CRMZ9 es un sistema integrado de gestión de relación con clientes desarrollado para mejorar la eficiencia, coordinación e integración del equipo de ventas mediante la recopilación y almacenamiento centralizado de información sobre clientes. El sistema incluye módulos para agenda, ventas, servicio al cliente, soporte post-venta, administración, marketing y seguridad. Siguiendo la metodología Target Account, el sistema permite dar seguimiento a los clientes a lo largo de todo el proceso de ventas.

1. CRMZ9 Sistema Integrado de Manejo de la Relación con Clientes

2. Escenario

5. Qué es CRMZ9?

7. Módulos

16. Metodología de Ventas

18. Herramientas