Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

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A base Prestação de Serviços do software Engeman® é utilizada por empresas que prestam serviços de manutenção ou desejam controlar serviços em geral em uma ou várias unidades remotas.

Alguns ramos de empresas atendidas pela base Prestação de Serviços do programa de manutenção Engeman®:

- Empresas de Prestação de Serviços (Terceirização);
- Facilite Services;
- Empresas de Limpeza e Conservação;
- Empresas de Refrigeração;
- Cozinhas Industriais;
- Empresas de Prestação de Serviços em TI/Telecomunicação

Teste o software de manutenção para prestação de serviços: http://engeman.com.br/pt-br/demonstrativos/prestacao-de-servicos/

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Software Engeman - Manutenção Prestação de Serviços

  1. 1. O que é o Engeman®? O Engeman® é um software de gerenciamento, planejamento e controle da Manutenção e Serviços. Seu nome Engeman® provém da sua principal característica: Engenharia de Manutenção. O Engeman® é um Software da empresa Engecompany que conta com know-how de mais de 20 anos e com mais de 1.500 plantas instaladas em todo o Brasil, América Latina e África. Hoje é o software de manutenção brasileiro com maior atuação e volume de vendas do mercado. Empresa
  2. 2. Objetivo Seu objetivo é sanar problemas crônicos provenientes da ingerência da manutenção e seus recursos induzem à:  Elevar a manutenção, inserindo-a como fator estratégico para o resultado final da empresa;  Aumentar a confiabilidade e disponibilidade dos ativos garantindo mais eficiência, qualidade e redução de custos da produção; Racionalizar a aplicação de recursos materiais, humanos e financeiros através do planejamento, programação e acesso a relatórios gerenciais;
  3. 3. Objetivo  Mensurar custos de manutenção;  Aumentar a satisfação dos colaboradores através do engrandecimento das práticas de manutenção e inserção no universo da informação;  Melhorar a prestação de serviços, seja para clientes internos ou externos;  Converter a Engenharia de Manutenção em uma linguagem simples e acessível a todos.
  4. 4. Principais Funções  Cadastrar qualquer tipo de ativo referente à manutenção;  Planejar serviços preventivos, preditivos e corretivos;  Nivelar recursos materiais, humanos e financeiros.  Controlar Ordens de Serviços e seus desdobramentos;  Emitir alarmes automáticos e documentos referentes aos serviços;  Criar históricos dos eventos e elaborar cronogramas e gráficos;  Controlar consumo de materiais em estoque e executantes dos serviços;
  5. 5. Principais Funções  Calcular custos de materiais e insumos aplicados, hora-homem, contratação de serviços e perda produtiva.  Controlar movimentação de equipamentos, peças e pneu;  Analisar falhas e defeitos (efeito, causa e ação);  Medir a eficiência da equipe e gerar escalas de trabalho;  Programar a execução dos serviços através de controles automáticos;  Controlar Solicitações de Serviços e todas suas etapas de atendimento;
  6. 6. Princípio de Funcionamento
  7. 7. Cadastrar qualquer tipo de ativo referente à manutenção
  8. 8. Vincular figuras aos ativos cadastrados no sistema  Cadastrar imagens aos equipamentos, permitindo explosões de imagens para detalhamentos.
  9. 9. Definir Planos de Manutenção
  10. 10. Vincular mais de um tipo de Plano por Aplicação Os planos de manutenção são vinculados aos equipamentos de acordo com o planejamento.
  11. 11. Gerar e Controlar Ordem de Serviço  Ordens de serviços preventivas, preditivas e corretivas, geradas e controladas dentro do sistema;
  12. 12. Flexibilidade e Independência O administrador pode incluir qualquer campo dentro do sistema com facilidade e rapidez, sem necessidade de conhecimentos avançados em informática e sem nenhum custo adicional.
  13. 13. Informações Gerenciais Gráficos Relatórios Dinâmicos Indicadores de Desempenho (KPI) Relatórios
  14. 14. Características Técnicas e Diferenciais  Integração com supervisórios, MS project , ERP’s e outros softwares;  Banco de dados Oracle, MSSQL e Firebird;  Campos personalizáveis e completa edição das telas por perfil de usuário;  Acesso ao banco de dados via client server em rede local, acesso remoto TCP/IP ou Browser-Based em qualquer plataforma;  Solicitação de serviços WEB-Browser ou intranet sem limite de acessos;
  15. 15.  Móbile - Apontamento de OS’s e coleta de dados por Palm, Pocket e Smartphones;  Gerador próprio de relatórios, regras, gráficos e KPI’s;  Help completo e personalizável ;  Módulo de sincronização, possibilitando trabalho em estação offline;  Movimentação e manipulação de equipamentos em ambiente visual. Características Técnicas e Diferenciais
  16. 16.  Consultoria de implantação: levantamento de necessidades, treinamento e partida assistida;  Treinamento nas ferramentas do sistema para equipes de TI;  Suporte técnico por telefone, chat e e-mail;  Desenvolvimento de regras e relatórios e personalizações em geral;  Desenvolvimento de integrações;  Atualização constante e estável de versões;  Gerência de projetos;  Atendimento em Inglês e Espanhol. Serviços
  17. 17. Mais de 1500 plantas em operação
  18. 18. Estudo de Caso Schahin Engenharia S/A: "Optamos pela utilização do Engeman® devido sua facilidade de personalização que foi de grande importância para o sucesso da implantação. Hoje temos na Schahin Petróleo, um sistema de manutenção bem estruturado que nos ajuda a manter um dos mais baixos índices de Indisponibilidade no Ranking da Petrobras.“ Glauton Nicomedes Mariano – Assistente Técnico Base
  19. 19. www.engeman.com.br marketing@engecompany.com.br (37) 3249-2700

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