Bootcamp nº1 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0 (final)

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Apresentação do Energia de Portugal 2015

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Bootcamp nº1 Energia de Portugal 2015 Versão 3.0 (final)

  1. 1. Copyright Fábrica de Startups S.A. Sessão nº1 3 de Novembro de 2015
  2. 2. 10:00 Introdução 10:15 Modelos de Negócio 11:30 Desenvolvimento de Clientes 11:45 Coffee-break 12:00 Apresentações de Modelos de Negócio 12:30 Defenir e Atribuir Prioridade às Hipóteses 13:15 Almoço 14:30 Escolher as Experiências Certas 15:15 Clientes e Proposta de Valor 16:45 Próximos Passos Agenda
  3. 3. Semana 1 2 a 6 de Novembro 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 10:00-11:00 Apresentação das Equipas Desenho do Modelo de Negócio 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 Clientes e Proposta de Valor Validação do Problema - Solução 15:00-16:00 Receção dos Participantes Lessons Learned 16:00-17:00 17:00-18:00 Metodologia FastStart 18:00-19:00 19:00-20:00
  4. 4. Modelo de Negócio Capítulo 1 4
  5. 5. Alex Osterwalder 5
  6. 6. (Imagem da Torre de Babel) 6
  7. 7. Criação de Modelos de Negócio 7
  8. 8. Defenição de Modelo de Negócios “Um modelo de negócio é uma descrição lógica de como uma organização cria, distribui e captura valor” Alex Osterwalder 8
  9. 9. Modelo de Negócio 9
  10. 10. Segmentos de Clientes 10
  11. 11. Segmentos de Clientes • Quais são os clientes mais importantes? 11
  12. 12. Proposta de Valor 12
  13. 13. Proposta de Valor • Qual é o problema que vamos resolver? • Qual é a solução que vamos propor? 13
  14. 14. Canais 14
  15. 15. Canais • Como vamos comunicar a nossa proposta de valor? 15
  16. 16. Relacionamento com Clientes 16
  17. 17. Relacionamento com Clientes • Como vamos obter clientes? • Como vamos manter os clientes? • Como vamos fazer crescer os clientes? 17
  18. 18. Fontes de Receita 18
  19. 19. Fontes de Receita • Como vamos fazer dinheiro? 19
  20. 20. Actividades Chave 20
  21. 21. Actividades Chave • Quais são as actividades críticas exigidas pelo nosso Modelo de Negócio? 21
  22. 22. Recursos Chave 22
  23. 23. Recursos Chave • Quais são os recursos indespensáveis? 23
  24. 24. Fornecedores Chave 24
  25. 25. Fornecedores Chave • Quem são os nossos parceiros e fornecedores mais importantes? 25
  26. 26. Estrutura de Custos 26
  27. 27. • Qual a estrutura de custos resultante? Estrutura de Custos 27
  28. 28. Segmentos de Clientes Parceiros Chave Estrutura de Custos Fontes de Receita Canais Relacionamento com Clientes Actividades Chave Recursos Chave Proposta de Valor 28
  29. 29. Business Model Design Kit
  30. 30. Tela de Modelo de Negócio 30
  31. 31. Exemplo Nespresso 31
  32. 32. 32
  33. 33. Nespresso mudou o modelo de negócio do café expresso 33
  34. 34. 34
  35. 35. empresas particulares (fãs do Expresso) 35Copyright Fábrica de Startups 2015
  36. 36. Expresso em Case empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) 36Copyright Fábrica de Startups 2015
  37. 37. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) Nespresso.com lojas Nespresso 37Copyright Fábrica de Startups 2015
  38. 38. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) Nespresso.com lojas Nespresso 38Copyright Fábrica de Startups 2015
  39. 39. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) Nespresso.com lojas Nespresso 39Copyright Fábrica de Startups 2015
  40. 40. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) marketing Nespresso.com lojas Nespresso 40Copyright Fábrica de Startups 2015
  41. 41. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) marketing Nespresso.com lojas Nespresso 41Copyright Fábrica de Startups 2015
  42. 42. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) marketing Nespresso.com lojas Nespresso 42Copyright Fábrica de Startups 2015
  43. 43. Expresso em Casa empresas Expresso na Empresa particulares (fãs do Expresso) marketing Nespresso.com lojas Nespresso 43Copyright Fábrica de Startups 2015
  44. 44. Exercício Business Model 1.0 (15 m) 46
  45. 45. Exercício • Utilizem a Tela de Modelo de Negócio e os Post-Its distribuídos para desenhar o Modelo de Negócios da vossa equipa. 15 Minutos 47
  46. 46. Instruções • Cada membro do grupo coloca até 3 Post-Its nos espaços relativos aos componentes do Modelo de Negócios • Não esquecer de validar a consistência do Modelo retirando Post-Its iguais ou semelhantes • Nomear um representante para apresentação do Modelo de Negócio • Apresentar o Modelo de Negócio 48
  47. 47. Apresentações dos Modelos de Negócio 49
  48. 48. Desenvolvimento de Clientes 50
  49. 49. “Startups não falham porque não têm oferta; falham porque não têm clientes” Steve Blank 51
  50. 50. Desenvolvimento de Clientes 52 Descobrir Clientes pesquisa Validar Clientes Criar Clientes Crescer Empresa execução
  51. 51. O Manual do Empreendedor 58
  52. 52. P-S-M 59
  53. 53. 60
  54. 54. 61
  55. 55. 62
  56. 56. Modelos de Negócio Capítulo 2 63
  57. 57. Modelo de Negócio 64
  58. 58. Video 65 Citizen M Video
  59. 59. Citizen M Luxo Acessível para as Pessoas 66
  60. 60. Check-In 67
  61. 61. Check-In 68 «os hotéis da citizenM oferecem a todos os hóspedes um serviço de self check-in utilizando terminais de touch screen, juntamente com a assistência 24 horas de embaixadores citizenM’s multilíngues.»
  62. 62. (Foto da Recepção) 69
  63. 63. Quarto 70
  64. 64. Quarto 71 «All trendy hotel rooms feature an XL king- size bed, a powerful rain shower, a wall-to- wall window, free Wi-Fi internet access, Skype phone rates and an international plug system (UK, Europe and USA). And megalomaniacs will love the touch screen MoodPad. It lets you control the room, including television, window blinds, temperature, coloured lighting, wake-up alarm themes and more for an ambient room experience. »
  65. 65. CitizenM Room 72
  66. 66. Layout do Quarto (Planta do Quarto) 73
  67. 67. Lounge 74
  68. 68. Comida 77
  69. 69. (Foto do Restaurante) 79
  70. 70. Quartos Préfabricados 80
  71. 71. 81
  72. 72. CitizenM Prefabricated Rooms 82
  73. 73. CitizenM Prefabricated Rooms 83
  74. 74. Segmentos de Clientes 85
  75. 75. Segmentos de Clientes • Quem são os nossos clientes mais importantes? E os nossos utilizadores? • Quem decide? Quem influência? • Quais os diferentes tipos de segmentos? 86Copyright Fábrica de Startups 2015
  76. 76. Tela de Modelo de Negócio 87 ?
  77. 77. 88Copyright Fábrica de Startups 2015
  78. 78. Proposta de Valor 89
  79. 79. Propostas de Valor • Qual o problema que estamos a resolver? • Trata-se de um problema importante? • Que valor fornecemos ao cliente? • Quais os principais atributos de valor da nossa oferta? • Que conjuntos de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes? 90Copyright Fábrica de Startups 2015
  80. 80. Tela de Modelo de Negócio 91 ?
  81. 81. 92Copyright Fábrica de Startups 2015
  82. 82. Canais 93
  83. 83. Canais • Como comunicar a proposta de valor? • Quais os canais que os segmentos de clientes preferem? • Existe integração entre os diferentes canais? • Quais os canais mais eficazes em termos de custo? 94Copyright Fábrica de Startups 2015
  84. 84. Tela de Modelo de Negócio 95 ?
  85. 85. 96Copyright Fábrica de Startups 2015
  86. 86. Relacionamento com os Clientes 97
  87. 87. Relacionamento com os Clientes • Como vamos criar, manter e desenvolver as relações com clientes? • Qual o tipo de relações é que os clientes preferem? • Quais os custos inerentes a cada tipo de relacionamento? • Existe integração com o resto do modelo? 98Copyright Fábrica de Startups 2015
  88. 88. Business Model Canvas 99 ?
  89. 89. 100Copyright Fábrica de Startups 2015
  90. 90. Fontes de Receitas 101
  91. 91. Fontes de Receitas • Quais os tipos de fluxos de rendimento? • Quanto é que os clientes estão dispostos a pagar? • Quais são os modelos de preços • Qual o contributo de cada fluxo para o rendimento total? 102Copyright Fábrica de Startups 2015
  92. 92. Tela de Modelo de Negócio 103 ?
  93. 93. 104Copyright Fábrica de Startups 2015
  94. 94. Atividades Chave 105
  95. 95. Actividades Chave • Que actividades são críticas para o nosso Modelo de Negócio? • Como podemos optimizar as actividades • Quais as que podem ser automatizadas? • Quais as que podem ser subcontratadas? 106Copyright Fábrica de Startups 2015
  96. 96. Tela de Modelo de Negócio 107 ?
  97. 97. 108Copyright Fábrica de Startups 2015
  98. 98. Recursos Chave 109
  99. 99. Recursos Chave • Quais os recursos essenciais? • Como obter e manter os recursos críticos? 110Copyright Fábrica de Startups 2015
  100. 100. Tela de Modelo de Negócio 111 ?
  101. 101. 112Copyright Fábrica de Startups 2015
  102. 102. Parceiros Chave 113
  103. 103. Parceiros Chave • Quem são os nossos parceiros e fornecedores críticos? • Quais os recursos chave que estamos a adquirir a fornecedores ou parceiros? • Que tipos de parcerias? 114
  104. 104. Tela de Modelo de Negócio 115 ?
  105. 105. 116Copyright Fábrica de Startups 2015
  106. 106. Estrutura de Custos 117
  107. 107. • Qual a estrutura de custos resultante? • Quais os recursos com maior impacto nos custos? • Quais as actividades mais caras? Estrutura de Custos 118
  108. 108. Tela de Modelo de Negócio 119 ?
  109. 109. 120Copyright Fábrica de Startups 2015
  110. 110. Exercício Business Model 2.0 (15 m) 121
  111. 111. Exercício • Actualize o Modelo de Negócio do seu projecto utilizando a Tela de Modelo de Negócio fornecida. 122
  112. 112. Instruções • Adicione ou retire Post-Its nos espaços relativos aos componentes do Modelo de Negócios. 15 Minutos 123
  113. 113. Coffe Break 15 Minutos 124
  114. 114. Apresentações dos Modelos de Negócio Versão 2.0 125
  115. 115. Hipóteses 126
  116. 116. Segmentos de Clientes Parceiros Chave Estrutura de Custos Fontes de Receitas Canais Relacionamento com Clientes Actividades Chave Recursos Chave Proposta de Valor 127
  117. 117. Desenhar o Modelo 128
  118. 118. Definir Hipóteses 129
  119. 119. Testar Modelo 130
  120. 120. Diferentes Camadas Camada do Modelo de Negócio Camada das Hipóteses Camada dos Testes 131
  121. 121. O “Pivot” modifica o Model de Negócios Test Hypotheses: • Problem • Customer • User • Payer Test Hypotheses: • Demand Creation Test Hypotheses: • Channel Test Hypotheses: • Product • Market Type • Competitive Test Hypotheses: • Pricing Model / Pricing Test Hypotheses: • Size of Opportunity/Market • Validate Business Model Test Hypotheses: • Channel • (Customer) • (Problem) Customer Developmen t Team Agile Developmen t The Business Model/Customer Development Canvas 132
  122. 122. Processo de Validação 133Copyright Fábrica de Startups
  123. 123. Desenhar o Modelo Copyright Fábrica de Startups 134
  124. 124. Processo de Validação 1) Desenhar Modelo 2) Definir Hipóteses 3) Prioritizar Hipóteses 4) Testar Hipótese 5) Analisar Resultados Copyright Fábrica de Startups 135
  125. 125. Hipótese • Acredito que [segmento de mercado] irá [fazer esta acção / utilizar este solução] quando [esta experiência] tiver [este resultado]. Copyright Fábrica de Startups 136
  126. 126. Formulário de Hipóteses Component: Hypothesis Test Validation 137
  127. 127. Formulário de Hipóteses Component: Proposta de Valor Hipótese: Clientes do segmento XYZ têm o problema A e B Teste Entrevistar 50 pessoas representativas do segmento XYZ e e utilizando as cartas perguntar-lhes quais são os seus maiores problemas. Validação Se 75% das pessoas entrevistas das mencionar A e B nos 5 maiores problemas que têm. 138
  128. 128. 140
  129. 129. 141
  130. 130. Example 142 Source: http://www.bullethq.com/blog/lean-startup-zappos-how-zappos-validated-their-business-model-with-lean/
  131. 131. Como definir prioridades? (Matriz de Risco) 143
  132. 132. Almoço 75 Minutos 144
  133. 133. Hipótese Post-it #1 Copyright Fábrica de Startups 145 CH01 20 A Loja Electrónica é o principal canal de vendas
  134. 134. Hipótese Post-it #2 Copyright Fábrica de Startups 146 CH03 15 As redes sociais são a principal ferramenta para conseguir visitantes do nosso site
  135. 135. Hipótese Post-it #3 Copyright Fábrica de Startups 147 CH02 25 A maioria das oportunidades serão geradas através de visitas ao nosso site
  136. 136. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 148
  137. 137. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 149
  138. 138. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 150
  139. 139. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 151
  140. 140. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 152
  141. 141. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 153
  142. 142. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 154
  143. 143. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 155
  144. 144. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 156
  145. 145. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 157
  146. 146. Testar Hipóteses 158
  147. 147. Testes • Entrevistas • Inquéritos através de email ou telefone • Adwords • Landing Page • A/B Testing • Protótipo • Venda à consignação • Venda porta-a-porta • Plataformas de Crowdfunding • Wizard of OZ • Lojas Electrónicas 159Copyright Fábrica de Startups
  148. 148. Entrevistas 160
  149. 149. Inquéritos 161
  150. 150. Inquéritos 162
  151. 151. Inquéritos 163
  152. 152. AdWords 164 Source: http://www.google.com/adwords/awhelpcenter/
  153. 153. Landing Pages 165 Source: http://blog.kissmetrics.com/landing-page-design-infographic/?wide=1
  154. 154. Landing Pages 166 http://landerapp.com
  155. 155. Landing Pages 167 Source: http://wix.com
  156. 156. A/B Testing 168
  157. 157. Protótipo em Papel 169
  158. 158. Protótipo iPhone (Criar) 170 https://itunes.apple.com/app/id555647796
  159. 159. Protótipo iPhone (Demo) 171 https://itunes.apple.com/app/id555647796
  160. 160. Protótipo de Produto (Figura de protótipo de produto) Source: IDEO 172
  161. 161. Protótipo de Produto (Figura de protótipo de produto) 173
  162. 162. Plataformas de Crowdfunding 174
  163. 163. Plataformas de Crowdfunding 175
  164. 164. Examplo 176
  165. 165. Wizard of Oz 177
  166. 166. Amazon.com 180
  167. 167. eBay 181
  168. 168. Baralho de Cartas de Problemas 182
  169. 169. Exemplo nº1 Componente: Proposta de Valor - Soluções Hipotese Soluções para os Problemas dos Empreendedores Teste Entrevistas 50 pessoas e verificar se existe concordância em relação aos atributos da proposta de valor definida na versão 1.0 do modelo de negócio. Validação > 40% concordam em relação aos atributos da proposta de valor descrita na versão 1.0 do modelo de negócio. 183
  170. 170. Exemplo nº2 Componente: Channels Hipotese A Loja Electrónica é o nosso maior canal Teste Criar Landing Pages e colocar na Loja Electrónica um pacote fictício. Gerar tráfego e registar encomendas duarantes 2 semanas. Validação 50 pedidos de informação e 10 encomendas 184
  171. 171. Exercício Definir Hipóteses (45 m) 185
  172. 172. Instruções • Identificar 10 hipóteses no mínimo, atribuir prioridades e preencher 1 Formulário de Hipóteses para cada uma das 5 hipóteses mais importantes. 15 Minutos 186
  173. 173. Apresentação de Hipóteses 187
  174. 174. Segmentos de Clientes 188
  175. 175. Segmentos de Clientes • Quem são os nossos clientes mais importantes? E os nossos utilizadores? • Quem decide? • Quais os tipos de segmentos? 189Copyright Fábrica de Startups 2015
  176. 176. B2B ou B2C? Copyright Fábrica de Startups 2015 190
  177. 177. Business-to-Business (B2B) • A empresa em análise vende os seus produtos ou serviços a outras empresas. Copyright Fábrica de Startups 2015 191
  178. 178. Business-to-Business (B2C) • A empresa em análise vende os seus produtos ou serviços a pessoas (consumidores). Copyright Fábrica de Startups 2015 192
  179. 179. Tipos de Clientes Decisores Comprador Influenciador Utilizador Sabotador Copyright Fábrica de Startups 2015 193
  180. 180. Segmentos de Clientes • A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos; • Segmentar o mercado é o resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos. Este processo é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos; • Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratégia de marketing. Fonte: Wikipedia Copyright Fábrica de Startups 2015 194
  181. 181. Exemplos de Critérios (B2C) • Demográficos • Idade • Rendimentos • Estado Civil • Educação • Tamanho da Família • Sexo • Ocupação • Educação Copyright Fábrica de Startups 2015 195 • Psicográficos • Marcas preferidas • Sensibilidade ao Preço • Passatempos • Lifestyle • Fontes de Informação • Sensibilidade a Modas • Influenciável • Relacionamento Social
  182. 182. Exemplos de Critérios (B2B) • Demográficos • Volume de Negócios • Nº de Empregados • Industria • Nº de Locais • Idade do Negócio • Mercados Servidos • Produtos/Serviços • Cargo • Nível de Experiência Copyright Fábrica de Startups 2015 196 • Psicográficos • Resistência à Mudança • Diversificação • Abertura/Rigidez • Crescimento • Tecnologia • Profissionalismo • Aversão ao Risco • Dinamismo
  183. 183. Mapa de Empatia Copyright Fábrica de Startups 2015 197
  184. 184. Como utilizar o Mapa de Empatia • Sessão de brainstorming para descobrir os segmentos de clientes • Escolha três candidatos promissores e seleccione um deles • Comece por dar um nome e definir algumas características demográficas • Utilize o Mapa de Empatia para fazer as perguntas e dar as respostas Copyright Fábrica de Startups 2015 198
  185. 185. Mapa de Empatia O que é que ele vê? • Quem o rodeia? • Quem são os seus amigos? • Quais as ofertas? 199 Copyright Fábrica de Startups 2015
  186. 186. Mapa de Empatia O que é que ele escuta? • O dizem os amigos? E a família? • Quem tem influência sobre ele? Como? • Que canais de media é que o influenciam? 200 Copyright Fábrica de Startups 2015
  187. 187. Mapa de Empatia O que é que ele pensa e sente? • O que é verdadeiramente importante para ele? • O que é que o emociona? • O que é que o mantêm acordado a meio da noite? 201 Copyright Fábrica de Startups 2015
  188. 188. Mapa de Empatia O que é que ele fala e faz? • Qual é a atitude dele? • O que é que ele poderia estar a dizer aos outros? • Quais os conflitos entre o que diz e o que pensa? 202 Copyright Fábrica de Startups 2015
  189. 189. Mapa de Empatia Qual a dor? • Quais as suas maiores frustações? • Quais os obstáculos que tem de enfrentar? • Quais os riscos que ele mais receia? 203 Copyright Fábrica de Startups 2015
  190. 190. Mapa de Empatia Quais os ganhos? • O que é que ele verdadeiramente quer ou necessita de alcançar? • Como mede o sucesso? • Qual a estratégia para alcançar os objectivos? 204 Copyright Fábrica de Startups 2015
  191. 191. Exemplo Copyright Fábrica de Startups 2015 205
  192. 192. Empresa de Software “Tradicional” Copyright Fábrica de Startups 2015 206
  193. 193. José Silva Diretor de Informática 45 anos 207Copyright Fábrica de Startups 2015
  194. 194. A nossa TI é mesmo segura? Precisas de cortar nos custos! José Silva Diretor de Informática 45 anos 208Copyright Fábrica de Startups 2015
  195. 195. A nossa TI é mesmo segura? Precisas de cortar nos custos! Preciso gerir melhor os custos! José Silva Diretor de Informática 45 anos 209Copyright Fábrica de Startups 2015
  196. 196. A nossa TI é mesmo segura? Precisas de cortar nos custos! Preciso gerir melhor os custos! Ataque de hackers Equipa TI com demasiado trabalho José Silva Diretor de Informática 45 anos 210Copyright Fábrica de Startups 2015
  197. 197. A nossa TI é mesmo segura? Precisas de cortar nos custos! Preciso gerir melhor os custos! Ataque de hackers Equipa TI com demasiado trabalho Nova versão = nova licença Necessidade de consultadoria externa TI José Silva Diretor de Informática 45 anos 211Copyright Fábrica de Startups 2015
  198. 198. A nossa TI é mesmo segura? Precisas de cortar nos custos! Preciso gerir melhor os custos! Ataque de hackers Equipa TI com demasiado trabalho Nova versão = nova licença Necessidade de consultadoria externa TI Tempo suficiente para os projectos críticos José Silva Diretor de Informática 45 anos 212Copyright Fábrica de Startups 2015
  199. 199. Exercício: Mapa de Empatia • Cada equipa irá desenhar um Mapa de Empatia representativo de um Segmento de Clientes da PME que escolheram anteriormente. Copyright Fábrica de Startups 2015 213
  200. 200. Tempo Disponível 15 Minutos Copyright Fábrica de Startups 2015 214
  201. 201. Apresentações Copyright Fábrica de Startups 2015 215 Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.
  202. 202. Personas • Representação tão realista quanto possível das principais características dos nossos clientes. • Recomendamos a criação de pelo menos uma persona para cada segmento de clientes. Copyright Fábrica de Startups 2015 216
  203. 203. Formulário de Personas Copyright Fábrica de Startups 2015 217
  204. 204. Perfil • Descreva o perfil da pessoa utilizando factos que a identifiquem, como a idade, estado civil, rendimento anual, localidade, profissão, cargo, etc. • Inclua caraterísticas distintivas como sejam os gostos, hobbies, etc. Copyright Fábrica de Startups 2015 218
  205. 205. Comportamentos • Descreva a rotina diária da pessoa, referindo quais os principais acontecimentos que caraterizam o seu dia-a-dia. Copyright Fábrica de Startups 2015 219
  206. 206. Dificuldades e Objectivos • Quais são os principais obstáculos encarados por ela em seu dia-a-dia? • Quais são os principais objetivos que essa persona deseja alcançar? Distinga entre objetivos pessoais e profissionais. • Quais os principais desafios que ela encontra quando procura atingir os seus objetivos? Copyright Fábrica de Startups 2015 220
  207. 207. Exemplo nº1 Copyright Fábrica de Startups 2015 221 Fonte: Energia de Portugal
  208. 208. Exemplo nº2 Copyright Fábrica de Startups 2015 222 Fonte: Energia de Portugal
  209. 209. Exemplo nº3 Copyright Fábrica de Startups 2015 223 Fonte: Energia de Portugal
  210. 210. Exercício: Persona • Cada equipa irá desenhar uma Persona representativa de um Segmento de Clientes da PME que escolheram anteriormente. Copyright Fábrica de Startups 2015 224
  211. 211. Tempo Disponível 15 Minutos Copyright Fábrica de Startups 2015 225
  212. 212. Apresentações Copyright Fábrica de Startups 2015 226 Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.
  213. 213. Home Work • Desenhar o Modelo de Negócios 1.0 • Identificar as principais hipóteses • Criar e actualizar o blogue • Preparar a apresentação “Lessons Learned” • Preparar o próximo Bootcamp 227Copyright Fábrica de Startups
  214. 214. Leituras • “Business Model Generation” by Alex Osterwalder • “Why the Lean Startup Changes Everything” by Steve Blank • “How to test the viability of your online business idea” by Aymeric Gaurat-Apelli 228

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