2. dinsdag 31 augustus 2021
Trots
Onderzoek effectiviteit e-learning op gedrag
voor The Next Page (http://bit.ly/T3ufE4)
Drempel
Meten soms gezien als bedreiging ipv kans
4. dinsdag 31 augustus 2021
Opbrengst
Level 1 Tevredenheid leerproces
Level 2 Kennis en know how Ebbinghaus vergeetcurve
(eenmalige instructie)
5. dinsdag 31 augustus 2021
Opbrengst
Level 1 Tevredenheid leerproces
Level 2 Kennis en know how
Level 3 Performance
Informal Training: A Review of Existing Data, (Loewenstein and Spletzer, 1994)
6. dinsdag 31 augustus 2021
Opbrengst
Level 1 Tevredenheid leerproces
Level 2 Kennis en know how
Level 3 Performance
Level 4 Business impact
(Kickpatrick, D (1975) Evaluating Training Programs:
The Four Levels)
7. dinsdag 31 augustus 2021
Opbrengst
Level 1 Tevredenheid leerproces
Level 2 Kennis en know how
Level 3 Performance
Level 4 Business impact
Level 5 ROI (opbrengst/kosten)
(Phillips, J. (1996). How much is the training worth?)
13. dinsdag 31 augustus 2021
Kenmerken
Leidinggevende:
- Inzicht in competenties
- Volgen ontwikkeling
- Zicht rendement training
14. dinsdag 31 augustus 2021
Kenmerken
Organisatie:
- betrokken bij opstellen
- in lijn van organisatiebeleid
- rapportage en ontwikkelingen/evaluaties
- enthousiaste, betrokken medewerkers