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BIENVENIDOS
¿Cómo me llamo?
¿Qué hago?
La ventaja de que
me conozca es...
1.- ¿QUÉ ES VENDER?
!MEJORAR LA VIDA DE
ALGUIEN DE ALGUNA FORMA!
2.- ¿CÓMO VENDERSE?
(DUPLICA LA “MERCADOTECNIA” y REDUCE A LA MITAD EL TIEMPO EN “VENTAS”)
“NUNCA HABLES CON
ALGUIEN QUE TODAVIA NO TE
CONOCE”
2.- ¿CÓMO VENDERSE?
 PERFECCIONA EL ARTE DE LOS CONTACTOS
 ANUNCIATE
 PARTICIPA EN EXPOSICIONES COMERCIALES
 REALIZA SEMINARIOS O CHARLAS EDUCATIVAS
 PATROCINA EVENTOS
 GENERA TESTIMONIOS Y REFERENCIAS
VENDEDOR VS COMPRADOR
3.- VENDEDOR TIPO VS TIPO DE COMPRADOR
¿QUÉ TIPO DE VENDEDOR SOY?
(El más agresivo)
Excelente para
contactos en frío
(El más refinado)
Le encanta el
Glamour y la vida
Social.
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Es indispensable
Cuando se debe
Justificar
técnicamente
la venta
(El más amable)
Ideal para
Sostener los
Seguimientos en
curso.
(El más social)
Es el más hábil
Para sostener
Relaciones
duraderas.
Información seleccionada del Libro “Vendedores perros” de Blair Singer.
3.- VENDEDOR TIPO VS TIPO DE COMPRADOR
¿Y MI CLIENTE, DE QUÉ TIPO ES?
Información seleccionada del Libro “Vendedores perros” de Blair Singer.
(Controlador)
 Ve al grano y
se breve.
 Muestra sus
Beneficios
inmediatos.
(Su imagen)
 Le encanta hablar
 Usa referencias
 Pídele su opinión
 Haz cumplidos
(Los detalles)
 Proporcione lo
Que pide
 La exactitud es
Vital
(Amigable)
 La continuidad
es primordial
 Hable en
términos de futuro
 El trabajo inicia
Con la postventa
(Los valores)
 Enfatiza tu
lealtad
 Pasa tiempo
con él
 Practica la
humildad
PREPÁRESE PARA VENDER
1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA
DESDE LA PERSONA:
 ARREGLARSE Y VESTIRSE BIEN
 LAS EMOCIONES EN EL LUGAR
CORRECTO
 PUNTUALIDAD:
 LLEGAR 5 MIN ANTES
 CONFIRMAR LA CITA
 SI ES TELEFÓNICA LA REUNIÓN, SONRÍA
1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA
DESDE LA EMPRESA:
 SI SE PROMETE UNA LLAMADA… SE
DEBE CUMPLIR
 INVESTIGAR A TU PROSPECTO
 LA PRESENTACIÓN DE LOS MATERIALES
DE APOYO DEBE SER EJEMPLAR
 ENFOCA LA PRESENTACIÓN SOLO EN LO
QUE REQUIERE EL CLIENTE
 ENTRE MÁS LÚDICA LA PRESENTACIÓN
MEJOR
ANTES AHORA
1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA
ANTES AHORA
1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA
LA NEGOCIACIÓN
2.- LA NEGOCIACIÓN
TIPOS BÁSICOS DE NEGOCIACIÓN:
(HARVARD BUSSINES)
SUMA CERO
(VOY POR TODO)
INTEGRAL
(GANAMOS AMBOS)
19
2.- LA NEGOCIACIÓN
HÁBITO 5 DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS:
(STEPHEN COVEY)
BUSCA COMPRENDER PRIMERO
ANTES DE SER COMPRENDIDO POR
LOS DEMÁS.
2.- LA NEGOCIACIÓN: MAAN
El precio ideal
$1000
Aquí ganamos ambos
(Mejor alternativa a un
acuerdo negociado)
$800
Es lo mínimo por
Lo que puedo trabajar:
Debo considerar una
ganancia mínima
$710
¡EL QUE MÁS
ENERGÍA POSITIVA TENGA
GANA!
2.- LA NEGOCIACIÓN: MAAN
LAS OBJECIONES
3.- OBJECIONES
!LA PRIMERA REUNIÓN NO
CIERRA LA VENTA¡
3.- OBJECIONES
3 REALIDADES:
 ENTRE MÁS EXPERTO SOY, MENOS OBJECIONES
PERMITO
 UNA OBJECIÓN BIEN TRABAJADA DA MÁS DINERO
QUE TODO EL PROCESO DE VENTA
 SI SE EVADE EL RECHAZO… SE PIERDE LA VENTA
3.- OBJECIONES
¿CÓMO MANEJARLAS?:
 PRACTICAR PARA RESPONDER LAS
OBJECIONES MÁS COMUNES
 NO ESTAR A LA DEFENSIVA, NUNCA ES
PERSONAL
 LA OBJECIÓN NO ES EL PROBLEMA, ES
LA OPORTUNIDAD
 APRENDE A DECIR “NO”
3.- OBJECIONES
LO MEJOR PARA RESPONDER UNA
OBJECIÓN ES:
1. DAR LAS GRACIAS
2. REPETIR LA OBJECIÓN
3. PREGUNTAS DE SONDEO
4. NO MANIPULAR AL CLIENTE:
“PORQUÉ…” O “PERO…”
5. SI NO QUIERE, NO INSISTA Y
CONTINÚE CON EL CLIENTE QUE
SIGUE.
EL CIERRE
4.- EL CIERRE
 TERMINAR LA REUNIÓN CON UNA
PROMESA DE SEGUIMIENTO
 LA PROMESA SE DEBE CUMPLIR EN
EL TIEMPO ACORDADO
 EL SEGUIMIENTO PUNTUAL ES LA
LLAVE PARA EL ÉXITO
 LA CLAVE: LA AMISTAD HONESTA
QUE SE HA GANADO
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T: +52 (55) 5564 . 9834
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ENCONTRANDO OBJECIONES:
① GRUPOS DE 5 MÁXIMO
② CADA QUIEN TIENE 3 MIN. PARA EXPONER SU EMPRESA
③ CADA OYENTE TIENE 3 MIN PARA ESCRIBIR SUS OBJECIONES EN UNA HOJA
ENCONTRANDO OBJECIONES:
• 1 a) V
b) A
c) K
2 a) K
b) A
c) V
3 a) K
b) V
c) A
4 a) V
b) A
c) K
5 a) V
b) K
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7 a) V
b) A
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c) K
10 a) K
b) V
c) A
11 a) A
b) V
c) K
12 a) V
b) A
c) K
31
TEST VAK
Descubre si eres una persona Visual, Auditiva o Kinestésica.
Mayoría de V, VISUAL
• Aprenden a través de la vista:
fotografías, esquemas, diagramas
de flujo, etc.
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tanto interna como
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movimiento corporal es rítmico.
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• Son los que más gesticulan, los
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y tienden a acercarse a las
personas para comunicarse.
• Son sensitivas, suelen tener las
emociones a flor de piel.
• Su movimiento corporal es el más
rápido y su tono de voz el más
lento y grave.
TEST VAK
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T: +52 (55) 5564 . 9834
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¿Cómo venderle a las PYMES?

  • 2.
  • 3. ¿Cómo me llamo? ¿Qué hago? La ventaja de que me conozca es...
  • 4. 1.- ¿QUÉ ES VENDER?
  • 5. !MEJORAR LA VIDA DE ALGUIEN DE ALGUNA FORMA!
  • 6. 2.- ¿CÓMO VENDERSE? (DUPLICA LA “MERCADOTECNIA” y REDUCE A LA MITAD EL TIEMPO EN “VENTAS”)
  • 7. “NUNCA HABLES CON ALGUIEN QUE TODAVIA NO TE CONOCE”
  • 8. 2.- ¿CÓMO VENDERSE?  PERFECCIONA EL ARTE DE LOS CONTACTOS  ANUNCIATE  PARTICIPA EN EXPOSICIONES COMERCIALES  REALIZA SEMINARIOS O CHARLAS EDUCATIVAS  PATROCINA EVENTOS  GENERA TESTIMONIOS Y REFERENCIAS
  • 10. 3.- VENDEDOR TIPO VS TIPO DE COMPRADOR ¿QUÉ TIPO DE VENDEDOR SOY? (El más agresivo) Excelente para contactos en frío (El más refinado) Le encanta el Glamour y la vida Social. (El más técnico) Es indispensable Cuando se debe Justificar técnicamente la venta (El más amable) Ideal para Sostener los Seguimientos en curso. (El más social) Es el más hábil Para sostener Relaciones duraderas. Información seleccionada del Libro “Vendedores perros” de Blair Singer.
  • 11. 3.- VENDEDOR TIPO VS TIPO DE COMPRADOR ¿Y MI CLIENTE, DE QUÉ TIPO ES? Información seleccionada del Libro “Vendedores perros” de Blair Singer. (Controlador)  Ve al grano y se breve.  Muestra sus Beneficios inmediatos. (Su imagen)  Le encanta hablar  Usa referencias  Pídele su opinión  Haz cumplidos (Los detalles)  Proporcione lo Que pide  La exactitud es Vital (Amigable)  La continuidad es primordial  Hable en términos de futuro  El trabajo inicia Con la postventa (Los valores)  Enfatiza tu lealtad  Pasa tiempo con él  Practica la humildad
  • 13. 1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA DESDE LA PERSONA:  ARREGLARSE Y VESTIRSE BIEN  LAS EMOCIONES EN EL LUGAR CORRECTO  PUNTUALIDAD:  LLEGAR 5 MIN ANTES  CONFIRMAR LA CITA  SI ES TELEFÓNICA LA REUNIÓN, SONRÍA
  • 14. 1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA DESDE LA EMPRESA:  SI SE PROMETE UNA LLAMADA… SE DEBE CUMPLIR  INVESTIGAR A TU PROSPECTO  LA PRESENTACIÓN DE LOS MATERIALES DE APOYO DEBE SER EJEMPLAR  ENFOCA LA PRESENTACIÓN SOLO EN LO QUE REQUIERE EL CLIENTE  ENTRE MÁS LÚDICA LA PRESENTACIÓN MEJOR
  • 15. ANTES AHORA 1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA
  • 16. ANTES AHORA 1.- PREPARARSE PARA UNA VENTA
  • 18. 2.- LA NEGOCIACIÓN TIPOS BÁSICOS DE NEGOCIACIÓN: (HARVARD BUSSINES) SUMA CERO (VOY POR TODO) INTEGRAL (GANAMOS AMBOS)
  • 19. 19 2.- LA NEGOCIACIÓN HÁBITO 5 DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS: (STEPHEN COVEY) BUSCA COMPRENDER PRIMERO ANTES DE SER COMPRENDIDO POR LOS DEMÁS.
  • 20. 2.- LA NEGOCIACIÓN: MAAN El precio ideal $1000 Aquí ganamos ambos (Mejor alternativa a un acuerdo negociado) $800 Es lo mínimo por Lo que puedo trabajar: Debo considerar una ganancia mínima $710
  • 21. ¡EL QUE MÁS ENERGÍA POSITIVA TENGA GANA! 2.- LA NEGOCIACIÓN: MAAN
  • 23. 3.- OBJECIONES !LA PRIMERA REUNIÓN NO CIERRA LA VENTA¡
  • 24. 3.- OBJECIONES 3 REALIDADES:  ENTRE MÁS EXPERTO SOY, MENOS OBJECIONES PERMITO  UNA OBJECIÓN BIEN TRABAJADA DA MÁS DINERO QUE TODO EL PROCESO DE VENTA  SI SE EVADE EL RECHAZO… SE PIERDE LA VENTA
  • 25. 3.- OBJECIONES ¿CÓMO MANEJARLAS?:  PRACTICAR PARA RESPONDER LAS OBJECIONES MÁS COMUNES  NO ESTAR A LA DEFENSIVA, NUNCA ES PERSONAL  LA OBJECIÓN NO ES EL PROBLEMA, ES LA OPORTUNIDAD  APRENDE A DECIR “NO”
  • 26. 3.- OBJECIONES LO MEJOR PARA RESPONDER UNA OBJECIÓN ES: 1. DAR LAS GRACIAS 2. REPETIR LA OBJECIÓN 3. PREGUNTAS DE SONDEO 4. NO MANIPULAR AL CLIENTE: “PORQUÉ…” O “PERO…” 5. SI NO QUIERE, NO INSISTA Y CONTINÚE CON EL CLIENTE QUE SIGUE.
  • 28. 4.- EL CIERRE  TERMINAR LA REUNIÓN CON UNA PROMESA DE SEGUIMIENTO  LA PROMESA SE DEBE CUMPLIR EN EL TIEMPO ACORDADO  EL SEGUIMIENTO PUNTUAL ES LA LLAVE PARA EL ÉXITO  LA CLAVE: LA AMISTAD HONESTA QUE SE HA GANADO
  • 29. info@vivempresa.com T: +52 (55) 5564 . 9834 facebook.com/vivempresa
  • 30. ENCONTRANDO OBJECIONES: ① GRUPOS DE 5 MÁXIMO ② CADA QUIEN TIENE 3 MIN. PARA EXPONER SU EMPRESA ③ CADA OYENTE TIENE 3 MIN PARA ESCRIBIR SUS OBJECIONES EN UNA HOJA ENCONTRANDO OBJECIONES:
  • 31. • 1 a) V b) A c) K 2 a) K b) A c) V 3 a) K b) V c) A 4 a) V b) A c) K 5 a) V b) K c) A 6 a) A b) K c) V 7 a) V b) A c) K 8 a) A b) V c) K 9 a) A b) V c) K 10 a) K b) V c) A 11 a) A b) V c) K 12 a) V b) A c) K 31 TEST VAK Descubre si eres una persona Visual, Auditiva o Kinestésica.
  • 32. Mayoría de V, VISUAL • Aprenden a través de la vista: fotografías, esquemas, diagramas de flujo, etc. • Verbos y expresiones: ver, imaginar, proyectar, enfocar, punto de vista, etc. • Es generalmente esbelto. Mayoría de A, AUDITIVO • Las personas auditivas dialogan tanto interna como externamente. • Aprenden escuchando y hablando, memorizan por pasos, por secuencias. • Les gusta la música y su movimiento corporal es rítmico. Mayoría de K, KINESTÉSICO • Son los que más gesticulan, los que más contacto físico necesitan y tienden a acercarse a las personas para comunicarse. • Son sensitivas, suelen tener las emociones a flor de piel. • Su movimiento corporal es el más rápido y su tono de voz el más lento y grave. TEST VAK
  • 33. info@vivempresa.com T: +52 (55) 5564 . 9834 facebook.com/vivempresa