1. ¿Cómo generar mas ventas
con Inbound Marketing?
Guido Boulay
Business Developer Masterbase Argentina
@guidobule
gboulay@ar.masterbase.com
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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2. Es tiempo de
re-pensar
MARKETING

3. El mundo ha cambiado

5. La forma de comprar
ha cambiado

6. Estímulo
Primer momento
de la verdad
(Góndola)
Segundo momento
de la verdad
(Experiencia)
Quien empieza a ser parte
del proceso ZMOT
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7. V
g
in
t
e
k
r
a
M
l
e
d
El mundo ha cambiado

8. Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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9. ¿QUE ES SPAM?
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10. RELEVANCIA
RUIDO
MENSAJE CORRECTO
PERSONA CORRECTA
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TIEMPO CORRECTO
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11. Crear Marketing UTIL
para la gente
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12. Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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13. in bound mar ket ing
sustantivo
Es una metodología de
marketing que se basa en
ganar el interés de la gente
en vez de comprarlo.
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14. OUTBOUND MARKETING
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15. INBOUND MARKETING
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16. U
U
ATRAER
Blog & Sitio Web
CONTENIDOS
I BOU
MARKETING
D
Ofertas de
Marketing
Landing
Pages
Medición y
CONVERTIR
Optimización
Administración
de Prospectos
Email
Marketing
Automatización
RETENER

17. ATRAER
tas
is i
+v

19. CONVERTIR
ad s
le
+

20. ¿Qué es una conversión?
LEADS
VISITAS
Es cuando el costo
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se convierte en beneficio
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21. ¿Qué es un Lead?
Es un potencial cliente que quiere
aprender más de lo que usted vende
y tiene un problema o necesidad que
usted puede resolver.
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22. DIFERENTES TIPOS DE VISITAS
CALIENTES
25%
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FRIOS
50%
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NO CALIFICA
25%
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23. OFERTA
OFERTAS
DURAS
OFERTAS
BLANDAS
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24. CRECER
tes
i en
cl
+

25. Administrar Leads
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26. ACTIVIDADES
Seguidores de
Facebook
Historia de
Compra
Visitas a la
Página Web
Webinars
Blog
SE
PERSONALIZACION
GM
WEB
EN
TA
CIO
N
EMAIL
MOVIL
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27. Web Personalizada
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28. Email Personalizado
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29. Campañas de Nutrición por Email
¿Qué necesito?
Perder el
status quo
Generar el
cambio
ATRAE
R
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¿Por qué se lo debo
comprar a usted?
Explorar
posibles
soluciones
Generar una
posibles solución
INVOLUCRA
R
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¿ Por qué lo debo
comprar ahora?
Justificar la
decisión
Hacer la
selección
CONVERTI
R
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30. ¿Le estamos diciendo a los clientes
lo que quieren saber?
Lima, Perú. Noviembre 2013
EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA
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31. ¿Es relevante para mi....?

32. MEDICION
En Dios creo.
Todo el resto que me
entregue números
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33. • Visitas
• Visitas Unicas
• Tiempo en el Sitio
• Rebotes ebilidad:
D
está basada en las visitas y no
en las personas o clientes
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34. Marketing Analytics
¿Cuántas visitas, leads y clientes
estoy generando?
¿Qué esta llevando a generar esas
visitas, leads y clientes?
¿Cuál es mi mejor y peor fuente de
visitas, leads y clientes?
¿Cómo puedo aumentar mis ventas?
¿Cómo puedo disminuir mis costos de
marketing?
ROI !!!!!!!
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35. 3 KPI fundamentales:
LEADS
LEADS
CALIFICADOS
O
N de leads nuevos que
genera
O
N de leads calificados que
asigna a ventas
O
VENTAS
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N de leads que convierte
en clientes
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36. ¿Cuántos leads logré?
Hoy
Visitas
menos el mes
pasado
Visitas este mes
Visitas mes pasado
Hoy
Prospectos
menos el mes
pasado
Prospectos este mes
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Prospectos mes pasado
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37. Cómo medir el éxito en Email Marketing
Entregabilidad
Asegurándose llegar a su
audiencia
Tasa de Entrega
Compromiso
Ganancia
Midiendo la interacción con
su audiencia
Midiendo el impacto financiero
Tasa de Apertura
Qué cantidad de emails
lograron llegar a la casilla
Reconocimiento en Conocer
y Confiar Asunto efectiva
Tasa de Rebotes
Tasa de Clics (CTR)
Qué cantidad no lograron llegar
a la casilla
Efectividad de la oferta del
total enviados
Tasa de Desuscripción
Agotamiento de la lista
No hay valor
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Tasa de Conversión
Eficacia del Landing Page
Relevancia de la oferta
Ganancia Neta
Ganancia de la campaña
ROI
Retorno de la Inversión
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38. Redes & Comunidades
eBooks
Blogs
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Webinars
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Newsletters
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39. ¡¡Gracias!!!
@guidobule
gboulay@ar.masterbase.com
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