2. El uso del correo electrónico o mail ha permitido
eliminar las barreras entre las personas
de distintos países, regiones y una misma ciudad. Al
instrumentarlo de forma conciente y organizada,
haremos de él un recurso maravilloso para llegar a
nuestros conocidos, clientes, proveedores, empresas
y organizaciones con las que nos interese
comunicarnos.
El objetivo de este boletín es hacerles llegar a Uds.
algunas recomendaciones y mejores prácticas en el
uso del mismo.
Buenas prácticas en el uso del correo electrónico,
3. del otro lado hay seres humanos,
No debemos olvidar que aunque estemos mirando un
monitor al escribir un correo electrónico, lo recibirá una
persona. Si recibimos un mail que nos disgusta, lo mejor es
esperar al día siguiente para contestarlo y no escribir algo
de lo que después nos arrepintamos.
… uso de mayúsculas,
Escribir en letras mayúsculas incomoda la lectura del texto
escrito, e implica estar “gritando”.
… cadenas,
No reenviemos ninguna cadena de solidaridad. La mayoría
son falsas
. Si te encuentras interesado en colaborar con gente que lo
necesita, lo conveniente es ponerse en contacto con las
Instituciones serias que pueden canalizar tus inquietudes.
4.
5. subject o asunto,
Lo conveniente es siempre colocarle un asunto a nuestros
mensajes electrónicos, ya que el mismo describe en pocas
palabras el contenido del mail.
… ¿de qué tema estamos hablando?,
Tratemos de no responder a un mensaje sólo contestando
“OK” o “Yo no”, ya que sería de utilidad una breve
explicación para que los destinatarios sepan “de qué
estamos hablando”.
… reenvío de mensajes,
Si al recibir un correo electrónico, existe la necesidad de
reenviarlo, es conveniente asegurarse de eliminar las
direcciones que aparecen en el mensaje para que las
mimas no sean expuestas a personas
desconocidas.
6. volumen del mensaje,
Es conveniente tener un tratamiento eficiente, y
evitar el envío de archivos adjuntos de gran
tamaño o copiando a un número excesivo de
destinatarios.
virus y gusanos, mensajes publicitarios no
solicitados (Spam) y usurpación de identidad
(Phishing) ,
Muchos actos maliciosos, tales como: robos de
identidad, infección con virus, espías, etc. son
perpetrados a través de correo electrónico. La
mejor protección para no ser Víctimas es
conocer qué debemos hacer para Evitarlos.
7. Ventajas
™ Se puede enviar en cualquier momento, a
cualquier lugar y el destinatario puede leerlo
cuando quiera.
™ Se puede enviar el mismo mensaje a varios
destinatarios.
™ Se pueden reenviar documentos y los
destinatarios pueden editarlos y devolver
versiones
revisadas.
™ Se ahorra tiempo. Es rápido, no tarda más que
unos minutos en ser recibidos.