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BABok 2.0 - O Guia de Análise de Negócio -

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio Membro do IIBA Atua no IIBA-International Institute of Business Analysis (Canada), atuando como voluntário do Instituto.

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio Introdução:

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio O que é o IIBA? IIBA (International Institute of Business Analysis) O IIBA é uma associação sem fins lucrativos que tem como objetivo facilitar o trabalho de profissionais que atuam na área de análise de negócio. A análise do negócio possibilita entender a estrutura, as políticas e operações de uma organização e recomendar soluções para que uma organização atinja seus objetivos. O analista de negócio age como elo entre os integrantes de uma organização para obter, analisar, comunicar e validar necessidades de alterações em processos, políticas ou sistemas de informação. Ele entende os problemas e as oportunidades e recomenda soluções. Seja qual for a sua responsabilidade – levantamento de requerimentos, análise de sistemas, análise de negócio, gerenciamento de projeto, melhoria de processos – o IIBA tem por objetivo facilitar o seu trabalho. Sobre IIBA O IIBA foi fundado em Toronto em 2003, tem aproximadamente 6000 membros e 90 capítulos em diversas cidades do mundo. http://www.theiiba.org

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio O que é o BABok® ? O BABok® (Business Analysis Body of Knowledge), é um guia publicado e mantido pelo IIBA, reconhecido como padrão para as práticas de Análise de Negócio. O guia BABok® descreve as áreas de conhecimentos da Análise de Negócios, suas respectivas atividades e tarefas e as habilidades necessárias para ser eficaz na sua execução.
O guia está relacionado/alinhado com as praticas descritas no PMBok®, SWEBOK® e CMMI®, TOGAF (Arquitetura Corporativa), ITIL, COBIT, BPM, SACRUM (Método de Ágil).

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio O que é Análise de Negócio (segundo o Guia BABok) ? “Análise de Negócio é o conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para o trabalho como um elo de ligação entre todas as partes interessadas (stakeholders), a fim de compreender a estrutura, as políticas e operações de uma empresa e para recomendar soluções que permitam a empresa a alcançar seus objetivos”. Análise de Negócio envolve entendimento de como as organizações realiza os seus propósitos e definindo as capacidades que uma empresa requer para fornecer produtos e serviços para seus os clientes (ou stakeholders externos). Inclui a definição de metas, o modo como esses objetivos conectam com objetivos mais específicos, a determinação dos planos de ação que uma organização tem de comprometer-se para atingir esses objetivos e metas e estabelecer a forma como as diferentes unidades de negócio e as partes interessadas internas e externas (stakeholders internos e externos), se interagem. Análise de Negócio pode ser feita para entender o cenário atual de empresa ou servir como base para identificação das necessidades de negócio. Em muitas casos, porém, Análise de Negócio, é feita para definir e validar as soluções que satisfaçam as necessidades de negócio, metas ou objetivos.

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio O que é Análise de Negócio (segundo o Guia BABok) ? Análise de Negócio deve avaliar e sintetizar as informações que são fornecidas por todas as pessoas que interagem com o negócio, tais como clientes, pessoal de Staff, fornecedores, pessoal de TI, executivos e etc. O Analista de Negócio é responsável por obter as reais necessidades das partes interessadas, não apenas os seus desejos expressos. Em muitos casos, o Analista de Negócio atuará como facilitador da comunicação entre as unidades de negócio.

BABok® 2.0 Guia de Análise de Negócio Quem é o Analista de Negócio (segundo o Guia BABok) ? Um Analista Negócio é qualquer pessoa que exerça at

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  27. 27. Visão Geral BABOK 2.0 Técnicas Análise de Campo de Forças Análise de Causa Raiz 9.25 Análise de Decisão 9.8 Análise de Documentos 9.9 Análise de Interface 9.13 Análise de Regra de Negócio 9.4 Análise de Requisitos não-funcionais 9.17 Análise de Risco 9.24 Análise de Variação Análise de Viabilidade Avaliação de Fornecedor 9.34 Baselining Benchmarking (9.2) Brainstorming 9.3 Cenários e Use Cases 9.26 Checklists Critérios de Avaliação e Aceite 9.1 Declaração de Visão ou Problema Decomposição Funcional 9.12 Diagrama de Estado 9.29 Diagrama de Fluxo de Dados 9.6 Diagrama de Sequencia 9.28 Dicionário de Dados e Glossário 9.5 Documentação de Requisitos Entrevistas 9.14 Estimativas 9.10 Focus Group 9.11 Mapa de Stakeholders Matriz de Cobertura Matriz RACI Métricas e KPI 9.16 Modelagem de Dados 9.7 Modelagem de Escopo 9.27 Modelagem de Processos 9.21 Modelagem Organizacional 9.19 MoSCoW Analysis Observação 9.18 Processo de Aprendizagem 9.15 Prototipagem 9.22 Questionário e Pesquisa 9.31 Rastreamento de Problema 9.20 Requisitos para seleção de Fornecedor Signoff SWOT Analysis 9.32 Timeboxing / Budget User Stories 9.33 Voting Walkthrough 9.30 WorkShop 9.23 Material Preparado e de Responsabilidade de Ernani Marques da Silva, MBA, PMP, PgMP – Todos os Direitos Reservados’
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