Investigación de mercados

Programa Emprende Ahora Mg. Enrique Rojas Iriarte

Enfoque de segmentación de mercados ,[object Object]

Segmento de mercado ,[object Object]

Características estratégicas de un segmento de mercado

Diferenciación ,[object Object]

Susceptible a las acciones planeadas ,[object Object]

Concentración ,[object Object]

Multisegmentos ,[object Object]

a. Socio económico ,[object Object]

b. Geográficas ,[object Object]

c. Psicográfica ,[object Object]

Relacionados con el producto o servicio ,[object Object]

1. Cantidad de bienes o servicios ,[object Object]

2. Compradores o consumidores ,[object Object]

3. Necesidades y deseos ,[object Object]

4. Disposición a adquirir el producto o servicio ,[object Object]

5. Capacidad de pago ,[object Object]

6. Precio dado ,[object Object]

7. Lugar establecido ,[object Object]

Análisis de la competencia ,[object Object]

1. Diferenciación de productos ,[object Object]

Diferenciación de productos ,[object Object]

Características ,[object Object]

Calidad de desempeño ,[object Object]

Calidad de cumplimiento ,[object Object]

Durabilidad ,[object Object]

Confiabilidad ,[object Object]

Reparabilidad ,[object Object]

Diferenciación de servicios ,[object Object]

La facilidad para ordenar ,[object Object]

Capacitación a los clientes ,[object Object]

El mantenimiento y reparación ,[object Object]

2. Diferenciación del personal ,[object Object]

3. Diferenciación de canales ,[object Object]

4. Diferenciación de imagen ,[object Object]

Posturas Competitivas ,[object Object]

1. Expansión de Mercado ,[object Object]

1. Expansión de Mercado ,[object Object],[object Object],[object Object]

Expansión del mercado total ,[object Object]

1. Nuevos usuarios ,[object Object]

2. Nuevos Usos ,[object Object],[object Object]

3. Mayor consumo ,[object Object],[object Object]

2. Defensiva ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Qué puede hacer el líder para defender su terreno? ,[object Object]

1. Defensa de posición ,[object Object],[object Object]

1. Defensa de posición ,[object Object]

2. Defensa de flanco ,[object Object]

3. Defensa preventiva ,[object Object]

4. Defensa Contraofensiva ,[object Object],[object Object]

4. Defensa Contraofensiva ,[object Object]

5. Defensa Móvil ,[object Object],[object Object]

5. Defensa Móvil ,[object Object]

6. Defensa de contracción ,[object Object]

3. Confrontación ,[object Object]

Ataque frontal ,[object Object]

Ataque por los flancos ,[object Object],[object Object]

Ataque envolvente ,[object Object],[object Object]

Asalto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

4. Seguimiento ,[object Object]

Falsificador ,[object Object],[object Object]

Clonador ,[object Object],[object Object]

Adaptador ,[object Object],[object Object]

6. Los Guerrilleros ,[object Object],[object Object]

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