O documento descreve o processo de inovação disruptiva, que inclui 8 etapas: 1) mapear o portfólio de produtos e serviços, 2) escolher um produto para explorar, 3) analisar a estratégia atual, 4) entender a experiência dos consumidores, 5) explorar os não-consumidores, 6) criar uma nova curva de valor, 7) desenvolver a estratégia disruptiva, e 8) executar a estratégia. Ele também lista 18 ferramentas para apoiar esse processo.
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Mapear o
portfólio de
produtos e
serviços
Escolher um
produto ou
serviço para
explorar
Analisar a
estratégia
atual
Entender a
experiência dos
consumidores
Explorar as
dimensões dos
não-
consumidores
Criar a nova
curva de
valor do
produto ou
serviço
Desenvolver
a estratégia
de inovação
disruptiva
Executar a
estratégia
Precursores
da Inovação
Ferramentas
(3,5,7,10,14-17)
Ferramentas
(11,12)
Ferramentas
(1,2,4,6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(1,2,7,9,13,18)
Ferramentas
(8)
Processo para desenvolver Inovações Disruptivas
Ferramentas
1. As cinco forças de Michael Porter 10. Liderança Motivacional
2. Análise SWOT 11. MatrizBCG
3. Balanced scorecard 12. Matrizde Ansolf
4. Benchmarking 13. Modelo 7-S
5. Disciplinas de Valor 14. Modelo de Maturidade
6. Estratégia do Oceano Azul 15. Nível do quociente de Internet
7. Estratégia Good to Great 16. Organizações que aprendem
8. Fases da mudança de Kotter 17. Quinta Disciplina de Peter Senge
9. Inovação Aberta 18. Técnicas de Pensamento Produtivo
3. efagundes.com
Rede profissionais
externas
Educação
Conferências
Contatos com clientes
Análise competitiva
Cooperação de
fornecedores
Aquisição
Patentes e licenças
Pesquisa
Administração do
conhecimento
Cenários criativos
Montagem e uso de manuais
Regulamentos e
procedimentos
Sistemas de informação de
conhecimentos
Estudo da melhor prática
Intercâmbio interno de
conhecimento
“Coaching” e
aconselhamento
Avaliação pelos pares
Redes informais
Rodízio de cargos
Administração de programas
e projetos
Conceitos de relatórios e
produtos finais
Simulação de mercados e
processos
Revisões de qualidade
Aprendizado por meio da
ação
Diálogo
Auto-avaliação
Medição do desempenho e
recompensas
Reengenharia do processo
de negócios
Retroalimentação
profissional
Equipes de projetos
multidisciplinares
Uso do know-how existente
para novos produtos
Pesquisa de mercado
Promoção de conhecimento
(interno e externamente)
Aperfeiçoamento dos
produtos com base em
revisões dos clientes
Criação de protótipos
Consumação dos objetivos
Quebra nas barreiras ao
aprendizado
Absorção Difusão Geração Utilização
Quatro competências da organização que aprende