño de
Este curso explora y discute todas las · La evaluación y comunicación del herramientas. Anticipación y control
potencialidades y usos que un buen desempeño como proceso de sesgos. Tipo de reportes.
sistema de evaluación encierra para estratégico en la dirección de Preparación para la acción.
una organización, particularmente personas y el desarrollo de la · Gestión de resultados: Preparación
sus implicancias como insumo de la organización. para la retroinformación. La
administración de carreras, el · ¿Estamos haciendo lo correcto en comunicación del desempeño.
fortalecimiento de las competencias evaluación del desempeño?: manejo de las discordancias.
requeridas por los puestos y la Comprensión y diagnóstico de las · Gestión de resultados: Aplicaciones
organización, la motivación condiciones y factores que impactan en la gestión de puestos, la gestión
productiva del personal, la retención un efectivo sistema de evaluación de las competencias, la
del talento y el diseño de un adecuado del desempeño. administración y desarrollo de
sistema de compensaciones. · Cómo identificar brechas y carreras y los sistemas de
Por ello, sus objetivos específicos son limitaciones. Estrategias sugeridas. incentivos y compensaciones.
lograr que el participante pueda: · Requisitos para identificar y diseñar · Gestión de resultados:
· Diagnosticar las condiciones previas un efectivo sistema de evaluación Retroinformación sobre el sistema
prevalentes en la organización que del desempeño. Alineamiento con implantado.
afectarán la implantación y gestión las competencias estratégicas para
de un efectivo sistema de evaluación la organización y sus áreas clave. Participantes
del desempeño y ser capaz de · El mapa de puestos y el perfil de El enfoque integral del curso
identificar las condiciones y factores competencias como insumos del permitirá lograr múltiples beneficios
sobre los que se deberá actuar. sistema de evaluación. en la dirección y desarrollo de
· Estar en condiciones de diseñar e · Definición de enfoques a implantar: personas de una organización. Por
implantar un sistema de evaluación modelos cuantitativos, modelos ello, debe ser de interés de directivos,
del desempeño alineado con la cualitativos. Ventajas y limitaciones. jefes y profesionales que tengan
cultura, los líderes y las personas y ¿Cómo seleccionar? responsabilidades de dirección de
los objetivos de competencias · Implicancias de poner en acción un personas así como de especialistas
estratégicas para la organización. sistema con enfoque Feedback interesados en fortalecer sus
· Saber gestionar los resultados de la 180°/360°. Requisitos adicionales. competencias de diseño y gestión de
evaluación del desempeño. sistemas efectivos de evaluación del
desempeño.

Profesor
Oswaldo Otoya Trelles
Psicólogo, PUCP. Egresado del Programa Avanzado de Recursos Humanos, ESAN, y del Programa de Desarrollo de Competencias
Directivas, PAD – Universidad de Piura. Ha realizado especializaciones en México, Costa Rica y Chile. Es Gerente de Recursos
Humanos del grupo empresarial JJC. Ha sido Gerente de Administración, Gerente de Recursos Humanos y Director de Desarrollo
de Personal de una de las más importantes compañías mineras y, como Consultor de ESAN y en su práctica privada ha realizado
estudios e implantaciones para organizaciones como JJC Contratistas Generales, Talma, MG Rocsa, DINET, Thunderbird Hotels,
Grupo Corporativo Sandoval, Lexicon Marketing, Sedapal, Tribunal Fiscal, Ministerio del Interior, Congreso de la República, USAID,
CMAC Cusco, Ministerio de la Mujer, Banco de la Nación, Tim Perú, entre otras organizaciones líderes.


ÁREA DE
FINANZAS


Curso
inicial
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL
de área Luis Ramos Rodríguez

CONTABILIDAD GERENCIAL AVANZADA
Guillermo Villa Ortega

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS
Patricia Gonzales Peralta

COSTOS PARA LA GERENCIA
José Velazco Páucar

ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE VALOR
Alfredo Mendiola Cabrera

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Luis Piazzon Gallo

FUNDAMENTOS FINANCIEROS EN LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
Luis Baba Nakao
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS
Arturo García Villacorta
Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.

Curso
LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO Y EL COSTO DE CAPITAL
nuevo
Luis Piazzon Gallo

PLANEAMIENTO FINANCIERO
Manuel Acevedo Riquelme

PRINCIPIOS ECONÓMICOS APLICADOS A LAS FINANZAS
Octavio Chirinos Valdivia
Martes de 7:00 a 10:30 p.m


Curso
inicial
de área
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL
Jueves 7:00 a 10:30 p.m.

Familiarizar al participante en el uso · La información contable en la Ejecutivos pertenecientes a las
de la información contable, empresa. áreas de administración, marketing,
capacitándolo en la estructuración, · Conceptos básicos de contabilidad. operaciones, sistemas, economía y
interpretación y análisis de los · Los estados financieros básicos. finanzas, que necesiten conocer las
estados financieros, dándole los · Registro y sistemas contables. bases fundamentales de la
elementos necesarios para conocer · Presentación y notas a los estados información contable.
la situación económica-financiera de financieros.
su empresa. · Costo de las mercaderías vendidas
e inventarios.
Se incidirá en la contabilidad como · Activos fijos y depreciación.
sistema fundamental de la · Activos intangibles: Contabilización
información financiera, haciendo y control.
énfasis en la filosofía necesaria que · Fuentes de financiamiento para la
oriente y desarrolle el pensamiento empresa.
de los profesionales para determinar · Flujo de fondos, flujo de efectivo y
y estructurar la información flujo de caja.
relevante para la planeación, y · Análisis financiero.
evaluación de la gestión sobre una · Relación costo-volumen y utilidad.
base de creación de valor. · Programación y preparación del
presupuesto.
Este curso permitirá el desarrollo · Medición de la creación de valor en
del conocimiento elemental para la empresa.
iniciarse en las finanzas y como base
para profundizar en la contabilidad
gerencial avanzada.

Profesor
Luis Ramos Rodríguez
Doctorando en el Programa PhD, Esade, España. Estudios de posgrado, UNI y San Marcos (Gerencia y Proyectos de Inversión).
Geólogo, UNSA. Experiencia profesional en los sectores bancario-financiero, industrial, minero y de petróleo. Experiencia como
gerente General. Ejecutivo de empresas multinacionales con sede en EE.UU. Veinticinco años de experiencia docente en escuelas
de administración del Perú y del extranjero. Empresario, consultor y director de empresas.


CONTABILIDAD GERENCIAL AVANZADA

Profundizar en el estudio del uso de · La contabilidad para la toma de Diseñado para ejecutivos y
la información contable, decisiones. profesionales pertenecientes a
capacitando al alumno en la · Naturaleza de la contabilidad diferentes áreas de la organización
interpretación y el análisis de la gerencial, financiera y de costos. y que necesiten mejorar sus
data financiera para la toma de · Estado de resultados: Análisis de conocimientos de las herramientas
decisiones. Asimismo, se buscará costos y gastos. contables desde una óptica
incrementar la capacidad de · Costos e ingresos relevantes en la financiera.
análisis del participante a través del toma de decisiones a corto plazo.
estudio de casos prácticos para · Costos y decisiones de fijación de
propugnar la generación, el precios.
desarrollo y la evaluación de · La gerencia basada en los costos y
alternativas para los distintos presupuestos por actividades (ABC,
ámbitos de las decisiones ABM y ABB).
gerenciales y su impacto en los · Flujo de caja de corto y largo plazo:
estados financieros. Mediciones y análisis.
· Indicadores de creación de valor a
partir de los estados financieros.
· El control estratégico con
indicadores de gestión.

Profesor
Guillermo Villa Ortega
MBA, ESAN. Economista, Universidad Nacional de Piura. Programa de Alta Dirección (PAD), Universidad de Piura. Experiencia
como ejecutivo en las áreas de contabilidad y costos, planeamiento financiero y control en prestigiosa empresa multinacional.
Funcionario de entidad supervisora de primer nivel. Controller de empresa internacional supervisando negocios en varios países
de América Latina. Se ha desempeñado como Superintendente Adjunto de Administración de la SBS. Actualmente Director de
Programas Institucionales en ESAN.


CONTABILIDAD Y FINANZAS
PARA NO ESPECIALISTAS

Ingresar a los conceptos de · La cuenta de resultados ¿Cómo Dirigido a profesionales de todas las
contabilidad y finanzas saber si existe generación de valor áreas, quienes requieren para su
generalmente provoca tensión en en la empresa? desarrollo conocimientos básicos
aquellos profesionales que no · El balance. Estructura y análisis. de los conceptos y herramientas de
pertenecen al área financiera. Sin ¿Qué tengo y a quién le debo? contabilidad, costos y finanzas.
embargo, la necesidad de formar · Cálculo y aplicación del costo. ¿Es
parte de empresas de “clase rentable mi producto?
mundial”, nos obliga a conocer y · Análisis de los estados financieros:
evaluar el efecto financiero de Estático y dinámico.
nuestras decisiones. Con este · Objetivos de control. Conceptos y
propósito, el curso está herramientas. Selección y empleo
especialmente diseñado para de ratios e indicadores.
involucrarse en forma amigable y · El presupuesto maestro y de caja.
progresiva en el campo financiero, · Pautas para el análisis y selección
aplicando las herramientas de la inversión. Principios
financieras básicas en el esquema financieros para toma de
competitivo actual y centrando la decisiones.
atención en aquellos conceptos · Pautas para el análisis y selección
considerados imprescindibles para de alternativas de financiación.
la gestión. Opciones entre proveedores,
sistema financiero o capital propio.
Impacto en el negocio.

Profesora
Patricia Gonzales Peralta
MBA, ESAN. Licenciada en Administración de Empresas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Piura.
Consultora de empresas. Actualmente es directora Administrativa y Financiera de la Universidad ESAN.


COSTOS PARA LA GERENCIA

El presente curso desarrolla los · Definir y clasificar adecuadamente Dirigido a participantes del área de
conocimientos y prácticas que los los costos. contabilidad, administración,
participantes deben adquirir para · Análisis del punto de equilibrio, economía e ingeniería y a toda
comprender el papel esencial que la base fundamental para un análisis persona que tenga experiencia en la
“contabilidad de costos para la costo-volumen. gestión de un negocio y/o en la
gerencia” tiene en la gestión, · Presupuestar y llevar un control de prestación de servicios.
dirección y gobierno de la empresa. las operaciones. Es recomendable, más no relevante,
Al final del curso el participante · Hacer un análisis de variaciones y haber llevado el curso de
estará capacitado en tomar retroalimentación. Contabilidad Financiera o
decisiones correctas de corto plazo · Conocer los diferentes sistemas de Contabilidad Gerencial.
(punto de equilibrio, presupuestos, costeo.
costos relevantes, etc.) y decisiones · Entender lo que es el costeo ABC.
correctas de largo plazo · Aplicar en decisiones de corto
(presupuesto de capital). plazo el concepto de costos
relevantes.
· Analizar un presupuesto de capital.

Profesor
José Velazco Páucar
MBA, ESAN. Bachiller en Ingeniería Mecánica, Universidad Nacional de Ingeniería. Se ha desempeñado como gerente General de
la empresa Langostinera Virazón S.A., en la ciudad de Tumbes. asesor de gerencia de Transportes Espinoza. asesor Financiero y
analista de Costos de DIN F.S. SRL., asesor Financiero de Electromédica Peruana S.A., entre otras. Ingeniero supervisor en Picsa
Astilleros. Asesor y consultor.


ESTRATEGIAS FINANCIERAS
PARA LA CREACIÓN DE VALOR

Capacitar a los participantes en el · Planeamiento financiero de largo Profesionales con experiencia en
uso de herramientas financieras que plazo. gestión financiera que desean
estén acorde con el planeamiento - Creación de valor. profundizar sus conocimientos en el
estratégico de la organización, con la - Estimación de estados área.
finalidad de cumplir con los objetivos financieros.
trazados para generar valor y - Determinación de flujos de
beneficiar de este modo a todos los caja.
miembros de la institución. - Costo de capital.
- Valorización de empresas.
- Fusiones y adquisiciones.
· Control financiero.
- Rendimiento sobre la inversión.
- Valor económico agregado.

Profesor
Alfredo Mendiola Cabrera
PhD en Administración, especialización en Finanzas, Cornell University, New York, EE.UU. MBA, University of Toronto, Canadá.
MBA, ESAN. Bachiller en Ciencias, mención en Ingeniería de Sistemas, UNI. Profesor visitante de Cornell University. Ha tenido a
su cargo las áreas de finanzas y administración de diversas empresas de los sectores de minería, seguros e industrial. Consultor
de empresas del sector minero, construcción y hotelero.


FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN
DE PROYECTOS

Proporcionar al participante los · Decisiones de inversión: Conceptos Dirigido a profesionales que laboren
conceptos y las herramientas y temas vinculantes. en cualquier tipo de organización o
necesarias que le permitan · Etapas en la formulación del empresarios en búsqueda de
formular y evaluar un proyecto de proyecto de inversión. herramientas necesarias que los
inversión y sugerir alternativas de · Estudio económico de la demanda ayuden a mejorar la toma de
financiamiento. y proyección de los ingresos. decisiones al evaluar un proyecto de
· Estimación de los flujos de la inversión.
inversión: Activos, valores
residuales y capital de trabajo.
· Estimación de los costos
relevantes del proyecto.
· El costo promedio de capital:
Análisis y formas de cálculo.
· Análisis de rentabilidad de la
inversión: Técnicas de medición.
· Evaluación económica del proyecto
de inversión.
· Estructura de financiamiento y
efectos en la rentabilidad de la
inversión.
· Evaluación financiera del proyecto
de inversión.
· Sensibilidad y análisis de riesgo.

Profesor
Luis Piazzon Gallo
PhD in Business Administration, Pennsylvania State University. MBA, ESAN; Ingeniero Civil, UNI. Ha sido Director fundador de
ESAN/DATA, Director del Programa MBA, Director Académico y Decano de ESAN. Fue el gestor y director del proyecto que ESAN
realizó con la Compañía Nacional de Cerveza, el cual significó la creación de ESAN/DATA. Participó activamente en la Red
Científica Peruana, institución que lanzó el Internet en el Perú. Ha participado en varios procesos de privatización. También ha
sido director de importantes empresas en el país. En el campo internacional, fue el primer presidente del PERUPEC - Comité
Consultivo Nacional para Asuntos de la Cuenca del Pacífico (Capítulo peruano del PECC, Pacific Economic Cooperation Council),
organización vinculada a los Asuntos de la Cuenca del Pacífico. Actualmente, además de la cátedra, es consultor nacional e
internacional, así como director en empresas del medio.


FUNDAMENTOS FINANCIEROS
EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

· Conocer de una manera práctica las · Herramientas financieras: el valor Dirigido a profesionales, ejecutivos
herramientas financieras, que del dinero en el tiempo y las tasas de empresa y empresarios que
permitirán tomar buenas decisiones de interés. deseen incursionar en el mundo de
económicas y financieras. · Aplicaciones financieras: selección las finanzas como elemento de
· Comparar, con propiedad, diferentes de alternativas de inversión y soporte a la gestión empresarial.
alternativas de inversión en financiamiento óptimo para la El curso está estructurado de
instituciones financieras y el mercado empresa. manera que los participantes no
de capitales y las diferentes · Proyecciones económicas y requieran necesariamente
alternativas de financiamiento financieras: elaboración de experiencia en el área financiera de
existentes en el mercado, de manera estados financieros proyectados. la empresa, sino que puede ser
que pueda elegir la más conveniente · Aplicación de las proyecciones fácilmente aprovechado por
para su organización. financieras a evaluación de personas de otras áreas,
· Elaborar estados financieros inversiones y planeamiento independientemente del tipo de
proyectados. financiero. organización a la que pertenezcan.
· Analizar económica y financieramente · Decisiones de inversión y
la situación de una empresa, de manera financiamiento: criterios del VAN y
que obtenga una herramienta de la TIR.
decisión ex –ante. · Rentabilidad y riesgo.
· Tomar decisiones en base a la mejor
combinación de rentabilidad y riesgo.
· Calcular la rentabilidad de un proyecto
de inversión desde el punto de vista
económico, financiero y del accionista.

Profesor
Luis Baba Nakao
Ingeniero Industrial, UNI. Ha sido Presidente de la Corporación Financiera de Desarrollo (Cofide); miembro del directorio de las
siguientes empresas: Corporación Andina de Fomento (CAF), Banco Exterior de los Andes y España (Extebandes), Cemento Norte
Pacasmayo S.A., Comisión Nacional de Empresas y Valores (Conasev); y ha sido asesor del Chase Mahattan Bank-Perú, del Banco
de Tokio-Perú, de Matsushita Electric del Perú, entre otros.


GESTIÓN DE CRÉDITOS
Y COBRANZAS

Objetivos Temario Participantes
Brindar al participante los · Identificación y cuantificación de Dirigido a ejecutivos de las áreas de
conocimientos y herramientas los riesgos. créditos y cobranzas en cualquier
necesarias para la gestión efectiva · Principios para la administración tipo de organización: empresas o
de créditos y cobranzas. El curso del riesgo crediticio. entidades financieras. Asimismo,
capacita en la administración del · Los estados financieros. El balance interesa a empresarios que deseen
riesgo en el otorgamiento, y general y el estado de resultados. adquirir los conocimientos y
proporciona las herramientas · El área de créditos y cobranzas. herramientas necesarios para
necesarias para su evaluación, · Evaluación del riesgo crediticio. realizar una gestión eficiente de los
cobertura, administración y · Análisis financiero para la decisión procesos de otorgamiento y
recuperación. En clases se de otorgamiento de créditos. recuperación de créditos.
presentarán los procesos y etapas · Análisis no financiero.
que comprenden el otorgamiento y · Política de créditos.
la recuperación de los créditos · Política de cobranzas.
(preventiva, de gestión, prejudicial y · Las garantías.
judicial), así como la refinanciación · La administración del crédito.
de los mismos. · El proceso de cobranza y la
diferenciación de las gestiones.
· Las etapas de la cobranza:
Preventiva, de gestión, prejudicial y
judicial.
· La refinanciación del crédito.

Profesor
Arturo García Villacorta
MBA, Université du Québec-Montreal. MBA, ESAN. Programa de Alta Dirección, Universidad de Piura. Economista, Universidad
Mayor de San Marcos. Ha sido director en empresas del sector bancario, comercial y servicios. Actualmente es consultor de
empresas.


Curso
nuevo LA DECISIÓN DE FINANCIAMIENTO
Y EL COSTO DE CAPITAL

Lograr en los participantes una · Introducción al riesgo y rentabilidad: Este curso está dirigido a gerentes,
adecuada comprensión de conceptos, el modelo CAPM. gerentes financieros, supervisores
principios, métodos y herramientas · Estructura de capital y estructura de presupuesto, gerentes de
aplicables al financiamiento empresarial financiera. planeamiento y control y, en
que sean capaces de aplicarlos en la · El costo promedio ponderado del general, a ejecutivos interesados en
determinación de estructuras de capital capital (CPPC). desarrollar y/o fortalecer sus
y estructuras financieras adecuadas, así · Mercados e instrumentos de renta conocimientos en el área de las
como en el financiamiento de las fija y variable: acciones, papeles finanzas corporativas.
empresas, adquisición de empresas, comerciales y bonos.
proyectos de inversión y de las · Reestructuraciones y adquisiciones
operaciones de la empresa. de empresas y su financiamiento.
Específicamente se espera que los · Capital de riesgo y capital privado:
participantes sean capaces de: financiamiento del crecimiento.
a. Conocer y utilizar instrumentos
financieros que se usan en los
mercados financieros nacionales e
internacionales, que reconozcan la
utilidad de los mismos y su
importancia para el crecimiento y
desarrollo de las empresas.
b. Entender el funcionamiento del
mercado de capitales y su importancia
para facilitar la competitividad
financiera de las empresas.

Profesor
Luis Piazzon Gallo
PhD in Business Administration, Pennsylvania State University, MBA, ESAN; Ingeniero Civil, UNI. Ha sido Director fundador de
ESAN/DATA, Director del Programa MBA, Director Académico y Decano de ESAN. Fue el gestor y director del proyecto que ESAN
realizó con la Compañía Nacional de Cerveza, el cual significó la creación de ESAN/DATA. Participó activamente en la Red
Científica Peruana, institución que lanzó el Internet en el Perú. Ha participado en varios procesos de privatización. También ha
sido director de importantes empresas en el país. En el campo internacional, fue el primer presidente del PERUPEC - Comité
Consultivo Nacional para Asuntos de la Cuenca del Pacífico (Capítulo peruano del PECC, Pacific Economic Cooperation Council),
organización vinculada a los Asuntos de la Cuenca del Pacífico. Actualmente, además de la cátedra, es consultor nacional e
internacional, así como director en empresas del medio.


PLANEAMIENTO FINANCIERO

Objetivo Temario - Cálculo del COK.
Analizar la importancia del · El planeamiento financiero como - Cálculo del WACC.
planeamiento financiero en la instrumento de la dirección. · Planificación financiera de corto
administración de una organización - Gestión gerencial. plazo.
y en la gestión de los negocios. El - Control financiero (análisis de - Administración del capital de
curso prepara a los participantes en estados financieros). trabajo (política del capital de
la utilización de las herramientas - Planeación y presupuestos trabajo).
financieras para lograr los objetivos operativos (ventas, producción, - Administración de los activos de
financieros estratégicos de la compras, mano de obra, gastos). corto plazo (efectivo, créditos,
empresa, con la consiguiente - Presupuesto financiero (flujos de existencias).
generación de valor, para los efectivo, proyectados). - Administración de los pasivos de
shareholders y los stakeholders. - Pronósticos (estados financieros corto plazo (proveedores, bancos).
proyectados). · Valor económico agregado.
· Riesgo y tasas de rendimiento. - Rendimiento sobre la inversión.
- Valor del dinero a través de - Creación de valor.
tiempo.
- Toma de decisiones financieras. Participantes
- Técnicas de evaluación de Dirigido a gerentes, gerentes
proyectos (VAN, TIR). financieros, supervisores de
· Costo de capital y valuación de presupuestos, gerentes de
activos financieros. planeamiento y control. En general, a
- Costo de la deuda (bonos). ejecutivos interesados en desarrollar
- Costo de las acciones comunes. y fortalecer sus conocimientos
- Costo de las acciones preferentes. acerca de planeamiento financiero,
- Costo de las utilidades retenidas. presupuestación y control
presupuestal en su organización.

Profesor
Manuel Acevedo Riquelme
PhD (c) en Ciencias Económicas y Comerciales en la Johannes Kepler Universitât (Austria). Posgrado en Finanzas en Duke
University. MBA, Universidad del Pacífico. Contador Público, Universidad de Santiago de Chile. Gerente de Consultoría de Price
Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells (Chile) y gerente de Consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche (Perú). También
ha sido Gerente Financiero de DHL Internacional SRL (Perú) y actualmente es director gerente del Estudio Pacífico Consultores
de Empresas.


PRINCIPIOS ECONÓMICOS
APLICADOS A LAS FINANZAS

Objetivo Temario · El ahorro, la inversión y el sistema
El curso comprende temas relacionados · ¿Cómo toman decisiones los financiero peruano.
al análisis económico para la toma de individuos? ¿Cómo interactúan los · El dinero y los precios a largo plazo.
decisiones de la empresa. Al finalizar las individuos? · El crecimiento del dinero y la
clases, se espera que los participantes · ¿Cómo funciona la economía en su inflación.
reduzcan la probabilidad de cometer conjunto? · Fluctuaciones económicas a corto
costosos errores al diseñar e · Las fuerzas de mercado de la oferta plazo.
implementar decisiones económicas y la demanda. · La demanda y la oferta agregada.
aplicadas a las finanzas, o al · La elasticidad de precios y su · Debates sobre la política
desempeñarse como empresario aplicación en la realidad peruana. macroeconómica peruana.
potencial o promotor de inversiones. En · Las externalidades de los
este sentido, el curso enfatiza la solución consumidores y productores.
de problemas y la evaluación de · La ineficiencia de los mercados
decisiones que va más allá del simple globales. Participantes
cálculo del costo/beneficio económico, · La conducta de la empresa y la Consultores de nuevos
presentando los principios económicos organización de la industria. emprendimientos, empresarios
más importantes sin recurrir al uso · Impactos del monopolio, el potenciales, promotores de
excesivo de terminología técnica ni a oligopolio y la competencia inversiones, ejecutivos y
análisis sofisticados. monopolística en la economía profesionales vinculados a los
fragmentada. temas de finanzas que desean
· Los costos e ingresos marginales. reducir la incertidumbre de sus
Los costos de la tributación. decisiones económicas aplicadas en
· La teoría de elección del la salud financiera de sus
consumidor. empresas.

Profesor
Octavio Chirinos Valdivia
PhD (c) in Economics, Massachussets Institute of Technology. Economista, PUCP. Experiencia como coordinador en preparación,
evaluación y administración ex post de proyectos de inversión social (Banco Mundial, BID, ADRA-Ofasa, Incagro, Pronamachcs).
Experto en tecnologías productivas aplicadas a cadenas productivas agrícolas o acceso a mercados. Consultor de empresas del
sector agropecuario, forestal, textil, construcción y comercio internacional.


ÁREA DE
MARKETING


BRANDING
Jaime Prieto Chira
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

DESARROLLO Y LANZAMIENTOS DE NUEVOS PRODUCTOS
Percy Vigil Vidal

E-MARKETING: ESTRATEGIAS E IMPLEMENTACIÓN
Sergio Cuervo Guzmán

Curso
ESTRATEGIA DE PRECIOS Y MÉTODOS DE COSTEO EN
nuevo
MARKETING
Estuardo Lu Chang-Say
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y DE POSICIONAMIENTO
Miguel García Villacorta

GERENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE
Rodrigo Fernández de Paredes Alegría

GERENCIA DE VENTAS
José Luis Wakabayashi Muroya
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

GESTIÓN Y DESARROLLO DE LA FUERZA DE VENTAS
José Carreras Schroeder
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

Curso
inicial
MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTO
de área Alberto Zapater Cateriano

MARKETING PARA EMPRESAS DE SERVICIOS: Un enfoque
competitivo
Alfonso Gastañaduy Benel

PLAN DE MARKETING
Jorge Baraybar Cardini


BRANDING
Lunes de 7:00 a 10:30 pm.

Objetivos Temario · Medición y auditoría de marca.
Proporcionar conceptos y · Marca. Conceptos. · Principales situaciones de marca.
conocimientos prácticos de marca - ¿Qué es una marca? - Lanzamiento, revitalización,
para su aplicación directa en - Las P’s de la marca. Presencia, posicionamiento y
situaciones de empresa. En el personalidad, promesa. mantenimiento de marcas.
contexto actual los productos · Construcción de la identidad de
tienden a ser percibidos cada vez marca.
más como commodities, - Concepción del núcleo y núcleo Participantes
constituyéndose la marca en el extendido de la marca. Dirigido a ejecutivos y profesionales
factor crítico de diferenciación. - Marca como producto, que, vinculados al proceso de
personalidad, organización. marketing empresarial, requieran
En tal sentido, el curso presenta - La proposición de valor de la de actualizar o profundizar sus
inicialmente los conceptos básicos marca. conocimientos de marca de acuerdo
de marca, todo el proceso de · Cómo construir valor de marca. con el contexto global.
construcción de valor, junto con un -Recordación, personalidad,
sistema de medición que incluye fidelidad, otros activos.
una metodología para realizar una · Elementos de la marca.
auditoría de marca, culminando con - Criterios para escoger los
las situaciones más importantes de elementos de marca.
marca de una empresa, a saber: - Memorabilidad, significación,
Cómo crear, revitalizar, reposicionar transferabilidad, adaptabilidad y
o darle mantenimiento a una marca. protectabilidad.
- Cuáles elementos. Nombre,
símbolo, jingle, envase, etc.

Profesor
Jaime Prieto Chira
Master of International Management, Thunderbird, The American Graduate School of International Management. MBA, ESAN.
Estudios de postgrado en Monitor Consulting, Boston, EE.UU. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Quince años de
experiencia gerencial en posiciones de gerente general o de gerente comercial en empresas tanto de consumo como
financieras. Ha participado en el desarrollo de diversos proyectos internacionales en EE.UU. Actualmente se desempeña como
gerente General de Tiendas EFE Retail.


DESARROLLO Y LANZAMIENTO
DE NUEVOS PRODUCTOS

· Proporcionar los conceptos que · Análisis del entorno. Dirigido a todas aquellas personas
permitan al participante detectar · ¿Por qué desarrollar nuevos que trabajen en el área de
oportunidades de mercado que productos? marketing y que estén interesadas
puedan convertirse en ideas y en · Creación de valor para el en el desarrollo y lanzamiento de
potenciales productos exitosos. consumidor. productos nuevos, como: gerentes
· Desarrollar de manera detallada el · Análisis del proceso de desarrollo de producto, gerentes de marca y
camino que debe seguir una idea del producto. asistentes de marketing.
hasta convertirse en producto, · Cómo nacen las ideas para los
analizando con detenimiento cada nuevos productos.
una de sus etapas. · Evaluaciones del nuevo producto.
· Brindar los conocimientos y · Propuesta de negocio.
herramientas necesarias para un · Prueba de producto, prueba de
lanzamiento y para el seguimiento concepto.
del producto en la etapa de · Segmentación de mercado.
introducción. · Posicionamiento.
· Branding.
· Seguimiento del desempeño del
nuevo producto.
· Casos prácticos.

Profesor
Percy Vigil Vidal
MBA, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Experiencia docente en universidades locales. Se ha desempeñado como
gerente general y gerente de Marketing en conocidas empresas de consumo y servicios del medio. Actualmente se desempeña
como gerente general del Centro Comercial Mega Plaza.


E-MARKETING:
ESTRATEGIAS E IMPLEMENTACIÓN

Lograr que los participantes tomen · Análisis del consumidor online. · Profesionales involucrados en el
conocimiento del panorama general · Modelos de negocios en Internet. entorno digital que deseen mejorar
del eMarketing. Asimismo se espera · Desarrollo de estrategias a través sus competencias y capacidades.
que identiﬁquen nuevas de Internet y otros medios · Emprendedores que deseen
oportunidades de negocio, que digitales. desarrollar sus propios proyectos
entiendan que hacer E-Marketing es · Posicionamiento a través de los online.
mucho más que sólo publicidad a buscadores. · Gerentes de pequeñas empresas
través de Internet y puedan tener · La Internet y el marketing mix. que ven la Internet como una
una visión más allá de la web 2.0. Al · Desarrollo y control de una página oportunidad para ofrecer sus
ﬁnalizar el curso los participantes web. productos y/o servicios.
deberán ser capaces de desarrollar · Google como herramienta de
un plan de marketing digital. marketing.
· Web 2.0 y su impacto en el
marketing.
· Aspectos legales en el Perú.

Profesor
Sergio Cuervo Guzmán
MBA de ESAN con especialización en sistemas y tecnologías de la información. Licenciado en Ingeniería Industrial por la
Universidad Fidelitas de Costa Rica. Ha sido Coordinador General del MBA de la Universidad ESAN. Experiencia profesional en
empresas manufactureras y de servicios. Actualmente se desempeña como profesor e investigador en los temas de marketing
relacional y marketing electrónico en la Universidad ESAN.


ESTRATEGIA DE PRECIOS Curso
nuevo

Y MÉTODOS DE COSTEO EN MARKETING
Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.

Objetivo Temario · Fijación del precio en función a la
Proporcionar los conceptos · Teoría Económica de la Fijación del Competencia y la Demanda.
fundamentales y las herramientas Precio y los Objetivos Comerciales - Política de precios y descuentos.
de análisis básicas para definir la y Financieros de la Empresa. - Efectos de una guerra de precios.
estrategia y las tácticas de fijación - La demanda como función del - Elasticidad precio según el ciclo
de precios, así como su impacto precio. de vida.
dentro de las decisiones que se - Precios y competitividad. - Precio y generación de valor
toman en el área de marketing y - Función del precio en la percibido.
ventas. estrategia de marketing. · Desarrollo de Estrategias y
- El precio en el presupuesto y el Tácticas de Fijación de Precios.
plan de marketing. - Fijación de Precios para nuevos
· Introducción a la Terminología y productos.
Comportamiento de los Costos. - Política competitiva de precios.
- Análisis de costos–volumen- - Tácticas de precio.
utilidad y punto de Equilibrio. · Desarrollo de una estructura de
· Fijación del Precio en función de precios y descuentos.
costos. - Precios para una línea de
- Enfoque de contribución y producto.
beneficio neto. - Gestión de descuentos
- Análisis de márgenes y promocionales.
rentabilidad. - Precios, costos y canales de
- Naturaleza, grupos funcionales distribución.
de costo y bases de asignación. · Gestión de precios para productos
- Costos de distribución y industriales y servicios
mercadeo.

Profesor
Estuardo Lu Chang-Say
MBA, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Estudios de post-grado en el Instituto para el Desarrollo Internacional de
Harvard University y en el Instituto de Alta Dirección de Empresas, INALDE en Colombia. Es ganador del Premio Gran E e Perú,
el máximo reconocimiento a la efectividad de las estrategias de marketing y miembro fundador de la Sociedad Peruana de
Marketing. Ha sido Gerente de Licenciamiento para Perú y Ecuador en Microsoft Corporation. Habiéndose desempeñado también
como Gerente de Marketing del Grupo Gloria y Gerente de Línea y Nuevas Categorías en Alicorp Actualmente, es Consultor en
Marketing y Ventas y Director de empresas personales en el sector inmobiliario y de construcción.


ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN
Y DE POSICIONAMIENTO

Objetivo Temario - Posicionamiento basado en el
El objetivo de este curso es · ¿Cómo pasar del marketing producto y basado en el
proporcionar al participante las tradicional al marketing consumidor.
herramientas necesarias para estratégico? - ¿Cómo visualizar la posición en
diseñar y articular adecuadamente · Análisis estratégico y competitivo la mente del consumidor? Mapas
las estrategias de segmentación y del mercado. perceptuales.
de posicionamiento que son la base · Segmentación estratégica de - ¿Cómo obtener información
de marketing mix. mercados. estratégica? Investigación de
- ¿Qué opciones hay? Alternativas mercados aplicada.
para segmentar el mercado. - El mercado peruano.
- Segmentación según el tipo de · Aplicación de las decisiones de
mercado; de consumo, segmentación y de posicionamiento.
industrial, de servicios. - ¿Cómo articular la estrategia
- ¿Cómo conocer y escoger el comercial?
mercado? Proceso de
segmentación. Participantes
- ¿Qué hacer para segmentar? Gerencias y jefaturas del área
Investigación de mercados comercial, consultores de negocios
aplicada. y de marketing, gerencias generales
- El mercado peruano. y empresarios, que busquen
· Posicionamiento de marcas. identiﬁcar y conocer a sus clientes
- Diferenciación y posicionamiento logrando un posicionamiento
de productos. competitivo en el mercado, y así
- ¿Qué opciones hay? Alternativas diseñar e implementar la estrategia
para posicionar la marca. comercial.

Profesor
Miguel García Villacorta
MBA, ESAN; Magíster en Marketing, UPC. Especialización en Marketing, Kellogg Graduate School (Northwestern University);
Diplomado en Dirección Estratégica de Marketing, Universidad del Pacíﬁco; Programa de Especialización en Finanzas, ESAN;
Ingeniero Industrial, Universidad Nacional de Ingeniería. Ha ocupado posiciones de gerente General y gerente Comercial en
laboratorios farmacéuticos, empresas de consumo masivo de bebidas gaseosas, empresas textiles y empresas de servicios.
Actualmente es consultor de empresas.

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