BlackBerry n'est pas mort. Les résultats sont catastrophiques, avec -35,1% de parts de marché sur 1 an, selon IDC, BlackBerry vient de sortir du Top 3 des vendeurs mondiaux d’OS pour Smartphones (1) et est désormais devancé par un flegmatique Windows 8. Certes la situation de la firme canadienne semblait déjà moyennement engagée et ce bien avant la désormais célèbre prédiction de son CEO Thorsten Heins "In five years I don't think there'll be a reason to have a tablet anymore" (2), phrase en réalité sortie d’une partie de son contexte par les journalistes, mais il semblerait que BlackBerry ne soit pas forcément en train de foncer droit dans le mur. En effet, au delà de l’annonce de son nouvel OS BB10, une vision à long terme du marché, construite autour de 2 axes stratégiques pertinents, semble donner beaucoup plus de crédit à l'hypothèse d'un retour en force des parts de marché BlackBerry. 1- Axe 1 : Le renforcement de sa position sur le marché du Mobile Device Management (MDM). Ainsi, le BlackBerry Entreprise Server (BES) évolue, "Secure Work Space" vient combler une brèche et permet dorénavant aux DSI de faire du BYOD (Bring Your Own Device) et ce sur de l'Android ou de l'iOS tout en continuant à s’appuyer sur un puissant module de sécurité. Certes les ventes de BlackBerry s’effondrent au 1er trimestre 2013, mais on ne change pas du jour au lendemain ni sa flotte de Smartphone entreprise ni son outil de gestion de flotte dédiée, qui plus est lorsque ces derniers répondent en tout points aux attentes de la DSI. Tout comme l’effet d’inertie joue en faveur de Windows sur le marché des OS en entreprise, il jouera en faveur des entreprises engagées avec BlackBerry. 2- Axe 2 : Le "Mobile Computing". Vision que le PDG de BlackBerry résume de la sorte : au lieu d'avoir un Smartphone à 600€ et une tablette à 600€, pourquoi ne pas avoir un Smartphone à 600€ et n devices périphériques "écrans" bien moins chers qui se contenteront d'afficher des informations "Powered" par un Smartphone… BlackBerry évidemment ! En effet, si la mésaventure de l’unique tablette BlackBerry « Playbook », n’a pas entrainé la faillite du groupe, elle semble avoir fortement incité les administrateurs de la firme à se poser la question de la pertinence pour les fabricants et utilisateurs du modèle « 1 device, 1 OS » (3) tel que proposé par Apple sur le haut de gamme et Android sur l’ensemble des gammes. BlackBerry propose ainsi avec son « Mobile Computing » une alternative séduisante au modèle classique, reste à voir comment et quand ce mobile computing va se matérialiser. Loin de s'avouer vaincu, BlackBerry semble ainsi jouer, plus que jamais, la carte du marché des OS pour Smartphones corporate autour d'une véritable vision orientée utilisateur. Vision qui à également le mérite de ne pas être celle de ses deux premiers concurrents Apple et Android. Reste donc à ju

1. « BLACKBERRY N'EST PAS
MORT ! »
JUIN 2013
ERIC GARENCE,
DIGITAL MANAGER EN AGENCE DE CONSEIL

2. 2
WINDOWS 8
VS
BLACKBERRY

3. DES RESULTATS
CATASTROPHIQUES…
Les résultats sont catastrophiques, avec -
35,1% de parts de marché sur 1 an, selon
IDC, BlackBerry vient de sortir du Top 3 des
vendeurs mondiaux d’OS pour Smartphones
(1) et est désormais devancé par un
flegmatique Windows 8.
3

4. LA FIN DES TABLETTES
DANS 5 ANS ?
Certes la situation de la firme canadienne
semblait déjà moyennement engagée et ce
bien avant la désormais célèbre prédiction de
son CEO Thorsten Heins "In five years I don't
think there'll be a reason to have a tablet
anymore" (2), phrase en réalité sortie d’une
partie de son contexte par les journalistes,
mais il semblerait que BlackBerry ne
soit pas forcément en train de foncer
droit dans le mur.
4

5. BLACKBERRY
REVIVAL
En effet, au delà de l’annonce de son
nouvel OS BB10, une vision à long terme
du marché, construite autour de 2 axes
stratégiques pertinents, semble
donner beaucoup plus de crédit à
l'hypothèse d'un retour en force des parts
de marché BlackBerry.
5

6. AXE 1 : RENFORCER SA POSITION SUR LE
MARCHÉ DU MOBILE DEVICE
MANAGEMENT (MDM)
Ainsi, le BlackBerry Entreprise Server (BES) évolue, "Secure
Work Space" vient combler une brèche et permet dorénavant
aux DSI de faire du BYOD (Bring Your Own Device) et ce sur
de l'Android ou de l'iOS tout en continuant à s’appuyer sur un
puissant module de sécurité. Certes les ventes de BlackBerry
s’effondrent au 1er trimestre 2013, mais on ne change pas du
jour au lendemain ni sa flotte de Smartphone entreprise ni son
outil de gestion de flotte dédiée, qui plus est lorsque ces
derniers répondent en tout points aux attentes de la DSI. Tout
comme l’effet d’inertie joue en faveur de Windows sur
le marché des OS en entreprise, il jouera en faveur des
entreprises engagées avec BlackBerry.
6

7. AXE 2 : LE « MOBILE
COMPUTING »
Vision que le PDG de BlackBerry résume de la sorte : au lieu
d'avoir un Smartphone à 600€ et une tablette à 600€, pourquoi ne
pas avoir un Smartphone à 600€ et n devices périphériques
"écrans" bien moins chers qui se contenteront d'afficher des
informations "Powered" par un Smartphone… BlackBerry
évidemment ! En effet, si la mésaventure de l’unique tablette
BlackBerry « Playbook », n’a pas entrainé la faillite du groupe, elle
semble avoir fortement incité les administrateurs de la firme à se
poser la question de la pertinence pour les fabricants et utilisateurs
du modèle « 1 device, 1 OS » (3) tel que proposé par Apple sur le
haut de gamme et Android sur l’ensemble des gammes.
BlackBerry propose ainsi avec son « Mobile
Computing » une alternative séduisante au
modèle classique, reste à voir comment et quand ce
mobile computing va se matérialiser.
7

8. BLACKBERRY VS
IPHONE VS ANDROID
Loin de s'avouer vaincu, BlackBerry semble
ainsi jouer, plus que jamais, la carte du
marché des OS pour Smartphones
corporate autour d'une véritable vision
orientée utilisateur.
Vision qui à également le mérite de ne pas
être celle de ses deux premiers concurrents
Apple et Android.
8

9. 12 MOIS POUR CONVAINCRE
Reste donc à juger les paroles par des
actes avec la mise sur le marché de son alternative.
La véritable variable semble donc être celle du Time to
market, quand la firme sera t-elle en mesure de
porter son alternative dans les rayons de nos
distributeurs High Tech favoris ?
On peut raisonnablement penser que si d’ici 12 mois
BlackBerry n’a pas su raviver la flamme des directions
achats de très grands groupes… la voix royale sera
tracée pour Windows 8.
9

10. SOURCES
(1) « Android and iOS Combine for 92.3% of All Smartphone Operating
System Shipments in the First Quarter While Windows Phone Leapfrogs
BlackBerry, According to IDC »
16 May 2013 /
http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS24108913
(2) « Thorsten Heins Predicts the Demise of Tablets » April 30, 2013
11:41AM / http://www.cio-
today.com/story.xhtml?story_title=Thorsten_Heins_Predicts_the_Demise
_of_Tablets&story_id=0010003JGN82&full_skip=1
(3) Un système d’exploitation pour chaque terminal
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