2. Objetivos
Cultura não é apenas o que está fora, é o que está dentro.
Por isso nosso objetivo é fazer com que os participantes possam ir além da
superficialidade das etiquetas culturais, regras ou hábitos locais mas conhecer e
compreender o Esquema Mental dos Povos como forma de construir pontes de
comunicação vivas e produtivas na concretização de seus objetivos empresariais.
4. Conteúdos Desenvolvidos
Categorias culturais - o que são e para que servem;
Desenvolvendo estratégias para lidar com diferentes comportamentos interculturais;
Construindo a própria bússola;
Se eu entender sua cultura, entenderei você;
Comunicação Intercultural;
Comunicação e percepção: as chaves da boa-educação e do sucesso intercultural;
Tópicos de negociação intercultural;
Comunicação verbal e não-verbal;
O uso do humor, expressões idiomáticas e equívocos na tradução;
O uso do silêncio;
Linguagemescritaefalada:adiferençanaconstruçãodepontes;
Liderança e organização;
Noções de sucesso e fracasso nas diferentes culturas;
Estilos de liderança;
Mudanças na noção de liderança;
Raízes culturais de organização e liderança;
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ABÚSSOLADEORIENTAÇÃOINTERCULTURAL
5. Conteúdos Desenvolvidos
Cultura;
Os diferentes tipos de comportamento no encontro intercultural;
Do etnocentrismo ao multiculturalismo;
Choque cultural: um conceito pra lá de obsoleto;
Como se dá a construção da diversidade cultural dentro de mim mesmo;
Mais pontes, menos barreiras: a essência da competência cultural;
Modelo de desenvolvimento de sensibilidade intercultural
Compreendendo as organizações globais;
Diferentes concepções de liderança e organização;
Motivando as pessoas e estabelecendo confiança;
O sentimento de confiança em equipes virtuais;
Sociedades com alto e baixo nível de confiança;
Reconhecendo as potencialidades de cada pessoa;
Escuta ativa e carisma como meio de vinculação;
Tendências em gestão multicultural;
O que é ser um gestor global;
Inteligência cultural: como desenvolvê-la (passo-a-passo);
As lições da experiência internacional;
Quando as coisas dão errado: cases de insucesso;
O desenvolvimento da competência intercultural depende do indivíduo.
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6. a diferença está na nossa
METODOLOGIA
Utilizamos jogos de Educação
Intercultural, jogos de Simulação
Intercultural, Estudos de Caso,
Recursos Audiovisuais, Manual de
Educação Intercultural específico
do país parceiro e instrumentos de
análise e mensuração de habilidades
interculturais.
7. Manual de Educação Intercultural
sobre o país parceiro:
Caráter nacional
Negociação
Comunicação
Liderança
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Negociandocom...
Vestuário
Alimentação
Etiqueta
Organização
Tempo
entre outros...
sem custos extras
8. Testes, Escalas,
Inventários interculturais...
Nosso compromisso com a ciência e com os resultados junto aos nossos clientes faz
com que estejamos permanentemente atualizadas e pautadas nos melhores e mais
referenciados instrumentos da Psicologia Intercultural que objetivam analisar ou medir
as habilidades interculturais das pessoas ou sua capacidade de adaptação em culturas
estrangeiras.
9. a diferença está na
formação exclusiva em
Psicologia
Intercultural
A Equipe Andrea Sebben é referência no
país e exterior em temas que envolvem
a PsicologiaInterculturaleEducação
Intercultural. Nossa grande experiência
com diversos públicos, retratodenossa
própriainterculturalidade, fazem de nossas
apresentações espetáculosdeafeto,
humoreconhecimento. Escrever
também faz parte de nosso dia-a-dia.
Através delivros,artigoseentrevistas,
dividimosnossos conhecimentos e
reflexões com todos aqueles que
desejam crescer, se diferenciar, e se
tornar cidadãos globais.
10. Andrea Sebben
Diretora e Psicóloga Culturalista
É Psicóloga formada na Universidad Complutense de Madrid,
na Espanha, e na PUCRS, e Mestre em Psicologia Social, na
área de Relações Intergrupais/Interétnicas, pela UFSC. Já
viveu em países como Espanha, Bélgica, Itália, Canada e
EUA. É colaboradora da Unesco e membro da International
Association for Cross-Cultural Psychology (IACCP). Referência
no Brasil para o tema de Psicologia Intercultural e da
Educação Intercultural, atuando mais de 15 anos nestas áreas,
é também a maior referência bibliográfica brasileira na área
de Ciências Interculturais, tendo lançado quatro livros, pela
Editora Artes & Ofícios.
11. Gabriela Ribeiro
é psicóloga com formação na PUCRS, em Porto Alegre. Recebeu
profunda formação na metodologia Intercultural Training®,
desenvolvida por Andréa Sebben através de sua longa trajetória de
estudos e trabalhos na Europa e Brasil. Morou na Inglaterra e Nova
Zelândia e já esteve em 30 países. Participou de cursos de formação
nas Ciências Interculturais em países como o Chile, Argentina,
Venezuela, Costa Rica, Colômbia e Inglaterra. É colunista do site
Estudar Fora. Há 8 anos ministra palestras e treinamentos
interculturais em todo Brasil, em diversos idiomas, e é membro da
IAIE –International Association for Intercultural Education
Sócia e Psicóloga Culturalista
13. “A equipe tem um alto nível de experiência no processo de expatriação e no
aconselhamento para se alcançar a adaptação no país de destino. Este foi um
dia bastante necessário e interessante sobre a cultura dos brasileiros, seus
costumes, seus valores e também os conceitos, necessidades, dificuldades e
sentimentos que uma família expatriada enfrenta.”
Gerardo de laTorreGarcía-vice-presidentedaNissandoBrasil
“Desde a nossa primeira reunião eu percebi que tínhamos encontrado a
profissional adequada a uma atividade de tamanha responsabilidade, que é
trabalhar com pessoas que vão participar de um processo de mudança tão
radicalemsuasvidas.Vocêrealmentemostrouqueéumaprofissionaldiferenciada,
extremamente competente e que consegue fazer com que as pessoas
analisem seus medos e preconceitos de uma maneira clara e objetiva”
CarlosAlberto Menegelli-diretordepesquisaedesenvolvimento
14. “Foi uma aprendizagem intercultural excelente! O conhecimento, simplici-
dade e amabilidade que compartilha conosco são enormes. E a confiança que
nos inspira também é surpreendente. Foi muito importante para entender
melhor as relações latino-americanas.”
“Gostaria de agradecer pelo dinamismo e foco durante o nosso treinamento,
realmente é um aprendizado diferenciado, consistente que nos faz lembrar o
que somos, o que devemos fazer, desmistificando nosso papel como agente
de mudança.”
“Foi bem interessante calçar os sapatos alheios. De minha parte quero
construir pontes e derrubar os muros. Obrigada pela oportunidade!”
JoelVicente Hernandez
FuShou Hai
Shander Basílio
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